InPost opinie

• ~Oliwia / 2021-02-23 16:54
  Ocena: 3.33 / 5
  Kurier zadzwonił i stwierdził że zgubił paczke i że może ktoś ja znajdzie, a jak się nie znajdzie go odda mi kase z dopiskiem "XD".Okazalo się że paczka znalazła się w sklepie z akcesoriami do lazienki. Masakra trzeba się prosić o własną paczke
• ~Ewelina / 2021-02-23 15:55
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka tak brudna jakby wyjęta z kałuży niestety nie polecam
• ~Katarzyna / 2021-02-23 13:14
  Ocena: 2.33 / 5
  Przesyłka w twardym pudełku doszła do odbiorcy w makabrycznym stanie. Cos strasznego jak kurierzy i sortownia traktują przesyłki.

  ZaletyŻadnych

  WadyBrak odpowiedzialności za powierzone przesyłki
• ~Jarek / 2021-02-23 11:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Zleciłem paczkę, kurier jej nie odebrał, ogólnie pełna olewka.

  Zaletybrak

  Wadypodejście doklienta
• ~opiniarazdwa / 2021-02-23 11:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam, nigdy nie opiniowałam żadnego sklepu, czy firmy kurierskiej, natomiast tej nie daruję. Paczki nie otrzymałam, została zwrócona do nadawcy, ponieważ kurier stwierdził, że „nikogo nie zastał pod wskazanym adresem”, co oczywiście jest bzdurą, bo całymi dniami byłam w domu i czekałam na przesyłkę. Na infolinii CHAMSTWO! Przedstawiając sytuacje jaka miała miejsce, przerwano mi i wtrącano mi się w zdania, zero szacunku i opryskliwość. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Złożyłam reklamacje i teraz zamiast czekać na paczkę kilka dni muszę czekać na rozpatrzenie reklamacji ok. 30dni. Kpina i lenistwo kurierów już pomijając o jakimkolwiek kontakcie!!
• ~Jakub / 2021-02-22 19:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada!! Chamstwo i łgarstwo! Ani kurierzy ani telefoniści z biura nie znają własnego regulaminu i obowiązków. Załatwienie i wyjaśnienie sprawy niedoręczenia przez kuriera przesyłki to kpina z klienta. Łatwiej byłoby dogadać się i wymienić informacjami z kozą z downem niż z ludźmi z InPost u.

  WadyBrak jakichkolwiek zalet.
• ~Djdolsz. / 2021-02-22 18:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska nie polecam !!! Same problemy z kurierami i obsługą klienta.
• ~aa / 2021-02-22 12:35
  Ocena: 2.00 / 5
  Paczka nie dotarła do odbiorcy-kurier skłamał,że nikogo nie zastał i zostawił awizo, co było kłamstwem.Paczka przez kuriera albo po zwrocie na magazyn została uszkodzona( rzucona lub zgnieciona),następnie przeleżała weekend w magazynie i wróciła do nadawcy.Bez żadnego kontaktu z nikim,tyle,ze przesyłka była śledzona i było dzwonione na infolinię.Beznadziejna obsługa, podaje się nr telefonówy,ale kurier nie ma obowiązku kontaktu,lepiej paczkę wozić i odesłac uskodzona.Reklamacja odrzucona, bo w paczce były słoiki,które stłuczono i zawartosć uszkodziłą paczke. Moja wina, bo nie trzeba było wkładać słoików, mimo,ze zawartość nie miała prawa wycieknąc- zapasteryzowane.A w regulaminie nie ma zakazu przesyłania żywności,jeżeli jest z tych długoterminowych i nie wymaga szczególnych warunków.Totalna olewka klienta przez zdawałoby się powaznego przewoźnika.Z takim podejściem w każdej paczce mozna doszukac się czegos,co moze zostać zniszczone i to zawsze wina pakującego.
  Porazka paczek kurierowych, wydłużony termin dostawy, kurier za nic nie odpowia,jak zresztą cała firma.Nie polecam

  Zaletyłatwość nadania, przystępna cena

  Wadytrudny, niemożliwy czasami odbiór ( z winy kuriera,który twierdzi,ze był,ale niestety to nieprawda),paczki przed weekendem nie docierają
• ~Heeeh / 2021-02-22 12:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Jest to najgorsza firma kurierska. Otrzymałam paczkę, która była uszkodzona, mimo informacji "ostrożnie nie rzucać", nadawca wysłał mi drugą paczkę, która również dotarła uszkodzona, kurierzy w ogóle nie patrzą na przesyłki, gdyby z własnej kieszeni zwracali za uszkodzony towar to by nauczyli się ostrożnie obchodzić z przesylkami. Po złożeniu reklamacji w sprawie zwrotu pieniędzy otrzymalam informację odmowną, po odwołaniu się znowu decyzja odmowna. Bezprawnie oszukują ludzi, nie chcą oddawać pieniędzy za uszkodzony towar, wciskając kit, że to wina Nadawcy, obłęd nie firma. Zamknijcie się, bo tak traktując ludzi daleko nie podzialacie.

  ZaletyBrak

  WadyKurierzy i dział reklamacji
• ~MYMDLOVEqq / 2021-02-22 10:07
  Ocena: 5.00 / 5
  super kurier <333 wyrwał moją leniwą d**e z betów i dostarczył paczkę, której nie mogłem się doczekać :D. Polecam

  ZaletyZadzwoniono do mnie na numer gdy nie odbierałem domofonu
• ~Nadia / 2021-02-22 09:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Niestety mimo zamówienia paczki z opcją "paczka w weekend" nie dotarła ona do mnie w określonym czasie, a zależało mi na szybkiej dostawie. Należy dodać, że paczka była przyjęta przez oddział

  WadyDługo czas oczekiwania
• ~janko / 2021-02-22 08:30
  Ocena: 2.33 / 5
  Korzystam z INPOSTU bardzo często z powodu czasu dostawy i ceny , lecz kilka przesyłek było uszkodzonych a w szczególności jedna przesyłka była tak uszkodzona że nadawała się do kosza. Mam przypuszczenie że paczki są traktowane jak kamienie i po prostu są rzucane . A jeszcze jedno jedną przesyłkę musiałem rozpakować w wewnątrz paczkomatu bo tak była wciśnięta że nie mogłem jej wyjąć żeby jej nie uszkodzić.
  ps. Zastanawiam się nad rezygnacją z usług w.w instytucji.

  Zaletybrak

  Wadyrzucanie paczkami
• ~Pawel / 2021-02-21 12:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka przyszła z chin zero powiadomienia i odesłali z powrotem. ;(( Jak tak InPost będzie działać to nigdy od poczty polskiej nie będą lepsi
• ~Wojtek CC / 2021-02-20 20:59
  Ocena: 1.00 / 5
  przesyła w drodze od dwóch tygodni bo nie potrafią zlokalizować miasta po kodzie pocztowym

  Zaletyżadne

  Wadyzganianie odpowiedzialności na nadawcę mimo tego , że sam podawałem właściwy adres ze trzy razy pracownikom gdy paczka jeździła po Polsce z miejsca na miejsce
• ~Iwona / 2021-02-20 10:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier inpost to jakaś porażka. Wieczne pretensje o adres że mam adresować na inny bo to nie jego rewir. Najgorsza firma transportowa jaka może tylko być. Żadna inna nie robi takich pretensji jak kurierzy inposa. Miny jakby robili tam za karę. Ponad tydzień czekam na zwrot dokumentów z banku i dziś informacja ze kurier ich jeszcze nie dostarczył jakąś kpina.

  ZaletyŻadnych. Oprócz paczkomatow bo to jedynie działa sprawnie

  WadyKurierzy
• ~Agnieszka / 2021-02-20 10:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Inpost ty skurczysynu, powinni was zlikwidować z urzędu i wsadzić do więzienia. Kiedy ta firma w końcu skończy naciągać ludzi? Ten kraj jest nienormalny że takie coś działa. Co za gnoje!

  WadyPolska patologia w pełnej krasie
• ~Adhoc / 2021-02-20 09:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Aby odebrać przesyłkę, zostałam zmuszona do zmiany planów, zdobycia numeru telefonu do kuriera i około 10-cio kilometrowej podróży w stronę przeciwną do zamierzonej.
  Absolutny brak współpracy ze strony firmy, odpowiedzi sztampowe, niczego nie wnoszące, a już na pewno niczego nie ułatwiające.
  Brak możliwości zmiany daty doręczenia, przekierowania do paczkomatu, pozostawienia w punkcie.
  Nie wiem jakim cudem obecnej załodze udało się tak zniszczyć niegdyś dobrze działającą firmę.
  Serdecznie odradzam!
  
  
  
  
• ~l1ber / 2021-02-20 08:55
  Ocena: 1.33 / 5
  Jestem pełen rozgoryczenia wobec postępowania InPost. Paczka o której piszę nie została odebrana przeze mnie w terminie z paczkomatu (powód: nie dostałem powiadomienia w aplikacji, ani sms) ale w chwili Pisania kontaktu z Infolinią była w sortowni, czyli nadal w Polsce a Oni mi mówią że nic się da zrobić, nie da się jej doręczyć, podkreślam MOJEJ WŁASNOŚCI (mimo że informację dostali już w dniu zawrócenia). Paczka musi zostać wysłana do Chin spowrotem ! Absurdalność rozmowy z konsultantami jest nie do zaakceptowania: " Nie da się nic zrobić". Paczka w Polsce w ich rękach, dzwoni jej właściciel, a oni nie są w stanie nic zrobić! Mało tego, "nikt w ich firmie nie jest w stanie nic zrobić". Paczka ma nową etykietę i to koniec. Wielki InPost nie wie jak sobie poradzić. Ludzie wysyłają sondy na Marca oddalonego o setki mln kilometrów i w razie ich awarii są w stanie coś zrobić a oni nie są w stanie zatrzymać paczki w Polsce i dostarczyć jej właścicielowi. Podobno wielka firma, marka, potentat rynkowy nakleił etykietę na paczkę i nie jest w stanie już nią nic zrobić. Domyślam się że chodzi o rozliczenie z aliexpress, a oni dla paru PLN utrudniają stałemu klientowi życie. Ja wysyłam więc opis sytuacji do ich kontrahenta, niech wie jakie praktyki stosują i wszystkim radzę to samo.
  

  WadyBezbronność wobec naklejki na paczce, ktrórą sami nakleili
• ~martinosk / 2021-02-19 19:32
  Ocena: 3.00 / 5
  Dotychczas byłem bardzo zadowolony ale dzisiaj bardzo się rozczarowałem gdyż inpost wysłął do mnie sms że paczka umieszczona dla mnie czeka już 2 dni i zostanie zabrana i zwrócona do nadawcy (Chiny) pomimo że wcześniej nie otrzymałem informacji ze paczka została umieszczona w paczkomacie. Po kontakcie z infolinią otrzymałem info ze nie ma innej możliwości i paczkę odeślą do Chin (nie ma możliwości już odebrać nigdzie paczki ani nie chcą umieścić jej ponownie w paczkomacie chociaż paczka nadal w oddziale), na czacie powtarzają ze się nie da i się rozłączają, obsługa czatu porażka.

  ZaletySzybkość dostawy

  WadyObsługa, procedury
• ~Jarosław / 2021-02-19 17:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma tragiczna... 3 dzień i 3 przesyłka mimo prawidłowego nadania ląduje u innych odbiorców a nie u mnie...

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12676

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8073

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7718

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2434

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4730

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4524

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3977

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3064