ZaletySPA
WadyW ciągu dnia nic się nie dzieje, brak rozrywek ograniczanie nawet słuchania muzyki.
strona 33 z 47
- « poprzednia
- 1 ...
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- nastepna »
-
~Leszek / 2021-09-05 18:59Ocena: 2.33 / 5
odwiedziliśmy Hotel Akbulut w Turcji Egejskiej TUI. Hotel ten nie zasługuje na 4 gwiazdki najwyżej na 3. Pokoje otrzymuje się nie zgodnie z zamówieniem, czyli te które są wolne, ponieważ szefostwo organizuje wesela Tureckie i dla nich są lepsze pokoje jak również są ważniejszymi klientami niż my którzy wykupiliśmy wczasy. Jedzenie monotonne zbyt mało kuchni europejskiej. Szefostwo oszczędza na wszystkim nawet na muzyce w ciągu dnia wyjątek jest dla gości weselnych. W dniu wyjazdu o godzinie 12 zabierają opaski ograniczając dostęp do baru. Nie polecam tego Hotelu. -
-
~Trzy pokolenia wypoczywających / 2021-09-03 20:30Ocena: 3.67 / 5
Odwiedziliśmy w sierpniu 2021r hotel Atlantica Beach Resort na wyspie KOS. Hotel pięknie położony bo nad samym morzem.
Niestety uważam, że zasługuje na 4*, a napewno nie na 5*. Za taką cenę (5100zł od osoby dorosłej) w Turcji mielibyśmy hotel z wszelkimi wygodami, a wiem o czym mówię bo byłam już tam 6 krotnie. Na wyspie KOS byłam po raz drugi i ostatni, ponieważ kamienie na plażach i w wodzie bardzo mnie zawiodły.Zaletypięknie zielony hotel, gratulacje dla ogrodników, którzy zajmują się zielenią. Bardzo miła obsługa i dobre jedzenie, każdy znajdzie coś dla siebie. Pokoje wystarczające do przespania się. Bardzo dobre animacje wieczorne jak na Grecję. W dzień animatorzy też próbują robić wszystko żeby się nie nudzić. Kiepskie animacje dla dzieci, więc jeżeli ktoś wybiera ten hotel żeby się dzieci na trochę pozbyć to musi wybrać inny.
Pięknie zielony hotel, gratulacje dla ogrodników, którzy zajmują się zielenią. Bardzo miła obsługa i dobre jedzenie, każdy znajdzie coś dla siebie. Pokoje wystarczające do przespania się. Bardzo dobre animacje wieczorne jak na Grecję. W dzień animatorzy też próbują robić wszystko żeby się nie nudzić. Kiepskie animacje dla dzieci, więc jeżeli ktoś wybiera ten hotel żeby się dzieci na trochę pozbyć i przez chwilę odpocząć, to musi wybrać inny.
WadyNiedopuszczalne jest, aby w hotelu 5* walczyć o leżaki przy basenie lub na plaży. Teren jest naprawdę duży i miejsca na komplety leżaków z parasolami powinny być wystarczające dla wszystkich. Plaża i wejście do morza, to porażka, nie można pisać w ofercie o piaszczystej plaży skoro jest ona bardziej kamienista niż piaszczysta, a wejście do morza kamieniste. SPA i siłownia jest nieczynne, nie wiadomo tak naprawdę z jakiego powodu, w siostrzanych hotelach, które są położone obok, tej samej sieci Atlantica, to wszystko działa. Osoby wyjeżdżające z hotelu wieczorem, tak jak my 5 osób w tym dwójka dzieci nie mieliśmy możliwości skorzystania z prysznica przed podróżą po całym dniu pobytu na słońcu, a wiadomo pokój trzeba zdać do g.11.
Niedopuszczalne jest, aby w hotelu 5* walczyć o leżaki przy basenie lub na plaży. Teren jest naprawdę duży i miejsca na komplety leżaków z parasolami jest wystarczający, wystarczyłoby miejsca dla wszystkich. Plaża i wejście do morza, to porażka, nie można pisać w ofercie o piaszczystej plaży skoro jest ona bardziej kamienista niż piaszczysta, a wejście do morza kamieniste. SPA i siłownia jest nieczynne, nie wiadomo tak naprawdę z jakiego powodu, w siostrzanych hotelach, które są położone obok, tej samej sieci Atlantica, to wszystko działa. W moim pokoju nie działała klimatyzacja, chłodziarka, w nocy było 26stopni, nie można było zasnąć. Po zgłoszeniu na recepcji czekałam dwa dni na naprawę, po czym znowu klimatyzacja się zepsuła. W hotelu 5* przyszłam z plaży i nie miałam ręcznika w pokoju, aby móc zażyć kąpieli, musiałam się prosić o ręcznik wśród gości z innych pokoi, naprawdę żenujące. Hotel sprzedaje chyba za dużo miejsc i się zwyczajnie nie wyrabia, ręczniki dopiero dostałam następnego dnia. W okolicy hotelu nic się nie dzieje, nie ma sklepów, ani żadnych rozrywek na miejscu. Do najbliższego miasta Kardameny jest ok. 4km. Przejazd autobusem kosztuje 1,80 od osoby w jedną stronę, uważam, że za przejazd 4km jest to dużo. Gdy jest się w większym gronie bardziej opłaca się wypożyczyć samochód. W restauracji włoskiej, z której raz na pobyt można skorzystać w ogóle nie warto iść, bo nie ma to nic wspólnego z wyborem z karty dań, obsługa jest jak w restauracji głównej (samoobsługa), natomiast do greckiej już tak, pyszne dania i bardzo miła obsługa. Osoby wylatujące z hotelu wieczorem, tak jak my (23.10), 5 osób w tym dwójka dzieci, nie mieliśmy możliwości skorzystania z prysznica przed podróżą po całym dniu pobytu na słońcu, a wiadomo pokój trzeba zdać do g.11.
-
~Goska / 2021-09-02 10:59Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam TUI , w wycieczce był uwzględniony darmowy parking a po przyjeździe okazło się ze trzeba zapłacić , reklamacji nie uwzględniono gdyz nie zgłaszałam uwag w trakcie pobytu , Przestali odpisywac na moje emaile . -
~Key / 2021-09-01 21:06Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Obsługa tak kiepska że nie potrafię tego wyrazić bo nigdy się z takowa nie spotkałam. Nie ma szans się dodzwonić, na czacie odpisują z opóźnieniem 24-48h, do tego nie na temat! Hotel który miał 4 gwiazdki, brudny, jedzenie ciągle zimne, brak wolnych i czystych stolików. -
~magdaj / 2021-09-01 18:48Ocena: 1.00 / 5
Byłam w Bułgarii TUI zafundowało nam piekło nie wakacje bo po prostu nie zapłacili za nasze pokoje a my mieliśmy się sami o nie upomnieć . Mieliście nas w nosie przez 3 dni - turyści radźcie sobie sami albo pogadajcie z naszym czatem .Niby nie macie problemów finansowych a według hotelu nie zapłaciliście za żadnego turystę w tym sezonie. Śmiech na sali ale wierzę hotelowi. Polecam poczytać bo to przerobiłam https://podroze.onet.pl/.../wakacje-w-bulgarii.../rgh66zh ZaletybrakWadywszystko -
~Lukas / 2021-09-01 12:34Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, najlepiej to szybko sprzedać ale później coś się dowiedzieć lub kontakt z pracownikami Tui podczas pobytu na wakacjach zerowy. Szczególnie nie polecam rezydenta z Bułgarii pani Marceliny. Szkoda nerwów.... -
~Greta / 2021-08-31 23:31Ocena: 2.00 / 5
Niestety ogromne rozczarowanie TUI! Skandaliczny spadek jakości obsługi w trakcie wyjazdów. Kompletny brak opieki, brak rezydentów, chat nie działa, gdyż odpowiedzi są co kilka godz. Kliencie kup wakacje a potem radź sobie sam! Do tego ciągłe zmiany godz. lotów, a na koniec zmiana lotniska przylotu z Katowic na Warszawę i brak transferu na wykupione lotnisko docelowe. Reklamacja nieuznana. Totalna porażka!!! Szczerze odradzam. WadyKompletny brak opieki po wykupieniu wycieczki, utrudniony kontakt w trakcie reklamacji -
~Andy / 2021-08-31 21:00Ocena: 1.67 / 5
Dno i wodorosty. Tui tuż przed wyjazdem anulowało podpisaną umowę nie podając przyczyn, Do kolejnej umowy po 100% opłaceni nie chcą wystawić dokumentów podróży- wyjeżdżam dwa tygodnie wcześniej od zamówionej u nich imprezy. Myślę że w ostatniej chwili będą chcieli podwyższyć cenę lub ją anulować. Obsługa telefoniczną trudno osiągalna i arogancka, polecają stronę internetową gdzie jako kontakt widnieją dwa numery telefonów brak jest adresu mailowego, polecają aplikację przez którą podobno można się kontaktować ale tylko w trakcie imprezy. W czerwcu za jej pomocą nie udało mi się skontaktować w sprawie elektronicznego meldunku w hotelu.
