ZaletyZalety? Że co proszę? ja bym tą budę zamknął
Wadycałe mnóstwo, jak wyżej
strona 341 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 339
- 340
- 341
- 342
- 343
- nastepna »
-
~Bravo Inpost / 2020-07-23 21:49Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem sobie powerbank za jedyne 120zł do paczkomatu, nadawca wypełnił swoje zadanie co do ostatniego punktu, jeszcze tego samego dnia po otrzymaniu przelewu nadał przesyłkę i tu zaczyna się katastrofa. Po 4 dniach od nadania przesyłki na aplikacji od inpostu dostałem wiadomość "Twoja paczka jest w doręczeniu" i tak minął dzień 4, paczki nie otrzymałem. Nadszedł dzień 5 kolejna wiadomość tej samej samej treści czyli "Twoja paczka jest w doręczeniu" i zgadnijcie paczka w dalszym ciągu nie wylądowała w paczkomacie, poczekałem 2 kolejne dni do poniedziałku, ciągle nic. We wtorek "wkurwiony" dzwonię do inpostu z zapytaniem gdzie moja paczka, co się z nią dzieje i co to za status. Zostałem poinformowany, że kurier 2 razy próbował dostarczyć paczkę do paczkomatu i nie dostarczył z powodu braku miejsca, pomyślałem ok, ale paczka nie została nigdzie przekierowana, pytam co z paczkę, nie potrafią udzielić informacji gdzie jest. Złożyłem reklamację przez stronę inpostu. 2 dni później dzwonię do inpostu z kolejnym pytaniem o paczkę, konsultant informuje mnie, że paczka zaginęła i szukają jej. Kolejnego dnia dzwonią do mnie i pytają o zawartość paczki, bo nie mogą jej znaleźć na magazynie ani u kuriera. Wtedy też zgłosiłem sprawę do sprzedawcy, który stanął na wysokości zadania i wysłał mi kolejną paczkę bez ponoszenia kolejnych kosztów przeze mnie. Od tamtej chwili minął miesiąc i nie widać ani paczki, ani zainteresowania z inpostu, paczka dalej widnieje "w doręczeniu". Zamówiłem koleją rzecz (coś innego) korzystając z paczkomatu inpostu i nie uwierzycie... Nie tym razem jej nie zgubili, tym razem roz...walili *****, tak dostałem przesyłkę w wersji klocki lego albo jak kto woli Ikea złóż to sam. Kolejna reklamacja poszła. Trzymajcie za mnie kciuki, bo ja już mam złożone pięści z radości. Bez pozdrowień dla miłego zespołu inpostu, mam nadzieję, że szybko zamkną wasz interes, jeżeli tak dalej ma być. Jeszcze raz nie polecam i z całego serca odradzam. -
-
~S_Sz / 2020-07-23 18:17Ocena: 2.00 / 5
Śledząc status przesyłki dowiedziałam się, że nie odebrałam przesyłki od kuriera dwa dni z rzędu i że została odesłana do nadawcy. Oczywiście byłam w tym czasie w domu. Zamawiając wcześniej przesyłki do paczkomatu nie miałam nigdy problemów. ZaletyPaczkomatyWadyNiesolidni kurierzy -
~pio trek / 2020-07-23 09:20Ocena: 1.33 / 5
dzień dobry jestem bardzo zły ponieważ paczka miała dotrzeć we wtorek a jest czwartek i jej dalej niema a ciągle przekładają bo coś ludzie weźcie się ogarnijcie pilnujcie tych paczek ! ZaletynicWadypaczkę pewnie zgubili bo nie umieją dopilnować -
~Adam / 2020-07-23 08:54Ocena: 2.33 / 5
Tragedia i kpina ,w kwestii reklamacji - "mamy 30 dni na odpowiedź" - i zawsze w ostatnim dniu odpowiadają żeby znowu sprawę wydłużyć i odpowiedzieć na koniec.
9 zł oddają przez 2 miesiące - t jedna sprawa.
Druga .
Paczkomat się nie ,zgłaszamy i "24h mamy na załatwienie sprawy"
Ha,ha ,haaa - mija 48 nic ,36 nic w między czasie ok 6 telefonów z prośbami ,nic.
Paczkomat chyba sam się naprawił , i teraz nagła Panika .
" Czy to Pan odebrał paczkę"?????
Nie - święty Mikołaj .
Nie wiedzą nic ,co się dzieje,na wszystko jest czas, - ważne że im gra kasa. -
~Robi Gler / 2020-07-22 23:28Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz rozczarowanie. Dostałem info o dostawie na dany dzień i okazało się, po spędzonym całym dniu w domu przesyłka nie dotrze. Mimo info że paczka jest u kuriera w doręczeniu. Nie wiarygodna firma która rzetelnie dostarczała na początku swej kariery pozwy sądowe i komornicze ( w terminie ). Dziś na żałosnej umowie z Allegro - Jak to mówią - Szwabi polaków, ignorancją i opieszałością. I tu pytanie - Ważna dla mnie paczka na która czekałem i była zapowiedziana, a sprzedawca wywiązał się z umowy w 200 % natrafiamy na problem. Niestety sprzedawca nie miał innej opcji dostawy. Trafiaamy znów na żałosny i nie chciany - regularnie narzucany - Inpost. Czas - obsługa taka jak cena - do du.. Co tanie to gów...no warte. Nie polecam.I na koniec pytanie - kto mi pokryje straty moralne i czasowe. Jutro muszę być w pracy i co zrobi kurier ? Poczeka ? ZaletyBrak !WadyCała masa - jak w opisie -
~ANNA / 2020-07-22 21:58Ocena: 1.00 / 5
Obsługa Klienta na poziomie zerowym. Od tygodnia rozmawiam z kilkunastoma konsultantami i prowadzę korespondencję mailową z pomocą techniczną, a sprawa w punkcie zero.
Firma stawia na ilość a nie na jakośćWadyBrak kompetencji konsultantów -
~Jagoda / 2020-07-22 20:41Ocena: 1.67 / 5
Rzeczy znajdujące się w paczce nie były zabezpieczone. Pudełka od opasek sportowych były strasznie pogniecione. -
~adrian / 2020-07-22 12:18Ocena: 1.67 / 5
Nie maja punktów odbioru, wszystko pozamykane. Punkty normalnie sprzedają różne towary, ale paczek w tych punktach nie można odebrać. Zgłosiłem sprawę do inpostu,a Ci idioci zwrócili paczkę do chin. Fatalna firma FATALNA!!!
Wszystko pootwierane ale POPy inpostu pozamykane, dziadostwo -
-
~L. / 2020-07-22 11:43Ocena: 4.50 / 5
Kurier nie czeka, odstawia paczkę pod bramą i odjeżdża. Nie da się nawet sprawdzić przy kurierze czy z paczką wszystko ok i ewentualnie odmówić przyjęcia. Pierwszy i ostatni raz zamawiałam kuriera in post do domu. Zmuszona byłam ciągnąć ciężka paczkę spod bramy do drzwi w 9msc ciąży. Przy innych firmach kurierskich nie ma problemu. Wręcz swoją życzliwością wnoszą paczki na ganek. Inpost tylko do paczkomatu i zdalne otwieranie skrytek. -
~Kawa jawa / 2020-07-21 16:52Ocena: 4.00 / 5
Kurier Inpost nie przyjeżdża na czas spóźnia się i nie daje żadnych powiadomień Ze za nie długo będzie ZaletyKurier nie przyjechałWadyBrak wad -
~Aga / 2020-07-21 13:13Ocena: 1.00 / 5
Ciąg dalszy, ostatnia odsłona ~Aga / 2020-07-18 11:25 - W skrócie - uszkodzona multiskrytka, codzienny kontakt z inpost ( mała litera zamierzona ), obiecanki o przełożeniu paczek. Dziś otrzymałam wiadomość, iż "...w wyniku błędu moje paczki zostały zwrócone do nadawców." I jeszcze mieli czelność napisać, że liczą, iż dalsza (!!!!) współpraca będzie się układać bez problemów! Ale to ja mam ponownie zapłacić nadawcom za przesyłki, aby dać inpostowi szansę na ponowne jaja! Mam inpoet tam, gdzie oni mnie. Wracam do Poczty i poczciwych kurierów. Korzystam z ich usług chyba odkąd powstali. Różne bywały problemy. Ale każdy został rozwiązany. Normalnie, a nie według "standardów" inpostu... ZaletyBrakWadyZa mało miejsca aby opisać -
~XxX / 2020-07-21 11:53Ocena: 3.33 / 5
Dziś rano otrzymałam e-maila od InPost, który informował, że każdy kurier został wyposażony w terminale płatnicze więc jest możliwość płatności kartą. Po przyjeździe kuriera oznajmił, że nie ma terminala. Po konfrontacji z e-mailem od państwa, kurier odparł (cytuje): " Nie mam terminala, nie ja wysłałem tego e-maila, więc mnie to nie interesuje". -
~Justyna / 2020-07-21 11:35Ocena: 2.67 / 5
Żenada! Nigdy więcej in postu. Kurier miły, ale nie można płacić kartą! In post nie ma terminali. Nie mają też punktów w których paczkę można by później odebrać. Musiałam odesłać kuriera, ufam że przyjdzie jutro. Ale znów czeka mnie siedzenie w domu i czekanie. Z gotówką, bo w XXI wieku, w dobie pandemii, nie mają terminali! -
~Klaudia / 2020-07-20 20:50Ocena: 1.00 / 5
Kurier oszust!!!
Podczas piątkowej rozmowy z kurierem który w tamtym momencie był pod moim domem powiedziałam, że mogę podjechać do 15 min ponieważ byłam w sklepie. Poinformował mnie on, że "za 15 min to on kończy pracę i wyjeżdża na wakacje" i po moich prośbach o doręczenie przesyłki w inny dzień, lub informacji gdzie ewentualnie mogłabym po nią podjechać poinformował mnie, że w poniedziałek przekaże paczkę innemu kurierowi który się ze mną wtedy skontaktuje- nikt się nie skontaktował, a w linku śledzących paczkę widnieje ODMOWA ODBIORU! -
~wściekła / 2020-07-20 13:34Ocena: 1.00 / 5
W piątek rodzice odebrali przesyłkę pobraniową, ponieważ byłam w szpitalu, okazało się, że była bez kartonu, kurier przyniósł tylko dwie najmniej wartościowe przedmioty, a najdroższe rzeczy (3 zegarki i bluetooth) zaginęły, dziś oddaję sprawę na policję, żenada ZaletybrakWadybrak -
~Mariusz / 2020-07-20 10:03Ocena: 1.00 / 5
Generowanie etykiet to jakiś koszmar. Pobierają podwójnie pieniądze a etykiety nie są drukowane. Żeby odzyskać nie należne im pieniądze proponują kolejne etykiety. ZaletyBrakWadyNiedopracowane oprogramowanie, pobieranie pieniędzy bez generowania etykiety -
-
~A Man / 2020-07-18 21:38Ocena: 1.00 / 5
I ordered a package to a parcel machine (paczkomat). This machine was opened inappropriately and my package was stolen while I was at work. Inpost did not do any refund and denied the theft.
Another case that happened earlier. The delivery guy was too lazy do deliver the parcel so he falsely checked in as if he tried to perform the delivery (he did not). So the parcel was sent back to the US.
I think you understand that it is silly to use this so-called "service". Strange that they are open in Poland :)WadyThe package was stolen from parcel machine. Zero compensation. No refund. Will NEVER use again. -
~Aga / 2020-07-18 11:25Ocena: 1.00 / 5
...ciąg dalszy - ~Aga / 2020-07-16 16:14 - jest sobota. Paczki nie mogłam odebrać w poniedziałek. We wtorek, środę, czwartek i piątek słyszałam, że zostaje wysłane ponaglenie, aby paczkę przełożyć do sprawnej skrzynki. Dziś usłyszałam, iż nie było(?!!!!!) wolnych skrzynek (jakim niby cudem, skoro ja dostałam w tym czasie następne!) i moja paczka została zabrana przez kuriera do oddziału. Teraz mam 30 dni oczekiwania na odpowiedź reklamacyjną!!!! Możliwe, iż paczki nie dostanę wogóle... ZaletyżadnychWadyTylko wady, wszystkie prowadzą do jednego - plucia w twarz klientom -
~Aneta / 2020-07-17 20:31Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka, Dostawa z dużym opóźnieniem , a paczka poprostu przerzucona przez bramkę istna porażka. Kurier po interwencji w inpost z pytaniem gdzie moja paczka , zjawił się ( napewno po 18 ponieważ jak wróciłam przed 18 to paczki nie było), Paczka przeleżała noc na chodniku cała wilgotna z rana a wręcz przemoczona dobrze że zimno było bo i pies by się nią zajął ale spał w garażu. Numer był podany i widoczny na etykiecie niewiem może mają skąpy plan taryfowy albo zakaz dzwonienia do klientów bo po co !!!!!!. sprawę zgłosiłam doreklamacji i oczywiście zero odzewu . Niewiem kogo inpost zatrudnia, ale brak reakcji z ich strony świadczy o nich samych . Poprostu dno prezent dla koleżanki i niestety do wyrzucenia !!! w dodatku problem ponieważ sprzedawca nie odpowiada za kuriera i jestem w plecy. Zastanawiam się czy w chwili obecnej kurier nie musi mieć podpisu bo jak tak to musiał się za mnie podpisać a tokaralne!!!!! tylkow inpost nikt nie chce zainterweniować !!!!!!!!!!!!! ( przepraszam wszystkich rzetelnych kurierów z inpostu za wpis ), a co najlepsze na koniec jak zgłaszałam reklamacje na infolini to z drugiej strony Pani zapytała czy nie życzę sobie takiej formy dostarczania !!! Cóż widocznie u nich rzucanie paczki przez bramkę z niewiadoma zawartością jest normalnośćią !!!!! Wadyczas dostawa kurier -
~Adam / 2020-07-17 18:00Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca z jakim miałem do czynienia. Zero kontaktu z kurierem. - fikcyjne próby doręczenia. Brak jakiekokowiek wsparcia ze strony konsultanta telefocznicznego ! Absurd i żenada !
strona 341 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 339
- 340
- 341
- 342
- 343
- nastepna »