Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TUI opinie

Ocena na podstawie 303 opinii

2.14 / 5

  • Oferta
    2.51
  • Obsługa klienta
    1.77
  • Cena/Jakość
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 16
  • ~Agat / 2021-09-07 11:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Czytając opinie w internecie, mało nie pojechałam na wakacje. Szczęśliwie trafiłam na panią w oddziale na Ursynowie, która rzetelnie mi wszystko opowiedziała - było dokładnie tak jak mówiła, wypoczynek super, wszystko jak w zegarku (co chwila informacje, że mam wylot, o której, jaki transfer i gdzie, jak tam dojść itd). Opinie nt rezydentów są nieprawdziwe, pisze je konkurencka - TUI od 2021 roku nie ma oficjalnie rezydentów (choć po przylocie była pani rezydentka z Polski :), a ich aplikacja działa lepiej niż niejeden rezydent - sprawdziłam. Hotel super (na Zakynthos), wg opisu, nawet przed przylotem już wstawili nocnik dla dziecka. Cieszę się, że się odważyłam mimo tych opinii i teraz będzie to mój wybór nr 1 na wakacje z dzieckiem.
    ZaletyInformowanie na każdym etapie - od e-maili nt miejsc w samolocie, dokumentów podróżnych, po aplikację które dba, żeby wszystko wiedzieć, o wszystkim przypomnieć
    WadyDo ceny hotelu trzeba doliczyć różne rzeczy i jest to spora sumka, ale tu przynajmniej nie dopłaca się za podstawowy bagaż, jak w innych biurach.
  • ~Andi78 / 2019-10-26 13:38
    Ocena: 5.00 / 5
    Dla mnie bardzo profesjonalne biuro począwszy od oferty, a na jej realizacji kończąc. Pracuje na tym sztab ludzi doświadczonych i wykwalifikowanych co daje bardzo dobry efekt końcowy. z mojego doświadczenia ocena 5+.
    ZaletyBardzo szeroka oferta przyciągająca wielu klientów i gwarancja 100% realizacji swoich produktów turystycznych.
    Wadybrak
  • ~Ania / 2019-10-01 22:14
    Ocena: 5.00 / 5
    Wakacje w Turcji, w miejscowości Okurcalar, hotel Gardenia Beach - same pozytywy:
    - duży, bardzo czysty pokój,codziennie dokładnie sprzątany,
    - wyżywienie rewelacyjne, bardzo smaczne i w ilości nie do przejedzenia,
    - bardzo miła obsługa,
    - pięknie zagospodarowany teren hotelu - mnóstwo zadbanej zieleni, czysta plaża i teren przy basenach, czyste toalety ogólnodostępne,
    - lekarz i pielęgniarka codziennie od 9.00 do 19.00,
    - dobra strefa relaksu i zabiegów,
    - rewelacyjne wi-fi w każdym miejscu na terenie hotelu, nawet na plaży,
    - zakwaterowanie bezpośrednio po przyjeździe(10.00) i od razu dostęp do wszystkich atrakcji i wyżywienia, wykwaterowanie o 12.00 i do momentu wyjazdu (18.10) możliwość korzystania z wszystkich udogodnień i atrakcji oraz wyżywienia.
    - i wiele, wiele innych zalet.

    Był to nasz czwarty rodzinny wyjazd z TUI w ciągu dwóch lat (zawsze w inne miejsce) i za każdym razem byliśmy bardzo zadowoleni - począwszy od internetowej rezerwacji i strony myTui umożliwiającej całodobowy podgląd rezerwacji, przez godziny lotu, aż po warunki hotelowe. Dodatkowym atutem jest atrakcyjna cena ofert przy wczesnej rezerwacji. Na maj 2020 roku już zarezerwowałam kolejny wyjazd :)



    ZaletyDobry hotel za przystępną cenę. Rewelacyjne wyżywienie. Punktualne odloty oraz transport autokarowy z hotelu na lotnisko.
  • ~Ania / 2021-03-03 13:58
    Ocena: 5.00 / 5
    Zawsze wszystko bez zarzutu plus atrakcyjne ceny.
  • ~anna / 2019-07-25 14:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Właśnie wróciłam z Majorki z biurem TUI z hotelu Globales Condes de Alcudia. Pełny profesjonalizm, i super podejscie do klienta. Pokój w hotelu okazał sie nie taki jaki mielismy w umowie został wymieniony i od razu dostalismy rekompensatę 136 euro. Plaża 3m, pyszne jedzonko. w centrum turystycznej częsci miasta a do starego miasta pieknego 15 min spacerkiem. Stare miasro piekne i w kazda niedziele i czwartki w starej arenie do walki z bykami pokaz Flamenco zapierajacy dech w piersi. Polecam
  • ~Cezar / 2021-08-15 11:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Właśnie wróciliśmy z Grecji (Kos). Nasza opinia o biurze TUI jest bardzo pozytywna. Bezproblemowy transfer z lotnika do hotelu (na lotnisku przedstawiciel Tui który w razie problemów kierował w odpowiednie miejsce) oraz na lotnisko. Dwa dni przed wylotem otrzymaliśmy informacje sms oraz w aplikacji Tui jak będzie wyglądał transfer na lotnisko (Godzina numer autobusu oraz trasa autobusu) Autobus komfortowy z klimatyzacją, kierowca posiada listę pasażerów tak aby nikogo nie pominąć. W aplikacji Tui dostępne wycieczki oraz informacje o możliwości wypożyczenia samochodu.
    Fakt nie ma rezydenta na miejscu, dla nas to nie problemem, nikt nie musi nas prowadzić "za rączkę" po hotelu ani organizować urlopu.
    Na Kos nie ma problemu z wynajęciem samochodu, lub zakupem wycieczki, każdy może to zorganizować swój czas jak chce we własnym zakresie.
    Największym zaletą biura Tui, bynajmniej w naszym przypadku była cena wczasów 30-40% mniej niż w konkurencyjnych biurach. (ten sam hotel, ta sama data pobytu)
    Sam hotel oferował więcej niż opis w ofercie (szerszy wybór All Inclusive)
    Nie rozumiem pretensji że hotel nie odpowiadał opisowi, każdy wcześniej może zweryfikować dane o hotelu na innych stronach niż biura podróży. My byliśmy w hotelu który nie miał żadnej opinii na stronie Tui (hotel dostępny od roku w ich ofercie) opinie zasięgnęliśmy z netu.
    Następne wakacje na pewno spędzimy z TUI
    ZaletyCena
    Jakość hotelu
    Transfer
    WadyBrak
  • ~Dorota / 2020-03-10 10:59
    Ocena: 5.00 / 5
    Byliśmy z całą rodziną w Egipcie ( Marsa Alam, hotel Suneo Club). Godzina wylotu i powrotu zgodna z umową, dobra opieka rezydenta Hasana, super obsługa i pyszne jedzenie. Polecam.
    ZaletyJ.w.
    WadyBrak.
  • ~DZIDZIA / 2019-05-28 11:10
    Ocena: 5.00 / 5
    WŁAŚNIE WRÓCIŁAM Z WYJAZDU Z ZAKYNTHOS , WYJAZD ZORGANIZOWANY SUPER MIŁA OBSŁUGA POLECAM, W SIERPNIU WYBIRAM SIĘ PONOWNIE NA WYPOCZYNEK Z TYM BIUREM I MAM NADZIEJĘ ŻE WSZYSKO BĘDZIE OK
  • ~Grażyna / 2021-08-26 12:50
    Ocena: 5.00 / 5
    Z biurem Tui lecieliśmy już 7 raz nigdy nie zdarzyło się aby była jakaś niezgodność z
    opisem,poza tym jak szukam hotelu to czytam opinie ,oglądam zdjęcia. Tym razem byliśmy w Bułgarii w hotelu Selena Beach w Sozopolu.Na lotnisku pani z Tui pokierowała nas do którego autokaru mamy się udać ( wszesniej taką informację dostałam sms ),akurat byliśmy przed 14 więc pokój dostaliśmy w pół godziny (poczęstowano nas zimnym napojem) ,pani z recepcji pokazała gdzie restauracja, gdzie baseny ,potem zaprowadziła nas do pokoju gdzie wraz z kluczem dostaliśmy informację o posiłkach,godzinach funkcjonowania basenów.Mielismy opcję śniadania (szwedzki stół dużo i smacznie) obiadokolację (codziennie grill,zupa , wybór sałatek gotowych albo wg własnego uznania do samodzielnego komponowania,mięsko 5 rodzai,ciasta i ciasteczka,owoce,napoje do woli) obsługa miła.
    ZaletyWszystko zgodne z opisem
    WadyBrak
  • ~hbt / 2019-07-07 15:37
    Ocena: 5.00 / 5
    Profesjonalne podejście do Klienta, informacje przekazywane na bieżąco.
    Wyjazd udany w 100 %.
  • ~Irena / 2020-01-23 19:54
    Ocena: 5.00 / 5
    Byłam z koleżanką na Gran Canaria w hotelu Bull Escorial 14 - 21.01.2020.Hotelidealny, żadnych zastrzeżeń, obsługa przemiła, jedzenie doskonałe i przesympatyczna rezydentka Agata. Wyjazd bardzo udany.napewno jeszcze tam wrócę
    WadyBrak
  • ~Iwona / 2020-07-25 10:39
    Ocena: 5.00 / 5
    dziś przylecielismy z Bułgarii bylismy Sunny Beach /Nessebar w Hotelu Esperanto
    hotel bardzo dobry, przemili ludzie, cudowna pogoda, wszędzie blisko polecamy !!!!!!
    Zaletywszystko znakomicie
    Wadypraktycznie brak drobiazgi jak wszędzie
  • ~Izabela / 2019-07-04 13:56
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam. Wróciłam wraz z dziećmi 29. 06.2019 z hotelu Soneoclub Serenity Bay z Carewa w Bułgarii. To był mój pierwszy wyjazd z biurem podróży Tui i jestem bardzo zadowolona. Od początku zakupu wycieczki u przesympatycznego pana Macieja z Piły do samego końca wszystko było w jak najlepszym pożądku. Hotel zgodny z opisem. Opieka rezydenta na miejscu na każde wezwanie i zawołanie. Transfer z lotniska prezbiegł sprawnie z polskim przewodnikiem.
    ZaletyWszystko.
    WadyBrak
  • ~jaren68 / 2021-09-16 11:31
    Ocena: 5.00 / 5
    Byliśmy w Albanii w Hotelu Gloria Palace & Spa w terminie 6-13 września 2021r. Transfer z lotniska - bez zarzutów, TUI obecne przed lotniskiem, wystarczająca informacja. Spotkanie w hotelu z Przedstawicielem było. Wykupione w TUI wcześniej wycieczki z przewodnikiem super - Jino, Albańczyk mówiący po polsku, świetny facet i ciekawie opowiadający o Albanii. Odbiór z hotelu w drogę powrotną punktualny. Nie ma do czego się przyczepić.
    ZaletyPunktualność
  • ~Joanna / 2020-01-17 18:27
    Ocena: 5.00 / 5
    Wróciłam właśnie z Tuurcjo, byłam w
    w hotelu Side Alegria Hotel&spa, chciałam pochealić rezydenta p. Kasię, która jest bardzo pomocna i zaangażowana w swoją pracę, potrafi błyskawicznie rozwiązać problemy, które się pojawiają, zasługuje na 5 z plusem, dziękuję jeszcze raz p. Kasiu za całokształt,
    ZaletyP. Kasia super reezydent
  • ~Łukasz / 2016-05-31 13:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Kilkukrotnie korzystałem z usług tego biura. Zawsze stanęło na wysokości zadania. Wszyytko dobrze zorganizowane i zaplanowane, drobne niedociągnięcia zawsze się zdarzają, ale te można było zawsze załatwić na miejscu. :) Ogólnie polecam to biuro podróźy.
    od kliku lat
  • ~Łukasz / 2019-07-27 18:53
    Ocena: 5.00 / 5
    Byliśmy z rodziną tj dwóch dorosłych i dwójką dzieci w hotelu Diamond w Bułgarii ( słoneczny brzeg ) i wszystko zgadzało się z opisem zawartym w ofercie.w 100% zadowoleni z pobytu oraz obsługi.w hotelu byliśmy 19.07.2019 - 26.07.2019 i tak się nam spodobało że za rok prawdopodobnie wybieramy ponownie ten hotel.
    ZaletyBlisko do morza
    Obsługa bardzo miła i mowila w języku polskim
    Baseny codziennie sprzątane jak i również pokoje
    Blisko do głównej promenady oraz sklepików z pamiatkami
    Duże ilości napojów w opcji all inclusive a dla dzieci lody w nieograniczonej ilości oraz napoje, frytki, hot dogi, pizza
    Codziennie animacje dla dzieci oraz dorosłych po około godzinie każde lecz nie w języku polskim ale animatorzy dają radę i starają się tłumaczyć na język polski
    WadyMało urozmaicone jedzenie lecz smaczne i dało się zjeść.duze ilości frytek mogły by być zamienione czasami np różnego rodzajami ziemniakow
  • ~Małgorzata / 2020-09-12 19:03
    Ocena: 5.00 / 5
    Dziękuję za super zorganizowane wakacje w Grecji mimo ograniczeń związanych z pandemią. Biuro sprawnie przekierowało nasze środki z rezerwacji do Turcji na proponowany wyjazd w tym samym terminie do Grecji.Hotel w Grecji na Krecie spełniał bardzo rygorystyczne obostrzenia sanitarne dla nas ważne bo podróżowaliśmy z dziećmi.Pani w biurze poleciła pakiet ubezpieczenia obejmujący covid i ewentualną kwarantannę.Więc mieliśmy poczucie komfortu na wypadek choroby.Warunki w hotelu zgodne z przedstawionymi w biurze (dobre 4 gwiazdki)Jedzenie bardzo dobre urozmaicone pakowane w jednorazowe opakowania.Personel przemiły woda w basenach czysta i cieplutka.Ogromna dbałość o czystość i komfort gośći.Transwer punktualny sprawny.Cały wyjazd oceniam bardzo dobrze
  • ~Marta / 2020-07-25 22:31
    Ocena: 5.00 / 5
    17.07.2020 byliśmy z dzieckiem na Menorca w hotelu Sur Menorka z dostępnym w cenie aquaparkiem splash. Polecamy hotel, ludzie bardzo mili. Pokoje czyste, codziennie sprzątane, obsługa życzliwa, pomocna. Jedzenie smaczne, śniadania pod Anglików ale nie przeszkadzało nam to. Animatorzy rewelacyjni, zwłaszcza Mateo, który nawet swój wolny dzień poświęcił dla nas i zabrał nas na różne plaże ???????????? Wyspa piękna, czysta, pogoda ponad 40 stopni w słońcu, w hotelu też porządek. Chętnie tam wrócimy!! Jeśli chodzi o TUI to wszystko na bieżąco w aplikacji było podawane, nie mieliśmy żadnych problemów.
    ZaletyWszystko perfekcyjnie
    WadyJedyna wada to fakt że nie było samoobsługi, tylko obsługa nakładała jedzenie ale wybaczamy w końcu pojechaliśmy na wakacje w pandemię
  • ~Marza / 2020-12-13 16:19
    Ocena: 5.00 / 5
    Side Alegria hotel super, wszystko na najwyższym poziomie, jedzenie pyszne,hotel bardzo ładny,czysty, alkoholu dużo i dobry.ludzie, którzy oceniają go negatywnie są rozkapryszeni.
strona 1 z 16
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.43, ilość opinii: 526
TUI
Ocena: 2.14, ilość opinii: 303
Rainbow Tours
Ocena: 2.55, ilość opinii: 146
Funclub
Ocena: 2.05, ilość opinii: 56
Grecos
Ocena: 4.11, ilość opinii: 3
Rego-Bis
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.11, ilość opinii: 2625
VECTRA
Ocena: 1.70, ilość opinii: 2438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.52, ilość opinii: 2360
UPC Internet
Ocena: 1.94, ilość opinii: 2142
Play
Ocena: 1.44, ilość opinii: 1540
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 1512