Zaletystabilny internet i rozmowy
Wadykiepski system rozliczania internetu, który kradnie pieniądze
od wielu lat
strona 70 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- nastepna »
-
~mirekw086 / 2015-06-29 10:29Ocena: 3.50 / 5
W orange free nawet jeśli masz niewykorzystany pakiet danych często pobierane są nienależne opłaty. Jak się nie upomnisz pieniądze przepadną.Zastanawiam się nad przejściem do Virgin mobile. -
-
~jacus166 / 2015-06-23 10:15
Opowiem wam moja przygodę z przedluzaniem umowy w orange hehehe. Pewnego dnia postanowiłem przedluzyc sobie umowę w orange i tak tez zrobiłem wybierając sobie dodatkowo nowy telefon. kurier przyjechalk ale miałem zmiane dowodu osobistego wiec kurier mi przesylki nie wydal.Jakie było moje zdziwienie jak na drugi dzień wchodząc na moje konto aboneckie stwierdziłem ze przesylke otrzymałem i już jest mi naliczny abonament na nowych warunkach.Dzwonie do b.o.k....facet kazal mi jechać do salonu orange wypelnic papiery bo stwierdził ze kurier ukradl przesylke i nic nie da się zrobić tylko osobiście musze jechać do salonu. Zadzwonilem jeszcze raz do b.o.k godzinke później.Bardzo mila pani powiedziała ze nie musze jechać do orange bo ona może telefonicznie przyjąć reklamacje w mojej sprawie.Oczywiscie w tym czasie zglosilem do orange ze mam nowy dowod osobisty. po 14 dniach przywrócono mój stary abonament i jest oki. Wchodze na strone orange żeby jeszcze raz zlozyc zamówienie przedluzenie orange i okazuje się ze nie mogę bo mam zablokowana taka możliwość.Znowu telefon do b.o.k musze czekac tydzień,oki. Po tygodniu owszem odblokowali mi dostem ale umowę mogę dopiero przedluzyc za 145 dni!!!!!!! hahahahaha.Dzwonie do b.o.k i pani mi mowi ze reklamacja trwa bo jak stwierdzila jak kupuje w sklepie mleko a jest stare to tez musze na reklamacje poczekać. Zmarnowalem kupe czasu na wyjaśnienie tej sprawy i doszlem do takiego wniosku....konsultanci b.o.k mimo ze maja jasno wytyczony regulamin postepowania interpretują te przepisy każdy na swój sposób.Rozmawialem tez z takimi co wogole nie mieli pojęcia jak się do sprawy zabrać i odsylali mnie do innych konsultantow.Konczac temat w nosie mam ten caly orange! Po tym cyrku nie mam już ochoty być waszym klientem.Umowa się skończy to skorzystam z usług waszej konkurencji.Pozdrawiam -
~Jola / 2015-06-17 11:09Ocena: 1.00 / 5
Po przedłużeniu umowy z Orange (kolejnej od 50 lat) irracjonalne zachowanie z ich strony - czyli odcięcie od sieci telefonu i internetu.Wszelakie interwencje z mojej strony pisemne do Skierniewic, i wizyty w salonach pozostały bez echa przez okres....45 dni!!!! Po tym bezowocnym czasie zdecydowałam się nie skazywać się na 2 lata bez telefonu i internetu i skierowałam się do innej spółki. Zobaczymy co z tego wyniknie.
Orange wmawiało mi,że technicy byli, ale mnie nie było w domu, a mam świadków w portierni, że nikt z ich strony nie był.Klucz do skrzynki trzeba podpisać.Wmawiają mi też bezczelnie, że wszystko u mnie funkcjonuje bez zarzutu i nie ma podstaw do przyjęcia reklamacji!!!!!! Za te kłamstwa uderzam rękawiczką Orange w twarz! Łobuzeria , nic więcej!!Zaletyzero absolutneWadyJakie tylko można sobie wyobrazić, bezczelność, klamstwo, oszustwo, tupet, irracjonalnośćokoło 50 lat TP ,a teraz, o zgrozo, Orange -
~anonimowa / 2015-06-15 17:50Ocena: 2.25 / 5
Jestem w orange od 2003 roku (a właściwie jeszcze od czasów idei), mam 2 numery cały czas w tej sieci i bywa różnie. Warunki umów dla stałych klientów w porównaniu do nowych wołają o pomstę do nieba. Dopiero chęć rezygnacji z ich usług daje szansę na fajne warunki za całkiem niezłą kwotę. Czyli się da, ale nie proponują, bo im się nie opłaca, chyba że tracą klienta. Wtedy się okazuje, że nagle za tę samą kwotę abonamentu mam wszystko to, czego chciałam, a do tego niezły telefon w dobrej cenie. Ogólnie umowa miała się kończyć za dokładnie 3 miesiące i 8 dni, więc przyszłam zobaczyć co ewentualnie mogą mi zaoferować, bo już planowałam zmienić sieć. A w salonie? Nie mogą mi nic powiedzieć, nie mają wglądu do okresu rozliczeniowego, jedyne co widzą to typ usługi jaką posiadam. Wniosek taki, że przyszłam do salonu, żeby pogadać z konsultantem na infolinii. Jedyny plus, że na ich koszt z telefonu znajdującego się w salonie, który udostępnił konsultant. W trakcie rozmowy ogólnie było powiedziane wprost - warunki umowy oraz koszty muszą być naprawdę niezłe, jeśli mam przedłużyć umowę. I tak z umowy, którą sugerowano mi w salonie za ok. 65 zł, gdzie miałam TYLKO 0,5 GB internetu, do tego mało minut na rozmowy, ograniczoną liczbę sms i mms, a do tego telefon wart tyle co nic, dostałam nagle w mniej więcej tej samej kwocie 1,5 GB internetu, nielimitowane rozmowy i sms i 280 mms miesięcznie, a do tego telefon, który spokojnie za 1000 sprzedam. Oczywiście z małym haczykiem, że umowa będzie trwała o 6 miesięcy dłużej niż tamta, ale to aż tak wielkiego znaczenia dla mnie nie ma skoro warunki umowy są bez ograniczeń na usługi z których głównie korzystam. Dodam jeszcze, że słaby zasięg i przerywanie w czasie rozmowy się zdarza, ale nie aż tak nagminnie więc nie zwracam uwagi.
Dodam jeszcze ogólnie, że przy poprzednim przedłużaniu umowy sieć orange, a raczej pracownicy pracujący w danym salonie, to była jakaś kpina. Co to za salon, gdzie ja jako klient prywatny przychodzę do salonu w celu obgadania warunków przedłużenia ewentualnej umowy i posiadam większą wiedzę niż konsultant mnie obługujący. Kilka dni pózniej ta sama sytuacja. Po prostu śmiech na sali, żeby dochodziło do takich sytuacji. Plus dla mnie, że jako tako znam się i na umowach i na telefonach, ale są ludzie którzy takiej wiedzy nie posiadają i potem właśnie podpisują gówniane umowy, bo raz że konsultanci niedokształceni, a dwa że niektórzy bardziej obeznani żerują na niewiedzy klienta i wciskają byle co, jako rzekomo super fajną umowę.
Trudno więc mi polecić lub zniechęcić do tej sieci. Jest tak średnio. Słabo dbają o swoich klientów, dopóki ci sami nie zaczną dochodzić ciekawszych warunków, ewentualnie szukać innej sieci. Zaproponuję tylko niektórym osobom, które zastanawiają się nad np. przedłużeniem umowy, żeby dochodzić na siłę swoich racji, rozmawiać z konsultantem w miare przygotowanym, posiadając już informacje o tym co proponują inne sieci w podobnej kwocie abonamentu i pokazać im, że inne sieci proponują o wiele ciekawsze warunki, więc orange musi się postarać, żeby klienta zatrzymać. Do tego wypytać o wszystko ze szczegółami i upewnić się, że po jakimś czasie warunki umowy się nie zmieniają, a do tego przeczytać dokładnie umowę, żeby nie było niespodzianek typu "miało być tyle i tyle internetu a jest 2 razy mniej". Ja osobiścię też trzymam i/lub robię kopie umów nie tylko z orange, ale ze wszystkimi instytucjami gdzie podpisuję jakieś umowy w celu zabezpieczenia w razie ewentualnych roszczeń z mojej czy ich strony.ZaletyZalet niewiele, dopóki sam się nie naprosisz, to nic nie dostaniesz.WadyJak wyżej, klient sam musi posiadać wiedzę, żeby cokolwiek uzyskać.Od roku 2003 -
~mikolaj439 / 2015-05-30 02:49Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, ciągłe problemy z łączem. Zrywanie internetu, prędkość pobierania po 50kbs. Przy 150 zł miesięcznie. Kpina. Orange powinno pomyśleć o zmianie branży bo do dystrybucji internetu się nie nadaje. Zaletybrakrok, 150zl/msc -
~Martitka / 2015-05-08 19:51Ocena: 3.00 / 5
Jestem w orange 11 lat...i mam dosc...teraz konczy mi sie umowa i daja mi beznadziejna oferte....obecnie mam 2000sms to w nowej ofercie chca mi dac 200...parodia. . Co do internetu to na moje rzadkie stosowanie predkosc daje rade...ale sciaganie filmu to masakra... 11 lat -
~bzb / 2015-04-28 16:08
zlodzieje i tyle kupujesz pakiet startowy a tam nie ma internetu i lecą pieniazki ...wyjadacze UWAGA NA ORANGE -
~Adam / 2015-04-07 20:29
Policja wyłapuje oszustów na wnuczka a państwo daje przyzwolenie firmą które oszukują przede wszystkim starszych.
Moja Mama po 70, dzwoni do niej ubezpieczyciel nie wiem z ramienia orange ubezpieczenie pzu i wmawia natręt żeby założyła ubezpieczenie grupowe, natręt pzu nie słucha co się do niej mówi, że ktoś posiada ubezpieczenie że ktoś nie skorzysta. Ustawia rozmowę podejrzewam musi to być ktoś po psychologii o piękna polsko, oszust psycholog, ale co następuje kieruje rozmową tak aby osoba niezainteresowana w końcu powiedziała TAK nie musi dotyczyć to zgody na ubezpieczenie, dokładnie pada pytanie czy mogę przesłać regulamin aby Pani się zapoznała wtedy jest to TAK. Mija 4 miesiące patrzę na rachunek bo to starsza osoba ma prawo wierzyć że jest wszystko okey mało ludzie czasów PRL mają zaufanie do dużych instytucji typu telewizja słynny abonament, TP dla nich dalej a jest orange nie wspomnę o pzu z tradycjami a dziś szmaty, i widzę 12 zł skąd do czego dodatkowa opłata za ubezpieczenie na które nikt nie wyraził zgody mało tego rachunek orange za telefon abonament nie dzieli się na części usługowe i ubezpieczeniowe że trudno zauważyć różnicę, kwota nie jest tak duża żeby od razu analizować.
Gratuluję firmie orange za współpartnera pzu i że dopuścił się dopuścić oszustów LUDZI.
Gratuluję firmie pzu za tradycję w umiejętnościach oszukiwania LUDZI.
Gratuluję nieudacznikom co dają przyzwolenie na powyższe zarzuty. -
-
~marta / 2015-03-26 14:31Ocena: 1.00 / 5
Orange to totalna porażka, kupiłam u nich telefon. Kiedy się zepsuł i chciałam go naprawić okazało się że muszę czekać 3 godziny żeby go oddać do naprawy. Po przeczyszczaniu oraz oddaniu go, nikt nie zadzwonił do mnie i nie poinformował mnie, że za naprawę muszę płacić. Service odwołał się że to Orange oddał im telefon i to z nimi service się kontaktuję, a Orange zapomniał mnie poinformować. Kiedy próbowałam się sama z nimi skontaktować , non-stop nikt nie odbierał ( Warszawa, pl. Konstytucji) .
kiedy przyjechałam sama spoza Warszawy, okazało się że już dawno leży faktura do mnie, kolejny tydzień czekam na zwrot telefonu nienaprawionego do mnie i jeszcze nie wrócił.Przeczesz to jest porażka. W rożnych sieciach miałam telefon, ale coś takiego się nie zdarzało. Odradzam Orange wszystkim, nie kupujcie tam nic, pracują tam same nie profesjonały.ZaletyzadnejWadydużo1 rok -
~kuba / 2015-03-22 19:33Ocena: 2.00 / 5
Internet tragedia nie polecam. Rozłącza się, jest bardzo wolny w wielu przypadkach nie da się z 'Marszu' obejrzeć pliku informacji. Wadynotorycznie rozłacza się, jest bardzo wolny.8 m-cy -
~piotr / 2015-03-17 14:01Ocena: 1.00 / 5
Nareszcie po wielu latach współpracy z ORANGE...
...zakończyłem współpracę raz na zawsze. Abonament od 2004 roku do 2013 w którym to roku w nieznanych okolicznościach została wyłączona usługa 3 darmowe numery i za dwa miesiące za kontakty z żoną zapłacić musiałem 1200 złotych gdyż pisałem dużo smsów z żoną. Napisałem reklamację i od tamtej pory wezwania droga sądowa i rozwiązanie umowy gdzie musiałem ponieść koszty 4800 złotych. Zapłaciłem ale sieć ORANGE straciła klienta na zawsze na wieki wieków i będę ten przykład podawał każdemu kogo napotkam oraz zamierzam niebawem wystąpić w programie TV o moim przykładzie ale o tym oczywiście poinformuję. POZDRAWIAMZaletybrakWadyoszustwo2004 abonament -
~Waw. / 2015-03-14 18:34Ocena: 1.00 / 5
Jeśli decydujesz się na przedłużenie umowy w Orange zanotuj a najlepiej nagraj rozmowę z konsultantem, wypytaj szczegółowo o warunki, promocje, czas przez jaki będziesz z nich korzystał. Na umowie będą różnić się warunki jakie przedstawił konsultant. Nie dajcie zrobić się konia !!!!!!!!!!!!!! ZaletyCzasami jakieś miły głos w słuchawceWadyOszuści, naciągacze itd. -
~DOMIN / 2015-03-14 13:13Ocena: 1.00 / 5
Orange hmm to słowo którym można opisać BANDE ZŁODZIEI, NAJGORSZY INTERNET oraz fatalną obslugę Tle mam o nich do powiedzenia ZaletyBrak, mają tylko same WADYWadyŻałosna obsługa, Najgorszy internet, Banda złodzieiTroszke czasu mam, czekam do końca umowy i nie chce mieć z tą firmą do czynienia -
~arti / 2015-03-11 15:58Ocena: 1.00 / 5
najgorszy operator w Polsce. O kasę wiedzą jak się upomnieć. Reklamy mają świetne ale żadnego pokrycia w rzeczywistości. Ciągłe awarie internetu, ale aby się dodzwonić do biura klienta to graniczy z cudem. Zdecydowanie odradzam i przestrzegam przed tym operatorem telefonii i internetu. Koszmar. ZaletybrakWadypraktycznie wszystkie4 -
~Jan4691 / 2015-03-10 18:56Ocena: 1.00 / 5
Dla odmiany ja podziękuję firmie Orange za naukę :jak można trzykrotnie jednego dnia sfałszować umowę na neostradę+tv a później stwierdzić iż sprawę monitorowano od początku i jest wszystko ok, choć dochodzenie policji wykazało fałszerstwo /umorzono ze względu na koszty za moją zgodą /.
Jeszcze kilka lat i nikt nie da się nabrać szacownej firmie Orange.
Zarówno szefostwo jak i obsługa klienta uważają nas za ....... , zarówno prezes jak i obsługa dostali informację z policji i ........., no właśnie nic.
Ale jak najbardziej szczerze życzę takiej samej obsługi choćby u mechanika czy fryzjera, który na pytanie dlaczego obciął na zero odpowie, jakie ma pan/pani śliczne loczki, może umalujemy na pomarńczowo.Zaletynauka że białe to czarne, czarne to pomarańczowe itdWadyorange to sama radość, raz tylko dasz się obućod maja 2014 - 65 miesięcznie -
~Żukowo / 2015-03-08 18:05Ocena: 1.00 / 5
Ostatni miesiąc z tymi złodziejami. Ostatnio "system" mi doliczył prawie 40 pln do rachunku - ot tak sam z siebie... prędkośc 5 mega z zakupionych 10... ZaletyżadnychWadywszystko4 lata za 84 pln -
-
~Niezadowolona / 2015-03-05 18:42Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Oszuści. A obsługa fatalna.
Jawne wyłudzanie pieniędzy. Od ponad roku reklamuje sprzęt który na zlecenie orange sprzedała mi jakaś firma i niestety nie działa wiec pracownik orange stwierdził że działać nie będzie i że mi wymienia na nowy a okazali się ze jednak pracownik nie miał racji. Płace za usługę z której nie mogę korzystać a pieniędzy nie chcą zwrócić. Oszuści, niekompetentna firma, złodzieje. Każdemu odradzam ich usługi. Nie dość ze drogo to jeszcze fatalny sprzęt a zasięg oraz jakość usług koszmarna. Zero kompetencji, niemiła obsługa, fatalna jakość, w ogóle okropna, tragiczna firma. Po prostu nawet za darmo nie będę dalej korzystać z ich usług jeśli w ogóle to co proponują i oferują można nazwać jakimikolwiek usługami.ZaletyŻadneWadyZbyt wiele żeby wymienićOd prawie dwóch lat - koszt prawie 60 zł a i tak nie mogę korzystać a płacić muszę -
~Co to jest / 2015-02-15 22:00Ocena: 2.50 / 5
10 MB a nawet 1 nie ma ZaletyNie maWadySame1 rok -
~Anna / 2015-02-13 18:41Ocena: 1.00 / 5
Internet do bani, na ul Chełmżyńskiej w Warszawie, blisko ul. Marsa - jedyne co mogą zaoferować to do 1Mb/s.
A jeszcze wydzwaniają ich handlarze i próbują namówić na przedłużenie umowy i podniesienie prędkości - wtedy bu już w ogóle przestał działać chyba. Nie zadają sobie trudu żeby sprawdzić, że centrala jest baaaaardzo daleko - tylko głupawy kit wciskają, by złowić frajera i nie dają sobie wytłumaczyć, że niemożliwe jest by było szybciej.
Ponieważ ORANGE niestety samo przedłuża umowę na pół roku, gdy się tego nie zrobiło, o czym nie wiedziałam, to jestem związana z nimi jeszcze do końca czerwca.
Jednak cierpliwość mi się skończyła, wszystko z ORANGE zabieram.ZaletyBrakWadySameniestety długo za długo -
~Stanislaw / 2015-01-02 10:48Ocena: 1.00 / 5
Właśnie okradziono mnie ze środków na rozmowy telefoniczne i w żaden sposób nie mogę się z nimi z kontaktować !!! Tel. na karte OSZUŚCI !!!
strona 70 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- nastepna »