Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TUW TUZ opinie

Ocena na podstawie 165 opinii

1.38 / 5

  • Cena/Jakość
    1.31
  • Obsługa klienta
    1.29
  • Oferta
    1.52

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~rafał / 2023-11-15 08:42
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia, wykupiony assistance do 600km. auto zepsuło sie 20km od domu, czas oczekiwania na lawete ponad 3h....
  • ~Ramzi / 2022-05-09 23:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda z OC sprawcy ubezpieczonego w TUŻ. Jego wina. Naprawa w ich sieci trwała miesiąc. Zostawili mnie bez samochodu zastępczego, ich wypożyczalnie nie miały aut. Dostałem SMS, ze mogę sobie wynająć auto sam. Wynająłem w ich stawce i …. Stwierdzili, ze naprawa to 4 roboczogodziny. Oszuści, nie radze zostawiać tak nawet 1 złotówki.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Robin / 2023-02-03 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga uwaga. Szanowni Państwo apeluję do Państwa nie ubezpieczajcie absolutnie nic w tuz, to kompletne dno ,kontakt z likwidatorem wręcz niemożliwy , likwidują najprostsze szkody po kilka miesięcy
    WadySame wady
  • ~rysio2020 / 2021-07-28 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zgadzają się z wyceną szkody przed własnego pracownika , mimo nagrania wideo stwierdzają że nie doszło do kolizji
    Zaletybrak
    Wady-bardzo słaby kontakt
    -długie oczekiwanie na jakikolwiek odzew
    -rażące błędy w wiadomościach daty, fakty itd itd
  • ~Scam / 2025-11-01 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    TUZ TUW ubezpieczenia to oszuści i zamiast wam pomóc narobią wam masy problemów! Parę lat temu ubezpieczyłem u nich swoje auto. Z powodu wypadku przez 2,5 roku auto ubezpieczał mój znajomy i wszystko było ok i oni to tam jakoś u nich normalnie zatwierdzili. Teraz mam z nimi wielki problem, bo nie chcą mi przerejestrować mojego własnego auta (wcześniej zrobili na mojego znajomego) mimo że wyslałem im wszystkie papiery że to ja jestem właścicielem i tak też jest w dowodzie rejestracyjnym. 30.11.2025 o godzinie 12:35 zadzwoniłem do nich na infolinie (podaje dokładnie godzine, bo może jego szef będzie zainteresowany odsłuchaniem tej rozmowy jeśli nagrywają), bo chcialem się dowiedzieć jak mam teraz opłacić to ubezpieczenie, ale odebrał zwykły cham i prostak który zaczął straszyć mnie i twierdzić że moje ubezpieczenie jest jakieś nielegalne (jak sami je wcześniej zatwierdzili!), osoba w ogole nie była zainteresowana udzieleniem pomocy a jedynie obrażaniem mnie. Na kilkukrotną prośbę facet nawet nie chciał się przedstawić, co już samo w sobie świadczy o tym, że oni po prostu wiedzą, że robią źle i boją się ujawniać. Rozłączyłem się i potem odebrał jakiś o normalny facet który powiedział, że nie ma żadnego problemu i wystarczy że wyśle im papiery na email i normalnie wszystko załatwią. W odpowiedzi dostalem znowu groźby od w ogóle już kogo innego z jakimiś wyjaśnieniami (gdzie ja już to wcześniej dokładnie opisałem). Ogólnie sprawa zmierza do tego że oni chcą wykorzystać swoich prawników i jakieś nieścisłości w tych przepisach aby mnie naciąć na to żebym płacił jakąś karę (no bo chce zapłacić to ubezpieczenie, ale nie moge z powodu ich złej woli). Także radze wszystkim bardzo uważać - zdecydowanie najgorsza firma z jaką miałem w do czynienia w życiu. Teraz szukam innego ubezpieczyciela który pomoże mi normalnie to wszystko poopłacać tak żeby już nie bylo żadnych nieścisłości w dokumentach.
    PODSUMOWANIE: ODRADZAM WSZYSTKIM TUZ TUW UBEZPIECZENIA, BO PRZY PIERWSZYM NAPOTKANYM PROBLEMIE ONI NA 100% WAM NIE POMOGĄ A WRĘCZ WAS JESZCZE DOBIJĄ I BĘDĄ SIĘ Z TEGO CIESZYĆ!
    
    Zaletybrak
    WadyOSZUŚCI
  • ~Sław / 2019-07-23 06:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 8 -miu latach rządają zapłaty za nie opłaconą składkę nnw pomimo że samochód nie był już moją własnością. Skadal.
    WadyNaciągacze
  • ~staszek / 2021-05-14 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie rzetelna firma wyliczyli szkodę, a później przeciągają maksymalnie terminy na odpowiedź/podjęcie decyzji. W końcu po około 60 dniach podjęli decyzję o odmówię wypłaty odszkodowania. Rzecznik finansowy też nie widziałem żadnych nie jasności po mojej stronie, wskazał tylko że Tuz cały czas lakonicznie odpowiada, odmawia i podtrzymują swoją decyzję. Odwołują się od decyzji sądu sprawa dalej w toku.
    Zaletybrak
    Wadywydawanie decyzji/odwołania w ostatnie dni ustawowe, ciągłe przeciąganie sprawy
  • ~Sylwia / 2025-09-02 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat
    Mam ubezpieczoną firmę , przez 8 lat opłacam składki i nie miałam nigdy żadnej szkody. W tym roku były przepięcia prądu i zepsuł się monitoring. Niestety ekspertyza wykonana dla ubezpieczyciela nie została pozytywnie rozpatrzona.
    Nigdy już nic w tej firmie nie ubezpieczę i czekam tylko na wygaśnięcie tej polisy
  • ~Szarny / 2017-01-11 21:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Z punktu widzenia poszkodowanego - absolutna, absurdalna wręcz porażka ubezpieczyciela. Średnio potrzeba 120 (STU DWUDZIESTU!!!) telefonów żeby się w ogóle dodzwonić, zainstalowałem w końcu aplikację która sama wydzwania - inaczej by się chyba nie dało.

    Kwota odszkodowania nie była jakaś tragicznie zaniżona, ale zero kontaktu, zlewanie maili, nie odbieranie telefonów, udawanie że nie dochodzą pisma z potwierdzeniem odbioru - szkoda słów.

    Jak komuś przytrafi się szkoda spowodowana przez właściciela polisy TUW TUZ polecam od razu zgłaszać się do sprawcy a nie jego ubezpieczyciela o odszkodowanie, będzie prościej i szybciej. Wierzcie mi.
    ZaletyOdkryłem że istnieją aplikacje które same wydzwaniają
    WadyFirma krzak. O, dołożę hit: zgłaszanie szkód tylko w godzinach 8-17 w dni powszednie, więc miłego zgadywania czy przysługuje Wam zwrot za lawetę, czy mają jakieś swoje warsztaty, co z autem zastępczym itp.
    Nie jestem klientem, zostałem zmuszony do skorzystania z ich "usług".
  • ~Szymon / 2021-01-19 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    unikajcie TUW jak ognia!
    robią klientów ch*** jak sie tylko da
    Zaletydno
    Wadywodorosty
  • ~Szysza / 2022-04-17 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM !!! Nie ma szans na odszkodowanie z tej firmy ! zawsze wymyślą jakiś powód żeby odmówić wypłaty ! Zastanówcie się zanim wykupicie tu ubezpieczenie !
    ZaletyBrak
  • ~Tomasz / 2021-11-03 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziwię się, że ta firma utrzymuje się jeszcze na rynku. Już dawno powinni zniknąć. Trzeba być naiwniakiem żeby u nich się ubezpieczać.
    ZaletyMożna nauczyć się postępowań przed sądami cywilnymi, do uzyskania należnych roszczeń.
    WadyZaniżanie kosztòw przy szacowaniu szkòd. Skuteczne roszczenia to tylko te, uzyskane wyrokami sądowymi.
  • ~Tomasz / 2022-01-19 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno totalne. Kobieta na infolinii bezczelna. Pyskuje do rozmówcy.
    WadyTylko wady
  • ~Tomek / 2024-03-19 21:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego pseudo ubezpieczyciela, nie pokrywają kosztów naprawy z oc i ac sprawcy w całości, ciągle coś wymyślają zeby tylko wypłacić jak najmniej..
  • ~Ubezpieczony w Tuw / 2021-12-14 18:50
    Ocena: 1.00 / 5
    TUW najgorsza ubezpieczalnia jaka kiedykolwiwk miałem doczynienia. Jestem sprawca stłuczki (na oświadczeniu napisałem nr telefonu stąd wiem dziś telefon od poszkodowanego) poszkodowany od sierpnia nie ma pieniędzy na naprawę samochodu! Samochód zastępczy po 2 tyg zabrany bo technologicznie naprawia się ich samochod 2 tygodnie według wyliczeń z TUW tylko kasy nie wypacili Co innego że wyliczenia w kosztorysie różnią się od tego co lakiernik mowi o jakiś 8-9 tyś wstyd mi a OC 800 zł wcale nie najtańsze było ale wszystko mam ubezpieczone w TUW to moje ostatnie ubezpieczenie w TUW koniec nie polecam
    ZaletyBrak uważać
    WadyWstyd nie dbają o klientów a to oni odpowiada po niekkad za nasze szkody nigdy nie chciałbym być tak potraktowany jak potraktowano poszkodowaniego przezemnie człowieka PRZEZ TUW NIE POLECAM WRECZ ODRADZAM...
  • ~Ubezpieczony w Tuw / 2022-03-22 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaniżają odszkodowania szkoda na ponad 100 tysięcy (zerwany dach zawalony szczyt budynku i wiele innych budynek ubezpieczony na 500 tys! U inne.. ubezpieczenie pełen pakiet składka 2800 zł!!! Na rok wypłata 2850 dwa tysiące osiemset piędziesiąt złoty!!!! Po przeliczeniu na reklamacji dopłacono 630 zł!!! Sześćset trzydzieści złoty! Decyzja wydawana od lipca 2021 do lutego 2022 brak kontaktu z likwidatorem!!nie polecam odradzam.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko od a do z chcesz nauczyć się prawa ubezpiecz się w tuw bo ubezpieczenie w TUW = sprawa w sądzie
  • ~Ubezpieczony w Tuw / 2022-03-22 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaniżają odszkodowania szkoda na ponad 100 tysięcy (zerwany dach zawalony szczyt budynku i wiele innych budynek ubezpieczony na 500 tys! U inne.. ubezpieczenie pełen pakiet składka 2800 zł!!! Na rok wypłata 2850 dwa tysiące osiemset piędziesiąt złoty!!!! Po przeliczeniu na reklamacji dopłacono 630 zł!!! Sześćset trzydzieści złoty! Decyzja wydawana od lipca 2021 do lutego 2022 brak kontaktu z likwidatorem!!nie polecam odradzam.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko od a do z chcesz nauczyć się prawa ubezpiecz się w tuw bo ubezpieczenie w TUW = sprawa w sądzie
  • ~Ubezpieczony w TUZ ubezpieczenia / 2023-02-22 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    TUZ Ubezpieczenia to nie jest firma ubezpieczeniowa tylko zwykli naciągacze.Z tą pseudo ubezpieczalnią tylko do sądu po odszkodowanie. Osrzegam przed zakupem polisy od TUZ Ubezpieczenia.
    ZaletyBRAK
    WadyBrak wypłaty odszkodowania. Tylko postępowanie sądowe zmusi ich do uznania roszczeń.
  • ~Władysław / 2022-07-23 10:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakieś nie porozumienie. Nie życzę nikomu żeby miał tam szkodę. Jedno wielkie oszustwo. Wycenili szkodę na 600zł gdzie naprawa wyniesie powyżej 8 tyś. Mieli wskazać warsztat który zrobi szkodę bezgotówkowo lecz zostałem poinformowany że nie mogą takiego znaleźć. Żadnej pomocy ani kontaktu. Totalna olewka. Dzwoniąc na infolinię mówią żeby pisać na email, ja piszę a tam nikt nic nie odpowiada i batalia trwa już dwa miesiące. Pofatygowałem się i byłem w trzech warsztatach żeby wycenili koszt naprawy. Wysłałem im najniższą ofertę i zero odzewu. Nie chcą zrobić auta bezgotówkowo ani zatwierdzić wyceny warsztatu.
    ZaletyBrak
    WadyZaniżają odszkodowania. Totalnie olewają. Brak odpowiedzi na infolinii i na email
  • ~XXX / 2018-08-31 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Historia stara jak swiat.Telefon z uprzejma oferta ubezpieczenia mieszkania od wszelkich szkod.Moja mama starsza pani,uboga emerytka wykupuje polise na wypadek szkod .Nie jest to drogie i spac mozna spokojnie ,ze jak ;zaleje
    nawalnego, dymu i sadzy, gradu, huraganu, lawiny, naporu śniegu, osuwania się ziemi, powodzi, pożaru,
    uderzenia pioruna, uderzenia pojazdu lądowego, upadku drzewa lub masztu, upadku statku powietrznego,
    wybuchu, zapadania się ziemi, zalania, trzęsienia ziemi to ona to wszystko przezyje i dostanie odszkodowanie.
    Problem w tym ,ze dostala udaru mozgu.Strazacy musieli wyrabac drzwi ,zeby sie do niej dostac.Ja w zalobie wisialam na telefonie aby ustalic jak szybko moga
    wycenic szkode ,zebym mogla naprawic drzwi.
    Slowo szybko nie pasuje do TUZ.Byl nawet rzeczoznawca lecz w sumie wszystko to sciema bo i tak nie wiedzieli jak to urgryzc az w komncu znalezli paragraf by odrzucic wniosek o odszkodowanie poniewaz ratowanie zycia nie jest w usludze TUZ.
    W sumie maja racje,nie bylo to wymienione w polisie a szkoda.

    Prawdopodobienstwo ,ze staruszka stanie sie ofiara upadku statku powietrznego z ktore wyjdzie zywa lub trzesienia ziemi jest smiesznie male ,natomiast akcja ratowania zycia wielce prawdopodobna.
    Nie polecam tego ubezpieczyciela.Zajelo nam sporo czasu by sie dowiedziec,ze nie warto z nimi wogole rozmawiac.
    ZaletyNie widze
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.79, ilość opinii: 866
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 793
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 641
Warta
Ocena: 1.40, ilość opinii: 519
Uniqua
Ocena: 2.09, ilość opinii: 452
Generali
Ocena: 1.58, ilość opinii: 310
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5119
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4663
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4150
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3223
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214