Witam byłe klientem Vectry bardzo ich nie polecam , chciałby wymienić jakiekolwiek plusy ale tam ich nie ma , chcąc wymieniać wady dnia by nie starczyło Internet tragedia telewizja tragedia obsługa salon telefoniczna tragedia jeżeli masz opcję wyboru innej usługi nawet drożej śmiało wybieraj tylko nie Vectra. Nie pozdrawiam ich
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćRadom
~Jo / 2024-06-19 13:13
Ocena: 1.00 / 5
To niemieckie szambo non stop brak internetu nic pozytywnego nie da się o nich napisać
ZaletyMam nadzieję że zbankrutuje
WadyRęce opadają
MiejscowośćGliwice
~Pika / 2024-06-15 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza Firma nie polecam mam złe doświadczenia z tą firmą która przedłużyła mi umowę bez mojej zgody ciagle awarie TV i internetu
ZaletyBrak
WadyNie uprzejmi
MiejscowośćSzczytno
~Niezadowolona / 2024-06-14 20:49
Ocena: 1.00 / 5
Dałam po jednej gwiazdce, bo, niestety, nie da się mniej. Internet, nieprzerwanie od początku nabycia usługi jest - delikatnie mówiąc - tragiczny... Tak właściwie to przez większość czasu go nie ma. A jeśli jest, to na krótką chwilę, bo WiFi ciągle przerywa, przez co - jeśli chce się mieć kontakt ze światem - trzeba korzystać z wykupionych pakietów internetowych. Niby jest to jakieś rozwiązanie, do czasu, aż pomyślisz, że jednak przeznaczasz pieniądze na abonament... Z całego serca nie polecam, chyba że ktoś jest masochistą albo chce się wyżyć, przeklinając i uwalniając z siebie wszystkie demony podczas korzystania z vectrowskiego internetu. Podobno istnieje krąg Piekła, w którym dusze grzeszników dręczone są załatwianiem ważnych i naglących spraw za pośrednictwem wspomnianego operatora.....
ZaletyBrak zalet.
WadyDużo. Jak wyżej...
MiejscowośćWarszawa
~Anon / 2024-06-14 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca, internet przestaje działać minimum raz w tygodniu
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćRacibórz
~Hej / 2024-06-10 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Niekompetencja pracowników nie zna granic... Z każdej strony (przy przeniesieniu usługi) sprzeczne informacje. Każdy konsultant mówi co innego. Straszą wysokimi karami za zerwanie umowy. Dramat i dno. Nigdy więcej nie podpisuję żadnych umów z Vectrą i wszystkim odradzam.
ZaletyNie ma
WadyNie dajcie się nabrać na oferty od vectry
MiejscowośćSejny
~fd / 2024-06-09 09:41
Ocena: 1.00 / 5
vidoc tv konkurencja dodała do oferty programowej 2024 06 07 .A vectra KALISZ oczywiście NIE .abonent ma ograniczoną cierpliwości i odejdzie do konkurencji .awarie są a obsługa techniczna nie robi nic by usunąć awarie za co abonent płaci za brak kompetencji i fachowej obsługi biura .
Zalety niema
Wadybrak kompetencji .oraz brak informowania o wprowadzanych zmianach albo ich braku dla pozostałych abonentów .
MiejscowośćKalisz
~Bosia / 2024-06-08 21:22
Ocena: 2.75 / 5
Od wczoraj od godzin popołudniowych na ul. Marynarki Wojennej w Tarnowie telewizja i internet z Vectry są nie osiągalne ????
MiejscowośćTarnów
~Sob / 2024-06-08 20:48
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam tego dostawcę. Codziennie transfer spada poniżej 2 Mbps. Ja właśnie rozwiązuję umowę, bo mi się cierpliwość wyczerpała.
WadyCodziennie transfer spada poniżej 2 Mbps
MiejscowośćGdynia
~xtg / 2024-06-07 12:12
Ocena: 1.00 / 5
vidco tv konkurencja ma w ofercie programowej 2024 06 07 vectra nie . Awarie i przerywanie programu tym spowodowane są codzienne a obsługa techniczna nie robi nic . konkurencja dodaje nowe kanały do oferty poriramowej visat turne cinnema .
Zaletynie ma
Wadybrak kompetencji obsługi technicznej i obsługi biura abonenta .dramat .
MiejscowośćKalisz
~Kris / 2024-06-06 20:06
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!
Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie.
Bałagan w papierach, w nowej lokalizacji nie jestem w zasięgu i mimo rozwiązania umowy, cały czas wydzwaniają i próbują wcisnąć kolejny abonament.
Najpierw mówią że trzeba rozwiązać umowę bo nie jestem w zasięgu a później dzwonią i mówią że proponują internet mobilny(Pan stacjonarnie mówił że nie mają takiej oferty…)
zero kompetencji
MiejscowośćLębork
~nd / 2024-06-06 16:16
Ocena: 1.00 / 5
widać że konkurencja doda nowe kanały a vectra nie . VISAT TINEMA Cinema ,VIDOC TV Zaletynie ma
Wadywszystko .brak brak kompetencji obsługi biura abonenta
Miejscowośćkalisz
~Bbbb / 2024-06-05 20:24
Ocena: 1.00 / 5
100lat za mu.... wasze uslugi hu.. warte jaki i wasze dekodery 4k i cała reszta najgorszy dostawca jakiego mam
ZaletyNie ma co wymienic
WadySame
MiejscowośćBieszczady
~Ninel / 2024-06-05 18:52
Ocena: 1.50 / 5
Już drugi dzień mimo obiecanek nie mogę doczekać się na kontakt z technikiem mimo wielokrotnego dzwonienia i zgłaszania awarii .tylko obiecują ,że przyjdzie ,że zadzwoni i się umówić.czy za te dni bez możliwości korzystania z ich usług ktoś zwróci mi pieniądze bo oni biorą dużą sumę .jutro też będę dzwonić .najpierw oczywiście godzina rozmowy ze sztuczną inteligencją ,potem z konsultantem a dalej cdn.Nikomu nie polecam Vectry .wszystkim odradzam.chamstwo .
ZaletyBrak
WadyOd a do z
MiejscowośćOlsztyn
~Mirosław / 2024-06-05 18:27
Ocena: 2.50 / 5
Po zakończeniu umowy usiłowali wyłudzić ponad 1000 zł za niezwrócony sprzęt który został zwrócony w termie.
Wysłali firmę windykacyjna a jak się okazało ze sprzed został zwrócony......oczywiście jak sam to udowodniłem to nawet przepraszam nie usłyszałem. nie polecam tego operatora !!!
MiejscowośćPiła
~vx / 2024-06-05 15:28
Ocena: 1.00 / 5
informacji o ewentualnym pojawieniu się w ofercie nowego kanału vidoc tv niema nic o zmianie loga kino polska nie ma informacji w cale .dublowanie kanałów w ofercie programowej dlaczego .awarie w trakcie oglądania programu a obsługa techniczna nie robi nic .
Zaletyniema
Wadywszystko .brak kompetencji obsługi biura od kierownika po personel .
MiejscowośćKalisz
~User / 2024-06-05 07:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na świecie, najgorsze usługi, najgorsza jakość. Maksymalny poziom zła. Nawet jeżeli nie będzie opcji skorzystać z usług jakiegokolwiek innego prowajdera, lepiej zostać bez Internetu albo tv, ponieważ pieniądze będziesz oddawać za nic oraz za to że będziesz cały czas z nimi kluczyć się o tym że nic nie działa. Nie będziesz mógł rozwiązać wcześniej umowę. Po rozwiązaniu umowy niestety dalej będą ci szantażować o niezwrócony sprzed, albo cokolwiek, tylko żeby żeby skraść jeszcze pieniędzy i ciebie.
MiejscowośćPolska
~fd / 2024-06-04 13:15
Ocena: 1.00 / 5
informacji o zmianie loga kanału kino POLSKA oczywiście niema w cale 2024 96 04 .o VIDC TV też nic niema .abonent ma cierpliwości ograniczoną i odejdzie do konkurencji . awarie sygnału telewizji oraz radia rmf clasic i rmf maxs niema wcale od wielu dni obsługa techniczna nie robi nic by usunąć usterkę .
Zaletyniema
Wadybrak kompetencji
Miejscowośćkalisz
~Tomasz / 2024-06-04 12:55
Ocena: 2.50 / 5
Już mam dość tej telewizji Smart TV 4K. Zmieniałem dekodery już chyba z 6- razy i ciągle coś nie działa. Podłączyłem oba dekodery kabel internetowym bo wg vectry to Wi-Fi mogło powodować problemy. Przeciągnąłem przez pół mieszkania kabel Ethernet do drugiego dekodera i było ok chyba przez 1-2 tygodnie. Po ostatniej aktualizacji dekodera jest tragedia. Jakość telewizji spada co kilka sekund poniżej SD nie idzie nic oglądać. Włączenie kanału 4K nie ma sensu bo zwyczajnie co chwilę coś się doczytuje. Nie da się zrobić diagnostyki na dekoderach bo zwyczajnie trwa to w nieskończoność. Inne aplikacje na dekoderze także działają beznadziejnie. Co ciekawe internet działa super ale na innych urządzeniach niż dekodery. Aktualnie oglądam TV w aplikacji na TV bo na dekoderze to tragedia. Monterzy na miejscu stwierdzili, że nie wiedza co to jest i wg wszystko powinno być ok ale nie jest. Zostały dwa tygodnie do Euro 2024, wyszła kolejna aktualizacja i po nich dekodery już się nie uruchamiają. Mam dość. Idę do konkurencji.
Na plus na pewno cena i oferta kanałowa, ale wolę płacić więcej u konkurencji ale cieszyć działającą telewizja.
Zaletycena
oferta kanałowa
Wadyjakość
niezawodność
dekodery Smart
MiejscowośćŻary
~Nigdywiecej / 2024-06-03 13:46
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści ,żerujący na klientach . Dla własnych korzyści tworzą umowy ,których podobno nie da się wypowiedzieć ????????♀️ a to się jeszcze okaże po czyjej stronie jest prawo ,bo ja nie podpisałam takiej umowy ,nikt mnie nie poinformował o tym ,że nie można wypowiedzieć umowy bo grożą kary w wysokości 2 tys ( gdyby o tym mówili klientom ,to podejrzewam ,że ich by nie mieli) ,i żeby było ciekawiej ,to jakaś rozmowa telefoniczna .niewiadomo z kim jest równoznaczna z podpisaniem umowy . Hmm ciekawa interpretacja .
Szkoda ,że jak całymi dniami nie ma internetu ,to nie są tak gorliwi i nie zwracają klientom opłat za niezrealizowaną usługę . Omijajcie z daleka tych lichwiarzy
