Zaletykiedyś było nieźle
Wadyzero wiarygodności i odpowiedzialności
MiejscowośćWarszawa
strona 7 z 21
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »
-
~Tom / 2023-04-06 16:35Ocena: 1.50 / 5
W czwartek ok 14:15 pada internet i TV. Po dłuższym czasie (kretyński automat zawraca do początku rozmowy - "wybierz 1 jeśli...) udaje się dodzwonić do konsultanta. Ten przyznaje, że router i dekoder TV w mieszkaniu nie odpowiadają. Stwierdza, ze musi wysłać technika, ten zaś przybędzie następnego dnia, tj. w piątek po godz. 16. Czyli ponad dobę nie mam internetu. Ponieważ pracuję zdalnie, tracę w tym momencie x plnów. Nie chcę dalej pisać, bo musiałbym użyć słów.... -
-
~Tomasz / 2020-12-21 21:59Ocena: 1.50 / 5
Gdańsk Ujeścisko, ciągle awarie internetu, unikajcie ich jak ognia MiejscowośćGdansk -
~Tomek Paluch / 2024-01-25 14:38Ocena: 1.50 / 5
Kolejna podwyżka bez możliwości rozwiązania umowy. Złodzieje Zaletytv i internet działaWadyceny i obsługaMiejscowośćszczecin -
~Voll / 2019-12-03 19:33Ocena: 1.50 / 5
Wybierając internet w multimedii zalecam zainstalowanie programów do monitorowania stabilności połączenia.
Usługa ta cechuję się wyjątkową niestabilnością i potrafi w przeciągu 10 minut rozłączyć nawet do 15 razy.
Godziny szczytu, weekendy nasilają tylko problemy.
Dla porównania dużo lepiej radzi sobie internet podłączony z telefonu, który korzysta z nadajników radiowych!
Próba zgłoszenia problemu wiąże się ze słuchaniem automatu przez około 20 min tylko po to aby infolinia przekazała technikom zgłoszenie, co i tak nie załatwi sprawy.
Tylko dlatego, że sieć tej "zacnej" firmy jest przeciążona i nie radzi sobie w godzinach szczytu.
Z technicznego punktu widzenia to utrata pakietów na poziomie nawet do 50%! oraz skoki pingu do 3000 ms.
Podsumowując: internet zdatny do korzystania ze stron społecznościowych... Przelewy, gry online, oglądanie filmów tylko w przypadku posiadania "zapasowego" dostawcy.ZaletyWzględnie stała prędkość internetuWadyStabilność, ping, pakiety, obsługa technicznaMiejscowośćBielsko -
~Witos / 2019-04-25 20:50Ocena: 1.50 / 5
Przy przedłużeniu umowy oszukują dopisując dodatkowe usługi poza umową jednocześnie aktywują. Trzeba obserwować swoje konto na na necie. Rezygnacja z tych usług kosztuje. ZaletyByle jakie.WadyMM jest jedną wielką wadą.MiejscowośćBielsko-Biała -
~Wrocławianin / 2020-04-16 09:29Ocena: 1.50 / 5
ZERO PROFESJONALIZMU
U mnie już drugi raz robili podejście z podłączeniem do sieci. Za każdym razem przychodzi monter i mówi, że ma za mało czasu zlecone przez MultiMedia na przeciągnięcie połączenia z piętra poniżej mimo, że ich o tym informowałem. Kilka telefonów, obietnice, że ktoś się odezwie ale nikt nie oddzwania. Skończyło się zanim się zaczęło.WadyBrak profesjonalizmu, brak szacunku do klienta, długie oczekiwanie na połączenie, rozmowa z robotemMiejscowośćWrocław -
~Wściekły użytkownik / 2023-10-05 18:30Ocena: 1.50 / 5
Zwykle naciąganie. Najgorszy internet jaki kiedykolwiek miałam. Jednego dnia jest jako taki, na drugi dzień nie ma. I tak trwa kilka dni. Składam zgłoszenie o usterce, wzywają serwisanta i w dniu w którym ma się zjawić w cudowny sposób internet śmiga jak szalony. Więc odwołuje wizytę. I... kończy się znów internet. Szlag może trafić, oby tylko do końca trwania umowy. Szkoda, że za dni w którym nie działa też muszę płacić... ZaletyZalet nie ma żadnychWadyNajgorszy internet jaki kiedykolwiek miałam. Jednego dnia jest jako taki, na drugi dzień nie ma. I tak trwa kilka dni. Składam zgłoszenie o usterce, wzywają serwisanta i w dniu w którym ma się zjawić w cudowny sposób internet śmiga jak szalony. Więc odwołuje wizytę. I... kończy się znów internet. Szlag może trafić, oby tylko do końca trwania umowy. Szkoda, że za dni w którym nie działa też muszę płacić...MiejscowośćChełm -
~JakcodzienZLY / 2018-09-19 12:06Ocena: 1.33 / 5
Jestem zawiedziony. Lecą lata a zamiast coraz lepiej jest gorzej. Dostałem sms o nowej promocji a okazało się że ta promocja to że mam wszystko tak samo a płacę więcej. Dodatkowo płaciłem za ruter WiFi przez rok po roku powiedziano mi że już nie płacę a teraz znów pobierana opłata! To śmieszne płacąc za coś co i tak nie działa. Zgłaszałem osobiście przez rok nikt się nie pojawił bo jak Pani twierdzi nagle się cały sprzęt w domu zepsuł dlatego internet nie chodzi ha.
No przecież wszystko drożeje...ZaletyUśmiech Pani "bezcenne"WadyWszystkie pomijając zaletęMiejscowośćKalisz -
-
~Marta / 2022-02-10 08:45Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam słabe łączę co chwilę aktualizacja i wyłączanie masakra. ZaletyNie posiadaMiejscowośćGdańsk -
~meme / 2019-02-16 19:20Ocena: 1.33 / 5
Oferta jest droga, a internet działa totalnie losowo. Nie polecam. W tej cenie można znaleźć wiele lepszych ofert. WadyNiestabilne połączenie z internetemMiejscowośćLublin -
~123 / 2019-05-12 15:16Ocena: 1.25 / 5
Wieczne przerwy w dostawie internetu. Raz na 30 min.... ZaletybrakMiejscowośćOlsztyn -
~Anon / 2024-03-21 19:23Ocena: 1.25 / 5
Tragedia. Ping spike do 12000ms co 5 minut a czasami co minutę. Zdarzy się dzień bez problemów ,ale rzadko.
Tech support jest też oczywiście tragiczny i dostanie się do kogoś przez telefon jest trudniejsze niz dostanie przeszczepu od NFZ.ZaletyBrakWadyZa dużoMiejscowośćPruszcz Gdański -
~Beata / 2022-03-18 20:03Ocena: 1.25 / 5
Szkoda słów i czasu na opisywanie traktowania klienta. Złapali frajera i wystarczy. ZaletyBrakWadyBrak odpowiedzialności za niedouczonych pracowników.MiejscowośćWarszawa -
~Bewb / 2019-08-05 23:33Ocena: 1.25 / 5
Tragedia. Od ponad miesiąca internet wieczorami chodzi jak by chciał a nie mógł... pograć się nie da... strony wczytują się godzinami... Technicy przyszli sprawdzić połączenie, oczywiście w godzinach kiedy internet działa normalnie i, cóż na szok, nie stwierdzili nieprawidłowości - ciekawe dlaczego!
Obsługa klienta w biurze nie ma bladego pojęcia o internecie, powtarzają formułki wyuczone na pseudo szkoleniach i wszystkim wciska kit o winie routera, który notabene do wieczora jakoś działa bez zarzutów - pewnie się męczy i chce odpocząć. Niedoświadczenie użytkownicy narażani są na koszty kupna nowego routera, który oczywiście nic nie zmienia...
Zamiast 100mb mam 50mb a płacę stawkę nieco większą niż obecnie u nich gwarantuje ludziom 120mb...
Po prostu żenada.ZaletybrakWadylagi, przerwy w dostempie do internetu, brak fachowców, naciąganie na niepotrzebne koszty, wciskanie nowych umów to ich remedium na problemy z netemMiejscowośćŚwinoujście -
~dsn / 2019-12-21 21:16Ocena: 1.25 / 5
Przez 2 lata chodziło super, ostatnie pół roku - jak DSL od Tp dzielony na 15 osób. Zgłaszanie problemów kończyło się "niewykrywaniem żadnej usterki". Średnia prędkość z miesiąca to jakieś 10% deklarowanej w umowie. Ale problemu NIE MA. PORAŻKA!!! ZaletyBrakWadyPodpisanie umowyMiejscowośćDąbrowa Tarnowska -
~Ewka / 2022-02-27 15:34Ocena: 1.25 / 5
Nie mogę doczekać się, kiedy skończy się moja umowa. Nigdy więcej, internet się wiesza, z TV również problemy bywają, a najgorsza sprawa to kontakt z obsługą klienta, kiedy chcesz się z nimi skontaktować czas oczekiwania to jakaś masakra. MiejscowośćDębica -
-
~Franko / 2019-01-02 17:19Ocena: 1.25 / 5
Mulimedia powinny nazywac sie DUPEK CIOTA OSZUST rachunek wystawiaja na poczatku miesiaca a dostarczaja 2 dni po terminie platnosci potem naliczaja odsetki zeby miec kase na premie dla prezesow Jakosc uslug tozero prerwy w programie telewizyjnym internet na poziomie zero infolinia ??? mozesz dzwonic itracisz kase bo zaden dupek nie chce z toba rozmawiac UNIKAJCIE ICH JAK DIABEL SWIECONEJ WODY frankotracisz ZaletyzadneWadyze jeszcze te scierwo istnieje na rynkuMiejscowośćOstrów Wielkopolski -
~gondo / 2018-08-14 11:30Ocena: 1.25 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Bardzo nieprofesjonalna firma. Przy podpisaniu umową wciskają jakąś dodatkową usługę, którą można anulować tylko dzwoniąc osobiście na infolinię. Internet awaryjny, co jakiś czas pada (nawet na godzinę!). Stały klient nie ma co liczyć na jakiekolwiek zniżki. ZaletyLepszy taki internet niż żaden...WadyWciskanie dodatkowych płatnych usług, kiepska obsługa klienta, awaryjny internetMiejscowośćWrocław -
~Jeba@c multimedie / 2021-08-23 20:07Ocena: 1.25 / 5
za darmo tego "internetu" bym nie chcial. Filmiku na youtubie na najsłabszej jakości nie da sie obejrzec ZaletybrakWadyWSZYSTKOMiejscowośćOstrów Mazowiecka -
~Jolanta / 2018-07-18 08:07Ocena: 1.25 / 5
To jedna wielka porażka.Obsługa klienta to jakaś drwina.Jakiś czas twmu nie przedłużyłam umowy ze względu na jakość usługi.Technik nie raczył się pojawić(to standard).Został mi tylko internet za który płacę 63 pln/mies.Parametry od paru dni wyglądają mniej więcej tak:ping 42 ms,pobieranie 2,49 Mbps(!),przesyłanie 0,93 Mbps.Jeśli do tej pory wahałam się czy nie podpisać z nimi nowej umowy, to teraz jestem pewnw że nigdy więcej Multi Media!!! ZaletyBRAKWadyWyłącznieMiejscowośćChrzanów
strona 7 z 21
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »