Tak niesłownej i nierzetelnej firmy jeszcze nie spotkałem. Kontakt skończył się po podpisaniu umowy. Teraz z każdym problemem muszę siedzieć po 15 min na telefonie żeby zrobić zgłoszenie. Kontakt zwrotny jest po 2 dniach (1tel)a jeśli jeszcze w dany momencie rozmawiasz to już Twój problem. Moico próbowało się skontaktować :-).
Jeśli zależ Ci na dobrym serwisie, serdecznie NIE POLECAM.
Na temat parametrów nie wypowiadam się bo od 2 tygodni nie mogę się doprosić o pomoc w podłączeniu routera.
Nie polecam
MiejscowośćWrocław
~a / 2020-04-24 19:00
Ocena: 4.25 / 5
Najlepszy dostawca jakiego do tej pory miałem, czasami zddarzają się braki w dostawach internetu (średnio co 2 miesiące) ale nigdy nie trwały dłużej niż 4 godziny.
Zalety-Prędkość
-Cena
MiejscowośćWrocław
~Adam / 2020-04-15 21:26
Ocena: 1.50 / 5
Notoryczne przerwy w dostawie internetu, zwłaszcza wieczorami i w weekendy. Problem był zgłaszany, sytuacja powtarza się motorycznie.
MiejscowośćWrocław
~xxx / 2020-04-03 19:39
Ocena: 1.25 / 5
Internet do 1000 Mb na spped teście pokazuje max 150 i to późnymi wieczorami jak nikt nie korzysta, w ciągu dnia na WiFi potrafi być 2-3 Mb bezpośrednio na kablu 20 Mb.
Złożyłem reklamacje za 2 msc funkcjonowanie de fakto w niższym pakiecie (lub poniżej) za cenę wyższego, zobaczymy czy chociaż tutaj będą potrafili stanąć na wysokości zadania.
WadyNierzetelność
Prędkość Internetu dużo poniżej oczekiwań
Brak kontaktu z obsługą klienta
MiejscowośćWrocław
~Jacek / 2020-04-01 21:17
Ocena: 1.00 / 5
Radiowy działa falowo. Raz jest raz go nie ma. Od kiedy przejęli sieć REDE klienci REDE mogą korzystać z alternatywnych źródeł internetu bo ten dostarczany przez Moico jest tak kapryśny jak pogoda na jesień. Nie polecam. Obsługa na infolinii to ściema. Prędkość na speed teście 2,70. Kasę chętnie biorą co miesiąc ale wypełnić warunków umowy to już nie chcą bo po co. Klient to frajer a my się uśmiechamy. Na Titanicu też się bawili i to do końca.
ZaletyDobra reklama
Wadyprędkość ślimaka, najczęściej jej nie ma
MiejscowośćWrocław
~Marta / 2020-02-27 15:33
Ocena: 5.00 / 5
Polecam!!! Działa bez zarzutu! Moico najlepsze, najszybsze! Brak zastrzeżeń.????????
~oehsaye / 2020-02-27 01:00
Ocena: 5.00 / 5
Polecam, wszystko w porządku, brak z problemem z kontaktem
~Paulina / 2020-02-25 09:53
Ocena: 5.00 / 5
Szybko, sprawnie i niezawodnie ;)Internet sprawnie chodzi i szybko.
Zaletydobra sprawność
Wadyraczej brak wad
MiejscowośćWrocław
~Robert / 2020-02-21 02:02
Ocena: 1.00 / 5
jedna wielka porażka ceny sa zagorowane bo tak u innych dostawcow 2 razy taniej. zenada
Zaletybrak
Wadycena jakosc wszystko tragedia
Miejscowośćwrocław
~justyna / 2020-02-07 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe problemy z łącznością. Od kilku dni nie ma dostępu do wifi i wymagany jest numer umowy i hasło, po których wpisaniu nic się nie zmienia. Nie polecam.
WadyBrak dostępu bez powodu
MiejscowośćWrocław
~Xxx / 2020-02-06 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa częściej niż działa, nie ma szans żeby poszli na rękę klientowi, za 50 zł sprzedaliby wasze matki
Zalety20 internetu dziennie
WadyWszystko
MiejscowośćWrocław
~Krzysiu / 2020-02-06 15:32
Ocena: 4.75 / 5
Wszystko ok, zero zastrzeżeń . Internet głównie we Wrocławiu, lokalny. Polecam
ZaletySzybkość
Oferta
WadyCzasem zdarzają się prace modernizacyjne.
~Mariusz / 2020-02-04 09:59
Ocena: 4.50 / 5
Fajne jest Moico, kocham Wojtka, który tam pracuje. To mój chłopak!
ZaletyWojtek
WadyZa mało Wojtka
~Magda / 2020-02-02 12:39
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko działa bardzo dobrze. Internet się nie zacina, jest szybki. Obsługa na najwyższym poziomie! Polecam !
ZaletySzybkość, bardzo dobry kontakt, odpowiednia cena
WadyBrak
MiejscowośćWrocław
~Grzegorz / 2020-02-01 19:12
Ocena: 1.00 / 5
Masakra!Internetu więcej nie ma jak jest. Firma nie wywiazuje się ze swojej umowy, a ta cała infolinia to tylko jeden wielki pic na wodę.
ZaletyBrak
MiejscowośćWrocław Brochów
~roman / 2020-01-08 13:19
Ocena: 5.00 / 5
polecam dla u mnie wszystko dziala na 100 .Dobry kontakt z srwisem.
MiejscowośćWroclaw
~Roman / 2019-12-24 05:30
Ocena: 5.00 / 5
Polecam jasne zasady i niezawodność szybką reakcja serwisu
MiejscowośćWrocław
~Tom / 2019-12-18 20:04
Ocena: 2.00 / 5
Bardzo częste awarie. Kontakt z firmą prawie niemożliwy. Po 17 nikt już nie pracuje wiec awarię przeciągają się na następny dzień. Szczerze nie polecam. Forma działa tylko dlatego że ładuje teletechnike do nowych budynków przez dogadania się z dewelopera i przez jakiś czas ma wyłączność na tv i net.
MiejscowośćWrocław.
~jk / 2019-12-18 10:24
Ocena: 1.50 / 5
Firma wyjątkowo nierzetelna: najpierw stałe problemy z jakimkolwiek kontaktem, później podpisanie umowy przeciągało się ponad miesiąc a ostatecznie po podpisaniu umowy, nie realizują umówionej usługi i nie można się z nimi skontaktować. W przeciągu 3 miesięcy udało mi się kilka razy do nich dodzwonić: za każdym razem nie potrafili udzielić odpowiedzi na moje pytania, obiecując, że oddzwonią - nigdy nie oddzwonili.
MiejscowośćWrocław
~Klientka / 2019-12-11 12:54
Ocena: 4.50 / 5
Super dostawca,
Internet nie spowalnia przy dużym obciążeniu ????
Po walce z innymi firmami, polecam moico.