ten internet to masakra od tygodnia czekam na technika
Zaletyzadne
Wadywszystko
Miejscowośćsiedlce
~Maria / 2021-01-27 15:55
Ocena: 2.00 / 5
W umowie 300 megabajtów na sekundę a wyciąga max 60 Poza tym cena 75 to bardzo dużo. Omega net za 32 zł nie ustępuje wydajności.
ZaletyBrak
WadyZbyt mała prędkość za tą cenę
MiejscowośćMoszczenica
~Mariusz / 2022-12-14 20:11
Ocena: 2.00 / 5
W moim przypadku to usiłowanie wyłudzenia 20 złotych miesięcznie. Mieszkam w wielorodzinnym budynku a Orange nalicza mi opłatę za zabudowę jednorodzinną. Przy zawieraniu umowy byłem przekonywany że opłata zostanie zniesiona jednak tak się nie stało. Omijajcie i uważajcie są inne sieci które mogą korzystać ze światłowodu. Swoją sprawę kieruję na drogę sądową. Umowę oczywiście rozwiązałem.
ZaletySzybki
WadyDrogi
MiejscowośćGogolewo
~mark / 2020-01-12 14:25
Ocena: 2.00 / 5
to oszukiwanie klienta. W informacji i u konsultanta Orange same superlatywy. Wiadomo: szybki internet, jakość tv, multinagrywarka, nie za duża cena do jakości.
podpisałem umowę po trzech latach od wprowadzenia Orange światłowód, żeby uniknąć "chorób wieku dziecięcego". I tak się wpieprzyłem.
Prędkość netu: 70-80mb/s. Internet w ciągu 2 dni zerwał się 4 razy. Wizyta technika - owszem, ale płatna.
nagrywanie: nie nagrasz więcej niż 1 programu. Drugiego w tym samym czasie nie nagra. Czemu? Nie wiadomo. Po wizycie technika się dowiesz, że to twoja wina i jeszcze za to zapłacisz
nagrywanie 7 dni do tyłu: bzdura. Wykrętnie tłumaczą, że to nie na wszystkich kanałach działa. Nie działa w ogóle.
cena: miało bć 110 na 24 mies. Okazuje się, że inaczej niż w umowie, jest 120 zł/24 mies. Do tego opłata za komórę i wychodzi "trochę więcej" Zobaczymy, co na to prawnik.
Zaletynie zdążyłem poznać
Wadyprawda ma się nijak do oferty Orange Światłowód. Kłamstwo, którym zajmie się sąd. Wcześniej czy później
MiejscowośćGdańsk
~Marta / 2019-09-21 21:23
Ocena: 2.00 / 5
Tragedia. Niby swiatlowod a filmy sie laduja gorzej niz w zwyklym internecie.
MiejscowośćChrzanów
~Marta / 2022-02-12 18:50
Ocena: 2.00 / 5
Tragedia. Ciągle jakieś problemy. Na palcach jednej ręki mogę policzyć ile razy mogłam normalnie obejrzeć film lub serial. Non stop tylko brak połączenia z dekoderem albo informacja ze wybrany kanał jest niedostępny i zanim wszystko zacznie znowu działać to pół filmu mija... wcześniej miałam inea i było ok zmieniłam operatora i bardzo żałuję. Orange to porażka
ZaletyBrak
WadyWszystko co jest związane z Orange
~McGregor / 2019-09-03 19:29
Ocena: 2.00 / 5
Od kilku miesięcy internet zamiast deklarowanych 100 MB, za które płacę ma max 30 mb, czasami spada do 18! Na infolinii rozmawia się z automatem, który twierdzi, że wszystko jest ok i mogę zamówić fachmana za 129 zł. Dramat. Całe szczęście niebawem kończy mi się umowa. Nie przedłużam.
MiejscowośćLublin
~Mmmax / 2023-12-06 19:17
Ocena: 2.00 / 5
Przez pierwszy miesiąc ok, po tym okresie w ciągu dnia rozłącza na kilka sekund i wraca rozłącza na kilka sekund i wraca….to już trwa trzeci dzień
MiejscowośćIława
~Monika / 2021-03-25 11:00
Ocena: 2.00 / 5
Badziew. Tylko tyle mogę napisać. Wcześniej miałam Neostradę i podkusiło mnie aby zmienić na "lepszy i szybki" internet . Ciągle znika na kilkanaście minut. Wyskakuje błąd L 11- 01 i nie mam wcale internetu a zgłaszanie problemu nic nie daje. Porażka na całej linii.
ZaletyNie ma
WadyWszystko
MiejscowośćPruszcz Gdański
~Niebiesky72 / 2019-01-20 22:49
Ocena: 2.00 / 5
Nie mogę rozwiązać umowy na LTE, którą zwarłem będąc wprowadzony w błąd przez konsultanta Orange w zakresie światłowodu.
Od sierpnia 2018 jestem mieszkańcem nowego domu. Deweloper zawarł umowę z Orange na zapewnienie światłowodu. W sierpniu ja i inni mieszkańcy inwestycji rozpoczęli rozmowy ws instalacji światłowodu z przedstawicielem Orange, co
zostało potwierdzone złożeniem przez nas zamówień. Deklaracje SMSowe konsultanta nt. terminu instalacji to:
• „Planowane podłączenie na koniec października”
• „Ta data jest realna i bardzo mocno prawdopodobna”
Zachęcony tymi deklaracjami postanowiłem „pomostowo” zamówić dostęp do Internetu LTE. Konsultant zapewniał, że w
momencie instalacji światłowodu bezproblemowo będę mógł zmienić umowę na LTE w umowę na światłowód.
Po zamówieniu modemu LTE powziąłem informacje (m.in. z BOKu Orange), że z instalacją światłowodu w naszej
lokalizacji nic się nie dzieje i nie wydarzy w najbliższej przyszłości. Poczułem się oszukany, ponieważ nigdy nie
zamówiłbym LTE, gdybym wiedział, że Orange nie zainstaluje światłowodu w rozsądnym terminie.
Ponieważ konsultant nie odpowiadał na żadne próby kontaktu (mail/sms/telefon), a BOKi też nie były zbyt pomocne,
podjąłem próbę kontaktu przez Goldenline z dyrektorem regionu w Orange, który 20 listopada odpisał mi następująco:
„z uwagi na brak odbioru kanalizacji przez ZDiUM nadal nie możemy sfinalizować podłączenia lokalizacji na ul xxxxx.
Termin opóźnienia w podłączeniu może się przesunąć z uwagi na powyższe na koniec 1 kwartału 2019. Państwa opiekun
będzie z Państwem w kontakcie ws ewentualnych zmian.”
a gdy przedstawiłem w tych warunkach chęć rozwiązania umowy na LTE dostałem w odpowiedzi
„w tej sprawie proszę skierować pismo do BOK Orange ze szczegółowym opisem sytuacji.”
Zwlekałem z dalszym działaniem ze względu na czynniki zewnętrzne w postaci ZDiUM. Gdy jednak udało mi się
zainstalować światłowód przez innego operatora w tych samych studzienkach – poczułem się wprowadzony w błąd.
Na moje kolejne zgłoszenie BOK odpisał, że „prezentowana w rozmowie oferta ma charakter jedynie negocjacyjny” i nie
widzą podstaw do rozwiązania umowy.
Powyższe cytowane stwierdzenie oznacza, że konsultant Orange może obiecać cokolwiek, byle tylko doprowadzić do
zawarcia umowy. Nie godzę się z tym. Nie wiem, czy motywem działania są prowizje handlowe tytułem złożonych
zamówień, czy coś innego – nieważne, to nieuczciwe.
Orange zamiast moderować działania swoich przedstawicieli próbuje je uzasadniać „negocjacjami” - to nikczemne.
Zgłaszam sprawę do PIH i UOKiK, a Was ostrzegam przed darzeniem zaufaniem konsultantów Orange.
Wadyto, że go nie ma, ale Orange trzyma mnie za j...
MiejscowośćWrocław
~noname / 2020-05-16 10:18
Ocena: 2.00 / 5
Powiem tak miało być 1gb/s a jest 300mb/s lub czasem mniej, dorównuje czasem internetowi na karte więc tragedia nie tego oczekiwałem, są czssem nawet jakieś przerwy łącza tragedia. Orange olewa mniejsze miasteczka i raczej nic z tym nie zrobią śmiechu warte dziadostwo NIE POLECAM.
ZaletyTylko to że jest domowy i nie trzeba z routerem biegać po domu i szukać zasięgu.
WadyMiało być 1GB/S A JEST 300MB/S lub mniej
Przerwy w dostawie
i jest strasznie zawodny bo coś cały czas jest źle. NIE POLECAM ŚWIATŁOWODU OD ORANGE!!!
i wiele innych głupot.
MiejscowośćMszczonów
~Noname / 2022-01-27 22:35
Ocena: 2.00 / 5
Orange FunBox 2.0 w nic gorszego się nigdy nie wplątałem, praktycznie nigdy nie ma internetu a jak już jest to jego prędkość oceniam na 2/10
Zaletyzalety nie widzę tu ani jednej
Wadywady można by wypisywać cały dzień
MiejscowośćRzwszów
~Pan wymagajacy podstawy / 2019-02-11 00:17
Ocena: 2.00 / 5
Powiem tak mam Gigabit Swiatlowód a youtuba ogadam w 480p. w domu sprzed sieciowy ktory radzi sobie z predkosaciami 500 mbps po wifi 960 mbps po kablu a ja czuje sie jak bym cofnął sie do 0202122 PPP haslo PPP.
Internet ma juz od 1,5 roku i na początku to byl raj nie moglem wyjść z podziwu ale teraz nie mogę wyjec z podziwu jak orange ignoruje klientów.
ZaletyJak dziala to jest super net
Wadypotrafi doprowadzic czlowieka do czerwonosci
MiejscowośćGdynia
~Paweł / 2022-07-08 11:47
Ocena: 2.00 / 5
Zaczęło się od tego, że na moje zadupie doszły kable Nexery. Wszystko super, pięknie zamówiłem usługę w orange i czekałem jakieś 3 tygodnie na przyłączenie sieci do chaty i zaraz po dniu miał być technik od orange.
Przyjechał chłop do chaty i próbował zamontować ruter, ale nie udało się bo coś tam się im rozpierdoliło jak zwykle,
dostałem informację, że mam czekać tydzień na telefon z nowym terminem technika który miał przyjechać i miało być już dobrze.
Okazało się, że żadnego telefonu nie otrzymałem, więc sam zadzowniłem, odpowiedzieli, że trzeba nadal czekać na ich telefon.
No i nadal czekam... 2,5 miesiąca.
WadyCzas realizacji
Zlewanie klienta
Ciągłe przedłużanie
MiejscowośćStobiecko Szlacheckie
~piesrarzy40 / 2021-02-15 10:34
Ocena: 2.00 / 5
okropne gdy moja siostra hcę grac ni może bo oczywiście jej sie wszystko ścina gówno
Zaletynic
Wadywszystko
MiejscowośćWarszawa
~Po prostu Ja / 2018-12-23 15:40
Ocena: 2.00 / 5
Internet do używania jedynie od poniedziałku do piątku w godzinach od północy do tak 4-5 rano.
Przerzuciłem się ze starego, kablowego ("telefonicznego") internetu od tego samego dostawcy, bo zbyt zrywał i mulił. Zaproponowano mi ten nieszczęsny światłowód. Przy problematycznej instalacji panowie równo jechali po kablowym internecie, że nie jest taki nowoczesny i postępowy jak ich światłowód. I co? Pierwszy tydzień było w porządku, ale teraz bardzo żałuję, bo podtrzymywanie numeru telefonu (stacjonarnego) + koszt "wynajmu" ich wadliwego routera + koszt internetu był NADAL niższy niż to, co płacę teraz, a jakość drastycznie się pogorszyła, pomimo niby 200- czy ilu tam reklamowanych Mb/s.
Oglądanie Youtube w jakości 480 i wyższej odpada, chyba, że w nocy, co chwile się ścina i musi doładować film. Jak za starych czasów, gdy miałem internet 128kB/s, trzeba zostawić ładowanie, żeby się połowa załadowała i dopiero puścić film, wtedy na końcu się ładowanie i odtwarzanie spotka. Ping w grach urósł mi drastycznie - serwery amerykańskie z 150-170 do 300-500, serwery w Polsce i Europie - z około 50 do 100-120. Kumpel oddalony o dwa kilometry, łączący się do mnie do gry, albo nie może się połączyć (timeout) albo ma 100+ pingu. Ładowanie się stron internetowych (onet, wp.pl itp) trwa około 10 do 15 sekund, jeżeli nie robi się nic innego. Komunikatory (skype, discord) - pisemnie ok, głosowo ścinają co kilka sekund.
Moja rada, jeśli kogoś ci naciągacze będą próbowali namówić na zmianę kabla na światłowód - nie róbcie tego. Na papierze wszystko wygląda w porządku, w praktyce jest to internet do sensownego użytku jedynie w nocy.
ZaletyNie zrywa jak ich kablowy
Czasami w nocy można używać
WadyOgromne pingi w grach
Pobieranie za dnia absolutnie odpada
Oglądanie czegokolwiek na Youtube możliwe tylko do jakości 360p, dalej się co chwile ścina i doładowuje
"Obsługa" klienta, która nigdzie nie widzi problemu
Duży router i nieporęczna instalacja okablowania
Absurdalna cena jak za taką "usługę"
MiejscowośćInowrocław
~Robert / 2024-10-09 15:41
Ocena: 2.00 / 5
Witam. Do tej pory nie było problemu jednak od paru tygodni cyrk...średnio co parę dni nie mam internetu ponieważ w skrzynce która wisi kolo mojego okna brakuje miejsca...a panowie montażyści przyjeżdżają i na zmianę włączając zgłaszającego awarie sasiada wyłączają wtyczkę kogoś innego i tak na zmianę....inny sąsiad dzwoni to następnego wyłączają i za którąś naprawa pada tez na nas...pytam za co się płaci w Orange...????...
Jak sytuacja się nie zmieni będziemy zmuszeni zrezygnować z umowy...
Internet potrzebujemy do pracy...
ZaletyJak nas nie wyłączali było ok....
WadyNie możemy sobie pozwolić na brak internetu i to tak czesto
MiejscowośćTuplice
~Smikers / 2019-11-02 03:12
Ocena: 2.00 / 5
Mam w domu 600mb/s osoba która instalowala modep powiedziała mi że w przedpokoju będzie najlepiej bo wf będzie lapalo na cały dom i na konsoli nie będzie mi się ciol internet i będę mógł grać w gry ... A tu taki cyrk że płacę, za 600ms a dostaje na konsole 500-800kb/s filmy co najwyżej na 360 oglądać można a gry wywala z server ów co 10 min jak nie szybciej
ZaletyNie ma
WadyMówią że masz 600 ms/s a nawet do 250 nie dochodzi oszuści
MiejscowośćŁódź
~stefan / 2020-07-25 08:02
Ocena: 2.00 / 5
Przed podpisaniem umowy było tak pięknie ale życie pokazalo coś innego na początku była słaba prędkość jak na światłowód ale mnie wystarczało z czasem zaczęło się psuć notoryczny brak Internetu po interwencji został włączony ale nie na długo i tak do chwili obecnej kontakt z serwisem oczywiście płatny to już żenada jedyna pociecha to kontakt osobisty w punkcie obsługi klienta panowie pomocni ale też za dużo nie mogą będę szukał jakieś alternatywy na przyszłość chyba że coś się zmieni narazie jestem zawiedziony motto ORANGE Internet instalujemy w 3 godziny a naprawiamy w 3 miesiące ????
ZaletyPrędkość podpisania umowy
WadyKontakt z serwisem i naprawy
MiejscowośćPuck
~Szymon / 2024-05-22 23:31
Ocena: 2.00 / 5
Oto wynik mojego speed testu orange swiatlowod:
ping - n/a
pobieranie - 0.53
wysyłanie - 0,18
Mysle ze te statystyki pokazuja wszystko bardzo ladnie
Dodatkowo strona twitch w trakcie pisania opinii wybila 12 minute ladowania sie