Zaletyumowa na 1 rok
Wadywysoce niestabilne łącze
3 mce ; 45 zł/m-c +49zł modem
strona 8 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~zbycho / 2008-12-17 14:51Ocena: 2.25 / 5
Jeżeli chcesz mieć utrudniony dostęp do netu, to polecam. Trzeba mieć cierpliwość i samozaparcie zeby tego używać. Nawet raz w tygodniu. No chyba, że o takich porach jak wczesne rano lub ciemną nocą. Nawet jak transfery są blisko maksymalnych to tylko na chwilę, by potem spadać do prędkości zerowej. -
-
~zgaga / 2016-02-25 19:23
Jestem notorycznie okradana przez ta sieć!
Według mnie jest to banda przestępcza,czyli poprostu bezkarna mafia !!!
Konsultanci są tak wyszkoleni jak agenci z KGB i zawsze wprowadzają w błądZaletyŻADNYCHWadyOKRADANIE KLIENTÓW I WPROWADZANIE W BŁĄD -
~złodzieje PLAY / 2014-11-19 22:43Ocena: 1.00 / 5
"Dodatkowo chciałabym poinformować, że aby sprawdzić status usługi „Nocny Transfer” należy wpisać kod USSD *111*588*1# lub wysłać bezpłatny SMS START.588 na numer 111."
Po wykonaniu tych czynnosci nie dosc, ze nie otrzymalem odpowiedzi na to, jak długo jest wazny pakiet, to jeszcze złodzieje naliczyli mi opłatę za włączenie pakietu, który już zresztą był włączony!
Po reklamacji, zobaczcie co tym razem odpisała arogancka i bezczelna kobieta z obsługi play!
"odnosząc się do przesłanej korespondencji, wyjaśniam, że w celu przyjęcia Pana reklamacji niezbędnym jest podanie danych do jej zarejestrowania: imię i nazwisko Klienta oraz adres korespondencyjny na jaki ma zostać wysłana odpowiedź. "
Bardzo ciekawe oszustko, że jakoś zgłoszenie zostało zarejestrowane pod konkretnym numerem i jakoś do wcześniejszych zgłoszeń nie potrzebowałaś moich danych osobowych. Ani słowem nie zająknęła się o tym, ze podała nieprawidłowy kod i że odda mi te pieniądze!
Pominę już fakt, że podczas wysyłania zgłoszenia 50x pojawiał się błąd i całe zgłoszenie zostało skasowane i trzeba było je wpisać na nowo w malutkim okienku. Burdel w tym play jest większy niż w PKW.
Później napisała stek bzdur nie na temat, by tylko jeszcze bardziej zrobić idiotę z klienta i obrazić jego inteligencję.
Informacje przekzane w poprzednim zgłoszeniu były prawidłowe.
Dziekuję za sugestie dotyczące funkcjonowania portalu Play24. Pomoże nam ona w doskonaleniu portalu.
Informuję również, że każdą korespondencję do Operatora sieci Play można kierować nie tylko przez Play24 ale także na adres mailowy: ok@pomocplay.pl.
W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu z Obsługą Klienta za pośrednictwem portalu Play 24 (www.play.pl). Jesteśmy także do dyspozycji pod numerem 790 500 500 z telefonu innego operatora lub stacjonarnego lub *500 z telefonu Play.
Zachęcamy do zapoznania się z nowymi ofertami dla stałych Klientów. W przypadku zainteresowania prosimy o wysłanie SMS o treści TELEFON pod numer 8016 -oddzwonimy i dobierzemy ofertę.
Z poważaniem
Monika Banaszyk
Konsultant Obsługi Klienta Play
Proszę o ocenę mojej odpowiedzi pozytywnie.ZaletybrakWadyzłodeziejstwo i niekompetencja1m -
~aga / 2015-01-14 09:31
Właśnie dałam się skusić playowi na ofertę na kartę dużej rodziny,gdzie miałam mieć abonament miesięczny 74,90zł. i 6 miesięcy gratis + jednorazowe opłaty aktywacyjne 29,99zł.,za każdy numer.Po 23 tygodniach korzystania z oferty okazało się .że przyszła faktura do zapłaty na kwotę 224zł.Po dzwonieniu na infolinię oraz wyjaśnianiu w placówce,okazało się ,że ta suma została naliczona za używanie numeru tymczasowego w ramach tej usługi, o czym nie zostałam poinformowana w momencie podpisywania umowy przez konsultanta ani na taką usługę nie podpisałam umowy,Podsumowując,firma znalazła nowy sposób na oszukiwanie najbiedniejszych wielodzietnych rodzin. ZaletybrakWadyarogancka obsługa,kolesiostwo.kierowniczka broniła swojego pracownika, wpisując w reklamację nie to, co twierdziliśmy , lecz to co jej pasowało.Oszuści i złodzieje .Ludzie nie dajcie się oszukać.od 15 grudnia. -
~Aga / 2015-10-06 19:03Ocena: 1.00 / 5
Play to oszuści, rozsyłają promocje których tak naprawdę nie ma. Obsługa klienta nie wie że żyje w ogóle nie potrafi odpowiedzieć na pytanie a już w ogóle nie potrafi rozwiązać sprawy. Oszukują i naciągają . Nie polecam!!! Zaletybrak -
~agnieszka / 2015-10-23 14:47
Doladpwalam 10zl za 10G i guano dostalam tylko 1G oszuści. ZaletybrakWadywylacznie -
~Aja / 2015-11-11 21:33
Przestroga dla wszystkich szanujacych sie ludzi nie podpisujcie zadnej umowy z play ja podpisałam i mam po 3 miesiącach dwa razy więcej siwych włosów wad nie da sie wyliczc bo ręka boli od pisania z powazaniem jedna z wielu oszukanych -
~Aka / 2012-03-21 20:06Ocena: 3.00 / 5
Niestety, coś z tym Internetem jest nie tak. Na prędkość nie mogę narzekać, bo teoretycznie jestem poza zasięgiem, a działa całkiem fajnie. Z tym że pojawiają się sktraszne kłopoty z limitem. W zeszłym miesiącu wyskoczyła mi informacja, że zostało mi mniej niż 1GB. Po dokładnie dwóch godzinach i dziesięciu minutach, podczas których tylko i wyłącznie przeglądałam strony (choć przez więkoszść czasu nie korzystałam z Internetu) dowiedziałam się, że zostało mi mniej niż 250MB. 31minut później luźnego przeglądania stron od czasu do czasu dowiedziałam się, że zużyłam cały mój limit. W tym miesiącu, po 10 dniach dostałam sms-a, że został mi 1GB. W gry nie gram, oglądam seriale, ale w tym miesiącu wyjątkowo mało. Nie ma szans, aby to wszystko poszło. WadyNiestabilna szybkość
Kłopoty z limitem -
-
~Aneta / 2015-11-06 10:36Ocena: 1.00 / 5
Play to oszuści pobierają pieniądze nie wykazując tego na fakturze .Dzwoniąc do bok wciskają ciemnotę po to by się nie połapać w tym, masakra ,czas na zmianę ZaletyżadneWadynie jasność w rozliczeniach fakturowychdługo -
~AreQ / 2012-11-29 13:09Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie odradzam wszystkich usług tego operatora, już nie chodzi o to że zasięgu nie ma praktycznie nigdzie, a o to jak oszukują klientów. Zawarłem z tym "operatorem" umowę, niestety konsultant w salonie pomylił jedną literkę mojego nazwiska. Dosłownie 5 min po wyjściu z salonu jak się o tym zorientowałem wracam i mówię w czym problem. Wszystko niby ok, umowa anulowana, gdyby coś przyszło olać. Faktycznie po tygodniu faktura na błędne nazwisko, że opłata aktywacyjna naliczona. Lekkie wtf z mojej strony ale ok, olać to olać. Ok 2 tyg później ponaglenie do zapłaty, tym razem już wolałem zadzwonić do konsultanta, faktycznie usługa anulowana ale opłata naliczona. Konsultant już ma tę opłatę anulować a ja mam mieć święty spokój. Jakież było moje zdziwienie gdy po kolejnych 2 tyg zawiadomienie z firmy egzekwującej należności że Playowi się należy tyle a tyle, zonk. Kolejny telefon do Play który nie wniósł nic konstruktywnego. Natomiast zaskoczył mnie telefon z firmy windykacyjnej, że pan taki a siaki (podane błędne nazwisko) ma zapłacić tyla a tyla. Wyłuszczam pani konsultant (współczuję im w tych call center ...) że to nie moje nazwisko, taka osoba nie istnieje i ogólnie jak sytuacja wyglądała. Każe mi słać umowę i świstek że została anulowana. No to ślemy z radosnym uśmiechem że wreszcie koniec, aż do wczoraj, telefon z firmy już na dobre nazwisko że zalegam tyle a tyle ...
Nie wytrzymałem, zapłaciłem haracz w wysokości moich dwóch dniówek co by spokój wreszcie dali, bo już nie widzę żadnej szansy na wyprostowanie tego ....
Tak więc gorąco ODRADZAM Play'a, od banda złodziei i nierobów co gruszki na wierzbie obiecują ...ZaletyBrakWadySłaby zasięg, niekompetentni pracownicy.Pół roku, 30 zł -
~Artur / 2015-11-27 16:18Ocena: 2.25 / 5
Nie polecam, ping dochodzi do 5000, (mój rekord około 11000), nie dość ,że limitowany, to chodzi jak... ZaletyZa mało, aby wymienić. Jedynie rzadko się rozłącza (ale to zależy od modemu)WadyWolny, limitowane GB, limitowany transfer do 1mbps, co prawda można zwiększyć do 4, ale po co? I tak nigdy nie dochodzi do 1 mbps. -
~Barbara / 2015-11-10 11:25
Oszuści,złodzieje i naciągacze. Zawyżają faktury i obracają pieniędzmi klientów.
Doliczając podwójne opłaty w nadziei,że klient się nie zorientuje,a gdy już to zrobi owszem zwracają po miesiącu albo dwóch bez zwrotu odsetek za obracanie naszymi pieniędzmi. Natomiast skrupulatnie naliczają za zwłokę opłacenia faktury(dodam że zwłoka to 6 dni) Osobiście uważam,że nie jest to firma uczciwa i godna zaufania.Moja ocena to -8!!!!
Ocena-żenujące
parametry-0 wiecznie brak zasięgu w dość dużym mieście
cena- kosmiczne naliczenia i doliczenia
obsługa klienta-jedyne co im się udało
niezawodność- BRAK!ZaletybrakWadyFirma Play jest jedną wielką wadą!rok -
~Bartosz / 2015-08-10 07:52Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam , internet niby bez limitu ale już po 20 dniach normalnego uzytkowania internetu nie było bo sie niby skończył i jak sie okazało musiałem czekać aż pół miesiąca aby przez internet rachunki zapłacić ! Ale jeśli oczywiście ktoś musi koniecznie skorzystać to musi dopłacić! ps:10 zł nie wystarcza na jeden dźień użytkowania. ZaletybrakWadywszystko -
~Blue / 2015-11-15 16:07Ocena: 1.00 / 5
internet LTE prędkość 0,5 MB totalna porażka NIE POLECAM za darmo tego bym nie chciał ZaletybrakWadyzszarpane nerwy -
~Bon / 2016-12-11 07:25Ocena: 1.00 / 5
Play nie mieści się w żadnych parametrach! Ta "firma" to jakaś totalna pomyłka! Gdy byłem u nich na kartę- było jeszcze jako tako.Przeszedłem na abonament no i zaczęło się! Nie będę opisywał z detalami,w każdym razie pan z salonu mógł pójść siedzieć,bo chciałem skierować sprawę do sądu,ale zwrócił mi pieniądze,które przez niego straciłem.Nigdy więcej takiego operatora! Gdy tylko skończy mi się umowa,rezygnuję z ich marnych usług! Przestrzegam też innych. Zasada Play: przed podpisaniem umowy- kochamy was,po podpisaniu-mamy was! ZaletyBrakWadySobiepaństwo salonów! Słaby zasięg,cięcie rozmów,marna reakcja na reklamacje. -
~darek galka / 2013-07-04 11:24Ocena: 1.00 / 5
jesli chcesz placic rachunki i niemic dostepu do sieci to polecam pley ich dewiza to jak skutecznie okrasc klienta ZaletybrakWadybrak kontaktu wiecznie przyjmuja zgloszenia inatym sie konczyod 8 miesiecy -
-
~didi / 2012-08-24 17:35Ocena: 2.25 / 5
Mieszkam w krakowie i mam rodzine blizko myslenic - ciągle przełączanie miedzy nadajnikami to masakra, na sztywno nie lepiej! TA sieć to istna masakra, ciągle albo zrywa albo ginie zasięg, fatalna jakość rozmów, play mam od roku ale to był mój najgorszy wybór. Jedyne co mnie trzyma to ceny... jako "kowalskiego" ZaletyBRAK !!WadySAMErok -
~eddy / 2015-03-16 18:41Ocena: 1.50 / 5
Byłem w tej sieci kilka lat więc mam jakieś prawo do wystawienia opinii. Powiem krótko jest dobrze jeżeli jest dobrze a jak zaczynają się problemy no to już katastrofa. Musiałem się prosić o przedstawienie oferty przedłużenia umowy i to kilka razy a gdy już ktoś zadzwonił to z taką manierą w głosie jak bym zabił jej całą rodzinę. Na reklamacje nie odpowiadają lub też odpowiadają po terminie i nie widzą w tym nic złego(chyba prawo telekomunikacyjne i KC ich nie dotyczy). To tylko dwa przykłady choć było tego więcej. Ogólnie przestrzegam przed tą siecią !!!Ja się wyniosłem ! ZaletyBrak.WadyTo że istnieją.4 lata -
~G.z. / 2016-01-21 17:14Ocena: 2.75 / 5
Wolny internet Lte -
~Jakub / 2015-10-22 15:45Ocena: 1.00 / 5
Zgadzamsię w pełni.Złodzieje ,oszuści .naliczają podwójnie abonamenty,raz już opłacony jest naliczony na następnej fakturze.
Przy reklamacji bezczelnie twierdzą twierdzą że wszystko jest prawidłowo naliczone.Choć w mordę bij
strona 8 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »