brak prędkości( około 10% tego co powinno być a nawet mniej, przerwy w dostawie około 10-20min tak o bez powodu
Zaletybrak
Wadybrak prędkości, przerwy w dostawie
MiejscowośćWarszawa
~NiePodam / 2024-02-07 00:41
Ocena: 1.00 / 5
Upc po przejściu do play jest aktualnie do wyrzucenia, ścinki, wyłączanie się routera jest na porządku dziennym, szczerze odradzam brania tam internetu
ZaletyBrak
WadyOgrom
MiejscowośćKatowice
~Mojżesz / 2024-02-06 21:28
Ocena: 1.00 / 5
Byłem u Was było wspaniale … a teraz Play -Tragedia, jeden wielki śmiech ! Jestem po wymianie sprzętu reklamacyjnie a Internetu jak nie było tak nie ma! Łącze 1Gb działa na 6-12% możliwości, oczywiście gdy działa internet, to jest kpina z klienta. Brak internetu = brakiem tv, lagi, ping po 50-70 . Słać trzeba skargi do uokik’u
ZaletyBrak
WadyOj dużo
MiejscowośćWarszawa
~Marek / 2024-02-04 21:41
Ocena: 2.00 / 5
Odkąd UPC zostało przejęte przez Play to to jest jedna wielka porażka. Przez tyle lat co posiadam internet UPC zdarzyło się może kilka razy, 5/6 że była jakaś awaria. Teraz raz w tygodniu zrywa WIFI, internet spada do połowy deklarowanej wartości, ogromne opóźnienia w przesyle danych - jednym słowem DRAMAT. Nie zamierzam więcej przedłużać umowy z tym dostawcą. Przykre że tak bardzo strzeliliście sobie w stopę tym łączeniem z play
WadyCiągłe awarie po fuzji z play
MiejscowośćWarszawa
~Poli / 2024-02-04 21:00
Ocena: 1.25 / 5
Internet to dramat, pingi na 200, dziadostwo zwane Play przejęło upc i była to najgorsza rzecz jaka się przytrafiła upc
Zaletyteraz już żadne
Wadyinternet poniżej krytyki
MiejscowośćKatowice
~Michał / 2024-02-04 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Generalnie mam internet 500mb/s aczkolwiek na kablu pokazuje poniżej 300 mb/s, a na wifi ok 25mb/s co jest wynikiem żałosnym, po zadzwonieniu na infolinię odebrał mega niemiły pan jakby za karę tam siedział i powiedział, że to blok, że są zakłócenia i, że oni nie gwarantują prędkości żadnej na wifi. Jeżeli chodzi o usługodawcę to jak kiedyś był to najlepszy dystrybutor internetu tak dzisiaj jest to najgorsza firma jaka może być, obsługa klienta dno, prędkości internetu jak sprzed 10 lat, dramat, jestem w upc już ok 15 lat i szczerze mówiąc dzisiaj nie polecam nikomu, chyba, że chcecie się podenerwować, lepiej wziąć orange gdzie w ofercie się ma 300mb/s, a na wifi wykazuje ok 330mb/s czyli dużo więcej i gwarantują również jakąś minimalną prędkość na wifi.
Zaletybrak
Wadyzłodzieje
brak gwarancji prędkości internetu na wifi
niemiła obsługa
specjalnie zaniżają prędkości, żeby oszukiwać klientów
MiejscowośćPabianice
~JP / 2024-02-03 23:52
Ocena: 1.75 / 5
Tak na pewno???? uważajcie bo to, złodzieje zmieniłem ze 150mb/s na 300mb/s "światłowód" i co się okazało że maxymalnie dochodzi do 200mb/s A przeważnie to maxymalnie 140/160mb/s Taka jest szybkość!!! jak się okazało w umowie jest do 300mb/s maxymalnie A może być ze 40% wolniejszy bo tak umowa drobnym druczkiem wygląda ???? a więc to czysta ściema! Ja zawarłem umowę przez tel a co później się okazało to tak jak wyżej opisałem i się tym bronią że w umowie jest tak! Złodzieje i tyle nie dajcie się nabrać dopytujcie i czytajcie umowy za nim się zdecydujecie na szybszy internet ???? PLAY to czysta ściema tylko dobrze się reklamują!!! ????
ZaletyŻadnych
WadySame od kiedy jest Play
MiejscowośćWałbrzych
~Daga / 2024-01-31 02:29
Ocena: 1.00 / 5
W UPC żyło mi się dobrze, początki kablówki, potem internet byłam ich zawziętą fanką UPC. Szybko awarie usuwane, dobre łącza bez zrywów. Na jednej ręce policzę ile przez lata musiałam restartować router bo coś nie mogło zatrybić. Obecnie na dwóch rekach policzę ile razy internet zrywa się w ciągu dnia! Na wcześniejszych umowach o słabszym transwerze wyciągało więcej Mb/s jak teraz ze znacznie większą kwotą. Przy zakończeniu umowy uciekam gdzie pieprz rośnie.
ZaletyBrak
WadyZrywane łącza, śmieszna prędkość ktora w 99% nie osiąga nawet 5% prędkości jaką powinien.
MiejscowośćZabrze
~Lilit / 2024-01-29 15:52
Ocena: 1.00 / 5
Umowa miała być na 1 rok , a dali nam ją na 2 lata , ale to jeszcze nic. Okazuje się że umowa u was nigdy się nie skończy a przechodzi na czas nieokreślony. Internetu bez telewizji nie ma , i nikt tego nie powiedział. Płaciłam za telewizji której nie miałam
ZaletyNie ma
WadyWszystko
MiejscowośćKraków
~Paweł / 2024-01-26 21:29
Ocena: 1.00 / 5
Mam tv i internet od UPC. Internet ciągle rwie od wielu miesięcy. Wysyłają SMS z linkiem do opłaty abonamentu. Do listopada to działało. Teraz kolejne linki do płatności w moim banku wyrzuca błąd płatności. Poszedłem do salonu Play. Dostałem na papierze wszyskie dane do przelewu. Robię zwykły przelew na ich konto. No i co? Bank beneficjenta odrzuca przelew. To niby jak mam zapłacić? W salonie Play nie da się zapłacić. A oni piszą że brak wpłaty i wyłączają usługi. Jakiś cyrk. Idę do Playa rozwiązać umowę bo to są jakieś żarty nieśmieszne.
ZaletyBrak
WadyDuuużo
MiejscowośćBolesławiec
~upctodno / 2024-01-26 14:41
Ocena: 1.75 / 5
Najgorszy internet jaki można mieć, już lepszy jest najtańszy pakiet orange albo vectry, non stop przerwy w dostawie, tragiczna jakość łącza, wysoki ping, jak na tak tragiczne wyniki bardzo wysoka cena, brak jakielkolwiek sensownej obsługi klienta nie odbierają telefonów mówią że naprawią a wydymali mnie w dupsko
Zaletybrak
Wadywszystko
~Irena / 2024-01-25 23:26
Ocena: 2.50 / 5
Korzystam z upc dosść dlugo i zwykle jakosc usługi była naprawdę dobra. Od roku tosie zdecyzdowanie zmieniło. Średnio raz w miesiącu jest problem z dostępem do internetu a o praramertach nawet nie wspomnę, znacznie pniżej wymaganych w umowie Nicierpliwie czekam na zakończenie terminu umowy by podziękować i odejść.
Zaletyawarie w dostępie dointernetu i tv
Wadyawarie w dostępie dointernetu i tv, zaniżoone parametry usług
MiejscowośćWołomin
~Norbert / 2024-01-25 10:34
Ocena: 2.00 / 5
Kiedy tylko pojawią się wiatr znika internet xdd
~Norbert / 2024-01-25 10:34
Ocena: 2.00 / 5
Kiedy tylko pojawią się wiatr znika internet xdd
~Lk / 2024-01-24 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Play teraz to jakaś porażka, internet się zawiesza nie otwiera stron. Jak było UPC to wszystko dobrze działało. Trzeba zrezygnować z tego dziadostwa .
MiejscowośćWieliczka
~Anna / 2024-01-23 18:43
Ocena: 2.00 / 5
Czekam z niecierpliwością aż skończy mi się umowa . Nie polecam z tego względu ,że ciągle mi się zawiesza internet , kanały i pilot . To jakiś dramat !
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
~Marcin / 2024-01-23 13:09
Ocena: 2.25 / 5
Miałem w pakiecie telewizję, internet oraz telefon. Dodatkowo Polsat Sport i Eleven. Płaciłem prawie 140 zł. Zrezygnowałem z telewizji i okazało się, że teraz mój rachunek wynosi 390 zł i nikt mnie o tym nie poinformował kiedy rezygnowałem z kanałów telewizyjnych. To podstępna technika. Kiedy tylko skończą mi się zobowiązania to uciekam od was.
MiejscowośćLeszno
~Przemek / 2024-01-22 16:39
Ocena: 3.00 / 5
Chciałem dokupić pakiet, niestety nie dokupiłem bo żeby to zrobić trzeba mieć nerwy ze stali przełączają z działu do działu . Nie wiem ile ich mają ale napewno dużo szkoda że nie mają tego odpowiedniego . Po tłumaczeniu kolejny raz co chce i próbie przełączenia mnie do kolejnego działu zrezygnowałem.
ZaletyBrak
WadyDużo
MiejscowośćPiaseczno
~Ja / 2024-01-18 19:37
Ocena: 2.00 / 5
Do momentu działalności samodzielnej było ok. Od przejęcia przez play jest żle. Tydzień czasu nie mam telewizji i internetu. Technik po prawie tygodniu nie przychodzi. A następny termin naprawy znów za tydzień.....
ZaletyBrsk
WadyTotalna kpina z klienta
MiejscowośćLegionowo
~Dramat / 2024-01-17 17:11
Ocena: 1.25 / 5
Internet w Krakowie okropnie się zacina, poprzedni dostawca (NETIA) nie miał takiego problemu. Stanowczo nie polecam.