PKP Intercity opinie

• ~Monika / 2025-09-04 15:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Jechałam z przesiadką. Pociąg się spóźnił godzinę, przez co musiałam zmienić plany i pojechać w inne miejsce więc wykupiłam drugi bilet, a ten pierwszy przepadł. Próbowałam złożyć reklamację, ale są tam specjalne rubryki i nie ma miejsca na wytłumaczenie sytuacji.
  W związku z czym nie przyznano mi zwrotu pieniędzy.
  Uważam że jest to zwykłe złodziejstwo.
  Robicie mi problemy ogromnym opóźnieniem i nie zwracacie pieniędzy za niewykorzystany bilet.

  ZaletyBrak zalet

  WadyNierzetelna firma, niedbająca o pasażerów. Złodzieje, którzy opóźnieniami robią problemy i nie oddają pieniędzy za niewykorzystany bilet. Nie mówiąc już że miałam problem w wykupieniem biletu na rower, a mój pełno miejsc rowerowych było niewykorzystanych! Rzadko korzystam z kolei, ale będę korzystać jeszcze rzadziej.
• ~Maciej / 2025-09-04 15:22
  Ocena: 2.00 / 5
  IC nr 26100 z Lublina do Wrocławia. Spóźniony i wyziębiony...

  ZaletyJedzie (jeszcze)

  WadyBrak zainteresowania personelu warunkami jazdy
• ~Martyna / 2025-09-04 13:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Pociąg jedzie przez całą Polskę bez klimatyzacji. Podróżować w ten sposób po prostu się nie da.
• ~Luiza / 2025-09-04 13:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Przysięgam najgorsze pociągi jakie istnieją
  Tak samo konduktorzy w tych pociągach
  Polecam wybrać regio

  ZaletyŻadne

  WadyJak bym wymieniała dnia by mi nie starczyło
• ~Jolanta / 2025-09-04 11:40
  Ocena: 2.50 / 5
  Trasa Wrocław-Kołobrzeg, w opisie klimatyzacja w każdym przedziale- 04.09.2025 nie działa klimatyzacja, gorąco na zewnątrz 27 st.celcjusza.Ciezko przetrwać podróż starszym osobom.
• ~Che / 2025-09-03 19:18
  Ocena: 3.25 / 5
  Podróż w dniu 3108 2025r pociągiem relacji Żakopane Gdynia.Ogolnie standard świadczonych usług utrzymuje się od kilku lat na dość dobrym poziomie.Nic nie zmienia się jeśli chodzi o czystość WC, można określić to słowami" dno bez dna",również poziom świadczonych usług przez Wars to jakieś nieporozumienie

  ZaletyWygodne fotele,dobrze działającą klimatyzacja,sprawne gniazdka z prądem,uprzejmą obsługa konduktorsk

  WadyBrudne toalety,w pierwszej klasie toaleta po przejechaniu kilku stacji została zamknięta.Jak zwykle ekspres do.kawy w Warsie popsuty to chyba jest już normą
• ~Seba / 2025-09-03 08:52
  Ocena: 3.00 / 5
  Jadąc pociągiem relacji Szczecin-Zakopane TLK Lubomirski nie spodziewałem się że w całym wagonie nie będzie ani jednego kontaktu aby móc podładować telefon.Bardzo słabo jak na tak daleką podróż.

  WadyBrak kontaktów,i brak stolików na plecach siedzeń aby można było postawić coś do picia lub jedzenia.
• ~Zbigniew / 2025-09-02 11:56
  Ocena: 2.50 / 5
  Pociąg relacji Kołobrzeg Kraków Główny:
  Wykupiłam pierwszą klasę z myślą o lepszym komforcie jazdy. Fotele poobdzierane a co najgorsze oczywiście nie ma prądu w gniazdkach. To po cholerę te gniazdka koło każdego fotela z naklejką. Przypomina mi to film kogel mogel, która miała łazienkę (ale nie działała). W takich czasach to wstyd!
• ~Dana / 2025-09-01 15:42
  Ocena: 1.00 / 5
  W Dniu 01/09/2025, udałam się na Dworzec Główny w Poznaniu w związku ze złożeniem wniosku o zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet. Miałam zakupiony zły bilet na podróż gdyż online nie mogłam dokonać zakupu właściwego biletu i w pociągu musiałam zapłacić za nowy. Miałam specjalne potwierdzenie od konduktora i informację, że zwrotu dokonam na dworcu. Nie wiedziałam że będę musiała coś wypełniać. A dosłownie w tym samy dniu oddałam swoje okulary do naprawy. W okienku bardzo miły i pomocny pan poinformował mnie, że muszę złożyć wniosek pisemnie. Poprosiłam go, żeby mi pomógł wypełnić ten wniosek ponieważ nie widzę dobrze. Oczywiście chciał mi pomóc ale była duża kolejka i żeby nie blokować poprosił mnie, żebym udała się do informacji i tam mi pomogą. I potem do niego wróciła bo to trzeba zostawić w okienku. Tak też zrobiłam. Była godz 13:09. Udałam się do punku informacyjnego. Poczekałam na swoją kolej i okazało się, że siedząca tam młoda osoba już na starcie widząc wniosek w mojej ręce zaczęła niemile mówić, że to nie do niej. Oczywiście wytłumaczyłam tej Pani o co mi chodzi i jaka dostałam informację w okienku oraz, że wiem gdzie to trzeba złożyć. Pani niemile poinformowała mnie, że nie pomoże mi w tej kwestii bo ona nie jest od tego.
  Poprosiłam o jej nazwisko i imię po to, żeby złożyć skargę. Ale oczywiście w informacji telefoniczniej nie umiano mi udzielić dokładnie wskazówek jak mam to zrobić. Dlatego piszę to tutaj na forum opinii.
  Ta Pani jest, pomijając fakt, że to był jej obowiązek mi pomóc pracując na tym stanowisku, wydaje mi się,że jest pozbawiona zwykłej ludzkiej empatii. Posiadam jej dane osobowe ponieważ mi ich udzieliła gdy o to poprosiłam. Mam nadzieję, że zostaną wyciągnięte za to odpowiednie konsekwencje. Mię przekazać je odpowiedniej osobie.
• ~Idziorex / 2025-09-01 14:56
  Ocena: 2.50 / 5
  Witam czwarta podróż tym przewoźnikiem i czwarty raz opóźnienie z Łodzi do Krakowa 30min przesiadka w Krakowie na busa do Krynicy Zdrój nie doszła do skutku nawet w tej sytuacji żadnej rekompensaty autobus do Krynicy uciekł trzeba było kombinować i wykupić droższy bilet u innego przewoźnika mam nadzieję że jak wejdzie czeski przewoźnik to zdyskwalifikuje tego dziadtransa intercity

  Zaletyżadnych zalet

  WadyOpóźnienia i brak jakiej kolejek reakcji na to że ludzi zostawiają w trakcie podróży
• ~Michal / 2025-08-31 11:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem warsie na bilecie jest brak gwarantowanych miejsc.
  Pan kelner mowi że z walizką mnie nie obsłuży. Wiec pytam gdzie mam ją wynieść a on na to że go to nie obchodzi moge zanieś nawet do kibla.!!!
  Beszczelny cham I prostak!!
  Kelner KONDRAT.
  Byłem u kierownika i powtórzyłem to samo,mówię niech pan powie gdzie mam ją zostawić żebynie ukradli odpowiedział nie wiem.zapytałem ze jak ja ktoś ukradnie czy intercity bierze za to odpowiedzialność.
  Niedziela 31.08.2025.11.30. Kurs poznań-berlin.
  Numer referencjny.517423181974
  
• ~Mati / 2025-08-31 09:01
  Ocena: 1.50 / 5
  Ceny za bilety z kosmosu w stosunku do jakości przewozu. Jakość to punktualność, szacunek do pasażera, komfort podróży.
• ~madzia / 2025-08-30 20:08
  Ocena: 2.00 / 5
  w pociagach intercity personal jest zazwyczaj bardzo miły ale poziom czystosci i wygody w tych pociagach to jest tragedia bilety na wieksze dystansy sa drogie i oczekuje za taka cene chociażby czystości nie wymagam dużo a stan toalet lub nawet korytarzy to tragedia pociagi zazwyczaj pachna bardzo nieprzyjemnie by tyle powiedziec czesto jeżdze bo nie mam innej opcji transportu i toalety w pociagu to jest najgorsze co kiedykolwiek widzialam w publicznych miejscach toalety są całe mokre dosłownie pływają w moczu cała deska półki podlogi sa zazwyczaj w czyims moczu toalety sie zadko splukuja i prawie nigdy nie ma papieru mydla i wody by umyc rece po dotykaniu tak obrzydliwego miejsca caly pociag zazwyczaj strasznie smierdzi a korytarze sa cale w blocie albo cos jest wylane
• ~Artur / 2025-08-30 15:33
  Ocena: 1.75 / 5
  Porażka - pociąg relacji Gdynia-Zakopane przepełniony. Ludzie leżą w korytarzach, delikatnie mówiąc nie najczyściej, oczywiście opóźnienia po trasie wzrastające wraz z przejechanym dystansem. I WIFI - to już jest najśmieszniejsze : niby się łączysz, niby jest ale - uwaga - prędkość pobierania 4.3 Mbps w najlepszym przypadku ???? zazwyczaj pomiędzy 2,5-3 Mbps Jeśli nie chcecie wpaść w agresję to lepiej tego nie uruchamiajcie. A cena biletów że głowa boli. Ja podziękuję - ostatnia podróż tym czymś na trasie GDY -ZAK i z powrotem

  ZaletyBrak

  WadyWymienione w komentarzu
• ~Iza / 2025-08-30 12:46
  Ocena: 3.25 / 5
  Podróż IC 83100 z Międzyzdrojów do Poznań całą przyjemność podrózy psuje kierownik pociągu bardzo oschły i nieprzyjemny , zła ocena obsługi dotyczy tego jednego pana
• ~Euzebiusz / 2025-08-30 12:39
  Ocena: 3.75 / 5
  Intercity Gdynia-Słupsk odległość 120 km, planowy czas przejazdu 2h 15 min -średnia prędkość ok 50 km/h. Pociąg lokalny Brindisi - Bari 120 km, czas przejazdu 1h 15 min.!!Cena ta sama
• ~Babcia / 2025-08-30 12:26
  Ocena: 3.00 / 5
  Pociąg Ic 54154 fatalna obsługa pań konduktorek , na pytania odpowiadają z irytacja .. wogon 16 bez włączonego nawiewu brak gniazdek do ładowania telefonu
• ~chirurg / 2025-08-30 09:42
  Ocena: 2.00 / 5
  Rozkłady jazdy są mocno teoretyczne, klima latem nie działa, czesto sprzedają bilety na miejsca których nie ma (bo im się zły wagon wpiął). XXI wiek jeszcze nie nadszedł w IC.
• ~Lenazdupywilka / 2025-08-29 16:48
  Ocena: 3.00 / 5
  Miałam powrót z Warszawy do Jędrzejowa (czas drogi 3h) pociągiem intercity, i oczywiście nie miałam miejsca siedzącego. Na dodatek pociąg opóźniony o 10 minut..
  

  ZaletyStoliczki

  WadyMało miejsc siedzących
• ~Ewa / 2025-08-29 11:02
  Ocena: 1.50 / 5
  Smród z toalet, brak spójnej informacji,,każdemu się wydaje". Nikt nie udzielił informacji na ile dni wcześniej mogę kupić bilet sypialny na 10. września. Bo 30 dni wcześniej próbowałam kupić bilet kiedy minęła 24:00, o 1 w nocy, o 3 w nocy. Próbowałam dnia następnego po kilkadziesiąt razy każdego dnia, bezskutecznie do dzisiaj 22.sierpnia. W kasie biletowej poinformowano, że jeszcze nie ma bo zmiana rozkładu jazdy 31 sierpnia. Na infolini informacja, że pewnie już biletow nie ma. I nie ma mądrego, który wie.

  ZaletyBrak

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.89, ilość opinii: 5861

Flixbus

Ocena: 2.18, ilość opinii: 3471

Sindbad

Ocena: 2.43, ilość opinii: 1004

NeoBus

Ocena: 2.67, ilość opinii: 747

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 2.12, ilość opinii: 468

Koleje Śląskie

Ocena: 1.67, ilość opinii: 402

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5067

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091