Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 765 opinii

1.45 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.47
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adam / 2019-04-09 01:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam ubezpieczenie flotowe, właśnie w weekend potrzebowałęm pomocy assistance w Niemczech… Mam wykupiony najwyższy pakiet assistance , agent mówił mi że mam 1200km limitu holowania w razie awarii lub wypadku… z tego też powodu zmieniłem firmę ubezpieczającą, w poprzedniej miałem 700km limitu i 3 zgloszenia na rok. Tu miało nie być limitu zgłoszeń i 1200km tak jak wyżej pisałem…

    Po awarii okazało się , że mimo,że płacę prawie 700zł na assistance na najwiekszym wypasie na rok, to mam jedynie 150km holowania na zgłoszenie w przypadku awarii!!! Szok, w poprzedniej ubezpieczalni płaciłem ponad 400 i miałem limit 700

    Oszukują ludzi… 1200km obowiazuje w przypadku wypadku…

    Zrywam z nimi umowe, czuję się oszukany i tyle , po to są agenci by ludzią pomagać, a nie naciągać na gówniane produkty zatajając prawde….
  • ~Adam / 2020-02-02 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaniżyli mi odszkodowanie. Totalna niekompetencja na infolinii. Rzeczoznawcy reprezentujący "to coś" zwane ubezpieczycielem, na niekorzyść poszkodowanych.. Czyje się oszukany i zrobiony w balona. Służą tylko swoim interesom. Bezczelnie wiedzą że Polaków nie stać na adwokatów. Tak polska firma traktuje swoich rodaków. Nigdy więcej.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak słów. Wszystko.
  • ~Adam / 2022-06-01 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta poniżej wszelkiej krytyki. Mam wrażenie że rozmawiałem z małpą nie człowiekiem. Źle wypełnione wszystkie dane. Sprawa trwała 3 godziny a i tak nie uzyskałem pomocy. Po 4 dniach kontaktuje się kolejna cwaniara ze jak chce to mogę wziąć auto zastępcze. Omijać, trzymać się z daleka od dziadostwa. Dodatkowo naliczona opłata do rachunku za rozmowę ze ścianą
    ZaletyBrak zalet
    WadyWad od chu… i trochę
  • ~ADAM / 2022-10-26 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam, zaniżanie na podstawie kosztorysu, wiecznie coś im brakuje w likwidacji szkody, pojazd naprawiony w czerwcu a dzis mamy pazdziernik i nadal sprawa nie załatwiona , faktura kosztorys itp , kasy brak
  • ~Adam / 2023-11-06 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie podpisaliśmy umowy ubezpieczeniową auto. A wysłali rachunek do zapłacenia. I jak dzwoniliśmy to strasznie aroganckie traktowanie klienta.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Adek / 2022-03-25 23:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno.Okradli mnie z mojej polisy wypłacili psie pieniądze .Za złamanie kostki przyśrodkowej wypłacili mi 300 złotych a składka miesięczna wynosi 55zl .Przez te kilkanaście lat mogłem to sobie odkładać .Pozdrawiam całe Pzu.
  • ~Adek / 2022-08-11 07:02
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU Asistance dom to jakaś kpina. Przyjechał hydraulik do cieknącej misy do wc. Nic nie zrobił tylko zniszczył śruby montażowe, po czym stwierdził że nie można zdjąć misy i trzeba ją rozbić!!!!. Dzwoniłem 3 krotnie na infolinie i dalej nic sie nie dzieje. Od 3 dni cieknie z toalety i nie można było z niej korzystać. nr zgłoszenia ZA220809018451. Szkoda pieniędzy na asistance Super.
    Zaletybrak
    Wadybrak fachowości, po 16 już nic się nie załatwi, brak zaangażowania
  • ~Adrian / 2017-10-23 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa fatalna!Napastuja czlowieka telefonami nawet w niedziele ! Wycene auta po wypadku chcieli zrobic na podstawie 2 zdjec, nie zwrocili kosztow za naprawe laptopa bo laptop nie mial zapietych pasow :)
    NAJGORSZA UBEZPIECZALNIA JAKA MOZE BYC !
    WadyUbsługa klienta fatalna (brak kultury)

  • ~Aga / 2019-07-03 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Odmowa wypłacenia odszkodowania mimo dostarczenia wsyztskich dokumentów, nawet nie przeprowadzili oględzin. Ceny z kosmosu a jak przychodzi do wypłaty to zawsze znajdą jakis haczyk. Zero kontaktu, porażka.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem
    Wysokie ceny
  • ~Agata / 2015-01-02 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia!! pieniądze potrafią brać, lecz gdy coś sie stanie to zawsze wymyślą pretekst aby nie wypłacić pieniędzy!! MNIEJ NIŻ ZERO!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Agata / 2021-10-27 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Utrudniony kontakt z opiekunem szkody, o ponad połowę zaniżona wartość szkody. Co innego mówią co innego robią, nie da sie dogadać. Obiecywali auto zastępcze do czasu naprawy, trzeba było codziennie dzwonić żeby przedłużył o jeden dzień po godzine na linii aż w końcu bez uzasadnienia zabrali. Jednym słowem czeski film. Nie polecam z całego serca i nikomu nie życzę by musiał się z nimi użerać
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK ZALET
  • ~Agent / 2015-02-07 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Takiego bałaganu w PZU od kilkunastu lat jeszcze nie widziałem. Pomimo, że klienci płacą składki za ubezpieczenia gdziekolwiek (bez znaczenia czy u agenta, w banku, czy na poczcie bądź też w inspektoracie), otrzymują po kilka wezwań do zapłaty. Przy próbie wyjaśnienia, dzwoniąc na infolinię okazuje się, że pieniądze zostały zaksięgowane w PZU kilka tygodni wcześniej. Nie potrafię zrozumieć polityki firmy. Jaki jest cel wysyłania takich wezwań do klientów, których składki już dawno są zaksięgowane? Czyżby podwójnie zainkasowana składka, w przypadku braku interwencji ze strony klienta, stanowiła łakomy kąsek dla firmy?...
    Zaletyjuż od dawna brak
    Wadywprowadzanie klientów w błąd; szarganie opinii agenta, który przez takie pisma przedstawiany jest niemal jako złodziej; firma nie liczy się z klientem - dla niej klient=pieniądz i nic więcej
  • ~Agga1234 / 2020-01-04 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Nie życzę najgorszymi wrogowi.
  • ~Agnieszka / 2016-10-01 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam.
    Składki bardzo wysokie a kiedy przychodzi do wypłaty odszkodowania to odsyłają do sądu.
    Ktoś w końcu powinien skontrolować ich poczynania.
  • ~Agnieszka / 2018-03-31 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu koszmar! Po awarii pojazdu poza granicami kraju w Wielki Piątek zostawili mnie z rocznym dzieckiem bez pomocy ( pomimomo podiadania Pakietu Pomoc Drogowa "Super"). Jestem rozczarowana nieprofesionalnym zachwaniem jak również bezczelnością pracowników PZU. Dzięki PZU są to pierwsze święta spędzone samotnie bez rodziny.
  • ~Agnieszka / 2021-03-11 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Posiadam polisę Wojażer ktora była ważna na rok czasu. Płatność rozłożona była na 4 raty. 1 ratę opłaciłam od razu przy ubezpieczeniu zaś 3 pozostałe nie opłaciłam ponieważ za granicą podjęłam pracę na umowę o pracę, gdzie posiadałam wszystkie ubezpieczenia. Rok czasu żaden pracownik się ze mną nie kontaktował w sprawie platnosci polisy więc uznałam że skoro jest to dobrowolne ubezpieczenie będzie wystornowanie składki. Polisa była do 23.12.2020. 2 dni temu ktoś się obudził i dzwonią mi z windykacji że składkę należy opłacić bo inaczej sprawa trafi do komornika. Tylko dlaczego skoro i tak bym z tego nie korzystała bo posiadam ubezpieczenia za granicą w zagranicznej kasie chorych? Wojażer jest ubezpieczeniem dobrowolnym nie obowiazkowym.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyLenistwo pracowników
  • ~Agnieszka / 2022-06-23 08:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma, która należy omijać szerokim łukiem. Umowę miałam podpisana do dnia 30.09, grupowe ubezpieczenie, które miałam przez rok. Po kilku miesiącach odezwali się do mnie, że z automatycznie składka się przedłuża więc po 9 miesiącach chcą kolejnej opłaty, mimo że umowa była jasno określoną. Coś okropnego, nie polecam nikomu a szczególnie przedsiębiorca.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo, oszuści
  • ~Aina / 2018-05-25 08:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nabardziej oszukująca, kombinująca ubezpieczalnia na świecie. Nigdy więcej. Jestem osobą poszkodowana.Wskazany jest sprawca wypadku(oczywiście przez policję) ,a ja ponad 3 miesiące czekam za wypłata odszkodowania .
    ZaletyBrak
    WadyNajgorsza ubezpieczalnia
  • ~Aleksandra / 2022-04-13 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    to co piszá w uzasadnieniu odrzuconego ubezpieczenia to jest art zart, mi uzasadnili "sila wyzsza" ta firma to zart, nigdy nie skorzytam juz z ich uslug, opiekun sprawy nigdy nie odbiera telefonu i po 2 sygnalach przelacza na infolinie....dramat
    Zaletynie zauwazylam
    Wadyrzetelność i skuteczność pracowników
  • ~Aleksandra / 2023-08-01 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudno ocenić,bo kontakt trudny.Mam wrażenie,że bardzo lekceważą klientów nie tylko potencjalnych.Nie polecam❗
    ZaletyNie znalazłam!
    WadyW zasadzie brak kontaktu to najpoważniejsza wada!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.79, ilość opinii: 850
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 765
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 632
Warta
Ocena: 1.38, ilość opinii: 478
Uniqua
Ocena: 2.09, ilość opinii: 447
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 297
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4868
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4596
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4064
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3143