Koleje Dolnośląskie opinie

Ocena na podstawie 476 opinii

2.13 / 5

Poziom cen

2.25
Oferta

2.23
Jakość obsługi

1.92
Wygoda

2.22

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 1 z 24

« poprzednia
1
2
3
4
5
nastepna »

~Mariola / 2026-07-01 11:33

Ocena: 5.00 / 5

Chciałabym serdecznie pochwalić jedną z pracownic Kolei Dolnośląskich. To niezwykle miła, sympatyczna i zawsze uśmiechnięta pani, która z ogromnym zaangażowaniem pomaga pasażerom.
Dzięki jej cierpliwości i życzliwości podróżowanie pociągami przestało być dla mnie stresujące. Kiedyś przez pomyłkę wsiadłam do złego pociągu i musiałam kupić kolejny bilet ????????. Od tamtej pory zawsze miałam obawy, ale ta pani poleciła mi aplikację Portal Pasażera i pokazała, jak z niej korzystać. Teraz bez problemu sprawdzam połączenia i podróżuję spokojnie, bez żadnego stresu. ????
Takich pracowników naprawdę warto doceniać – swoją postawą pokazują, że pasażer jest ważny i że można liczyć na profesjonalną, a jednocześnie serdeczną pomoc.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi i z całego serca polecam Koleje Dolnośląskie. Dziękuję za tak wspaniałych pracowników! ❤️ Pani konduktor nr legitymacji 437
WadyWadę znajdzie ten kto jej szuka!
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Oferta
  
  5 / 5
- Jakość obsługi
  
  5 / 5
- Wygoda
  
  5 / 5
~Rozczarowany / 2026-06-29 22:30

Ocena: 2.00 / 5

Wieczne opóźnienia na trasie Wrocław - Zielona Góra. Pociąg przyjeżdża punktualnie tylko gdy się maszynista pomyli. Tragedia
WadyOpóźnienia, brak komunikacji zastępczej
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Oferta
  
  3 / 5
- Jakość obsługi
  
  1 / 5
- Wygoda
  
  1 / 5
~Piotr / 2026-06-29 12:10

Ocena: 4.25 / 5

Jeden z lepszych pociągiem w Polsce .Stosunkowo nowoczesny i wygodny.Rzadko opòźnienia

Polecam
- Poziom cen
  
  4 / 5
- Oferta
  
  3 / 5
- Jakość obsługi
  
  5 / 5
- Wygoda
  
  5 / 5
~Kris / 2026-06-27 23:49

Ocena: 2.25 / 5

Porażka wszedzie w Europie można kupić bilet wchodząc do pociągu bez obsługowo przy wejściu a w KD trzeba znaleźć konduktora i mu zgłosić że chcesz kupić bilet albo płacisz karę
- Poziom cen
  
  2 / 5
- Oferta
  
  3 / 5
- Jakość obsługi
  
  1 / 5
- Wygoda
  
  3 / 5
~Dai / 2026-06-25 15:19

Ocena: 1.00 / 5

Jak na razie 30 min opóźnienia
Za drogo jak na takie opóźnienia
Plus komfort też dno
Nawet już nie mówią co się dzieje
Chciałbym przypomnieć że komunizm niby miną ale gowno jest to same tylko papierek inny
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Jakość obsługi
  
  1 / 5
- Wygoda
  
  1 / 5
~Podróżnik / 2026-06-24 18:52

Ocena: 3.00 / 5

Remont D8 na trasie Trzebnica Wrocław dał tyle że pociągi dalej jeżdżą tak szybko jak kiedyś, i dalej jest mina ka na psim polu i opóźnienia z nią związane. Brawo
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Oferta
  
  3 / 5
- Jakość obsługi
  
  1 / 5
- Wygoda
  
  5 / 5
~kozozwierz331 / 2026-06-18 15:02

Ocena: 2.75 / 5

Ogólnie to spoko obsługa sie trafia tylko kiedyś jeden dżentelmen mnie z pociagu usunął bo nie miał jak wydać z 50zł

Konduktorki bardzo ładne szczególnie młode (sam jestem mlody)

Problemem są głównie ceny bo za 1 stacje 6zl do której jedzie sie 3min to jest tragedia i przesada

ZaletyDocieram do domu
WadyCeny,czasem pociagi za krótkie i nie ma gdzie usiasc
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Oferta
  
  3 / 5
- Jakość obsługi
  
  4 / 5
- Wygoda
  
  3 / 5
~Ja / 2026-06-18 14:59

Ocena: 1.25 / 5

No kurw** se siedze elegancko na komurze a jakas babka w oksaxh z obslugi z brzydką fryzurą mi trzaska oknem a mi gorąco bez kitu oszalala wylac ją na zbity pysk
ZaletyWielkosc okien
WadyCeny
Obsługa
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Jakość obsługi
  
  1 / 5
- Wygoda
  
  2 / 5
~Daw / 2026-06-05 09:23

Ocena: 2.00 / 5

Jak zwykle kina zgorzelec wrocław stoisz w pociągu Zawsze przepełniony
ZaletyNie ma zalet
WadyStoisz Irak zawsze przepełniony
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Oferta
  
  2 / 5
- Jakość obsługi
  
  2 / 5
- Wygoda
  
  1 / 5
~MR / 2026-05-30 13:15

Ocena: 3.25 / 5

Nie mam uwag do rozkładu jazdy ale włączona klima tak, że aż rozwiewa włosy to porażka. Nie każdy może jeździć w tak zimnym i wietrznym pociągu. Trasa Oława-Wrocław, krótka i teraz długotrwałe leczenie zatok i przeziębienia.
WadyZimno
- Poziom cen
  
  4 / 5
- Oferta
  
  4 / 5
- Jakość obsługi
  
  4 / 5
- Wygoda
  
  1 / 5
~Maciek / 2026-05-29 16:20

Ocena: 5.00 / 5

Przecudowna Pani kierownik pociagu nr 175, (Chocianow- Legnica) bardzo pomogla nam rozwiazac problem z pomylonym pociagiem. Nigdy jeszce nie trafilismy na tak miła, pomocną, profesjonalna i kompetentną obslugę w pociagu, dziękujemy :)
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Oferta
  
  5 / 5
- Jakość obsługi
  
  5 / 5
- Wygoda
  
  5 / 5
~Dorota / 2026-05-28 12:18

Ocena: 5.00 / 5

Moja koleżanka zgubiła kartę w pociągu.Zadzwoniłam na biuro rzeczy znalezionych w Legnicy i tam trafiłam na niezwykle kompetentną panią. Zrobiła więcej niż mogłyśmy marzyć. Kosztowało ją to na pewno dużo zachodu. Grunt że pracownicy Kolei Dolnośląskich znaleźli tą kartë i jest do odebrania . Dziękujemy pani dyspozytor 966 oraz znalazcą karty. Dziękujemy
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Oferta
  
  5 / 5
- Jakość obsługi
  
  5 / 5
- Wygoda
  
  5 / 5
~Dominika / 2026-05-24 06:57

Ocena: 5.00 / 5

Wczoraj tj. 23.05 jechaliśmy z Wałbrzycha do Wrocławia. Jest to część wycieczki jaką podejmujemy jadąc z osobą z niepełnosprawnością , poruszającą się na wózku . Pani konduktor była tak miła , że zadzwoniła w odpowiednie miejsca aby zmienić peron do którego dojedziemy we Wrocławiu. Na docelowym peronie nie było windy ale wysiedliśmy na innym i spokojnie zjechaliśmy . Rzadko podróżujemy i nie wiedzieliśmy , że można zgłaszać przejazd tak aby już wcześniej załatwiać takie sprawy.
Pozdrawiamy
ZaletyPracownicy
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Oferta
  
  5 / 5
- Jakość obsługi
  
  5 / 5
- Wygoda
  
  5 / 5
~Lil / 2026-05-21 19:09

Ocena: 1.00 / 5

21.05 pociąg w kierunku Ziębice nie zatrzymał się o 18:59 na stacji Żmigród przez co musiałam czekać godzinę na stacji na kolejny a miałam kupiony bilet. Trochę żart po prostu
- Poziom cen
  
  1 / 5
~Ktoś / 2026-05-18 13:58

Ocena: 2.25 / 5

Pociągi odjeżdżają niezgodnie z czasem i konduktorzy wielokrotnie zamykają drzwi na długo przed odjazdem, nie otwierając ich widocznym z daleka ludziom, którzy wcale nie są spóźnieni.
ZaletyNie ma zalet w pociągu którego nie ma.
WadyOpóźnienia, niedopuszczanie płacących pasażerów do pociągu, dojeżdżanie przed czasem, zamykanie drzwi przed nosem
- Poziom cen
  
  4 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Jakość obsługi
  
  1 / 5
- Wygoda
  
  3 / 5
~Olo Kolo / 2026-05-17 19:41

Ocena: 1.00 / 5

Ten pan kier.poc to śmieszny człowieczek. Tlumaczy dziadostwo KD w ten sposób. Może liczy na politowanie. Obudź się człowieku albo zmień pracę skoro pastwia się nad wami.
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Jakość obsługi
  
  1 / 5
- Wygoda
  
  1 / 5
~kdhater / 2026-05-17 18:28

Ocena: 3.25 / 5

Pociągi powrotne w niedzielę (w stronę Zgorzelca/Lubania) w późniejszych porach zawsze tłoczno, zamiast podstawić więcej wagonów, poniewaz nie jest to jednorazowa sytuacja to cały czas połowa pociągu stoi. Po całym dniu na studiach czy w pracy, jeszcze stać trzeba, bo KD nie potrafi zarządzać.
WadyMało miejsca, gorąco, brak wygody
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Oferta
  
  4 / 5
- Jakość obsługi
  
  5 / 5
- Wygoda
  
  1 / 5
~Kier Poć / 2026-05-15 20:40

Ocena: 4.75 / 5

Wszyscy którzy mają jakieś ale nie do końca chyba rozumieją jak działa kolej. Wy jako pseudo podróżni (bo za takich się uważacie) nie odróżniacie kierownika pociągu od konduktora, wieczne pretensje, bo opóźnienia, bo pastwienie się nad podróżnymi, bo brak informacji etc. Przedstawię Wam jak to działa, nie usprawiedliwiając ani jednej ani drugiej strony. Pracownicy KD pracują przeważnie po 12h, rozpoczynają służby o różnych godzinach np. 2,3 w nocy, jesteśmy pod stałą kontrolą firmy - ściąganie monitoringów z pojazdów, kontrole z bezpieczeństwa i kontrole handlowe (bilety, ulgi) z których później jesteśmy rozliczani (np. nieskontrolowanie jednego biletu=raport służbowy), jeden błąd kosztuje premię w zależności od przewinienia albo miesięczną albo roczną lub zawieszenie, Prokurator cały czas trzyma ręce na d***e na kierownikach - Okey wiemy na co się pisaliśmy podpisując umowę. Tymczasem od podróżnych słyszy się różne rzeczy, czasem od niektórych z Was przy kontroli nawet głupiego dzień dobry nie usłyszymy choć by nawet pocałuj mnie w d***ę było by lepsze. Zero empatii w podróżnych, jednym za zimno jednym za gorąco. Nasza praca to nie tak jak Wam wszystkim się wydaje 1-2 max 3 pociągi do obsługi, czasem mamy tych pociągów nawet 8 do obsługi, przewija Was się tysiące, a wy z wielkim problemem pokazujecie bilet. Macie problem o 8 złotych jak jest czynna kasa doliczana do biletu a u konkurencji potraficie płacić 20 ziko więcej aby jechać. Dodam że kolej to nie tak jak Wam się wydaje jeden pociąg ma opóźnienie bo jest to siatka która przy opóźnieniu jednego sypie się jak domino. Pozdrawiam ciepło.
- Poziom cen
  
  4 / 5
- Oferta
  
  5 / 5
- Jakość obsługi
  
  5 / 5
- Wygoda
  
  5 / 5
~Tom / 2026-05-15 06:15

Ocena: 1.00 / 5

Przewoźnik tragedia relacja Wrocław Wołów - Wołów Wrocław. pociagi są opóźnione. Nie potrafią dać nawet komunikatu, że ci którzy sie spiesza moga wysiąść na wcześniejszej stacji!! Bo pociag do Wrocławia wjedzie z ponad godzinnym opóźnieniem
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Jakość obsługi
  
  1 / 5
- Wygoda
  
  1 / 5
~Lena / 2026-05-14 19:25

Ocena: 1.00 / 5

W Niemczech żyłam więc znam spóźnienia ale jeszcze nigdy pociąg się tak spóźnił że musiałam brać następny z kartą dla ten który miał być wcześniej i później dostałam karę. Złodzieje!!! I aplikacja jak dojadę nawet nie pokazuje że się spóźnia
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Jakość obsługi
  
  1 / 5
- Wygoda
  
  1 / 5

strona 1 z 24

« poprzednia
1
2
3
4
5
nastepna »