Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TUI opinie

Ocena na podstawie 51 opinii

2.90 / 5

  • Oferta
    3.20
  • Obsługa klienta
    2.58
  • Cena/Jakość
    2.92

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 3
  • ~Andi78 / 2019-10-26 13:38
    Ocena: 5.00 / 5
    Dla mnie bardzo profesjonalne biuro począwszy od oferty, a na jej realizacji kończąc. Pracuje na tym sztab ludzi doświadczonych i wykwalifikowanych co daje bardzo dobry efekt końcowy. z mojego doświadczenia ocena 5+.
    ZaletyBardzo szeroka oferta przyciągająca wielu klientów i gwarancja 100% realizacji swoich produktów turystycznych.
    Wadybrak
  • ~Ania / 2019-10-01 22:14
    Ocena: 5.00 / 5
    Wakacje w Turcji, w miejscowości Okurcalar, hotel Gardenia Beach - same pozytywy:
    - duży, bardzo czysty pokój,codziennie dokładnie sprzątany,
    - wyżywienie rewelacyjne, bardzo smaczne i w ilości nie do przejedzenia,
    - bardzo miła obsługa,
    - pięknie zagospodarowany teren hotelu - mnóstwo zadbanej zieleni, czysta plaża i teren przy basenach, czyste toalety ogólnodostępne,
    - lekarz i pielęgniarka codziennie od 9.00 do 19.00,
    - dobra strefa relaksu i zabiegów,
    - rewelacyjne wi-fi w każdym miejscu na terenie hotelu, nawet na plaży,
    - zakwaterowanie bezpośrednio po przyjeździe(10.00) i od razu dostęp do wszystkich atrakcji i wyżywienia, wykwaterowanie o 12.00 i do momentu wyjazdu (18.10) możliwość korzystania z wszystkich udogodnień i atrakcji oraz wyżywienia.
    - i wiele, wiele innych zalet.

    Był to nasz czwarty rodzinny wyjazd z TUI w ciągu dwóch lat (zawsze w inne miejsce) i za każdym razem byliśmy bardzo zadowoleni - począwszy od internetowej rezerwacji i strony myTui umożliwiającej całodobowy podgląd rezerwacji, przez godziny lotu, aż po warunki hotelowe. Dodatkowym atutem jest atrakcyjna cena ofert przy wczesnej rezerwacji. Na maj 2020 roku już zarezerwowałam kolejny wyjazd :)



    ZaletyDobry hotel za przystępną cenę. Rewelacyjne wyżywienie. Punktualne odloty oraz transport autokarowy z hotelu na lotnisko.
  • ~anna / 2019-07-25 14:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Właśnie wróciłam z Majorki z biurem TUI z hotelu Globales Condes de Alcudia. Pełny profesjonalizm, i super podejscie do klienta. Pokój w hotelu okazał sie nie taki jaki mielismy w umowie został wymieniony i od razu dostalismy rekompensatę 136 euro. Plaża 3m, pyszne jedzonko. w centrum turystycznej częsci miasta a do starego miasta pieknego 15 min spacerkiem. Stare miasro piekne i w kazda niedziele i czwartki w starej arenie do walki z bykami pokaz Flamenco zapierajacy dech w piersi. Polecam
  • ~DZIDZIA / 2019-05-28 11:10
    Ocena: 5.00 / 5
    WŁAŚNIE WRÓCIŁAM Z WYJAZDU Z ZAKYNTHOS , WYJAZD ZORGANIZOWANY SUPER MIŁA OBSŁUGA POLECAM, W SIERPNIU WYBIRAM SIĘ PONOWNIE NA WYPOCZYNEK Z TYM BIUREM I MAM NADZIEJĘ ŻE WSZYSKO BĘDZIE OK
  • ~hbt / 2019-07-07 15:37
    Ocena: 5.00 / 5
    Profesjonalne podejście do Klienta, informacje przekazywane na bieżąco.
    Wyjazd udany w 100 %.
  • ~Izabela / 2019-07-04 13:56
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam. Wróciłam wraz z dziećmi 29. 06.2019 z hotelu Soneoclub Serenity Bay z Carewa w Bułgarii. To był mój pierwszy wyjazd z biurem podróży Tui i jestem bardzo zadowolona. Od początku zakupu wycieczki u przesympatycznego pana Macieja z Piły do samego końca wszystko było w jak najlepszym pożądku. Hotel zgodny z opisem. Opieka rezydenta na miejscu na każde wezwanie i zawołanie. Transfer z lotniska prezbiegł sprawnie z polskim przewodnikiem.
    ZaletyWszystko.
    WadyBrak
  • ~Łukasz / 2016-05-31 13:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Kilkukrotnie korzystałem z usług tego biura. Zawsze stanęło na wysokości zadania. Wszyytko dobrze zorganizowane i zaplanowane, drobne niedociągnięcia zawsze się zdarzają, ale te można było zawsze załatwić na miejscu. :) Ogólnie polecam to biuro podróźy.
    od kliku lat
  • ~Łukasz / 2019-07-27 18:53
    Ocena: 5.00 / 5
    Byliśmy z rodziną tj dwóch dorosłych i dwójką dzieci w hotelu Diamond w Bułgarii ( słoneczny brzeg ) i wszystko zgadzało się z opisem zawartym w ofercie.w 100% zadowoleni z pobytu oraz obsługi.w hotelu byliśmy 19.07.2019 - 26.07.2019 i tak się nam spodobało że za rok prawdopodobnie wybieramy ponownie ten hotel.
    ZaletyBlisko do morza
    Obsługa bardzo miła i mowila w języku polskim
    Baseny codziennie sprzątane jak i również pokoje
    Blisko do głównej promenady oraz sklepików z pamiatkami
    Duże ilości napojów w opcji all inclusive a dla dzieci lody w nieograniczonej ilości oraz napoje, frytki, hot dogi, pizza
    Codziennie animacje dla dzieci oraz dorosłych po około godzinie każde lecz nie w języku polskim ale animatorzy dają radę i starają się tłumaczyć na język polski
    WadyMało urozmaicone jedzenie lecz smaczne i dało się zjeść.duze ilości frytek mogły by być zamienione czasami np różnego rodzajami ziemniakow
  • ~Paweł / 2019-01-19 06:31
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam szybko i sprawnie pomogli odnaleźć dokumenty dziękuję pani Adriannie wracamy właśnie z wakacji hotel luksus polecam i zapraszam do korzystania z usług biuro TUI
  • ~ruda / 2018-09-19 01:23
    Ocena: 5.00 / 5
    Byłam z TUI w Turcji w 2017r. Hotel zgodny z ofertą. Opisy na stronie operatora zgodne z rzeczywistością. Na miejscu pomocny rezydent - Polak. Jakość w stosunku do ceny adekwatna. Było super. Żadnych opóźnień lotów. wszystko bardzo dobrze zorganizowane.
    ZaletyWszystko zgodne z opisem w ofercie biura
    Wadybrak
  • ~Ewa / 2019-08-09 20:00
    Ocena: 4.67 / 5
    Byłam od 01.08 do 08.08.2019r w Czarnogórze , Ulcinj The Long Beach Hotel Montenegro
    - obsługa przemiła i pomocna,
    - pokój czysty - codziennie sprzątany,
    - posiłki - szwedzki bufet - każdy coś dla siebie znajdzie
    - na powitanie czekało na nas schłodzone wino z kieliszkami
    Zalety- jeśli ktoś ceni sobie spokój i miłą atmosferę - polecam
    Wady- brak suszarki i kontaktu w łazience
  • ~Grażyna / 2019-08-23 02:30
    Ocena: 4.67 / 5
    W tym roku byłam z Tui w Benidorm w hotelu Benilux Hotel Park. Jestem mega zadowolona. Super oferta w okazyjnej cenie.Organizacja bardzo dobra. Szwankuje jedynie opieka rezydenta na miejscu-a raczej brak możliwości kontaktu telefonicznego, ale to był dla mnie najmniejszy problem. Biuro faktycznie dużo oferuje w rozsądnych cenach.
    Zaletyhotel, organizacja
    Wadyniepodawanie nr telefonu do rezydenta
  • ~Paweł / 2018-09-17 20:24
    Ocena: 4.67 / 5
    Wakacje na Rodos sierpień 2018. Od strony TUI wszystko przebiegało bardzo sprawnie, hotel zgodnie z opisem. Nie bardzo mam się do czego przyczepić. Obsługa Klienta ok, opieka pracowników TUI na lotnisku w Polsce i na Rodos perfekcyjna.
    ZaletyDuży profesjonalizm
  • ~tomek / 2019-06-24 10:10
    Ocena: 4.67 / 5
    Dziękuję rezydentom TUI za pomoc w odnalezieniu moich dokumentów zagubionych przeze mnie podczas transferu na lotnisko w Burgas z hotelu ESPERANTO w dniu 22 czerwca 2019 r. Wspaniali ludzie a pracodawca powinien być z nich dumny. Bogdan J.
  • ~Anna / 2019-08-21 21:08
    Ocena: 4.33 / 5
    Bardzo polecam TUI w tym roku kolejny raz byliśmy z rodziną na wczasach w Turcji i jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu.Ogromne podziękowania dla p.Renaty(jeśli nie pomyliłam imienia)która była przewodniczką na Pamukkale -opowiadała z taką pasją ,że nie dało sie jej nie słuchać.Cudowna kobieta-więcej takich osób!!!!!Oferta odpowiednia do ceny...ale wi-fi słabe...polecam
    Zaletypokoje czyste,woda w basenie czysta,dużo zieleni i leżaków oraz parasoli,każdego wieczoru coś organizowane
    WadySłabe wi-fi,leżaki trzeba zajmować bardzo wcześnie bi inaczej zostaje tylko plaża żwirkowa
  • ~Łukasz / 2016-02-18 18:34
    Ocena: 4.33 / 5
    Zabukowałem sobie u nich wycieczkę do Egiptu, okazało się, że pieniądze wzięli, ale oferta nieaktualna. Zaproponowano nam wybór innej destynacji i wzięliśmy Grecję. Co to była za porażka! hotel fajny, ale ta Grecja mi się wcale nie podobała. Następnym razem niczego nie wymieniam.
  • ~MArta / 2016-02-18 21:08
    Ocena: 4.33 / 5
    Byłam z TUI na Dominikanie i wszystkim polecam. Hotel dokładnie jak w ofercie. Na miejscu fajnie, czysto, smacznie. Duży basen, wiele atrakcji. Przelot w obie strony bez zastrzeżeń. Transport z lotniska również dobrze zorganizowany. To był mój pierwszy pobyt na Karaibach i chętnie tam wrócę. W TUI udało mi się upolować fajną okazję, więc wiem już, że można za nieco mniej i też mieć wszystko.
    Zaletyhotel jak w ofercie, sprawny transport
  • ~aj / 2019-11-08 18:18
    Ocena: 4.00 / 5
    Latałam z różnymi biurami. Ostatnie lata korzystam z ofert TUI. Najtańsze i nie najgorsze. Raz lepiej, raz gorzej, ale stosownie do ceny. Robię rezerwacje sobie i znajomym, przeważnie jest dobrze.
    ZaletyTaniej niż gdzie indziej, całkiem dobra, sprawna organizacja.
    WadyRezydent musi podawać numery swego telefonu na miejscu. Dzwonienie do Warszawy żeby mieć kontakt z rezydentem to absurd.
  • ~Danuts / 2019-08-17 08:58
    Ocena: 3.67 / 5
    Dwa dni ucięte na podróż, przylot późno w nocy, wylot o świcie. Opłata za siedem dni, pobyt tylko pięć, nie można skorzystać z atrakcji hotelowych, np. W piątki dzień grecki od 20.00 a ty przylatujesz o 24.00 y, już pozamiatane, w następny piątek wylatujesz o 4.00 rano. Kto to planował???
    ZaletyDuży, wygodny pokój
    WadyOrganizacja beznadziejna
  • ~Miniu / 2019-10-03 19:11
    Ocena: 3.67 / 5
    Tragiczne biuro podróży. Mogą się uczyć od TUI Deutschland, z którym latamy od lat jak traktować klientów. Jest to nasza ostatnia wycieczka z tym biurem. Brak kontaktu z rezydentem. Kontakt tylko z infolinią. W dzień powrotu do Polski z Turcji nie zostaliśmy zabrani na lotnisko z hotelu. Informacja o transferze i miejscu oczekiwania na kierowcę była jasna i czytelna 19:05 w recepcji hotelu. Po 40 minutach czekania przed hotelem okazało się że kierowca niby był a nas nie było a w ogóle Pani na infolinii powiedziała ze mieliśmy oczekiwać na kierowcę za terenem hotelu, za szlabanem, przy głównej ulicy. Jest to jakaś kpina. Inni turyści czekali w lobby na kierowców, którzy podjeżdżali po nich pod sam hotel a następni szli z lista pasażerów do lobby. Po rozmowie z Panem z infolinii dowiedzieliśmy się ze kierowca pojechał i mamy sobie zamówić taksówkę na własny koszt. Na lotnisku od innych turystów którzy jechali z nami w pierwsza stronę do hotelu i z którymi mieliśmy wracać dowiedzieliśmy ze kierowca w ogóle nie zajechał po nas do naszego hotelu. Biuro to należy omijać szerokim łukiem ponieważ w przypadku jakiegoś problemu nie można liczyć na pomoc biura i jego pracowników. Na infolinii odmówiono nam podania numeru telefonu do rezydenta. TUI POLAND olewa swoich klientów i nie jest w stanie załatwić najprostszej sprawy. Turyści tego biura musza liczyć na samych siebie. Jednym słowem brak profesjonalizmu i odpowiedzialności po stronie tego biura za swoich turystów.
    WadyBrak kontaktu z rezydentem. Opryskliwa, nieprofesjonalna i beznadziejna obsługa klienta przez infolinie.
strona 1 z 3
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.78, ilość opinii: 325
TUI
Ocena: 2.90, ilość opinii: 51
Rainbow Tours
Ocena: 4.00, ilość opinii: 31
Neckermann
Ocena: 2.60, ilość opinii: 14
Funclub
Ocena: 2.89, ilość opinii: 9
Flixbus
Ocena: 2.28, ilość opinii: 764
mBank
Ocena: 1.94, ilość opinii: 607
Link4
Ocena: 1.58, ilość opinii: 324
Netflix
Ocena: 2.77, ilość opinii: 179
nju mobile
Ocena: 3.16, ilość opinii: 138
Virgin Mobile
Ocena: 2.54, ilość opinii: 105