Dziękujemy Panu Patrykowi Rychertowi za błyskawiczną, profesjonalną pomoc w usunięciu awarii, diagnozę przyczyn i propozycję jej redukcji.
ZaletyPunktualność, decyzyjnosc w działaniu
MiejscowośćŁubiana
~Beata / 2022-10-18 12:37
Ocena: 5.00 / 5
Dzień dobry przyszedł czas aby podzielić się wrażeniami jakie przez ostatnie 2 tygodnie miałam na lini klient -konsultant . Wystawiam ocenę na 6 w skali od 1-5 Dla Pani Aleksandry Sieradzkiej .Osoba kompetentna, miła. Życzę multimediom takich pracowników jak Pani Ola ktora sprawę wazną dla klienta doprowadza do końca. Pozdrawiam
~grosso / 2019-09-22 19:55
Ocena: 5.00 / 5
Nie mam pojęcia co się dzieje w innych miastach ale jak czytam to włos mi na głowie się jeży. Posiadam od nich internet 120 mb/s i tv oraz multiroom. Jedyna awaria jaką mialem to padł mi modem od internetu który po zgłoszeniu natychmiast został wymieniony. Wszystko to działa już od 4 lat i nigdy nie mialem zadnej awarii. Internet nigdy nie zwolnił poniżej 120 zawsze jest powyżej. Akurat konczy mi się umowa i dostalem internet 300 mb/s plus wiekszy pakiet tv i to wszystko za niższą cenę. Więc nie wiem jak to robicie ze was ceny zabijają. Ja jestem mega zadowolony. Nie zamierzam rezygnować.
ZaletyBezproblemowy odbior tv oraz świetne łącze internetowe, bardzo miła obsługa na infolinii.
WadyZdecydowanie brak
MiejscowośćSuwałki
~Grz3chu / 2019-11-24 19:42
Ocena: 5.00 / 5
Mam internet z Multimedii od lat 5. Byłem zadowolony z prędkości i niezawodności radiówki. Teraz mogłem przenieść się na światłowód. Bajka!
WadyBrak no może hmm modem od nich jest po prostu brzydki.
MiejscowośćTarnów
~Hanna / 2022-07-21 17:47
Ocena: 5.00 / 5
Pani konsultant. Edyta Kurek objeśniła mnie jasno . rzeczowo i bardzo cierpliwie wszystko zrozumiałam dziękuję bardzo Pani Edycie
ZaletyPerfekcja w wypoewiedziach
MiejscowośćGdynia
~Krzysztof / 2023-11-13 07:00
Ocena: 5.00 / 5
Ja nie narzekam , wszystko działa bardzo dobrze a usterki to wszędzie się zdarzają . Dobrze działa TV , dobrze internet stacjonarny i też telefony komórkowe . Jedynie to szybko zużywa się limit jak podłączę komórkę do laptopa poza domem ale to chyba wina laptopa i reklam .
Zaletytanio i dobrze .
WadyChwilowe braki tv i internetu .
MiejscowośćPruszcz Gdański
~Łukasz / 2019-07-04 16:24
Ocena: 5.00 / 5
Nie wiem skąd ten ostry hejt na Multimedie. Przestraszony opiniami zamowiłem internet 1,2 giga na czas nieokreślony. Zamontowali, powiedzieli, że na początku może być problem i był ale po tym już 4 miesiące mineły a ja tylko raz musialem router zrestartować. jak dla mnie wszystko dobrze. Internet mam na Oliwie w Gdańsku (Nova Oliva)
ZaletySzybki download. Brak większych awarii
WadyTrochę słaby upload w stosunku do downloadu
MiejscowośćGdańsk
~Olo / 2024-11-30 07:51
Ocena: 5.00 / 5
Ja jestem bardzo zadowolony z internetu światlowodowego w multimediach. Na umowie mam prędkość 300/25 Mb/s i zawsze jest ponad tyle na Speedtest. Oczywiście prędkość jaką osiągam to z częstotliwości 5 GHz WiFi i na kablu LAN a na 2,4 GHz mam ponad 120 do 240 Mb/s, ale to jest zupełnie normalne u każdego operatora, związane to jest z ograniczeniami technicznymi. Tak raz na kilka miesięcy zdarzy się, że router się zawiesi i nie ma internetu, ale wystarczy odłączyć router od zasilania i włączyć, w tedy wszystko wraca do normy. Płacę 80 zł za internet, telefon domowy, antywirus na trzy urządzenia i to jest dobra cena. Ten internet na światłowodzie mam od 7 lat, były 3 awarie za te lata, które to zostały szybko usunięte. Vectra przejęła multimedia, ale nie odczułem żadnej różnicy, poza nazwą operatora na fakturze.
WadyJest ok.
MiejscowośćStary Wiśnicz
~uzytkownik1111 / 2019-02-24 23:13
Ocena: 5.00 / 5
Swietne poromcje, dużo ich, i bez problemu podoisywanie umowy z przedstawicielem.
Konkurencja nie śpi, jedni na drigich wypisją i te komentarze bez sensu są niczym nie potwierdzone.
Zaletywybór szeroki usług
Wadycany po zakończeniu umowy
MiejscowośćSzczecin
~beatriks / 2019-11-20 11:55
Ocena: 4.75 / 5
Mam Internet od Multimedii od 15 lat. Drobne uwagi nie psują ogólnego dobrego wrażenia. Tylko trzeba wiedzieć, jak z nimi postępować. Do 2014 roku jedyną formą podpisania-przedłużenia umowy była rezygnacja ze współpracy. I cena była co najmniej taka sama, i sprzęt mógł być do wymiany (chociaż na starym, trafionym pozytywnie modemie ciągnę już 5 lat!) - miodzio!. A od 2015 sami dzwonią o przedłużenie. Ceny są w stosunku do innych operatorów OK. Szybkość 120 i to działa. A Biuro Obsługi Klientów? no cóż, załoga zmienia się co roku, nie ma kiedy się nauczyć i poziom fachowości leży. telewizja w stosunku do innych dostawców (z dekoderem do nagrywania i 2x multiroom) - za droga. I nie mam.
Zaletyszybkość łącza, stabilność
WadyBiuro Obsługi klienta
MiejscowośćSzczecin
~Jędker / 2019-10-29 20:27
Ocena: 4.75 / 5
Korzystam z ich usług od 6 lat i nigdy nie narzekałem. Obecnie mam internet 600Mb/s, który działa bez zarzutu.
ZaletyStosunek jakości do ceny, stabilność w działaniu usługi, sprawna i miła obsługa w BOK
WadyCiut uboga oferta NDTV
MiejscowośćGorzów Wielkopolski
~Klient / 2020-06-21 10:33
Ocena: 4.75 / 5
Internet tani jak na swoją prędkość i jakość, przez pierwsze pół roku za darmo. Przez rok korzystania z internetu pojawiły się tylko dwie przerwy techniczne. Polecam zdecydowanie :D
ZaletyPrędkość
Jakość
Cena
WadyBrak
~Marila / 2024-09-07 09:22
Ocena: 4.75 / 5
Od czerwca do sierpnia br. sześciokrotnie zgłaszaliśmy brak dostepu do Internetu (remont mostu we wsi). Każda pomoc Multimediów, począwszy od konsultantów infolinii, skończywszy na pracy naprawczej serwisantów z gdańskiego Huzzara - panów Patryka i Wojtka - zasługuje na szczere podziękowanie.
MiejscowośćŁubiana
~max / 2021-12-19 02:42
Ocena: 4.75 / 5
Montaż w terminie. Prędkość download/upload zgodna z warunkami umowy. Polecam.
Zaletyszybki montaż
zgodność z warunkami umowy
Wadyna razie brak i oby tak zostało
MiejscowośćGorzów
~Sienio / 2021-08-19 16:25
Ocena: 4.75 / 5
Z multimedii korzystam około 20 lat z małymi przerwami. Ogólnie jestem zadowolony. Internet 600 śmiga na max, pingi Ok 15.Czaem denerwują przerwy w dostawie netu. Pakietu TV z wszystkimi dodatkami, które mam w tej cenie nigdzie nie dostanę. Co roku przed końcem umowy analizuję czy nie ma czegoś tańszego. I niestety to najtańsza oferta. Inni to samo oferują za Ok.1/4 ceny drożej. Oczywiście warunkiem jest negocjacja ceny bo ta w ofercie jest dla stałych klientów za droga.
ZaletyCena
WadyPrzerwy w dostawie netu przynajmniej raz w tygodniu
MiejscowośćMrągowo
~Tomasz / 2021-05-07 21:19
Ocena: 4.75 / 5
Szokująco doskonała od wielu lat. Rejon Kalisz.
Szokująco doskonała od wielu lat. Rejon Kalisz.
Szokująco doskonała od wielu lat. Rejon Kalisz.
Szokująco doskonała od wielu lat. Rejon Kalisz.
Szokująco doskonała od wielu lat. Rejon Kalisz.
Szokująco doskonała od wielu lat. Rejon Kalisz.
Szokująco doskonała od wielu lat. Rejon Kalisz.
Szokująco doskonała od wielu lat. Rejon Kalisz.
Szokująco doskonała od wielu lat. Rejon Kalisz.
MiejscowośćKępno
~Troll multimedii / 2018-01-25 22:52
Ocena: 4.75 / 5
Czyżby Multimedia była taka słaba? Nie 20/1mb i niewiem o co chodzi ale na 2 urządzeniach jednocześnie można oglądać 2 filmy na YT w 720p. A obsługa klienta nie korzystam
Zalety-szybkie łącze
-mała cena bo 60zł za miesiąc z telewizją
-9 miejsce w rankingu wi-fi
WadyMonter nie powiedział jakie jest hasło ale z laptopem i moim smartfonem połączyłem się WPS
MiejscowośćGdynia
~Troll multimedii / 2018-02-06 10:50
Ocena: 4.75 / 5
Dodatek do opinii.
Z obsługi klienta do tego czasu nie korzystam bo jeszcze awarii internetu nie było ale TV już były
MiejscowośćGdynia
~ZaP / 2020-04-23 11:56
Ocena: 4.75 / 5
Dobry internet, w umowie jest 120Mb i tyle mam. Ping jest niski, a internet przerwało tylko 3 razy w ciągu ostatnich 2 lat z przyczyn technicznych na około 3h. Polecam
MiejscowośćStalowa Wola
~dj / 2018-10-25 18:28
Ocena: 4.67 / 5
Jestem klientem Mulimedia 2 lata w Lublinie.Posiadam telewizyjny Pakiet SuperBox 129 kanałów i internet 60mb/s pobieranie i 5mb/s wysyłanie.
Jak na razie wszystko ok.Internet nawet ma więcej o kilka mb/s przesyłu więcej,tak samo z wysyłaniem-nieraz dochodzi do ponad 6mb/s.
Na dwie awarie z łączami technik przyjechał za kilka godzin i wszystko doprowadził do ładu podając swój numer komórkowy jakby coś.
Jestem zadowolony.
Najtańsza oferta na rynku jak na ten czas.
ZaletyStabilny internet
Szybkość działania technika po zgłoszeniu awarii