Po bardzo długiej podróży z drugiego końca świata musieliśmy przejechać z Warszawy do Wrocławia. Nie dało się wcześniej zarezerwować biletów (strona się zawieszała, być może dlatego, że byliśmy poza Polską). Szczęśliwie zdążyliśmy na dworzec na godzinę przed odjazdem (próbowaliśmy jeszcze po drodze kupić bilety, ale strona odsyłała w kółko). W kasie nie udało się kupić (jakiś błąd, że "w podanej cenie nie ma biletów"). Kasjerka poradziła nam, żeby zgłosić się do konduktora, że nie ma problemu ze sprzedaniem biletów już w pociągu, jeśli tylko się to zgłosi (nawet na miejsca stojące), zwłaszcza w środku nocy nie zostawia się pasażerów na peronie. Konduktor - bardzo nieuprzejmy - odmówił. Nie ma miejsc, chyba, że zapłacimy mu 150 zł od osoby jako mandat za wejście do pociągu bez ważnego biletu. Wtedy miejsca będą. I tu uwaga: rozumiemy przepisy. Obowiązkowa rezerwacja itd. Ale tu wchodzi w grę po prostu kultura i ludzkie uczucia. Zapłacilibyśmy nawet te 300 zł haraczu, ale nie temu człowiekowi. Czekaliśmy więc 4 h na następny IC (z przesiadką, byliśmy w domu w sumie 6 h później - po 37-godzinnej podróży). W tym następnym pociągu, również InterCity, również z obowiązkiem rezerwacji - pani konduktor sprzedawała bilety bez problemu, bez haraczu, kilkanaście osób stało przy drzwiach (bo tu naprawdę nie było miejsc). Do tego jeszcze jedna sprawa: nie wiem, czy to normalne, ale w czasie 5 h oczekiwania na dworcu WSZYSTKIE pociągi były opóźnione, od 10 minut do 175. Do 22:00 spikerka bez przerwy mówiła o opóźnieniach i zmianach peronów. Potem - cisza, a na tablicach na peronach informacje potrafiły się zmieniać kilka razy na minutę (nawet nie ile minut opóźnienia, tylko pociąg jadący dokąd właśnie przyjeżdża: do Gdyni, nagle do Przemyśla, potem do Wrocławia - a naprawdę był to pociąg do Łodzi... Chaos, nerwy, bieganie). Zabawne, że są ludzie, którzy prześmiewają się z funkcjonowania PKP w czasach PRLu...
WadyCzęść konduktorów nie powinna być dopuszczona do pracy z ludźmi - może po jakiejś resocjalizacji. Wagony i tak nie zapewniają podstawowej wygody - nie ma nawet przedziałów. Więc wpuszczenie kilkudziesięciu osób (płacących za bilet) nie obniżyłoby komfortu, a mogłoby BARDZO ułatwić życie wielu ludziom. Konduktor nie powinien wyłudzać 150 zł za wypisanie biletu (kiedyś było to kilkanaście zł, teraz bezczelnie wmawia się, że to mandat...)
Pociągi opóźnione o nawet 3h.
~Pasażer / 2026-06-12 19:32
Ocena: 2.25 / 5
Opóźnienie pociągu i nie zdążyłam na przesiadkę we Wrocławiu. W kasie poprosiłam o przeniesienie biletu na następny pociąg. W kasie usłyszałam że co ja sobie myślałam że zdążę i teraz głowę zawracam. Dziwne podejście do pasażera.
~Patryk / 2026-06-12 18:15
Ocena: 2.75 / 5
Opóźnienia i utrudnienia w zwrocie kosztów za bilety to jedno wielkie XD
ZaletyKonduktorzy bardzo przyjemni
WadyOpóźnienia
~Tomasz / 2026-06-10 22:56
Ocena: 4.00 / 5
Podhalanin- jeśli komuś nie zależy na czasie, liczy się z tym, że spóźni się na każdy węzeł przesiadkowy, jeśli ktoś lubi jechać, jechać, jechać pociągiem pospiesznym , czasem stać w lesie, czasem stać w polach....
ZaletyPołączenie z Zakopanego do Świnoujścia brzmi jak rewelacyjna alternatywa dla samochodu
WadyOpóźnienie
~Mila / 2026-06-10 17:19
Ocena: 1.25 / 5
Na trasie laskowice pomorskie do stacji grudziadz godzina 16:50 odjazd, był wyraznie skomunikowany z pociagiem inter city, który był opóźniony ok. 30 minut, pociąg wjechal 16:55, czyli 5 minut po odjeździe arrivy, była prośbą do konduktora inter city, aby arriva poczekała. W inter city również była informacja za każdym razem, że można się przesiąść na inne pociągi oraz mieliśmy podchodzić do konduktorów, aby się skontaktowali z innymi pociągami, żeby dany pociąg poczekał. Arriva mogla w tym czasie poczekać 5-10 minut, a w odpowiedzi dostałam, że nie poczekają i my mamy czekac na kolejny pociąg, który jest za ponad 40 minut. Wyraźnie to pasażerowie nie są w ogóle priorytetem ani nie są szanowani przez konduktorów. Przepraszam, ale za co my płacimy coraz więcej za bilety, gdzie pociągi są co chwile opóźnianie, nie wygodne,zepsute oraz źle pasażerowie są traktowani przez pracowników pkp.
~Iwona / 2026-06-09 13:00
Ocena: 1.00 / 5
IC nie polecam przewoźnika odwołują pociąg a ty dowiadujesz się dopiero na stacji. Zakupiony bilet godzinę przed odjazdem przez internet zero informacji że od kilku godzin pociąg po prostu nie jedzie. Wizyta u lekarza niestety nie doszła do skutku.
Pociąg włokniarz dn 09
06.26r i oczywiście problemy ze zwrotem kosztów. Jednym słowem tragedia
ZaletyZERO
WadyJeżdżą jak chcą przeważnie za późno albo w ogóle
~Kondziu / 2026-06-09 12:40
Ocena: 5.00 / 5
09.06.2026
Trasa
Szczecin - Koszalin
IC Rybak 8106
Mimo napotkanych trudności jedziemy dalej.
Sytuacja stabilna.
Brawa dla Załogi
Kryzysowa sytuacja rozwiązana ze spokojem w oczach. Konkretnie.
Pozdr
ZaletyZałoga
WadyBrak
~Bunia / 2026-06-09 09:59
Ocena: 2.75 / 5
Trasa Zielona Góra-Warszawa Lubuszanin ic7111 z godz 5.27 pociąg ledwo wyjeżdża i już ma opóźnienie niewiadomo skąd,postój 25 min w Poznaniu zamiast tam resetować lokomotywę to robi się to w trasie na innym przystanku, gdzie wydłuża się postój, jakieś ograniczenia prędkości, kogo to obchodzi , jeszcze dodatkowo postój bo inny pociąg ma awarię, to jest jakieś nieporozumienie !!!!Człowiek eybiera się w podróż , dalej nie może kontynuować bo opóźnienia z gruszki jakieś.Kto komu zapłaci za spóźnienie do pracy ????
ZaletyPrzystępna cena
WadyZla logistyka i brak punktualności co powinno być priorytetem
~LechBorek / 2026-06-08 20:09
Ocena: 3.50 / 5
IC Jeziorak czysto schludnie lecz z opóźnieniami.
ZaletyDogodne połączenie Szczecin Toruń
WadyNotoryczne opóźnienia pociąg oczekuje na połączenie z innymi szlag człowieka trafia (20-40 min) na 1:30h jazdy
~Kc / 2026-06-08 12:42
Ocena: 1.50 / 5
To jest wyłudzanie bilet z Kutna do Łodzi 38.20 zł zapłaciłam opłata dodatkowa u konduktora 20 zł a bilet w kasie 18.20 zł nie polecam kupować u konduktora ????????????
WadyCena
~- / 2026-06-07 21:49
Ocena: 1.50 / 5
Najgorszy (i jedyny) przewoźnik. Co to w ogóle ma być, że na bardziej oblegane połączenia nie ma już miejsc siedzących z 3 tygodniowym wyprzedzeniem. Opóźnienia pociągów to norma. Ceny biletów chore.
Zaletybrak
Wady- opóźnienia
- chore ceny
- blokowanie możliwości wprowadzenia innych, tańszych przewoźników do Polski
- brak miejsc siedzących w pociągach
~Robert / 2026-06-07 20:35
Ocena: 5.00 / 5
Relacja Łódź do Gdańsk (ICC Kociewie) super pociąg i obsługa punktualny. Komfort bez porównania z flix busem dużo miejsca i dużo tańszy.
ZaletyDużo miejsca obsługa wars
~Kamila / 2026-06-07 20:10
Ocena: 1.50 / 5
Warunki w jakich podróżuje się w pociągach IC wołają o pomstę do nieba.
WadyStare, brudne, ciasne wagony, brak klimatyzacji, ceny nieadekwatne do warunków podróży.
~Justyna / 2026-06-07 14:31
Ocena: 4.50 / 5
Na dalekobieżne trasy bardzo fajnie się sprawdza pod warunkiem że to nie jakiś długi weekend kiedy ludzi podróżuje dwa razy więcej niż jest miejsc. Jeśli masz wykupioną miejscówkę to jest ok.
Zdecydowanie powinien być zakaz podróżowania w wagonie restauracyjnym Wars bez konsumpcji!!! Człowiek chce z dzieckiem zjeść ciepły posiłek i nie ma gdzie bo na stolikach śpią pijani pasażerowie. Dramat. Zakaz sprzedaży alkoholu też poparłabym z całą mocą
ZaletyPodróżuje się wygodnie i często szybciej niż autem
WadyPrzeładowane pociągi więc w przypadku potrzeby skorzystania z toalety trzeba po drodze zadeptać koczujących na korytarzach pasażerów
~Plany przepadły / 2026-06-07 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Jak zwykle długi weekend i brak biletów. Tradycyjnie weekend zaskoczył pkp. Na kilka godzin przed nie masz możliwości kupić. Ciężko zaplanować zwiększenie składu na takie dni? Zwlaszcza ze większość połączeń regio zlikwidowana
~Asia / 2026-06-07 13:47
Ocena: 3.25 / 5
Życzyłabym sobie, aby każdy pracownik koleji miał w sobie tyle cierpliwości, wyrozumiałości, uśmiechu i ciepła co pani konduktor z pociągu linii 407 Chopin którym jechałam wieczorem z Warszawy wczoraj (6 czerwca. Do starszych podróżnych i do tych najmłodszych i do średnich zresztą też. Brunetka w okularach, wyraźnie zakochana w swojej pracy. Niestety nie znam imienia. Pozdrawiam panią serdecznie, mam nadzieję, że całe dobro jakie przekazuje pani podróżnym kiedyś do pani wróci. A wszystkim kolejarzom życzę aby praca sprawiała przyjemność tak jak tej młodej dziewczynie. Mam nadzieję że kiedyś się jeszcze spotkamy abym mogła poznać imię i jeszcze raz podziękować za tyle dobrej energii i za urocze naklejki ze zwierzątkami dla dzieci
ZaletyMiła pani konduktor, czyste łazienki
WadyTłok w pociągu
~Sabi / 2026-06-07 13:31
Ocena: 2.50 / 5
Często pociąg jest opóźniony, cena biletu bez gwarancji miejsca siedzącego nie jest obniżona. Brak informacji dlaczego pociąg no stoi w polu i jak długo będzie stał.
ZaletyW miarę wygodne fotele
WadyOpisałam wyżej. Nadal pkp wypada słabo
~Ewela / 2026-06-07 12:09
Ocena: 4.00 / 5
Uwielbiam podróże PKP, szczególnie EIP I ICC.
Z ekipą w Warsie przegadasz więcej niż z barmanem w pubie. Uwielbiam ich luz i kulturę.
Pozdrowienia dla całej obsługi!
~huj wam do dupy / 2026-06-07 11:49
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg przeładowany ludzie cisną się jak sardynki w puszcze ????????♂️totalna klapa no idę powinni sprzedawać biletów więcej niż jest miesiąc siedzących
Zaletyżadnych zalet
Wadyprzeludnienie mimo to wciąż sprzedawane są bilety
~podróżny / 2026-06-06 20:36
Ocena: 1.75 / 5
Do czasu każdej podróży dalekobieżnej należy zawsze doliczyć z godzinę opóźnienia
Wadyopóźnienia pociągów, niemal każdy dalekobieżny, nierzadko około godziny