ZaletyPomocna obsługa klienta
WadyInternet, oferta kanałów tv, cena, monopol na nowych osiedlach
MiejscowośćWarszawa
strona 1 z 5
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~malami / 2019-03-13 18:00Ocena: 2.50 / 5
Internet często się wyłącza i trzeba resetować router. Internet często spowalnia i zamula, co jest frustrujące, gdyż nie czuję tego 300 Mb/s, za które płacę. Oferta TV jest kiepska, nie ma np. ciekawych programów jak Nat Geo Wild czy Animal Planet, za to kilka programów z muzyką disco polo... Dodam, że JMDI zostało mi narzucone, gdyż deweloper podpisał z nim umowę i tylko oni mogli okablować osiedle, co chyba do końca nie jest legalne. Sama wybrałabym innego operatora jak miałabym taką możliwość. -
-
~Tajemniczy_user / 2019-02-18 21:10Ocena: 3.50 / 5
Dotyczy światłowodu w Markach - opcja Internet i telefon.
Jeśli działa,to działa bardzo dobrze - zgodnie z umową.
Niestety czasami trafiają się awarie i wówczas jest słabo - nie można dodzwonić się wówczas na infolinię, bo infolinia też jest na łączu internetowym i tylko z grupy na FaceBook'u można się dowiedzieć, kiedy skończy się awaria.
Mają jakieś dziwne zabezpieczenie. Zmiana routera w mieszkaniu wiąże się z koniecznością telefonu na infolinię i podaniem adresu MAC. Dla tych, co się słabo znają na IT może stanowić problem, ale z drugiej strony, tacy nie zmieniają co tydzień routera. :-)
ZaletyPo skończeniu umowy nie traktują Cię jak śmiecia! Zadzwonił opiekun i zaproponował naprawdę lepsze warunki. Podpisałem umowę na kolejne lata.WadyWadą jest to, że modem/router światłowodowy ma Wi-Fi, którego nikt nie może wyłączyć. Nie potrzebnie zajmuje kanał radiowy.MiejscowośćMarki -
~Słoneczna Morena / 2019-01-26 11:14Ocena: 5.00 / 5
Korzystam z usług JMDI od 3 lat i Wszystko działa super. Polecam:) ZaletyNagrywanie to najlepsza opcja.WadyBrakMiejscowośćGdańsk -
~opds / 2019-01-05 19:43Ocena: 1.00 / 5
chciałabym ostrzec. jak macie umowę do np 1 lutego to lepiej zrezygnować na początku stycznia , ponieważ gdy zrezygnujecie 31 stycznia jest miesięczny okres wypowiedzenia umowy ,po którym płacisz zamiast np 74.90 to dowalą wam fakturę 170 i są zadowoleni i nikt Cie o tym nie poinformuje bo po co !!!!! ZaletybrakWadyzłodziejstwoMiejscowośćWarszawa -
~Dariusz / 2018-11-26 19:55Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Juz 4 dni nie ma uslug. Odpowiedz JMDI - do 30 dni mamy prawo nie dostarczać.... raz w tyg awaria to norma MiejscowośćZąbki -
~Zb / 2018-11-23 17:35Ocena: 1.50 / 5
Szczerze odradzam. Wiecznie awarie, wiecznie brak TV, do tego obsługa która rozłącza się w połowie zdania Klienta. Brak profesjonalizmu. Bardzo niski poziom usług. MiejscowośćZąbki -
~kopalniok / 2018-11-07 23:28Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Tylko czekam na koniec umowy i uciekam. 24 dni czekałem na wykonanie usługi przeniesienia zakończenia sieci, która kosztuje 100zł (!). Oczywiście muszę zapłacić za usługę i za 7 dni korzystania z internetu jak za cały miesiąc... Dlaczego 24 dni? No bo oczywiście najpierw tydzień czekałem aż się łaskawie skontaktują, żeby umówić technika. Pewnie jak bym sam nie zadzwonił po tych 7 dniach to dalej by była cisza. Potem technika nie było w wyznaczonych godzinach, jak zadzwoniłem i dostałem numer do tehnika to się dowiedziałem, że ten czas, który był wyznaczony na wykonanie usługi to jego czas na dojazd... Niestety nie mogłem czekać aż łaskawie przyjedzie po czasie, więc musiałem czekać kolejne 7 dni na wolny termin. Złożyłem reklamacje, oczywiście odrzucona i przekłamana. Chyba będę zmuszony podjąć inne kroki prawne względem tej firmy... ZaletyBrakWadyWszystko, przede wszystkim brak szacunku względem klienta.MiejscowośćWarszawa -
~Cezary / 2018-10-27 11:09Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolony z telewizji JMDI ( Gdańsk Morenova). Nagrywanie TV to jest rewelacyjna opcja. Internet też jest ok. Polecam ! Zalety+nagrywanie TVMiejscowośćGdańsk -
-
~dorian / 2018-10-08 21:23Ocena: 5.00 / 5
Miałem Internet w znanej bardzo i przodującej (że niby..) firmie, przesiadłem się na JMDI z do 10 Mb/s na 400 Mb/s w JMDI, teraz mam ok 420 Mb/s. Net śmiga na maxa, a nawet więcej, niż umowa, żadnych problemów, firma bardzo profesjonalna, jeśli chodzi o Internet polecam zdecydowanie, to inny wymiar jest. ZaletyStałe i szybkie łącze światłowodowe.WadyPóki co, nie ma (mam od ok. roku).MiejscowośćMarki -
~Jacek / 2018-09-21 19:00Ocena: 2.50 / 5
Szybkość internetu na poziomie ok 70% wartości z umowy.
Router kupiłem sam. Monterzy sprawnie wszystko podłączyli.
Później kontakt z obsługą klienta na dramatycznym poziomie. Opieszałość i arogancja.
Jakoś połączenia akceptowalna ale brak możliwości łączenia się po VPN.
Po kilku tygodniach konsultacji i prób okazało się, że to niemożliwe i muszę dopłacić 50% ceny abonamentu co miesiąc, żeby włączyli jakąś tam usługę i "może zadziała".
Z uwagi, że często pracuję z domu jak dla mnie produkt niekompletny.
Cena nieznacznie niższa od konkurencji.
Ostatecznie po dwóch latach zrezygnowałem z usług.Wady- opieszałość i arogancja obsługi
- brak możliwości łączenia się po VPN (opcja dodatkowo płatna)MiejscowośćWarszawa
strona 1 z 5
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »