Zaletybrak
Wadycałe mnóstwo
strona 7 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »
-
~darek / 2015-03-30 09:41Ocena: 1.00 / 5
witam, ja proszę się o telefon w sprawie przedłużenia umowy i od miesiąca i cisza,a jak ktoś już łaskawie zadzwoni to po minucie rozłącza się i po temacie!!! jesli ja bym tak traktował swoich klientów to miałbym ich ZERO!!!!!! -
-
~dorota sygitowicz / 2014-03-05 20:04Ocena: 1.00 / 5
PORAŻKA... złożyłam zamówienie w ofercie promocyjnej a oni anulowali zlecenie bo nie zdążyli zweryfikować dokumentów. szarpię się z nimi o przywrócenie zamówienia i nie odpuszczę. Złożyłam już skargę do UOKIK-u , oraz odwołanie do Biura Zarządu Play, jutro zmonituję do wiadomości ich prezesa .
Co z tego, ze można odstąpić od umowy w ciągu 10 dni jak zawarte zamówienia anulują. to już lepiej kupić w salonie, jest szansa że nie oszukają -
~filip / 2015-03-19 18:31Ocena: 1.00 / 5
Nie ! Nie ! Nie ! Ostrzegam !!!! Mogę opisać wiele sytuacji ale szkoda czasu . Jeżeli złożycie a tej sieci reklamację to czeka was wielkie rozczarowanie ponieważ oni przepisy mają w doopie nie ważne że prawo stanowi 14 dni na ustosunkowanie się do reklamacji oni mają uwaga !!!! 30 dni na zapoznanie się z "sytuacją" i dodatkowo 14 dni na odpowiedź !!!!!!!!! Ta sieć uważa że jest ponad prawem. Nie traćcie czasu i wybierzcie inna sieć ! ZaletybrakWadyJest ich tyle że brak miejsca na wyszczególnienie.3 lata -
~Heno1111 / 2014-12-05 09:31Ocena: 1.00 / 5
Play działa na zasadzie
Po pierwsze : CHCEMY CIĘ!!!!
Po drugie : MAMY CIE !!!
Jeżeli chodzi o obsługę klienta: PLAY TO NAJMNIEJ PROFESJONALNA FIRMA W POLSCE.Zaletynie wazneWadynie waznenie ważne -
~krakus / 2014-06-30 13:55Ocena: 1.00 / 5
oszuści i naciągacze-nie poinformowali mnie w salonie Play w Galerii Krakowskiej że do 7 dni mogę net na kartę oddać-musiałem zmienić operatora na tego co ma zasięg-a propos-zamiast wątpliwej jakości "gwiazdom" za reklamę płacić nie prościej postawić kierunkowego lub panelowego BTS-a w okolicach Zielonek koło Krakowa?zasięgu zero-grunt że celebryci i celebrytki kaską czeszą.........dno i metr mułu-chwalicie się że macie 10 mln. klientów-za 2 tyg kończy mi się umowa-i będzie na pewno jednego mniej !!!!!! Zalety9Wady99 -
~Krzysztof / 2015-09-29 16:23Ocena: 2.00 / 5
Play - przy sprzedazy obiecuja czas realizacji - inna kwestaja rzeczywisty czas realizacji!!!
Masakra!
Konsultancji - nie wiem po co sa!!! nic nie wiedza itd itp... paranojaZaletyBrakWadyPoziom wiedzy konsultantow masakra!!!! -
~leśny dziadek / 2015-02-13 12:53Ocena: 1.00 / 5
Podzielam w całej rozciągłości opinię Sławcia. Również ze mnie Play próbuje zrobić oszusta, ale sprawa jest jeszcze w toku.24 lipca ub.r.
przeniosłem numer z Play do innego operatora, a 27 lipca dostałem
fakturę za okres rozliczeniowy 20.07-19.08.W salonie poinformowano mnie bym nie płacił za tę fakturę, a po upływie tego okresu rozliczeniowego otrzymam nową, skorygowaną fakturę za rzeczywisty okres pozostawania abonentem tj.20-23.07.ub.r.Do dnia dzisiejszego faktury takiej nie dostałem,nie dostałem też od Play żadnego wezwania do zapłaty jakiejkolwiek zaległości,ale operator nie omieszkał zatrudnić firmy windykacyjnej, by uzyskać NIENALEŻNĄ zapłatę abonamentową za okres, kiedy nie byłem już abonentem!!Dla mnie to bezprawna próba wyłudzenia ode mnie pieniędzy!!! Ponieważ wcześniej miałem też przykre doświadczenia z tym operatorem, stąd moja decyzja ucieczki od niego. Innym radzę poważną rozwagę przed podjęciem decyzji o związaniu się z Play-em.ZaletyNie doświadczyłem, poza ciekawą funkcjonalnością serwisu Play24WadyBrak profesjonalizmu, lekceważenie klientów, pogoń za zyskiem za wszelką cenę -
~luquee / 2009-09-13 21:45Ocena: 1.50 / 5
Wlasnie rozwiazalem po roku umowe z play na internet i jestem szczesliwy, gdyz play online jest do bani. Mieszkam w centrum duzego miasta i czesto sie zdarzalo ze zasieg nie domagal, lacze bardzo wolne a ci ktorzy maja tego neta od kilku dni niech sie za bardzo nie ciesza. Tez przez pierwszy miesiac wszystko bylo cacy i bylem bardzo zadowolony. Ale ostatnie 11 miesiecy to byla tragedia. O zasiegu i szybkosci juz mowilem, dodatkowo dochodza rozne bledy typu 606, 617 itp itd ktore nic nie mowia ale nie pozwalaja korzystac z netu. I tak srednio kilka razy w miesiacu przez kilka godzin. Obsluga oczywiscie nie wie co sie dzieje, w zasadzie o cokolwiek sie pytalem nie wiedzieli nic. Za to placic sobie kaza bez przerwy - mimo ze faktura zaplacona to i tak na kompa przychodza monity ze trzeba ja zaplacic. Jedynym plusem jest cena. Chociaz nie - jakosc zdecydowanie nie jest warta nawet tak niskiej ceny. Nie korzystalem z iplusa czy orange, ale jak jezeli chodzi o play to nie spelnil moich oczekiwan a nawet wiecej - zawiodlem sie bardzo, nadenerwowalem, nastresowalem, bo wiadomo - awarie zdarzaly sie najczesciej wtedy kiedy trzeba bylo z netu skorzystac. Nie polecam, jezeli jest jakakolwiek mozliwosc zainstalowania stalego lacza to zrobcie to. Brak limitow, szybkosc, zdecydowanie mniejsza zawodnosc i dluzsze bo mniej stresowe zycie. Jeszcze raz nie polecam, nie dajcie im zarobic dopoki nie wymysla czegos mniej wadliwego! ZaletyMoze cena, ale nie za taka jakosc. No i to ze jest bezprzewowdowy.WadyCala reszta12 miesiecy, kupilem za normalna standardowa cene ale nie pamietam ile kosztowalo rok temu -
-
~Łukasz Stańczak / 2015-09-29 16:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam internetu LTE w Play !!! Transfer jest żałosny. Mam internet LTE bez limitu od 4 tygodni mam transfer na poziomie od 1 do max. 5 Mbps. Również od 4 tygodni czekam na rozpatrzenie mojej reklamacji na play 24 niestety dzwoniąc do obsługi klienta otrzymuję informację o działaniach podjętych przez "zespół ekspertów" z którego nic nie wynika, oraz o zbyt dużym obciążeniu sieci w mojej okolicy (mieszkam w Warszawie, gdzie według Państwa mapy zasięgu wszystko powinno być OK). Zaletybrak -
~M / 2015-12-03 23:47
TOTALNA PORAŻKA!!!! KTO SIE ZASTANAWIA NAD TA SIECIA Z CALEGO SERCA ODRADZAM! BRAK ZASIEGIU GDZIE BYM NIE BYLA,POLOWA ZNAJOMYCH MA PLAY KAZDY NARZEKA I BEDZIE ZMIENIAL TA SIEC. W DODATKU WYKUOIONY INTETNET 10 GB I CO z TEGO JAK NIE MOZNA Z NIEGO KORZYSTAC BO ZASIEG TAKI ZE NAWET ZADZWONIC GDZIEKOLWIEK CIEZKO. ODRADZAM ODRADZAM ODRADZAM. Same nerwy tylko!!!! -
~malmik / 2014-07-03 00:33Ocena: 1.00 / 5
KŁAMCY!!
Mam telefon na firmę w Play. To miała być 3 przedłużająca umowa. Konsultanci wydzwaniali kilkanaście razy dziennie,chociaż informowałam, że chcę przedłużyć umowę w salonie. W końcu, na zasadzie "a co mi tam",odebrałam telefon, a konsultant nawijając makaron na uszy, obiecał abonament za 29,90 netto all inclusive z darmowymi połączeniami w unii w ramach sieci PLAY (także abonentami PLAY z innych krajów). Dostałam abonament 39,90, połączenia z i do unii wg cennika i.t.d.(oferta archaiczna niedostępna w salonie). Po moim telefonie na infolinię nikt nie był zaskoczony kłamstwami konsultanta, widać to codzienne praktyki.Odkręcanie sprawy zajęło 10 dni.ZaletyPrzeszłam do Play, bo wcześniej miałam problem z zasięgiem w erze w okolicy miejsca zamieszkaniaWadyBrak współpracy i połączenia między salonami stacjonarnymi a obsługą telefoniczną. Działają na rynku jak 2 konkurujące firmy. Jedni na drugich gadają. Gorzej być nie może.4 lata -
~Mania / 2015-11-17 12:28Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam wszystkich przed zawieraniem kolejnych umów z Firmą Play przez stronę internetową Play24 .
Wczoraj przedłużyłam umowę o kolejne 24 miesiące na kwotę 49,99.Przezornie sprawdziłam uaktualnienie mojej umowy i szok umowa na 99,99 ,Wściekła wysłałam 2 e-maile o natychmiastowy kontakt serwisu,oczywiście cisza.Sama zadzwoniłam do biura obsługi klienta
Okazuje się że muszę dygać do salonu i wypowiedzieć umowę.Szlag mnie trafił,mówię że nie zawarłam takiej umowy ale konsultantka swoje że ona nic nie może zrobić bo to komputer wprowadza.Proszę o numer do Play 24 nie ma szans . Jakaś paranoja.Kolejna wtopa reklamowanej cudownej sieci która wsadza abonentów na konia.ZaletyżadnychWadywszystkie -
~matraak / 2013-04-12 10:11Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i tyle. Miałam zablokowany transfer danych na stronie play24 oraz w telefonie a tu niespodzianka do abonamentu doliczone dodatkowo 70 zł za transfer danych. Reklamacja rozpatrzona negatywnie gdyż nie było blokady transferu danych, troszkę dziwne bo na play 24 wyświetla się że jest zablokowane a oni nie widzą. A i jeszcze jedno reklamacje złożyłam telefonicznie konsultant poinformowała mnie że ktoś do mnie zadzwoni w ciągu 72 godzin i da odpowiedz. I znowu niespodzianka odpowiedź została pozostawiona na play24 a na telefon dostarczony sms aby ocenić konsultanta w trakcie rozmowy telefonicznej a takiej nie było. Olewka totalna Wadysame wadyod miesiąca -
~na bity w butelke / 2016-02-10 00:06Ocena: 1.00 / 5
Odradzam!!!! Internet w play= ciągłe resetowania urządzenia średnio co 10-15minut. Mam internet w Play od 3 lat o 3 lata za długo. Firma przy podpisaniu umowy mówiła o prędkość około 7,2mb/s w rzeczywistości od 0,10- 1,0 w porywach 1,5mb/s wysyłanie lepiej nie mówić wiadomość email wysyłana się czasem kilka minut (o ile nie wyświetli się komunikat serwer dns nie odpowiada ) co oznacza ze trzeba ponownie zresetować urządzenie. Oczywiście nie od razu tak było pierwsze 3-4m-ce można powiedzieć ze hulał do 5mb/s obecnie korzystam z innej sieci zostało mi 3miesiace w play płacenia abonamentu. Ps dzwoniąc na informacje płatna 1zl za połączenie słyszy się mamy w pani okolicy problem z nadajnikiem kilka godzin później inna osoba na pytanie jak długo potrwa awaria mówi nie mamy awarii w tej okolicy. Próbowałam rozwiązać umowę ale musiałaby zapłacić karę umowna ... koniec końców zastanowić się państwo czy te kilka złotych więcej u innego operatora nie oznacza spokoju i radości z możliwości korzystania z Internetu mam nadzieje ze nie dacie się nabić w butelkę jak ja. Spednie zużycie Internetu to 3-4G informacje udzielił kolsuntant play żenada Zaletyzero zalet badziew i tyleWadyzrywanie polaczenia internetu srednio co 10minut, sygnal dns nie odpowiada, zasieg jest a predkosci brakod prawie 3lat, sredni abonament mozna rzec bez limitu z uwagi na miesieczne ograniczenia = 3-4G -
~Paweł / 2015-01-12 09:01
Odradzam wszystkim tym co chcą zawierać umowe z tymi oszustami Play N.P.robją umowe na 6.G.na dwa lata rok jako tako jest jnternet a po ro ku sami zmniejszają zasjęg do 2.G a potrafją przysyłać w cjągu miesjąca dwje faktury do zapłaty a gdy zaniesiesz do punktu rachunek o zapłacie to cie wysyłają na poczte o reklamacje ja twierdze to są chwyty złodziejskie tak się dzieje w Będzinie w Kałflandzie i Real CZeladż Kochani omijajcie tych oszustów złodzieji. ZaletyŻadnych ---------- ---------------- - - - ---------------------------------------------------------------------WadyJawne oszustwaDwa lata -
~Pio / 2013-12-14 09:12
Nie poleca nikomu Play. Po przedłużeniu umowy nie dostaje powiadomień że ktoś do mnie dzwonił jak jestem niedostępny. I tak samo osoba dzwoniąca nie dostaje że jestem w zasięgu. Walczę z nimi od 2 tygodni i ciąglę słyszę że zgłoszenie zostało przyjęte. Ciągłe zrywanie sieci jakaś masakra.
Odradzam tą sieć. -
-
~ronin / 2015-09-30 15:10Ocena: 2.25 / 5
mam internet na karte play od ponad roku i bylo do wytrzymania ale w sierpniu 2015 wprowadzili jakies zamiany i internet LTE to padaczka predkosc do max 2Mb/s nie da sie normalnie serfowac , przez caly okres mialem wykupiony pakiet bez limitu na 30 dni, po zalogowaniu na play24 pokazywalo mi ile wykorzystalem GB, chociaz mialem bez limitu - teraz juz nie pokazuje ale za to i nie działa od tej pory jak wczesniej.
szkoda kasy i nerwow zaczynaja kombinowac zamiast zrobic jasne zasady za wieksza predkosc dodatkowa kasa np. + 10zł a nie udawanie wariata ze nie mam zadnych blokadZaletybrakWadypredkoscposiadam od ponad roku, kupilem w salonie paly modem z zestawem startowym za 199zl -
~ryszard / 2014-12-17 19:59
Wszystko fajnie jak nie ma problemów.Gdy reklamujesz usługę,mimo ze przyznają ci rację.Nic się dalej nie dzieje.Ogromna niekompetencja konsultantów.Nie polecam Play ,chyba że kogoś nie lubię.Omijajcie salony z daleka. ZaletyDobry bajer podczas zakupuWadyTotalna porażka z konsultantami -
~Witold Sulowski / 2013-02-10 09:15Ocena: 1.00 / 5
zostałem świadomie wrobiony w abonament internetu z wyrachowaniem po złodziejsku przez pracownika salonu w Łodzi złożyłem 2 reklamacje czekam na reakcje,uważam że powinno walczyć z nimi ich metodami mam w tych sprawach praktykę i mogę się doświadczeniami ZaletyżadneWadywszystkie możliweod.2.10.2012,o 140 dni za długo,40 zł -
~Wladex / 2015-09-26 07:19Ocena: 1.00 / 5
Totalne dziadostwo a zwłaszcza przy aneksie umowy przez to konsultanta.Naobiecuje aby podpisać umowę a oferta.i tak jest zgoła inna, niekorzystna Ludzie tam pracujący są w większości bez podstawowego przygotowania. W ciągu mies. z 3 moimi nmerami było tak oferta piękna a w ich systemie warunki do dumy.A pamiętam dawniej internet Ne działał przez 2 dni 10 zeta rabatu dostałem a obecnie to dostaniesz w pysk. Wystrzegajcie się tych nieudaczników, nachapali się i myślą, źle ty śmiechu tylko płać ZaletyBrakWadyKompletne nie są ukierunkowanie na klienta i konsultanci to jest dno może tak firma wymagaZa.długo
strona 7 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »