Jestem bardzo rozczarowana.
Zaletyprzesyłka dotarła na czas
Wadykwiaty nie wyglądały tj w ofercie,
strona 9 z 35
-
~Monika / 2022-08-03 12:16Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie zamówię u nich bukietu, kwiaty były zwiędłe bez dekoracji. brakowało koszyczka.
Jestem bardzo rozczarowana. -
-
~GOSIA / 2022-07-30 19:16Ocena: 2.20 / 5
BARDZO NIE POLECAM!!!!!
KWIATY DOTARLY ALE NIE WYGLADAJA JAK NA ZDJECIU I ZAPOMNIELI DOLACZYC BILECIKU Z ZYCZENIAMI!!! CO BYLO CALYM KLUCZEM DLACZEGO OSOBA DOSTALA KWIATY. TYLKO DOSTAWCA KIEROWCA BYL PROFESJONALY. NIE POLECAM WCALE FIRMA DO KITU, UZYWALAM WIELE INNYCH ONLINE KWIACIARNI I NIGDY NIE ZAMOWIE Z KWIATOWEJ PRZESYLKI NIGDY WIECEJ, CZEKAM NA ODPOWIEDZ DLACZEGO BILET NIE BYL DOLACZONY ALE JUZ WCZESNIEJ BYLAM W KONTAKCIE Z NIMI I OBSLAUGA MNIE ZLALA I NIE ODPISALA NA MOJE WCZESNIEJSZE ZAZALENIA.ZaletyTYLKO KIEROWCA-DOSTAWCA PAN BYL PROFESJONALYWadyOBSLUGA REKLAMACJI ZLEWA KLIENTA, BILET NIE DOLACZONY DO KWIATOW, BARDZO CIEZKO SIE Z FIRMA POROZUMIEC -
~Niezadowolony / 2022-07-28 13:45Ocena: 1.00 / 5
W bukiecie miało być 15-19 kwiatów - miał zaledwie 8. W ofercie miało być rafaello w serduszku, dopiero po zamówieniu okazało się, że serduszek nie mają (wystawiają ofertę, jakiej nie mają na stanie). W rekompensacie dali wino, ale co z tego skoro przesyłkę przyniosła kobieta ubrana w dres dając prezent jak ostatni żul fajkę kumplowi. Wstyd przed wszystkimi zgromadzonymi. To ma być poczta kwiatowa? Bukiet paskudny, wygląda jak wyjęty z tyłka orangutana, następnego dnia kwiaty obwisły (już pierwszego dnia były zwisające). Jeśli szanujecie swoje pieniądze, omijajcie szerokim łukiem. Generalnie firma śmierdzi scamem totalnie. Ten bukiet nawet nie stał obok tego co było na zdjęciu. ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO -
~Robert / 2022-07-14 17:58Ocena: 1.60 / 5
Zamienię dostarczone nie takie jak trzeba inny malutki bukiecik nie warty tych pieniędzy oraz opis życzeń ze zmienionym imieniem.Wielkie oszustwo!!! ZaletySzybka obsługa na czasWadyNie zgodne z opisem i zdjęciem oraz nie zgodny napis który napisalem -
~Kinga / 2022-07-14 08:21Ocena: 1.60 / 5
Bukiet dostarczony kompletnie nie zgadza się ze zdjęciem podgladowym(skład,kolor,wielkość) Proces reklamacji jest śmieszny,podobno "prokonsumencko",a w skrócie bierz co Ci proponujemy,nastepny. ZaletyNicWadyWszystko -
~Anie / 2022-07-11 23:05Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu chyba nie zależy im na klientach. Zamawiałam pierwszy raz dwa bukiety ale i ostanie więcej nie zamówię. Firma niekompetentna ZaletyBrakWadySame wady -
~Ania / 2022-07-11 23:03Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam kwiaty na dwa adresy odległość 25minut na26.5 niestety nie dotarły pomimo to dostałam wiadomość że kurier dostarczy między 13 a 16 niestety nikogo nie było. 27 kontaktowałam się na chacie i okazało się że kwiaty nawet nie wyszły z magazynu ze względu na dużą ilość zamówień. Zgłosiłam reklamację po tygodniu mi odpisano że była próba doręczenie 16 i drugie adres 16.20 odpisałam że to kłamstwo bo nikt nie próbował doręczyć i tak od 9.06 żadnej odpowiedzi. Więc nie polecam tego sklepu ZaletyBrak zaletWadyKłamią klienta. Wysyłają bedne informacje np że kurier dostarczy w godz 13-16 nikt nie przyjeżdża a dział reklamacji twierdzi że była próba doręczenia a nie było -
~ZK / 2022-07-03 10:30Ocena: 1.00 / 5
Dno. Przesyłka niedostarczona, a a iformacja o jej niedostarczeniu została wysłana do mnie po terminie w którym miała być dostarczona... Kpina z klienta. Odradzam !!! -
-
~Loczek / 2022-06-30 11:35Ocena: 1.00 / 5
Firma moim zdanem nie kompetentna, oferują usługi z których nie potrafią się wywiązać, zamówiłem dostawe na dany dzień i godzine po czym dostałem telefon po kilku godzinach że mogą doręczyć kwiaty ale po godzinie 17 mimo że ustawiałem na 10, zwrot pieniędzy miałbyć tym samym kanałem co ja robiłem czyli blikiem, pieniędzy nie otrzymałem i dostałem informacje że zwrot dostanę w ciągu 14 dni roboczych, zapytałem czemu skoro powinno być blikiem i potem kontakt się urwał. Nadal czekam na pieniądze. Nie polecam korzystania z usług tej firmy. -
~Piter / 2022-06-28 17:26Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłem 30 czerwonych tulipanów na rocznicę dla żony
Dostałem 30 żółtych, żona była zmartwiona, że chcę się z nią rozstać, bo żółte tulipany, to symbol nadchodzącego rozstania... Pomijam zabobony, ale nie polecam. Nie dostałem tego, czego chciałem -
~Wsciekły Klient / 2022-06-25 19:05Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie tą kwiaciarnie z daleka!!! Zamowilem bukiet jak na zdjeciu z 23 roż, najjpierw dostarczyli tylko malutki kartonik z łebkami róż (czyli z odpadami z połamanych róż, tzw ścinki), zrobilem reklamacje to potem dostarczyli bukiet tylko z 9-ciu róż i wcale nie był podobny do zdjecia poglądowego. Za tą kwote jaką zapłaciłem mozna miec gdzie indziej naprawde piekną wiązankę ale nie u nich. Dział reklamacji to dział bocznych torow i spychlizna. Upierają sie ze dostarczyli zgodnie z zamowieniem mimo zdjęć pokazujących, ze bukiet jest o ponad połowe mniejszy niz na zdjeciu. Nie polecam tej firmy a i ja sam juz nigdy nie złoze tam zamówienia. Zepsuli moją niespodziankę za ponad 500 zł. -
~J.G. / 2022-06-19 16:37Ocena: 3.60 / 5
Niestety kolejny raz bukiet, który zamówiłam dotarł z nieświeżymi kwiatami już nie wspominając o tym, ze zamawiając białe róże otrzymałam białe z różowymi… brak papieru, brak ozdób widniejących na zdjęciach prezentowanych bukietów na stronie. Widać, ze zamowienia robione na ilość, a nie na jakość. Nie polecam i sama nigdy więcej nie złoże tam już zamówienia. ZaletyDostawa o ustalonej godzinie.WadyKompozycja bukietów.. nieświeże kwiaty.
Osoba wykonująca zamówienie chyba nie miała pojęcia o florystyce. -
~Marta / 2022-06-17 21:41Ocena: 1.00 / 5
Niestety bukiet nie dotarł mimo gwarancji. Nie polecam!!! ZaletyNie maWadyWszystko -
~xyz / 2022-06-11 14:06Ocena: 2.00 / 5
bukiet - zdecydowanie odbiega od poglądowego wzoru i na pewno nie układał go profesjonalista, kwiaty świeże
dostawa - spóźnienie 2,5 godź, informacja na email o opóźnieniu
kontakt - może być
cena- wygórowana jak za taki bukiet
Ogólnie - nie polecam, chyba że to ostatnia deska ratunku :) -
~Zdenerwowana / 2022-06-06 17:17Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Używałam tej strony kilka razy I za każdym razem kwiaty niezgodne z opisem I zdjęciem. Zgłosiłam to działu reklamacji (napisali, że odpowiedza za 2 tygodnie! To już było podejrzane. Pewnie liczyli na to, że zapomnę o sprawie). Nigdy nie odpisali. Wysłałam kilka emaili, Bez odzewu. Do tego pan dostawca zapomniał o czekoladkach I kazał odbiorcy czekać, aż skoczy do sklepu I przywiezie je z powrotem. Zero profesjonalizmu. ZaletyZero zaletWadyWszystko -
~Patrycja / 2022-06-05 10:38Ocena: 1.00 / 5
Proszę unikać usług tej kwiaciarni! Produkt niezgodny z wizualizacją na stronie. Złożona reklamacja została przyjęta,ale feedback pozostawia wiele do życzenia. Osoba obdarowana byla zażenowana. Kwiaty były nieswieze, bukiet stylistycznie pasowal do umiejętności przedszkolaka. Żałuję że skorzystałam z ich usług. ZaletyBrak! -
-
~Joanna Postek / 2022-06-02 19:30Ocena: 1.00 / 5
Kwiatowa przesyłka tak dba o swoich klientów, że po konstruktywnej krytyce wynikającej z faktów postanowiła zablokować mi możliwość komentarzy na Facebooku oraz nie mogę do nich napisać. Jeszcze raz nie polecam i mam nadzieję, że zamiast blokować klientów to wezmą się za obsługę. ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu,zamówienie odbiega od tego co jest zamówione, lub w ogóle nie dostarczają -
~Niezadowolona / 2022-05-31 19:46Ocena: 2.00 / 5
Bardzo odradzam tej przesyłki kwiatów. Przesyłka nie dotarła kilka krotnie do adresata,twierdzili, że nie było nikogo w domu, a tak naprawdę wcale tam nie byli. Po reklamacji kwiaty dotarły po 5 dniach zwiedle. Nigdy więcej tej przesyłki. WadyProblem z nawiązaniem połączenia telefonicznego, lekceważenie zamawiającego, błędne dane od konsultanta,brak dostawy i kłamstwo że dostawa była. -
~Beata / 2022-05-31 18:54Ocena: 1.80 / 5
Zamówiłam bukiet średni na dzień Matki. Mama dostała bukiet z 8 kwiatów dwa tulipany 8 róż. Kwiaty w opłakanym stanie bez folii. Na zdjęciu w sklepie internetowym wyglądały pięknie ale w rzeczywistości bukiet w 20 procentach może ten sam. Nie polecam tej kwiaciarni. Powiem najlepiej omijać szerokim łukiem. ZaletyBrakWadySame wady -
~Aleksandra / 2022-05-31 17:40Ocena: 1.40 / 5
Nie polecam, zdjęcia poglądowe na stronie a ro co przychodzi to dwa inne światy. Nie mówiąc o zapakowaniu kwiatów floryscie nawet nie chciało zdjąć sie gumki z tulipanów . Katastrofa ZaletyBrakWadyWszystko
strona 9 z 35