-
~Magda / 2023-03-08 20:53Ocena: 1.00 / 5
10 zł dodatkowej opłaty za zakup biletu w pociągu! Chore, to podraża mój przejazd o 100%! W większości pociągów są biletomaty lub nie ma żadnej dodatkowej opłaty u konduktora_ki. Nigdy więcej nie skorzystam ze Kolei Śląskich! -
-
~Ewa / 2023-02-19 07:56Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kupiliśmy bilet w kasie i konduktor twierdzi że zły oraz że musimy kupić nowy A z tym pojechać 90km(tyle mamy do katowic) do kas żeby złożyć reklamację. Więc ludzie nie powinni pracować na tych stanowiskach. Ogólnie konduktor również bardzo nie miły. Nie polecam jazdy kolejami śląskimi... -
~Andrzej / 2023-02-06 21:09Ocena: 2.00 / 5
Wprowadzenie od grudnia kary 10zł jeśli ktoś nie skorzystał wcześniej z biletomatu/opcjonalnie kasy jeśli była lub nie zakupił online. Dziwny rabat za zakup online, czyli policzek stronę starszych, którzy są wykluczeni cyfrowo i kupują tylko w kasach. Przed zmianami z końcem roku nie karano za brak zakupu w biletomacie. Trudno znaleźć informację o zmianie. Poza tym duże podwyżki. Wcześniej na chwilę wprowadzono jeszcze droższe bilety, tak żeby klienci ucieszyli się z obniżenia ich ceny i tym samym ze sprowadzenia do sumy wyższej niż przed pierwszymi podwyżkami. Bardzo długo bilet normalny był po 4,5, teraz 5,25-5,8zł -
~sabi / 2023-01-19 13:26Ocena: 2.00 / 5
Pociagi wiecznie opóźnione, końca remontu torów nie widać....trochę śniegu-kolej stoi, silniejszy wiatr -kolej nie jedzie, mróz -zastanawiamy się, czy jest sens wybrać się na pociąg.Bo może nie przyjechać.
Zakup biletów online -odradzam. Bilety nie przychodzą, a potem nie uznają reklamacji twierdząc, że bilet został wykorzystany mimo, że bilet nie przyszedł. Porażka....
nie mówiąc już o krótkim składzie pociągu w godzinach szczytu....ZaletyżadnychWadywolne tempo jazdy, opóźnienia, krótki skład w godzinach szczytu, trudności w zakupie biletu on-line, niekorzystny rozkład jazdy -
~Alicja / 2023-01-12 04:48Ocena: 1.00 / 5
Pociagi wolne, rozklad jazdy ciagle zmieniany, Malo pociagow, zle polaczenia, ciagle opoznienia, problemy z kupnem biletu online -
~Q23 / 2022-12-15 07:59Ocena: 1.75 / 5
Totalne klapa infrastrukturalna !!! Spóźnienia i awarie..... Dno
-
~dziadyga / 2022-12-13 14:31Ocena: 1.00 / 5
To nie firma, tylko okropne nieporozumienie. Opóźnienia makabryczne. Zero informacji. Bilety nieproporcjonalnie drogie. ZaletyKonduktorzyWadyIlość opóźnień -
~Prot / 2022-11-23 15:10Ocena: 1.50 / 5
Brak miejsc siedzących w godzinach porannych,
Niemili konduktorzy, bardzo drogie bilety -
-
~Herr Profesor / 2022-11-14 18:26Ocena: 5.00 / 5
Pociagi czyste,ciche i punktualne.Jechalismy w piatek 11 listopada trasa Katowice Cieszyn. Przerazily mnie w opisie 2 przesiadki,jednak KŚ wywiazaly sie wzorowo była 1 przesiadka w Skoczowie,natomist z powrotem przesiadki nie bylo w ogole.Obsluga pociagu przemiła, pamietam czasy komuny,gdzie SIE NIE PODOBA TO WON,a tu informacje,prosze,dziękuję, szko i super POLECAM! ZaletyPunktualność czystość kullturaWadyZa duzo lamp w skladach,to ograniczyc -
~K.Bo / 2022-10-27 18:17Ocena: 1.00 / 5
Od 4 lat poruszam się pociągiem KŚ do pracy. Od 2 mniej więcej przybyło mi sporo siwych włosów i nacieków nerwicowych. Pociągi częściej są opóźnione niż o czasie. Jak już przyjedzie o czasie to należy miec na uwadze, ze coś z pewnością popsuje się po drodze. W taki sposób niedawno na trasie Katowice-Tychy jechałam 4 godziny. Nie dotarłam do Tychów.. 4h zajęła trasa na Brynów. Ostatecznie po 4h wysadzono nas w środku niczego informując ze na dalsza cześć trasy nie maja pomysłu. Wobec tego wrócić możesz taksówka lub nocować w tym wspomnianym środku niczego. W ramach reklamacji za 4h straconego czasu i koszt taksówki zaproponowano zwrot ceny biletu = 5 zł i 50 groszy. Dziś z powodu „bo tak” - znów sobie postalismy ostatecznie przesiadając się na autobus, gdyż „opóźnienie 10 minut zwiększyło sie o kolejne 10 minut. Oczywiscie moze ulec zmianie”. Bardzo nie. Wady„Misja zakończona sukcesem, pacjent zmarł” jako działania polityka KŚ -
~Josiek / 2022-10-20 15:33Ocena: 1.75 / 5
Jak zawsze KŚ mają wyłączone myślenie. W dobie kryzysu energetycznego i ekologicznego pociągi jeżdżą przez cały dzień z włączonym oświetleniem wagonów. ZaletyBrakWadyUfff mało miejsca -
~lxl / 2022-07-10 10:47Ocena: 5.00 / 5
jak zawsze można liczyć na KŚ w porównaniu do konkurencji, gdzie opóźnienie goni opóźnienie. Zalety-realny czas przejazdu
-bilety tańsze niż u konkurencji
-sporo połączeń oraz duża częstotliwość odjazdów