Nie polecam, sam zamierzam zakończyć współpracę z tym biurem.ZaletyReklamyWadyNie podtrzymują umów, rezerwacja jak i cena jest niepewna -
-
~Berlu123 / 2021-08-31 09:53Ocena: 1.00 / 5
Zero rezydenta w hotelu, wszystko przez aplikację, kontakt telefoniczny zerowy, nie poinformowano nas o godzinie wyjazdu z hotelu. Na lotnisku okazało się że nie ma połowy osób na liście wylotu, rezydenci mieli to głęboko w poważaniu, dwie kobiety z tui mówiące po polsku zostawili nam Pana mówiącego po niemiecku który nie potrafił nic załatwić, dziecko dostało bilet 20 minut przed wylotem, po prostu brak jakikolwiek kompetencji, nigdy nie skorzystamy już z usług tego "biura podróży" nie wiem nawet czy powinno to się w taki sposób nazywać. Żenada ZaletyBrakWadyCałe to biuro podróży powinno splajtować!! -
~iluzja / 2021-08-31 08:07Ocena: 4.00 / 5
Obsługa klienta w biurze stacjonarnym ok. Fakt, że jako były pracownik biura podróży mam ułatwione bo raz, że nie dam sobie wcisnąć ściemy, dwa,że idę przygotowana, a trzy wiem na co zwrócić uwagę i o co pytać.
W tym momencie jestem na wczasach, na ten moment mogę napisać, że oferta zgodna, hotel ok, lot i transfer w tą stronę odbył się bez problemów. Jednak... Wczasy z Tui są dla ludzi znających język i samodzielnych. Ja nie mam problemu gdyż i znam język i jestem pilotem wycieczek i byłym rezydentem ale dla ludzi starszych, nie znających języka, niesamodzielnych będzie to wyjazd na pewno stresujący. Pracowników Tui nie ma nigdzie. Nie ma na lotnisku, nie ma w hotelu. Radź sobie sam. Cała obsługa odbywa się przez aplikacje gdzie dostajemy wiadomości na temat lotu, transferu itp. Było spotkanie dotyczące wycieczek fakultatywnych, na którym nie byłam bo i tak bym nie skorzystała gdyż sama ogarniam temat zwiedzania. Zobaczymy jak będzie z powrotem do Polski. Oby odbyło się tak jak w tą stronę bez problemów. Także moja opinia jest taka- jechać ale tylko te osoby, które znają język i zdają sobie sprawę, że w sumie są pozostawieni sami sobie. Jak trzeba będzie coś załatwić na recepcji, coś się wydarzy, podczas meldunku etc SAMI. Nikt wam nie powie o porach jedzenia czy dodatkowych sprawach. SAMI. Myślę, że to samo by było jakby wydarzyło się coś zdrowotnie. Ale obym nie musiała tego sprawdzać. I oby do końca wakacjowania też wszystko było ok.ZaletyOferta zgodna.WadyCałkowity brak obsługi Tui podczas trwania wczasów. -
~Karina / 2021-08-29 15:42Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza opieka rezydenta za granica ! Nigdy więcej Turcja z Tui. -
~Marta / 2021-08-28 11:50Ocena: 1.67 / 5
Ostatnie wakacje z Tui. W dzień wyjazdu z wakacji nie odebrał nas autobus z hotelu. Musieliśmy jechać prawie 40 km taksówką na własny koszt. Próbowałam dodzwonić się na infolinie Tui, udało się po godzinie
Reklamacja nie została uznana o czym zostałam poinformowana w ostatnim możliwym czyli 30 dniu roboczym. Dowiedziałam się z pisma, że wszyscy goście z tego hotelu zostali odebrani, a to ciekawe bo bylismy jedyni.
Nigdy więcej nie wybiorę sie na wakacje za pośrednictwem tej firmy.
-
~Marina / 2021-08-27 15:09Ocena: 1.00 / 5
Ceny w TUI skaczą z godziny na godzinę, wczoraj byłam po ofertę wczasy kosztowały 1526 zł, dwie godziny później kosztowały ponad 1800 zł. To jest nie do przyjęcia takie coś! Nie będę więcej korzystała z tego biura. ZaletyŻadnych zalet nie widzę.WadyWady wszystkie, nie tak się traktuje Klienta, to jest wprowadzanie w błąd. -
~Grażyna / 2021-08-26 12:50Ocena: 5.00 / 5
Z biurem Tui lecieliśmy już 7 raz nigdy nie zdarzyło się aby była jakaś niezgodność z
opisem,poza tym jak szukam hotelu to czytam opinie ,oglądam zdjęcia. Tym razem byliśmy w Bułgarii w hotelu Selena Beach w Sozopolu.Na lotnisku pani z Tui pokierowała nas do którego autokaru mamy się udać ( wszesniej taką informację dostałam sms ),akurat byliśmy przed 14 więc pokój dostaliśmy w pół godziny (poczęstowano nas zimnym napojem) ,pani z recepcji pokazała gdzie restauracja, gdzie baseny ,potem zaprowadziła nas do pokoju gdzie wraz z kluczem dostaliśmy informację o posiłkach,godzinach funkcjonowania basenów.Mielismy opcję śniadania (szwedzki stół dużo i smacznie) obiadokolację (codziennie grill,zupa , wybór sałatek gotowych albo wg własnego uznania do samodzielnego komponowania,mięsko 5 rodzai,ciasta i ciasteczka,owoce,napoje do woli) obsługa miła.ZaletyWszystko zgodne z opisemWadyBrak -
~Zdenerwowany klient / 2021-08-25 11:46Ocena: 1.67 / 5
Ostatnie wakacje z TUI. Wykupiłem ofertę z porannym lotem oczywiście za dopłatą mając do wyboru jeszcze dwie inne godziny. Po kilku dniach przyszła zmiana na lot wieczorny tj 12 godzin później. Nie wspomnę o powrocie 8 godzin wcześniej. Nic innego jak zwykłe oszustwo i nabijanie klienta. Nie polecam rezerwować za dopłatą jak i tak prawdopodobieństwo zmiany godzin lotu jest bardzo duże. ZaletybrakWadybiuro podróży -
~Ania / 2021-08-24 23:03Ocena: 2.00 / 5
Uwaga Tui sprzedaje wycieczki po czym tuz przed wylotem okłamuje klientów ze hotel nie otwiera się ze względu na covid. Oferuja gorsze hotele.. Pech chciał ze udowodniliśmy im kłamstwo.. na co nabrali wodę w usta...
Jedno wielkie naciaganieWadyOkłamywanie klientów
Zrywanie umowy przed wyjazdem -
-
~Patrycja / 2021-08-24 16:25Ocena: 3.67 / 5
Hotel I same wakacje super, jednak biuro podróży to jakaś kpina. Kontakt tylko przez jakiś czat, brak spotkania z rezydentem, brak jakiejkolwiek opieki ze strony rezydenta. Przyjechała co prawda pani na moment i zapytała czy mam jakieś pytania i tyle. Na szczęście hotel i wakacje super, zgodnie z ofertą. Najbardziej jednak boli mnie iż biuro zabrało mi jeden dzień wakacji, wykupiłam wyjazd 7-17 lipca, a tymczasem był do 16 gdyż 16 o 11 musieliśmy się wykwaterować. Wylot co prawda był 17 po północy ale uważam, że pokój należał nam się do 17. Zaletydobry hotel , piękna plażaWadybeznadziejny kontakt z biurem, a raczej jego brak -
~Roman / 2021-08-24 11:08Ocena: 1.67 / 5
Ostatnie biuro jakie polecam.Nieodpowiedzialni zdziercy ZaletyZadneWadyWszystko co mozliwe -
~Kriss / 2021-08-23 20:45Ocena: 2.67 / 5
Bardzo słaba organizacja na lotnisku. wracając nie było nas na liście pasażerów , brak rezydenta , brak pomocy ze strony tui. Sprzedana wycieczka i już nic ich nie obchodzi. Nie polecam biura tui. Byłem na wielu wakacjach z innymi organizatorami ale tui jest najgorszym z którym byłem. ZaletyDobry hotel z aquaparkiemWadyNigdy tui -
~Igor / 2021-08-23 03:14Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Przez przypadek dowiedziałem się, że przy zakupie wczasów Tui generuje kod zniżkowy na testy p/Covid. Po moim tel okazało się ,że rzeczywiście jest to prawda. Potem było już tylko gorzej. Brak rezydenta. Hotel fatalny mimo 4 gwiazdek. Obsługa milutka do momentu zakupu , naciąganie all inclusive UBEZPIECZENIA , byle tylko wyrawac kasę , potem martw się sam bo na infolinię się nie dodzwonisz . Niestety nie skorzystam niż nigdy więcej ZaletyBrak
strona 33 z 47
- « poprzednia
- 1 ...
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- nastepna »