Do póki płaciłem za każdą paczkę osobno wszystko bylo ok paczki trafiały do paczkomatu Od czasu gdy wykupilem smarta wszystkie paczki trafiają do miejsca magazynowania paczek czyli jakiś tam sklepik ktory jest czynny w dziwnych godzinach Bardzo mi to nie pasuje że względu godzin pracy Paczki zamawiam do paczkomatu po to aby odbierac O której mi się podoba Na infolini pan mi powedzial CO JA PANU MOGE PORADZIC WIDOCZNIE PACZKOMAT JEST PRZEPELNIONY cyrk
ZaletyBrak
WadySporo
~janusz / 2020-05-25 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Dnia 22 maja kurier
mial doreczyc dwie paczki naraz, i zamiast tego
po prostu o g 9 zaznaczyl je obie jako niedoreczone,
a ja czekalem caly dzien-
presylka nr
520000018501952018676381
~Wkurzona / 2020-05-25 13:41
Ocena: 2.33 / 5
Kurier odebrał zwrot i.. Paczka zniknęła (ukradł?) firma po raz trzeci przyjmuje zgłoszenie i nic z tym nie robi. Za każdym razem tłumaczenie sytuacji od nowa a przyjmujący zgłoszenie niemili i niekompetentni, nie rozumieją nic co się do nich mówi, byle jak najszybciej się rozłączyć. Porażka
Druga sytuacja - kurier nie podejmuje próby doręczenia a mimo to odsyła paczkę do nadawcy jeszcze tego samego dnia w którym miała być doręczona. Coś niedobrego dzieje się z tą firmą jak tak dalej będzie to długo nie pociągnięcie
~Wicia1234 / 2020-05-25 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy z inpostu są beszczelni kobieta w ciazy nie pomagaja moja paczka jest całą mokrą i poniszczona już kolejna paczka uległa zniszczeniu nic więcej nie zamówię przez inpost
~MONIKA / 2020-05-25 11:38
Ocena: 2.50 / 5
Nie jestem zadowolona z usługi Firmy. Korzystam z usług firmy zamawiając zakupy poprzez allegro. Do czasu pandemii nie było problemów otrzymywałam SMS informujacy o dostarczeniu mojej paczki i do kiedy bedzie w PACZKOMACIE.
W CZASIE PANDEMII WŁĄCZYŁAM APLIKACJE INPOST sledzenie przesyłek, nikt nie powiadomił mnie ,iż nie będę już otrzymywać powiadomień SMS, skutkiem tego 3 paczki wrociły do Sprzedawcy i musiałam powtórnie zapłacić za ponowne ich przesłanie.
Straciłam ok. 30 zł. I dopiero dzisiaj dzwoniąc na infolinię otrzymałam informację , ze mogę ponownie właczyć powiadomienia SMS.
Myślę,że dużo jest takich klientów w Polsce jak ja , których paczki wrociły i Firma nieuczciwie zarobiła podwójnie.
OSTRZEGAM,
~mcn / 2020-05-25 09:29
Ocena: 1.00 / 5
Niszczą przesyłki, nawet te wartościowe, z ubezpieczeniem i opisem zawartości. Kurierzy nie przyjeżdżają po odbiór, później w system wpisują że byli, pomimo że cały dzień siedzisz i wydzwaniasz po numer kuriera, którego w centrali nie potrafią ustalić. Żenada. Odradzam stanowczo, nigdy więcej nie wyślę tym niczego, pomimo, że do tej pory korzystałam z usług tylko tej firmy, wysyłając bardzo dużo paczek. Przesyłkę zabezpieczyłam najlepiej jak się dało, owinięta folią bąbelkową bardzo grubo, do tego karton, ale co z tego, kiedy paczki są rzucane i to z taką siłą, że z jednostki PC odrywa się wentylator procesora. Blacha powgniatana. Brak słów po prostu. Od kilku dni nikt się nie odezwał ani po reklamacji ani po spisanym protokole szkody. Nigdy więcej.
Wadyniszczenie powierzonych przesyłek, kłamstwa, krętactwo, brak odpowiedzialności
~Paweł / 2020-05-24 13:10
Ocena: 1.33 / 5
Skierowałem paczkę do paczkomatu odległego od mojego domu o 700 m, w promieniu jednego kilometra jest siedem paczkomatów, a oni dostarczają do innego odległego ponad 4 km. Tak im taniej i wygodniej. Bo nie liczy się to czego życzy sobie klient, tylko to co zdecyduje dostawca. Banda indolentów!!!
Zaletyżadnych
Wadyza długo by wymieniać
~Mario / 2020-05-24 10:34
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo długi czas dostawy i bardzo słaba komunikacja
~Anita / 2020-05-23 12:49
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, wszystko zależy od jednego człowieka - kuriera. Jak se zabaluje to firma leży. Nie ma żadnych działających instrumentów na to żeby na nich wpłynąć, a oni robią sobie co chcą. Błagałam o kontakt, byłam w stanie pojechać gdziekolwiek po tą paczkę (u kuriera na busie leży już 4 dni, a jest sobota, więc poleży 6! Na nic tłumaczenie, błaganie, że jej potrzebuję teraz a nie w przyszłym tygodniu. Nie polecam!! A w Infolinii nie mają serca, tyle co robią to tylko piszą interwencje, które i tak nic nie dają!! Bardzo się zawiodłam.
ZaletyW tej sytuacji ciężko mówić o jakichkolwiek zaletach.
WadyPaczka idzie tydzień. Brak kontaktu z kurierem. Jesteśmy zdani na jego łaskę.
~shrrew / 2020-05-22 23:48
Ocena: 1.00 / 5
Zgubili mi paczkę, na reklamację odpisują po miesiącu z informacją, że brakuje dokumentów możliwych rozpatrzenie reklamacji. O owych dokumentach nie ma słowa w formularzu zgłoszeniowym.
Porażka
Zaletybrak
~tes / 2020-05-22 23:07
Ocena: 1.00 / 5
Inpodt haniebnie wystawil mnie do wiatru!
Kurier sfalsziwak oritikol,
insynuujac, ze moj adres nie istnieje.
Wady
520000018501952018676381
~ADEK-DEK / 2020-05-22 18:18
Ocena: 2.33 / 5
Bardzo Negatywna.
Ogon [ IN POST ] macha psem [ klientem ].
Informacja o dostawie jest rano w dniu dostawy z żądaniem przyjazdu i odbioru przesyłki. Gdy argumentuję , że jestem w pracy i mogę być najwcześniej po 14 nastąpiło
przerwanie rozmowy . Reklamacja nie dała nic - kurier opisał zdarzenie jako odmowa odbioru
i odesłał paczkę do nadawcy [ Chiny ] . Wartość przesyłki i dostawy została uregulowana
podczas składania zamówienia .
ZaletyBrak - [ może tylko stosunkowo niska cena ]
WadyWszystkie możliwe
~Leszek / 2020-05-22 16:42
Ocena: 1.00 / 5
Dałem szansę dwa razy , trzeciej jyż nie będzie. Ta firma żyje w innym świecie.
Odradzam , jak nie chcecie stracić nerwów i czasu.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Anna / 2020-05-22 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy to po prostu śmiech na sali. Przesyłka powinna być już w tym tygodniu, ale niestety muszę czekać aż do następnego z powodu kurierów :) Nie polecam
ZaletyBrak
~Eliza / 2020-05-22 14:11
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. 2 razy kurier nie przyjechał, czyli nie dowiózł paczki stwierdzili ze nikogo nie było i zostawili awizo. W skrzynce nic nie było. I zostałam obciążona przez nadawcę na wysyłkę,poniewaz wróciła do niego. Tym razem chciałam zapłacić kartą wiadomo bezpieczniej, w emailu przyszło że kurierzy wyposażeni są w terminal. Niestety nie było możliwości płatnością terminalu ponieważ kurier go nie posiadał.
ZaletyNie ma
~Tomasz / 2020-05-22 11:27
Ocena: 2.00 / 5
Paczka uszkodzona w transporcie, dzięki czemu dotarła po ponad 2 tygodniach do odbiorcy. Reklamacja rozpatrzona negatywnie z podstawą ... epidemii. Żałosne - trwa epidemia, to nadajemy sobie prawo do uszkadzania paczek i bezpodstawnych opóźnień w dostarczaniu
~kasandra / 2020-05-22 09:14
Ocena: 2.33 / 5
Testowo zamówiłem chińczyka do paczkomatu. Trochę poczekałem i tu niespodzianka, niestety ale nie miła. Nie otrzymałem żadnego SMSa o paczce, że jest w paczkomacie ani mail'a tylko w informacja w aplikacji InPost. I tak gdybym zdeinstalował apkę to bym nawet nie wiedział, że paczka jest do odebrania. To chyba jakiś ŻART. Swoją drogą nawet nie zauważyłem, że jest info z aplikacji tylko myślałem, że dostałem SMSa czy też mail'a i szukałem tej wiadomości 10 minut i zawróciłem dopiero przy domu przypomniałem sobie, że może z aplikacji otrzymałem i niespodzianka - 20 minut stracone.
Tak więc test negatywny wolę pomimo kulku wad Pocztę (Poczta przynajmniej spółek córek nie sprzedaje :-) )
1. mam bliżej 2. dostaję SMSa 3. Dostaję maila
Zaletyżadne
Wadybrak informacji o odbiorze poprzez SMS czy też mail
~Wuja z Ameryki / 2020-05-21 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska przytrzymuje paczkę którą zamówiłem na początku tygodnia a paczka miała być na miejscu już wczoraj.
~prusak / 2020-05-21 11:59
Ocena: 3.67 / 5
Bydgoszcz. Dostałem e-mail że paczka czeka na odbiór w paczkomacie. Otwieram skrytke a ona pusta. Zgłosiłem na formularzu reklamację. W odpowiedzi poinformowano mnie, że na rozpatrzenie reklamacji mają termin 30 dni.Jeżeli paczka nie wróciła do nadawcy to mogę ją uznać za straconą.
Zaletyszybkość, komunikacja z odbiorcą
Wadymałe szanse na odzyskanie paczki gdy w czasie transportu przepadnie
~Okradziony / 2020-05-20 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś żart, 1,5 miesiąca temu zgłosiłem kradzież mojej paczki z paczkomatu przy Ogrodowej w Warszawie, którą ktoś odebrał za mnie. Tak się chwalili, że mają monitoring, a do tej pory nie namierzono złodzieja. Sprawa była zgłoszona od razu po otrzymaniu informacji, że paczkę odebrano. Po 2 dniach dostałem prośbę o przesłanie informacji, co było w paczce. Wysłałem i do tej pory cisza! Powinni mi wypłacić odszkodowanie.