Zakupiłem bilet PKP intercity na wskazany przejazd dnia 16 przejazd się nie odbył z winy PKP-inter-city nie oddali pieniędzy w kasie bo Pani nie wiedziała jak to zrobić tylko internetowo w formie reklamacji zwrotu kwoty mają 30 dni i przez 30 operują moją kwotą za zakupione bilety które nie zostały wykorzystane .
Nikt z pracowników Inter-city nie zrobił nic aby wskazana podróż odbyła się bez nie potrzebnych nerwów a co gorsza zabrali moje pieniądze
ZaletyZadnych
Wadynie interesują się pasażerami tylko pobierają pieniądze za przejazdy które się nie odbyły PKP-INTER CITY
~egi / 2018-08-17 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka pociąg Olsztyn Szczecin wsiadalem z Sopotu już na starcie 20 minut opóźnienia, w trasie następne 20 minut. Niedziałające toalety, jeden wielki syf , w przedzialach sauna . Jeszcze dziecko skaleczyło się o wystający element. Skrót Pkp to pogrązające koleje panstwowe
Zaletybrak
Wadyza mało miejsca żeby wypełnić
~Aga / 2018-08-17 10:47
Ocena: 1.50 / 5
Polskie koleje kompletnie niedostosowane do czasu wakacyjnego... Tłok w pociągach, brak miejsc siedzących, kilka godzin stania w przejściu za taka sama cenę, co inni maja miejsca siedzące to jakaś kpina... Podróż poniżej godności ludzkiej. Jakby nie można było dopasowywać ilości wagonów do sprzedanych biletów...
Zalety----
WadyWarunki podróży skandaliczne
~Jolanta / 2018-08-16 22:44
Ocena: 4.00 / 5
W dniu 16 sierpnia (czwartek) 2018 jechałam pociagiem "Pendolino" na trasie Warszawa Centralna (wyjazd o godz . 14.20) - Kołobrzeg. Niestety doszło do awarii trakcji elektrycnej i pociąg miał duże opóźnienie. Mimo to chciałabym bardzo pochwalić młodą załogę konduktorską z Panem kierownikiem pociągu na czele. Zrobili wszystko aby ułatwić życie pasażerom ( pomoc z bagażami, opieka, informowanie, itp.) wzorowa praca i pełne zaangazowanie.
ZaletyBardzo dobra praca drużyny konduktorskiej i kierownika pociągu
WadyBardzo Szkoda, ze nie jest taniej.
~Daria / 2018-08-16 16:40
Ocena: 2.50 / 5
Pociągi często się spóźniają,a opóźnienia te są dość znaczne. Konduktorzy i panie w warsie strasznie nie mili. Nie sądzę aby sytuacja w której konduktor rzuca komuś dokument jak psu była w porządku. Nie polecam IC :) przewozy regionalne może nie są tak szybkie,ale według mnie podróżuje się w nich o niebo lepiej :)
Zaletyw niektórych pociagach działająca klimatyzacja
pomoce dla niepełnosprawnych
Wadyokropne opóźnienia
mega nie miła obsługa pociagu
~Niezadowolony pasażer .. / 2018-08-15 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Dwie godziny czekania na intercity.. śmiech na sali. Jedna wielka masakra. Po zatym pasażerowie są bardzo nie kulturalni ponieważ krzyczą i dyskutują
nie wiedząc jaką mieliśmy sytuacje .......?!?!
Ogólnie nie polecam .....
ZaletyNic .....?!?
WadyWszystkie nawet brak ławek do siedzenia .....
~Zuzia / 2018-08-15 20:43
Ocena: 2.00 / 5
Jechałam pociągiem i że względu na to że jestem osobą niepełnoletnią pokazałam kontrolerowi legitymację,lecz pani oskarżyła mnie o podrobienie legitymacji i kazała podrzeć legitymację albo wezwie policję, wystraszyłem się więc ja podarłam mimo tego że to ja miałam rację.
~Pasażerka bardzo niezadowolona / 2018-08-15 20:31
Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienie ponad dwugodzinne? Brak pociągu? Brak miejsca siedzącego? Żal korzystać z usług intercity. Masakra... Ludzie się pchają, zero kultury! Trzeba zrozumieć też sytuację, a nie odrazu wdawać się w kłótnie! Nie pozdrawiam was drodzy rodacy.
A z usług intercity na pewno nie skorzystam ponownie.
ZaletyZalety? Zadne
WadyWszystkie możliwe
~danka2511 / 2018-08-15 10:41
Ocena: 2.75 / 5
Jesteśmy w Uni,a zniżki za przejazdy PKP Intercity, dla studentów tylko polskich.Wstyd,żenada i dyskryminacja.Bardzo wiele studentów jest na wymianie,na wakacjach i nie może korzystać ze zniżek ,tak jak nasi.Za granicą nie mają takich problemów.Jak to o naszym kraju świadczy?Przejazd pociągiem " Kujawiak" Toruń-Warszawa Zach.Dziękuję sympatycznej Pani konduktor,za wytłumaczenie całej sytuacji,bo to nie jej wina jakie są w tej firmie przepisy.
~Fatalista / 2018-08-15 07:50
Ocena: 1.00 / 5
15 sierpień Świnoujście Bielsko.. ponad dwie godziny opóźnienia we Wrocławiu i rośnie Zero informacji etc. Dramat i tyle.
ZaletyBrak
WadyNo braknie miejsca... Brud, brak kompetencji obsługi zero informacji
~pkpklient / 2018-08-15 07:31
Ocena: 1.00 / 5
Pociągi są stare i śmierdzące. Pkp zakupiło kilka pendolino, jednak na chwilę obecna jest to 8 składów, natomiast w Polsce większość osób jeździ tlk. Pociągi są zawsze spóźnione. Jeżeli ktoś może to polecam PKS, blablacar. Byle nie z pkp.
ZaletyBrak zalet
~Marcin 81 / 2018-08-14 23:28
Ocena: 2.50 / 5
W niedzielę 13.08.2018r wracałem z Kołobrzegu do Piły. W pociągu Intercity o nr. 83190 okazało się że na PKP sprzedano mi bilet do Bydgoszczy. Zapytany konduktor odesłał mnie do innego Pana który miał wielki problem ze zrobieniem odpisu. Poziom irytacji wzrastał człowiekowi wraz z uciekający MB internetu w tablecie. Tak chamskieg zachowania się niespodziewałem ale to może nowy standard w PKP.
ZaletyPolepszający się standard
WadyBardzo chamskie zachowanie niektórych pracowników PKP
~Andrzej / 2018-08-14 19:56
Ocena: 1.00 / 5
Podróż pociągiem TLK Ustronie to koszmar! PKP wozi podróżnych przez całą Polskę jak bydło. Wagony ośmioosobowe (po cztery osoby na kanapie po obu stronach), tłok niesamowity! Nie można wyciągnąć ręki ani nogi.Z Krakowa do Kołobrzegu 14 godzin podróży w warunkach poniżej ludzkiej goności. Konduktorka wyjątkowo niemiła, wręcz chamska. Warunki podróży skandaliczne. Wstyd! Stanowczo odradzam.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Pkp intercity / 2018-08-14 12:48
Ocena: 1.25 / 5
Wracając dnia 14.08 2018 pociągiem relacji Swinoujscie- Kraków TLK 83152 klasy 1 wprzedzialach bród , w toalecie brak wody i od tego wielki smród.Brak warsu.
Proszę o przygotowywanie pociągu do tras.
ZaletyBrak
~. / 2018-08-13 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Niestety, jak było źle tak i jest. Pociągi notorycznie opóźnione (szczególnie w relacji Świnoujście - Przemyśl), często brak jakichkolwiek informacji o czasie opóźnienia czy przyczynie. Stan techniczny pojazdów w większości również z czasów do których firma ma chyba sentyment, ponieważ trasy nad morze z Krakowa czy Wrocławia potrafią nie mieć klimatyzacji w wagonach 8 osobowych. Do tego przygotowanie na okresy wzmożonego ruchu jak wakacje czy święta Bożego Narodzenia zerowe (pomimo medialnej propagandy) i tak wszystkie korytarze przepełnione a pociągi poopozniane. Do tego zerowa reakcja na skargi czy zażalenia. Ceny bez zniżek też nie najniższe, dokladajac do tego co powyżej napisane wręcz fatalne. Ogólnie PKP jest idealnym przykładem państwowej firmy, która przez brak konkurencji (poza od niedawna wprowadzony LeoExpress, któremu kładlo się klody pod nogi przez kilka lat) olewa totalnie wszystko, a biedni Polacy jeżdżą bo jeździć muszą i poza autobusami czy np.blablacarem żadnej alternatywy nie mają.
~Zdegustowana / 2018-08-13 17:34
Ocena: 1.00 / 5
210 minut opóźnienia na trasie Warszawa-Kraków, 190 minut opóźnienia na trasie Kraków Warszawa. Za każdym razem kiedy jestem zmuszona korzystać z usług PKP jest mi serwowane opóźnienie, które totalnie przekracza wszelkie granice.
Zachęcanie ludzi do korzystania z usług PKP to jakaś żenada. Brak poszanowania cudzego czasu i pieniędzy. Oczywiście za każdym razem kiedy występuje duże opóźnienie konduktorzy nawet się nie pokazują pasażerom na oczy.
ZaletyHaha
~Roszpunka / 2018-08-13 09:16
Ocena: 2.75 / 5
Jestem bardzo rozczarowana sytuacja techniczna przedziałów. Spadające podstawki na jedzenie zraniły kilku pasażerów.
~Zuzanna / 2018-08-12 22:58
Ocena: 1.50 / 5
Pociąg relacja Świnoujście - Suwałki. Wsiadalam w Warszawa Wschodnia oczywiście opóźnienie, po przejechaniu 2 stacji stoimy w polu bo trzeba czekać na wolny tor. Katastrofa, czytałam wcześniej komentarze jak ludzie narzekają i nie do końca wierzyłam, ale wszystko się sprawdziło. W WC smród, brud i tragedia. Ludzie na korytarzach śpią nie ma jak przejść. Po 8 osób w przedziale w takie upały to koszmar bez klimatyzacji. Powinni dokładać wagony chociaż na okres wakacji i na tak długie trasy.
ZaletyBrak
~Jjalu1 / 2018-08-12 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Sytuacja klasyczna dla PKP IC- Niedziela 12.08.TLK Gałczyński ze Szczecina do Warszawy-opóźnienie 150min,ogłoszenia co 10min o rosnącym opóźnieniu(a pociąg podstawiany w Szczecinie!!!) Ludzie oglupiani,po przepedzeniu Wszystkich na inny peron zadają wagony bez numeracji,kowbojka,prawo dżungli,masakra!!! Tak wygląda szacunek dla pasażera.a kolej tłumaczyła to będzie sytuacjami losowymi zapewne????zgadzam się-to są ofiary losu!!!
ZaletyBrak
WadyChaos,bezwład,brak szacunku do pasażera,niekompetencja pracowników (od personelu technicznego montujacego skład,poprzez paniusie w kasach(zwłaszcza na stacji Szczecin!) A skończywszy na Pani zapowiadającym informacje przez głośniki.żenada!!!
~Zosia / 2018-08-12 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma miejsc dla rodzin z dziećmi ponad 2h stania za 150zl koszmar jakiś. Powinny być miejscówki dla rodzin z dziećmi i dużych rodzin 3+. Jakaś porażka dzieci siedzące na korytarzu zmęczone chcące spać a nie mają miejsca. POWINNO BYĆ POMYŚLANE O DZIECIACH. Placzace'jeczace aż serce się kroi ze nie ma miejsc¡!!!!!!!!!!!!!!!!
