celowe wprowadzanie w błąd przez agenta
przez co koszt kontynuacji polisy zrównał się z wartością samochodu
całkowity brak możliwości kontaktu z firmą (telefoniczny,mailowy)
Zaletybrak
Wadybandyckie zasady działania firmy polegające na tym ,że jeżeli klient nie ma wyjścia możemy zrobić z nim co chcemy
639zł za 42dni ochrony ubezpieczeniowej OC
~Amper72 / 2022-08-14 07:33
Ocena: 1.00 / 5
Miałem przyjemność być klientem MTU. Osobiście nie polecam jeśli się chce ich komuś pilnować to proszę bardzo. Przed wygaśnięciem polisy na samochód przysyłają ofertę oczywiście zmienioną bez konsultacji. Jeśli chce się zmienić firmę utrudniają zmiany i doszło do tego że musiałem opłacać dwie polisy OC na samochód. Taka to firma i ich postępowanie.
ZaletyBrak
WadyUtrudnianie rezygnacji z firmy, samoczynna zmiana warunków beż konsultacji.
~andre / 2011-04-28 16:19
Ocena: 1.00 / 5
ja mam podobną sytuację jak poprzedniczka,samochód sprzedałem 4 lata temu a wezwanie do zapłaty przyszło za zeszły rok
~Andzrej / 2018-01-11 10:55
Ocena: 1.00 / 5
Całkowita ignorancja ze strony opiekuna szkody, brak jakiegokolwiek kontaktu z opiekunem, telefon przez 24 godziny na dobę informuje że opiekun jest chwilowo nie dostępny i tak przez trzy tygodnie, brak odpowiedzi na maile, całkowicie olewają klientów. Po trzech tygodniach od czasu zdarzenia dowiedziałem się że mam opiekuna szkody i nr. szkody z infolinii, a po tygodniu wydzwaniania na infolinię pani się raczyła odezwać i znowu kontakt całkowicie się urwał. Żeby nie być gołosłownym podaję nr. szkody MTU Hestia 93690/2017 a opiekun to pani Olga K. Swoją drogą to pozazdrościć takiej pracy, a po za tym najem auta zastępczego może przewyższyć koszt odszkodowania.
~antena / 2011-05-09 00:30
Ocena: 1.00 / 5
Negatywne wrażenia , to byłoby pochlebstwo dla tej firmy !!!! Brakuje słów by dosadniej opisać złodziejską,oszukańczą działalność MTU .UWAGA !!! Kolaborują z Intrum Justitia Debt Found z Warszawy !!! Sprzedają im rzekome długi z OC bez prawomocnego orzeczenia sądowego jako wierzytelność ! A także dane osobowe ! Tylko dochodzenie swych praw na drodze sądowej pomoże ukrócić ten proceder !!!
Zaletyżadnych
Wadydługo by wymieniać ! Należy się wystrzegać tej firmy !
Za drogo i za długo
~Anty mtu / 2018-11-20 22:37
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, w sierpniu ubiegłego roku sprzedałam samochid, a do dziś przysyłają mi ponaglenie do zapłaty ubezpieczenia. Co pół roku trzeba wysyłać dokumenty o sprzedaży,wyrejestrowaniu i zgłoszeniu tego w ubezpieczalni. Firmy windykacyjne nasyłają, za każdym razem inna. Bałagan w papierach mają i nic z tym nie robią.
ZaletyBrak
WadyWyłudzają pieniadze
~Artut / 2015-12-15 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka ! Masakrycznie zaniżają szkody !! Odwołania nic nie dają tylko się z nimi sądzić !!!!! Ale kto pójdzie do sądu kogo na to stać ...Wypłata odszkodowania w ostatni dniu
ZaletyBrak
~asia / 2013-03-30 06:10
Ocena: 1.00 / 5
ubezpieczam samochody zawsze na poczcie w wys maz u naczelnika pani ignaczewskiej ale często mam z mtu problemy sprawdzajcie literówke nazwiska , nr rejestracyje samochodów bo są pomyłki pracowników i wychodza cuda
Zaletyna poczcie
Wadyto że własnie na poczcie
5lat
~bhp / 2009-07-29 10:49
Ocena: 1.00 / 5
Strzeżcie się MTU!!! Mamy w tej firmie ubezpieczone trzy auta. W październiku 2007 roku miałam wypadek - rowerzysta zajechał mi drogę w wyniku tego zdarzenia miałam uszkodzoną szybę, maskę i kilka innych elementów samochodu. Osoba ta nie miała ubezpieczenia OC bo nie musiała czyli zostaje mi założenie sparwy cywilnej o naprawienie szkody. Policja i Sąd potwierdzili, ze jestem poszkodowaną. Ale rowerzysta cwaniak złożył wniosek do MTU o odszkodowanie z tytułu uszczerbku na zdrowiu (osobiście byłam z nim w szpitalu i zadnych urazów lekarz nie stwierdził) a MTU odszkodowanie mu wypłaciło i jeszcze zabrali mi 20% zniżek na każde auto. Banda złodziei - strzeżcie sie bo oni są ważniejsi niż Sąd i policja!!! a ludzi traktują jak idiotów
~Boral / 2018-11-24 14:35
Ocena: 1.00 / 5
E-mail nie istnieje ten co podali na swojej stronie
ZaletyBrak
WadyNic nie da się dowiedzieć
~bury / 2011-08-06 08:25
Ocena: 1.00 / 5
Nie jest powiedziane że wszystkich klientów bez wyjątku dotknęła nieprzyjemna sytuacja, ilość problematycznych spraw wlokących się za tym towarzystwem wskazuje jednak na to, że częstotliwość negatywnych doświadczeń jest tutaj większa i prawdopodobieństwo ich zaistnienia większe w sytuacji kiedy klient zdecyduje się na współpracę z MTU
~były klient / 2019-04-10 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wszystkie poniższe opinie, złodziejstwo w biały dzień, pomimo wypowiedzenia umowy assistance i NNW miesiąc temu - NIE mam zwrotu pieniędzy, a obiecano mi je w przeciągu dwóch tygodni. Nikt nie odpisuje na maile, nie odbierają telefonu na infolinii (która zaczyna się od 801.. - uwaga jest dodatkowo PŁATNA u wielu operatorów). Omijajcie szerokim łukiem!
Zaletybrak
Wadyzłodziejstwo w biały dzień.
~czejas / 2019-03-26 13:43
Ocena: 1.00 / 5
ubezpieczenie M T U to jakieś nieporozumienie.na telefony nie odpowiadają , i nijak nie można się dodzwonić.
Jak tak ma wyglądać dogodna obsługa klienta to ja serdecznie za taką obsługę dziękuję!!!
A jeśli przydarzy się stłuczka lub coś więcej to pomarzyć o odszkodowaniu.jakaś pani przyśle ci esemesa na telefon, że odszkodowanie się nie należy,bez oględzin szkody i jakiej kol wiek ekspertyzy.jednym słowem większej lipy nie widziałem.Pozatym jest bardzo drogo.
Zaletyżadnej
Wadysame wady
~Daniel / 2019-05-06 12:46
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje przysyłaj pisma do zapłaty mojej dziewczynie 5000 zł a oc jest waże i opłacone do września kpina do sądu z nimi i tyle.
ZaletyŻadnych
WadySame wady
~dariusx / 2020-02-01 21:47
Ocena: 1.00 / 5
bezczelna obsluga
zenujaca infolinia
konsultant do pracy w kamieniolomach
ttzeba uwazac
bo konsultanta mozna w dupe pocalowac
nie wymazywac bo mam dowody
nagrania
tak mtu 25 wynajmuje bezczelne firmy zeenetrzne
Zaletybrak
~dudziu / 2010-06-09 19:22
Ocena: 1.00 / 5
Skierowali moją sprawę do kancelarii we Wrocławiu, dziwię się też tej kancelarii, chodzi o 60 zł moim zdaniem (Art 31 pkt 2 Ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, mówi że trzeba przeliczyć stosując zasadę uwzględniania nabytych wcześniej zniżek lub zwyżek), a 169,19 zł z ich wyliczeń. Rozmowa telefoniczna przeprowadzana była kilka razy, ale inteligencja telefonistki jest poza progiem mierzalności. Bałagan w dokumentacji, auto kupiłem od handlarza, a on miał umowę pomiędzy sobą a pierwszym właścicielem, nie uwzględnili tego, wszystko prubują podpiąć podemnie. Nie zapłacę choćbym miał iść z tym do sądu, chodzi o zasady, a nie o 6 dych.
ZaletyMam wrażenie że niedługo padną
WadyJeszcze nie padli
~E / 2019-11-13 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy ubezpieczyciel! Zwykli oszuści. Płacisz duże pieniądze na polisę a i tak jak przyjdzie co do czego to nie chcą wypłacić ani złotówki! A rzeczoznawcy w tej firmie chyba pomylili się z fachem... Unikać szerokim łukiem!
ZaletyŻadnych zalet!
WadyOszuści, nieprofesjonalni personel
~ecki / 2015-04-21 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Sprzedałem auto zgłosiłem sprzedanie poprzez formularz na stronie MTU, po miesiącu dostałem listem odnowienie polisy dla auta którego już nie miałem. Po 2 miesiącach wysyłania @ do tych głąbów, anulowali mi przedłużenie polisy. Ale niesmak pozostał. ODRADZAM
Zaletybrak
Wadyniekompetencja
7 lat
~egonoolsen / 2011-04-04 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Dziś dostałem wezwanie do zapłaty za polisę którą wymówiłem 6 lat temu:-)
~eMOWY / 2019-02-11 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei!!! Wysyłam 15 razy wypowiedzenie umowy OC a i tak ciągle wysyłają dokumenty związane z ubezpieczeniem. Tam chyba trzeba do nich osobiście jeździć z tym wypowiedzeniem do Sopotu!!!??
TRAGEDIA Przestrzegam wszystkich którzy tylko pomyślą o MTU, Hestia i inne ERGO. Paranoja. Banda złodziei i tyle!
ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK ZALET!!!
WadyTYLKO WADY. BRAK MOŻLIWOŚCI WYPOWIEDZENIA UMOWY!!!
