Zaletybrak
Wadywszystko
strona 1 z 11
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Kamila / 2026-05-28 15:30Ocena: 1.00 / 5
Ponizej dna. Potrzebuje pomocy tylko nie moge sie do nich dodzwonic. Pacjent czekając zdąży umrzec i zmartwychwstać. Od godziny czekam na odebranbnie telefonu.... -
-
~Magda / 2026-05-18 15:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ubezpieczeniowa, z jaką miałam do czynienia!
Ubezpieczenie wykupiłam za pośrednictwem Rankomat w grudniu 2025 roku na wyjazd narciarski. Podczas pobytu doznałam niewielkiego urazu nogi i byłam zmuszona skorzystać z pomocy medycznej w Austrii — w placówce wskazanej przez AXA.
Zgodnie z informacją od AXA, wszystkie koszty leczenia miały zostać pokryte bezpośrednio przez ubezpieczyciela. Naszym obowiązkiem było jedynie przesłanie faktur.
Mamy maj 2026 roku, a ja do dziś regularnie otrzymuję wezwania do zapłaty z austriackiej placówki medycznej, ponieważ rachunek wciąż nie został uregulowany. Średnio raz w miesiącu przekazuję te wezwania do AXA i kontaktuję się z infolinią — niestety bez żadnego efektu. Nie otrzymuję konkretnej odpowiedzi ani realnej pomocy.
Brak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowite lekceważenie klienta.
Zdecydowanie NIE POLECAM. Jeśli możecie — unikajcie tego ubezpieczyciela. -
~Magda / 2026-05-18 15:44Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ubezpieczeniowa, z jaką miałam do czynienia!
Ubezpieczenie wykupiłam za pośrednictwem Rankomat w grudniu 2025 roku na wyjazd narciarski. Podczas pobytu doznałam niewielkiego urazu nogi i byłam zmuszona skorzystać z pomocy medycznej w Austrii — w placówce wskazanej przez AXA.
Zgodnie z informacją od AXA, wszystkie koszty leczenia miały zostać pokryte bezpośrednio przez ubezpieczyciela. Naszym obowiązkiem było jedynie przesłanie faktur.
Mamy maj 2026 roku, a ja do dziś regularnie otrzymuję wezwania do zapłaty z austriackiej placówki medycznej, ponieważ rachunek wciąż nie został uregulowany. Średnio raz w miesiącu przekazuję te wezwania do AXA i kontaktuję się z infolinią — niestety bez żadnego efektu. Nie otrzymuję konkretnej odpowiedzi ani realnej pomocy.
Brak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowite lekceważenie klienta.
Zdecydowanie NIE POLECAM. Jeśli możecie — unikajcie tego ubezpieczyciela.WadyBrak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowite lekceważenie klienta. -
~Renata / 2026-05-18 11:51Ocena: 1.00 / 5
Chciałam wszystkich odstrzec przed tą firmą ponieważ ubezpieczyłam się od kosztów rezygnacji z podróży i niestety totalne dno nie można się skontaktować kompletnie z jakimkolwiek doradcą maile nie odpowiadają na maile kompletnie po prostu skandal absolutnie niech się nikt nie ubezpiecza w tej firmie ZaletyDniWadyDno -
~Rico / 2026-05-15 16:37Ocena: 1.00 / 5
Niestety ten sam problem co wszyscy brak kontaktu po zdarzeniu... nie wiadomo co dalej czy to normalne jest? Nie polecam i nigdy już nie kupię w axa żadnego ubezpieczenia ZaletyNicWadyWszystko -
~Karo / 2026-04-30 09:56Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ubezpieczenie jakie kiedykolwiek miałam , zero kontaktu , zero odpowiedzi na maile i nie ma możliwości skontaktowania się telefonicznie -
~Anita / 2026-04-17 23:00Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Ubezpieczyciela AXA - zero kontaktu po wysłaniu dokumentacji z leczenia. Sprawa bez odzewu, niewyjaśniona. ZaletyBrakWadyBrak odzewu ze strony ubezpieczyciela po wysłaniu dokumemtacji z leczenia po urazie doznanym na wyjeździe. -
~KAMIL525 / 2026-04-17 15:12Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług AXA (szczególnie w pakiecie z wycieczkami). Przy zakupie wakacji dokupiliśmy dodatkową opcję ubezpieczenia kosztów rezygnacji, licząc na spokój i profesjonalne wsparcie w razie problemów. Rzeczywistość okazała się fatalna.
Gdy doszło do konieczności skorzystania z polisy, firma kompletnie umyła ręce.
Obsługa klienta nie istnieje: Infolinia to fikcja – po długim oczekiwaniu następuje przełączenie do wirtualnego asystenta, który nie jest w stanie zrozumieć prostego problemu ani udzielić żadnej konkretnej pomocy.
Brak kontaktu: Na maile brak odpowiedzi, a próby połączenia z żywym konsultantem kończą się niepowodzeniem.
Poczucie oszustwa: Pieniądze za dodatkową usługę pobrane chętnie, ale gdy klient potrzebuje pomocy, zostaje z problemem sam.
Totalna klapa i brak profesjonalizmu. To był nasz ostatni raz z tą firmą. Jeśli zależy Wam na realnej ochronie, szukajcie ubezpieczyciela, który szanuje klienta.WadyInfolnia -
-
~iza / 2026-03-17 13:18Ocena: 1.00 / 5
brak ochrony po zakupie ubezpieczenia maż po wypadku zostawiony sam sobie, wykonałam 50 połączeń, brak infolinia jest najgorszą żadnej rzecznej pomocy, Wadysame wady -
~Katarzyna / 2026-03-11 19:04Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie ubezpieczajcie się tam! Ubezpieczyliśmy walizkę a oni mam powiedzieli że ubezpieczenie obejmowało środek walizki a nie uszkodzenia na zewnątrz! WadyOszuści -
~Karol / 2026-03-10 21:12Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny!!!! Kontakt po zdarzeniu i po zgloszeniu o zwrot kosztow. Od wielu lat kupujemy polis na każdy wyjazd. I dopóki nic się stało polecaliśmy wszystkim no i żałujemy, bo w tym roku nasza córka miała zdarzenie na desce w Austrii. Zeby sie dodzwonic do konsultanta to 45min. Nie pomógł bo w klinice chcieli od nas gotówkę. Teraz minął ponad miesiąc i nie ma zwrotu kosztów, a najbardziej irytujące jest brak możliwości kontaktu, nie odpowiadaja ns msile, ni mozna sie dodzwonienic tylko nagrać i nie oddzwaniają. NIE POLECAM. Kupujcie u agentów których cnacie. ZaletyŻadnych, poza możliwością wydania kasy przez stronę www.WadyBeznadziejna obsługa a właściwie brak. -
~Mariusz Jaskólski / 2026-03-09 09:06Ocena: 1.00 / 5
Wykupilem corce ubezpieczenie z kosztami leczenia w PL, w Rankomat 9.6 punkta, suoper hiper oferta. Corka zlamala reke we Wloszech. W PL mi powiedzieli przez telefon, ze wszystko co bylo napisane w ofercie, to bylo za dodatkowa oplata i do uslyszenia. Patrze, jest jakas tabelka i nagle miedzy wierszami, kompletnie bez zadnego wyroznienia, jest jakies zdanie, ze dodatkowo platne i kolejnych 30 wierszy tabeli. Ale w Rankomat same gwiazki i zachwyty. No to czytam co mam w polisie, a tam mam wykupione leczenie w PL. No to pisze skarge i nagle uznaja, prosze sobie isc do lekarza i wrocic z rachykiem. Ani slowa na kogo maja byc te rchunku, czy na corke, czy na mnie jako wykupujacego ubezpieczenie, kompletnie zerowa obsluga. Ale dodatkowo 5 kartek A4 do wypelnienia, z czego 60% to dane, ktore maja w systemie, a ja bede teraz 2 godziny wypelnial te wszystkie rubryki. A na koncu mi napisza, ze mialem wziac FV na ich dane i niczego nie uznaja. Omijac, omijac szerowo. W Generali przez telefon wszystko zalatwilem swego czasu, zero formalnosci, wszystko przesylali miedzy soba bez mojego udzialu. Axa to tragedia ! ZaletyżadnychWadySame -
~Łukasz Z / 2026-03-02 20:19Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam.
Mimo wykupionej polisy turystycznej zostałem bez realnej pomocy. Szpital wskazany jako współpracujący zażądał ode mnie gotówki, a do dziś nie otrzymałem ani wypłaty, ani konkretnej odpowiedzi w sprawie szkody. Przy poważnym urazie i konieczności dalszej diagnostyki odmówiono pokrycia kosztów. Oferta kusi niską ceną, ale w praktyce ubezpieczyciel nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań.ZaletybrakWadysą tańsi ale za to nic nie wypłacają a obsługa jest poniżej pasa -
~Mariusz / 2026-02-27 13:33Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. NAgrany komunikat, ze wszyscy sa zajeci i jakis badziewny automat, ktory nie umie nawet numer telefonu powtorzyc. TRAGEDIA ! Nie oddzwaniaja, czas leci, a za chwile powiedza, ze za pozo zglosilem szkode. Nie kupujcie niczego w AXA, strata nerwow i pieniedzy.
Nie ma z kim porozmawiac, automatyczna sekretrarka, to jest lamanie praw konsumenta w czystej postaci. Pisze do UOKIK, moze kilka milionow kary pozwoli na refleksje i zatrudnienie w koncu jakiegos czlowieka w tej fiermie.
Mariusz JaskólskiZaletyŻadnychWadyNie ma z kim porozmawiac, automatyczna sekretrarka, to jest lamanie praw konsumenta w czystej postaci. Pisze do UOKIK, moze kilka milionow kary pozwoli na refleksje i zatrudnienie w koncu jakiegos czlowieka w tej fiermie. -
~bastek / 2026-02-05 17:09Ocena: 3.67 / 5
Witam , ubezpieczenie wycieczki axa max koszt koło 450zł przez wakacje pl. Rezygnacja 2 dni przed wylotem z powodu zgonu bliskiej osoby-Ojca. Decyzja pozytywna tylko tyle że po 30 dniach na 100% wnioskowanej kwoty. Minusem jest to że nie możliwości kontaktu na infolinii tylko automat obsługuje. Generalnie polecam. Wcześniej też korzystałem z ubezpieczenia axa w Grecji (rozcięty łokieć) szycie prześwietlenie zmiany opatrunku -wszystko pokryło ubezpieczenie. po powrocie zwrot kosztów leków , opatrunków, zastrzyku. ZaletyDobre warunki, zwrot 100% wnioskowanej kwotyWadysłaba obsługa, długi czas oczekiwania -
~Mango / 2026-01-28 11:07Ocena: 1.00 / 5
Nie kupujcie żadnego ubezpieczenia a AXA‼️‼️‼️‼️‼️‼️ ????????????????Wyleciałem 24.12.2025 , kupiłem najdroższe ubezpieczenie z kosztami leczenia , ubezpieczeniem bagażu , OC , itd kosztowało mnie to ok 1000 zł ( miesiąc pobytu poza UE ) , uszkodzili mi walizkę ( urwali zawias , walizka ok 2 tyś ) Zgłosiłem reklamację i otrzymałem odpowiedź po kilku dniach że oni nie odpowiadają za uszkodzenie bagażu i reklamacja jest odrzucona.
Do brania pieniędzy AXA jest pierwsza , ale jak już cię skroją i zapłacisz to mają Cię w dupie i traktują jak ???????????????????????????????????????????????????? -
-
~Renata / 2026-01-09 19:58Ocena: 1.00 / 5
Co z tego że jest wysoka suma ubezpieczenia jak odmówili badania rezonansem urwanego mięśnia, zalecił tak lekarz przez nich wskazany a oni odmówili.
Porażka, omijajcie szerokim łukiem bo oni nie pomagają dobrze tylko oferują podstawową wizytę, usłyszałam że nie ma rezonansu w warunkach ubezpieczenia narciarskiego. To jakaś kpina bo inaczej nie da się zdiagnozować uszkodzenia tkanek miękkich.ZaletyDobry kontaktWadyNie płacą za konieczne badania -
~Andrzej / 2026-01-09 13:43Ocena: 1.33 / 5
Naciąganie klienta - polisę łatwo można kupić i... na tym się kończy. W przypadku problemów zdrowotnych za granicą dodzwonienie się do Polski graniczy z cudem. A kontakt jest tylko telefoniczny. Napisany mail czy formularz z ich strony skutkuje informacją, że odpowiedzą w ciągu 14 dni. Z krajów azjatyckich wiszenie na telefonie - oczywiście bez odbioru - to koszty po kilkaset zł. Skutek - brak możliwości leczenia złamania za grnicą. Po powrocie do kraju pomimo wykupienia opcji "kontynuacja leczenia w kraju" daje...brak takiej możliwości bo nie było leczenia za granicą. Nie ważne, że z ich winy bo nie odbierają telefonów. Tak więc nie działa polisa w obrębie leczenia ale też nie działa następstwo nieszczęśliwych wypadków bo... nie przecież nie było wypadku bo nic nie było leczone... Naciągacze i złodzieje. ZaletybrakWadysame wady -
~Łukasz / 2026-01-07 10:07Ocena: 1.00 / 5
Dał bym zerowa punktację unikać szerokim łukiem. Przyjechał serwis do pralki nie wiem skąd ta firmę wzięli bo myślałem że piekarz przyjechał. Pralka jeszcze działała do puki nie włożył swoich łap do niej teraz jestem 1 bez pralki. Ostrzegam nie wykupujciecdodatkowej polisy z axa szkoda czasu i nerwów -
~Tomasz / 2025-12-07 16:37Ocena: 1.00 / 5
Wykupiłem ubezpieczenie rezygnacji z podróży. Okazało się, że muszę jednak w czasie planowanego wyjazdu poddać się radioterapii (22 dni codziennie). Przedstawiłem wszystkie dokumenty leczenia i zaświadczenie z Instytutu Onkologii o terminie terapii. Dostałem odmowę zwrotu ceny biletów lotniczych> w decyzji stwierdzono, że były przeciwwskazania dla mojego wyjazdu, chociaż bilety na wyjazd sierpniowy kupiłem w marcu, a diagnoza została postawiona w maju (leczenie odbywało się w sierpniu - planowany termin wyjazdu). Moja rada - należy unikać AXA. Pozdrawiam wszystkich, Tomasz
strona 1 z 11
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »