Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 5406 opinii

1.83 / 5

  • Wygoda
    1.75
  • Jakość obsługi
    1.74
  • Oferta
    1.86
  • Poziom cen
    1.98

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zbyszek / 2018-01-21 19:29
    Ocena: 1.50 / 5
    jeżdziłem często pociągami ale przesiadłem się na samochód. Strona internetowa do sprzedaży biletów zbyt skomplikowana, a jak już kupiłem bilet,to zdarzało się, że były po 3 miejscówki na jedno miejsce i trzeba było stać. Do tego spóżnienia i ceny wysokie w porównaniu np. do Polskiego Busa.Czytałem wcześniejsze komentarze i stwierdzam, że firma jest jeszcze w PRL. Nie polecam. Jeśli macie możliwość to wybierajcie inną komunikację. Inni przewożnicy mają różne promocje, intercity nie ma żadnych promocji
    Wadyjeszcze PRL trzyma się mocno w tej firmie
  • ~Ewa / 2018-01-20 16:22
    Ocena: 3.00 / 5
    Co roku zima jezdze z Warszawy w gory. Kiedys byly kuszetki, co bardzo lubilam, bo swietnie mi sie spi w pociagu i nie trace czasu. Ostatnimi czasy jezdzilam do sanatorium do Krynicy-Zdroj. Od trzech lat pociag juz nie prowadzi kuszetek, wiec juz nie jezdze pociagiem nocnym, bo nie wyobrazam sobie spedzania nocy na siedzaco. A jak bylo wczesniej? Kupienie kuszetki graniczylo z cudem. Wyprzedane. Kiedys nie spalam, zeby kupic je zaraz o 1 w nocy, jak tylko zaczynaja sprzedaz, na miesiac wczesniej. Po wielu probach i telefonach na infolinie wysokoplatna(skandal!) , w koncu udalo sie kupic jedna kuszetke. Wsiadam do pociagu i co? Caly wagon kuszetek pusty. Piec starszych pan w jednym przedziale, reszta pusta. wszystkie twierdzily, ze trzeba bylo mocno sie starac, zeby kupic te miejsca. I tak bylo co roku, az wreszcie przestaly jezdzic. Wyglada to na celowe dzialanie. Ktos celowo blokowal sprzedaz kuszetek, zeby miec argument za likwidacja wagonow z kuszetkami.
    Podroz kuszetka ok. Luzno, wygodnie, uprzejmy konduktor. I chociaz wagon stary, to podroz swietna. Byla, szkoda, ze juz nie ma. Teraz musze sie przesiadac w krakowie z pociagu na autobus. A powrot to kleska, bo autobusy przyjezdzaja z Krynicy do Krakowa 2 minuty po odjezdzie pociagu z Krakowa do Warszawy.
    ZaletyNie znosze jezdzic autobusami. pociag jednak zapewnia komfort luzu, mozliwosc rozprostowania nog, o ile nie jest zbyt zatloczony. Szkoda tylko, ze zapanowala moda na wagony bez przedzialow. Stare byly wygodniejsze. Pendolino rozczarowujace. Dlaczego odchodzi sie od starych dobrych wagonow z przedzialami i wygodnych wagonow sypialnych i z kuszetkami?
    WadyZlikwidowano wiele polaczen. Zlikwidowano kuszetki i sypialne w wielu pociagach. System sprzedazy internetowej dziala slabo.Nie mozna w nim wybrac konkretnego miejsca, a ja chcialabym jezdzic tylem, bo tak bezpieczniej. Nawet w kasie na dworcu pani nie moze wybrac konkretnego miejsca, tylko musi czekac co system wypluje. Zlikwidowano w Warszawie wspaniale miejsce sprzedazy przy grojeckiej 17. Wbrew opiniom toalety lekko sie poprawily w porownaniu z PRLem, ale daleko im jeszcze do zachodnich standartow.
  • ~Stasia88 / 2018-01-19 15:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem częstym podróżującym PKP intersity i do tej pory nie narzekałam ale to co dzieje się ostatnimi czasy jeżeli chodzi o opóźnienia pociągów przekaracza wszystkie granice. Prawie każde połączenie ma problem z pinktualnoscia a obsługa nawet nie informuje pasażerów o przyczynach i Ew godzinie przyjazdu! SKANDAL!
  • ~devil22 / 2018-01-17 21:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Strona internetowa mało przyjazna użytkownikowi - kiedy chciałem anulować bilet, system na to nie pozwolił z nieznanych przyczyn.

    Następnie zadzwoniłem na nr infolinii na 700... i doweidziałem się jedynie, że moge sobie kupić nowy bilet - również przez internet - oraz, że moge złożyć reklamację. 8 min. rozmowy kosztowało ponad 11 zł, także firma ewidentnie naciąga na wysokie koszty swoich pasażerów zupełnie tak jakby ci pasażerowie dzwonili w celach rozrywkowych.

    Firma daje sobie aż 30 dni na rozpatrzenie reklamacji.
    Zalety- sporo miejsca na fotelach
    - czysto
    Wady- wysokie ceny
    - częste opóźnienia
    - bardzo droga infolinia telefoniczna
    - długi czas rozpatrywania reklamacji
  • ~asia / 2018-01-12 09:12
    Ocena: 1.50 / 5
    Kompletnie nieintuicyjna i nieprzyjazna strona internetowa. Brak możliwości zakupu biletu w dwie strony za jednym zamachem. Ciągłe wygaszania i odświeżanie strony. Przy zakupie zbiorczych biletów jakieś losowe wybieranie miejsc, po prostu komuna. Brak możliwości sprawdzenia ceny łącznie przy przesiadce np Gdańsk Praga. Do tego, przy wymianie biletu np ze względu na godzinę lub ilość osób płaci się już extra na dany dzień, a nie tyle ile bilet kosztował przy zakupie pierwotnym. Złodziejstwo.
    ZaletyWygoda w pociągu
    WadyTragiczna strona internetowa, kompletnie niejasne i nie fair zasady wymiany biletu (kupujesz nowy bilet po droższej cenie)
  • ~Wasp1234 / 2018-01-03 18:39
    Ocena: 1.75 / 5
    2/10
    Konduktorzy są mili, w pociągu zwykle jest ciepło, jest czysto. Pociągi bardzo często zatrzymują się między stacjami przez co pociąg spóźnia się do stacji na trasie. Za duże odstępy między odjazdami pociągów. Przykład: pociąg 14:21, 14:32, 15:31.
    ZaletyPociąg zwykle się nie spóźnia, jest czysto
    WadyBardzo często są opóźnienia na trasie
  • ~brakteat / 2017-12-30 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg IC Wrocław - Opole, opóźniony 40 minut (30.12. 2017, godz. 13:00). Na sąsiednim peronie stoi inny pociąg IC jadący przez Opole. Uzgadniam z konduktorem i spokojnie jadę. Kontrola biletów i tekst, który mnie rozbroił: muszę panu wystawić nowy bilet. Gdyby mial pan normalny bilet, to nie byłoby problemu, ale pan kupił bilet przez Internet.
    Jeżeli Przewoźnik nie honoruje własnych biletów, to albo ktoś w kierownictwie stracił kontakt z rzeczywistością, albo IC idzie z duchem czasu, czyli w ramach „dobrej zmiany” wraca do czasów PRL-u.
    WadyBrak myślenia jest cechą immanentną. To już nawet nie jest wada...
  • ~Pasażerka Pobrzeża / 2017-12-30 16:24
    Ocena: 1.75 / 5
    Pociąg się zepsuł,ok to niczyja wina. Ale To,że jest zero informacji ,że pasażer od pasażera dowiaduje się o tym że musi przejść do pociągu który stoi 3 perony dalej jest chore. Za chwilę ludzie wracają z podstawionego pociągu bo jednak nie trzeba się przesiadac,konduktor odwraca się plecami zamiast odpowiedzieć na pytania,nikt nic nie wie,jeden wielki chaos. Place kupę kasy za bilet A w gratisie dostaje koszmarny brak organizacji.
  • ~mika / 2017-12-22 04:00
    Ocena: 1.50 / 5
    Własnie jestem w pociągu Kolobrzeg-kraków. Okres przedświąteczny ludzi pełno siedzą na korytarzach. No i oczywiście żadnej ochrony żadnej reakcji konduktora na zaistniałą syduacje????.Płacisz za bilet w 1 klasie nie po to by połowę swojej podróży słuchać awantur napitych i bijacuch sie kolesi. To jakaś masakra jest! Jak konduktora po zgłoszeniu kilku razy komunikatu nie reagują! Boją się by sami dostać w ....!Czy o co Ty chodzi? Do potrzeba się zgłosić w momencie gdy człowiekowi dzieje się krzywda ????. Pozdrawiam i mam nadzieję że kolejny raz nie będę musiała jechać POLSKĄ LINIĄ KOLEJOWĄ takimi problemami. Krzyki wrzaski i brak jakiegokolwiek spokoju. 7 godzin jazdy na pełnej P.... Pozdrawiam
    ZaletyZadnych
    WadyMnóstwo!
  • ~Agnieszka / 2017-12-19 06:54
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie dość, że kupuję się bilet wcześniej i wybiera takie miejsce jakie sie chce (na dodatek takie jest mozliwe) to rano przychodzisz a nie ma Twojego wagonu! Zamiast bezprzedzialowego jest przedziałowy, bez ogrzewania, światła, prądu.. kpina!!!!
    ZaletyŻadnych!
    WadyBrak pradu, wybranych miejsc, światła oraz ogrzewania w środku grudnia! Na dodatek bardzo nie miła obsługa
  • ~Kasia / 2017-12-17 23:23
    Mialam dzisiaj okazje jechac pociągiem IC Wrocław - Bielsko-Biała (wyjazd z Wroclawia 18.23)Caly sklad skladal sie z 2 wagonów !!!Tragedia????Gratuluje pomysłowości tym bardziej że jest okres przedświąteczny ...
  • ~Mario Italiano / 2017-12-10 21:43
    Ocena: 2.50 / 5
    To jakaś masakra!!!!! Kpiny, żarty....nie wiem jak jeszcze to ująć!!!!!
    PKP-IC Radom-Katowice....
    Pociąg z Radomia wyjeżdża o czasie, ale już w Skarżysku Kam. ma 5min.opóźnienia, ale już w Katowicach 50min!!!!!!!!!!
    To jakieś jaja!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyŻadnych k....wa zalet!!!!!!!
    WadyWszystko!!!!
    Tzn; w toalecie nabierasz mydło, aby umyć ręce, i co??? Nie ma wody ku...wa!!!
  • ~Patryk / 2017-12-08 08:31
    Ocena: 1.00 / 5
    30 minut spóźnienia na połączeniu sidzina-płaszów to jakiś żart, pijany konduktor i pewnie wyjechał z torów bić maczetami
    ZaletyBrak
    WadyWszytko
  • ~Urszula / 2017-12-05 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Syn zlozyl prośbę o zwrot kosztów niewykorzystanego biletu.Czas oczekiwania na decyzje wynosi miesiąc. Decyzja zostala pozytywnie rozpatrzona 25 października i pieniądze mialy wpłynąć na konto w ciagu trzech dni roboczych.Na tym radość się skonczyla.Dzwoniąc na infolinie dowiedzial się ze sprawa idzie do ponaglenia a czas oczekiwania następny miesiąc. Jest 5 grudzień więc napisał emaila i dostal odpowiedź
    I tu was zaskocze.Czas oczekiwania na odpowiedź następny miesiąc. I tak sprawa ciagnie sie trzeci miesiąc a winnych nie ma.Wstyd
  • ~m / 2017-12-05 16:07
    Ocena: 2.25 / 5
    Pociągi mają ciągle opóźnienia. Te które mają jechać planowo przepuszczaja te z większy mi opoznienieniami mimo ze na dworcu jest wiele innych wolnych peronów.
  • ~Dorota / 2017-12-04 08:30
    Ocena: 4.25 / 5
    Wszystko oceniam dobrze, otrzymałam nawet bez problemu zwrot kosztów za taxi ,ponieważ pociąg którym jechałam miał ponad 60 minut spóźnienia ,a następny nie czekał na niego, i nie miałam możliwości kontynuowania drogi.Po dokładnej informacji od konduktora ,jechałam do domu taxi ,a PKP zwróciło mi poniesione koszty . super !!!
    Zaletymiła obsługa ,zwracane koszty za spóźnienia,
  • ~Ad / 2017-11-22 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Po modernizacjach czas przejazdu Warszawa - Wrocław wg rozkładu 4.05. KPINA. Autem wg Google 3.20. Po co jechać pociągiem, jak i połączenia telefoniczne i internet będą działać kiepsko.
  • ~Daro_37@o2.pl / 2017-11-19 19:33
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie można ruszyć się bez biletu bo zaraz się jest traktowany jak przestępca, konduktorzy zachowują się jak bogowie, to jest przykre bo płacimy za to
  • ~Pawel1992 / 2017-11-16 18:19
    Ocena: 3.25 / 5
    Od dłuższego czasu korzystam z usług pkp ic na trasie Jarosław-Kraków Główny. Fajnie, że czas podróży zmalał o ponad godzinę przez kilka lat ale ostatnimi czasy nie udaje się ani razu dojechać pociągowi zgodnie z zaplanowanym czasem przyjazdu. Dzieje się tak ponieważ stoi sobie właśnie te kilkanascie minut gdzieś w trasie. To naprawdę frustrujace, lepiej od razu dodać ten czas do godziny planowanego przyjazdu
  • ~Niezadowolona / 2017-11-12 17:12
    Ocena: 1.50 / 5
    Płacę za bilet 136 zł za drugą klasę w EIC i dowiaduje sie że nie ma już miejsc siedzących do końca dnia na tej trasie!! I cała masa ludzi na korytarzach. Dyrekcja PKP Intercity zarabia miliony, a nie stać ich na doczepienie kilku wagonów lub zwiększenia liczby przejazdów pomiędzy większymi miastami, a już na pewno do Warszawy w weekendy, bo tam jezdza wszyscy. W dodatku notoryczne opóźnienia. Dno i poniżenie dla pasażera!!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyZa wysoka Cena, wygody brak, za mało miejsc dla podróżujących, za mało połączeń, za mało wagonów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.83, ilość opinii: 5406
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3307
Sindbad
Ocena: 2.42, ilość opinii: 910
NeoBus
Ocena: 2.66, ilość opinii: 735
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.03, ilość opinii: 370
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 359
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4765
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3995
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088