ZaletyŁącze symetryczne
WadyAwarie, słaba prędkość, ciągłe przeskakiwanie public IP na ich routerze.
MiejscowośćWrocław
strona 8 z 15
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~sneeky / 2021-09-25 22:49Ocena: 2.25 / 5
Masakra. Awarie są częste, a serwis nie działa w weekendy. Jak łącze się urwie w piątek o 17 to zaczną naprawę dopiero w poniedziałek rano. Strasznie dziwna sprawa. O prędkościach wieczorami i w weekendy już nawet nie wspominam. Wczoraj pobieranie było 0,5 Mb/s przy łączu na 300. Fakt wysył jest ok i zazwyczaj w okolicach 100 Mb/s. Ogólnie nie polecam. U mnie czas na zmianę. -
-
~Wrocławianin 4RP / 2019-03-27 18:27Ocena: 2.25 / 5
obsługa klienta - nie ma, nie odbierają tel, czekasz w kolejce po czym rozłącza. Zalogowałem ticket przez internet ze swojego konta, pisze że łącze niestabilne, raz jest raz nie ma. Odpisali że mam zrobić test bez routera, podłączyć kabel do gniazda. Ok, no jest to jakaś myśl, ale nie sądzę że router jest tu problemem. Na testach szybkość waha się od 3MB do 20 MB podczas ściągania i udostępniania zależny od pory dnia i roku. Pewnie robią tradycyjną over-subskrypocje i maja więc abonamentów niż mogą wydolić na łączu. Także jak wszyscy wrócą z roboty to nie ma internetu dla niektórych. Jednakże daje opinie średnią ponieważ okres 2015-2018 był ok, ostatnie 2 miechy to nieporozumienie. Będziemy zrywać umowę i przenosić do play na 5G. Zobaczymy jak tam będzie, ale przynajmniej będę mógł zabrać ze sobą router i może TV internetową w końcu pooglądam normalnie. Zaletysymetryczne łączeWadyobsługa klientaMiejscowośćWrocław -
~Zdenerwowany gracz / 2021-12-10 10:45Ocena: 2.25 / 5
Internet nie nadaje się do pracy zdalnej,grania,uczenia. Połączenie bardzo niestabilne. Szybkość jest ok, mimo że wolniejsza niż miała być.kilku minutowe przerwy w połaczeniu nagminne i praktycznie codziennie są takie sytuacje w różnych godzinach. WadyBrak stabilnego połączenieMiejscowośćWrocław, Bieńkowice -
~Adrian / 2020-09-08 12:13Ocena: 2.00 / 5
Mam tam internet od 12 lat. Parę dni temu przestał mi działać. Pomimo moich codziennych telefonów nikt nic nie robi. Zostałem po prostu olany. Twierdzą że usunięcie usterki zajmuje 24h robocze. Widać że od czwartku do wtorku jeszcze nie minęły. Ogólnie nie polecam. ZaletyBrakWadyTraktowanie klienta niepoważne.MiejscowośćWrocław -
~Aleksander / 2021-11-08 20:48Ocena: 2.00 / 5
ciągle sie coś psuje i co tydzien jest inna prędkość internetu Zaletydziała chociażWadyjest słabyMiejscowośćwrocław -
~Andrzej / 2019-01-24 19:41Ocena: 2.00 / 5
Zmieniam zdanie co do tego dostawcy, gdzie dobra praktyka jeszcze z nie tak dawnych czasów kiedy przychodził sms że są problemy i kiedy będą usunięte? Szkoda gadać... MiejscowośćWrocław -
~anonim / 2019-01-12 09:13Ocena: 2.00 / 5
Internet rwie, są problemy z odnowieniem połączenia, cena jest wysoka jak za ten standard, łącze nie trzyma połowy zadeklarowanych parametrów -
~bartiotf / 2024-03-13 04:48Ocena: 2.00 / 5
Conajmniej co 5 dni internet się wyłącza na godzinę, nie polecam totalnie ZaletyBrakWadyWyłączanie sięMiejscowośćWrocław -
-
~Bodek / 2019-04-11 12:25Ocena: 2.00 / 5
Słabo. Mieszkam na soltysowicach i awaria za awaria przeważnie na weekendy . Obsługa klienta to tragedia,serwis też słaby ...mieli przyjechać zobaczyć w czym problem i oczywiście człowiek czekał i nikt nawet nie zadzwonił powiedzieć że serwisanta nie będzie. ZaletyŻadneWadySame wadyMiejscowośćWrocław -
~damian / 2018-07-18 21:26Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tej firmy, okres wypowiedzenia to 3 miesiące i jeżeli rezygnacja zostaje złożona 1 sierpnia 3 miesiące rozpoczyna się od września. Nie są wstanie dostarczyć usługi na wskazany adres, przy mojej woli kontynuowania. Byłem zmuszony zrezygnować, ponieważ nie byli wstanie podłączyć mnie na innym adresie i zastosowali praktycznie 4 miesiące wypowiedzenia, płace za nic. Miejscowośćwrocław -
~Damian / 2019-07-15 23:01Ocena: 2.00 / 5
Częste przerwy w dostawie Internetu, jest to bardzo irytujące! WadyCzęste przerwy w dostawie InternetuMiejscowośćWrocław -
~Darek / 2019-01-12 12:18Ocena: 2.00 / 5
Wczoraj mieli awarie? Ja drugi dzień nie mam Internetu, a kontakt żaden.po za tym zrywa to bez przerwy , myślę zmienić dostawcę, nie da się pracować ZaletyBrakWadyZrywa, częste braki, brak kontaktuMiejscowośćWroclaw -
~Darkcell / 2019-02-18 10:10Ocena: 2.00 / 5
Prędkość internetu ok, choć ciężko osiągnąć 1000/1000 w testach.
Mam internet od Moico od 2 m-c na Maślicach i szukam innego dostawcy, ilość awarii jest porażająca jak na 2 m-c usługi. Ogólnie chyba chłopaki nie ogarniają tematu na maślicach po jakość beznadziejna. Zamiast rozdawać jakieś beznadziejne bony na FB poprawili by jakość usługi.ZaletyPrędkośćWady-Częste awarie po 20-30 min, kilka dziennie na maślicach
-Weekedny i wieczory to koszmar.
-Brak możliwości dodzwonienia się po 17:00 w celu zgłoszenia awarii, oraz w weekendy.
-Technik mega zakręcony podczas montażu.
-Pomoc techniczna przez ich panel i tel słaba.MiejscowośćWrocław - maślice -
~Jędrzej / 2023-05-29 11:15Ocena: 2.00 / 5
Obsługa tragiczna, niekompetentna i tylko zmarnowali mój czas ZaletybrakMiejscowośćWrocław -
~Karol / 2023-03-12 14:53Ocena: 2.00 / 5
Taryfa 1000, osiągana prędkość na wifi 120, na kablu 250 MiejscowośćWrocław -
~Krzysiek / 2018-04-04 17:11Ocena: 2.00 / 5
Po raz kolejny dostawa Telewizji po psem. W piątek przed Wielkanocą nie można było odbierać paragramów zgodnych z ofertą. Ale oczywiście w tym dniu po 17,00 nikt już nie odbiera telefonu. I tak czekałem do wtorku, Zgłosiłem do Biura Obsługi. Oczywiście zaraz sprawdza i oddzwonią . Oczywiście nikt się nie odezwał. Dzwonię w środę. Standardowe pytanie co się dzieje. Nawet nie sprawdzają w swoich zapiskach, ze temat był już opisywany. I cóż słyszę Temat przekazany do producenta proszę czekać na informacje, a opłaty, oczywiście lecą. ZaletyBrakWadyAmatorszczyzna w pełnym wydaniuMiejscowośćWrocław -
-
~M.K / 2020-06-12 15:59Ocena: 2.00 / 5
Tak niesłownej i nierzetelnej firmy jeszcze nie spotkałem. Kontakt skończył się po podpisaniu umowy. Teraz z każdym problemem muszę siedzieć po 15 min na telefonie żeby zrobić zgłoszenie. Kontakt zwrotny jest po 2 dniach (1tel)a jeśli jeszcze w dany momencie rozmawiasz to już Twój problem. Moico próbowało się skontaktować :-).
Jeśli zależ Ci na dobrym serwisie, serdecznie NIE POLECAM.
Na temat parametrów nie wypowiadam się bo od 2 tygodni nie mogę się doprosić o pomoc w podłączeniu routera.
Nie polecamMiejscowośćWrocław -
~Misia / 2020-12-19 16:11Ocena: 2.00 / 5
W Moiko jestem od 7 lat i czas najwyższy się z nim rozstać. Ciągle awarie, neiko. Niekompetentna obsługa. Właśnie po raz kolejny zostawiono nas, czyli dwa budynki, od 18 do nie wiadomo kiedy bez telewizji i internetu. Dyspozytor nieudolny i kłamie. A te wspaniałe opinie sami pewnie piszą. MiejscowośćWrocław -
~NG / 2018-07-02 11:01Ocena: 2.00 / 5
Witam,
jak na rok 2018 ceny jak za te usługi wygórowane.
Zadeklarowana i rzeczywista prędkość nie jest taka zła, ale regularnie występują kilkaminutowe przerwy.
Obsługa klienta fatalna, do firmy nie można sie dodzwonić. Korespondencja mailowa jest opóźnona. W bardzo istotnej sprawie co do świadczących usług zostałem oszukany i tym samym narożony na zbędne wydatki.ZaletyNa tle konkurencji żadne.WadyObsługa klienta, a właściwie jej brak.MiejscowośćWrocław -
~P / 2021-01-28 11:16Ocena: 2.00 / 5
System zgłoszeń Klienta nie efektywny. Przyjmowane zgłoszenia (np. o zmianę istniejącej umowy/przyłącza na internet światłowodowy) przekazywane są do innych komórek z informacją że nastąpi kontakt zwrotny ze strony firmy Moico.
Niestety po 2 tygodniach i 5 ponowionych zgłoszeniach brak kontaktu zwrotnego.
Ustawienia telefonicznego systemu zgłoszeń mają na celu zniechęcić Klienta i uniemożliwić śledzenie statusu sprawy.WadyUstawienia telefonicznego systemu zgłoszeń mają na celu zniechęcić Klienta i uniemożliwić śledzenie statusu sprawyMiejscowośćWrocław
strona 8 z 15
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »