InPost opinie

• ~Rafał / 2021-06-01 12:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Odrzucona reklamacja za rozwaloną zawartość w paczce, karton został obklejony taśmą inpost, dziury braki w przesyłce, firma zeszła na psy ..... brak odpowiedzialności,

  Zaletybrak zalet

  Wady,brak odpowiedzialności za uszkodzoną przesyłkę,utrudniony kontakt.
• ~Klientka / 2021-06-01 12:41
  Ocena: 3.00 / 5
  Dziś nie miły kurier nie wniósł przesyłki do domu.Kazał zejść na dół i pytam się czy jest w ciąży,że mu ciężko wejść. Odpowiedział mi ,że jak mi nie pasuje to mam'' Nie zamawiać z firmy Inpost''.Bezczelnie powiedział do widzenie !Totalna antyreklama dla firmy!!!!

  WadyBrak szacunku dla klientki !
• ~Nie powiem / 2021-05-31 17:40
  Ocena: 2.33 / 5
  gdy pan z inpostu przpuszczal mnie na pasach otworzył okno i perfidnie rzucił we mnie pusta butelka. było to zalosne i już nigdy więcej nie zamówię nic z inpostu, chodziaz osobiście bardzo lubilam te firmę. w dodatku rzucona plastikowa butelka została na ulicy, co jest nie ekologiczne. nie pozdrawiam

  Zaletynie ma
• ~Kasia / 2021-05-31 17:01
  Ocena: 3.00 / 5
  Po raz drugi zamówiona przeze mnie paczka, dostarczana przez kuriera InPostu została bezczelnie przerzucona przez płot na posesję, żadnego odzewu od kuriera jeśli chodzi o dostarczenie owych przesyłek pomimo iż na paczkach był napisany numer kontaktowy. Jestem zażenowana zachowaniem pracowników tej firmy. Nie pozdrawiam ;)

  WadyBrak poszanowania do wykonywanej pracy oraz produktów dostarczanych do adresata.
• ~Tedi / 2021-05-31 17:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero kontaktu brak informacji o czasie dostarczenia przesyłki kurier niby był ale brak awiza i możliwości kontaktu by odebrać przesyłkę na infolinii zero pomocy chcesz odebrać przesyłkę weź sobie parę dni wolnego może trafisz ze jak kurier przyjedzie to będziesz w domu nie ma kontaktu z kurierem a on sam nie ma obowiązku kontaktować się z tobą nie wiem czy kurierowi płacą za dostarczenie przesylki czy tylko za to że jest
• ~Patrycja / 2021-05-31 11:43
  Ocena: 1.33 / 5
  InPost zgubił zniszczył moja przesyłkę która miała dojść przed 20.05.2021r. Dzwoniąc na infolinię usłyszałam że jest problem z tą przesyłka i ma go wyjaśnić odział InPost jeśli do poniedziałku nie dostanę informacji zwrotnej pan kazał złożyć reklamacje więc tak też uczyniłam. Reklamacja została przyjęta, niestety wedlug InPostu nie ma problemu i została ona odrzucona. Nadal czekam na zwrot pieniędzy lub paczkę
• ~Gosiaczek / 2021-05-31 08:55
  Ocena: 3.00 / 5
  Składałam reklamację na dostarczoną paczkę ze zdeformowanym zakupionym towarem. Złożyłam reklamację- została rozpatrzona negatywnie. Złożyłam odwołanie od tej decyzji na maila podanego w decyzji. Okazało się, że był podany zły mail i decyzja w międzyczasie się uprawomocniła. Złożyłam ponownie odwołanie od decyzji z opisem całej sytuacji, wszak wina leżała po stronie InPostu (prawidłowy mail podany na infolinii, zadzwoniłam po miesiącu bo nie dostałam odpowiedzi). Nie raczą nawet się do tego ustosunkować. Taka duża firma i brak kontaktu telefonicznego z działem reklamacji(hmm, ciekawe czemu) a pani na infolinii jak nakręcona mówi, że reklamacja jest zamknięta. Po tym jak się firma kurierska zachowała w ww przypadku domyślam się jaka może być przyczyna braku kontaktu telefonicznego z działem reklamacji.

  ZaletySzybki czas dostawy

  WadyWszystko dobrze, jak paczka dotrze cała. Zaczynają się schody gdy tak nie jest.
• ~Anon / 2021-05-30 15:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Ani strona ani aplikacja nie działa. Powiadomienia nie przychodzą na maila. Do konsultantów nie da się dobić. Nie mam jak odebrać paczki, przez inposta wróci do nadawcy:)

  ZaletyNiby mobilność, ale co z tego, jak nie działa?

  WadyWszystko
• ~Ola / 2021-05-29 17:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwszy raz spotkałam się z sytuacja, gdzie od 3 dni moja paczka widnieje, że jest w trasie a na stronie z której zamawiałam pisze, że w czwartek zostanie doręczona jest sobota więc zadzwoniłam na infolinię, aby się dowiedzieć czy to możliwe po czym Pan z infolinii powiedzial mi, że moja paczka od 3 dni jest w moim mieście, ale nie została przekaza kurierowi i teraz łaskawie trzeba czekać, aż paczka trafi do paczkomatu ...
• ~Bodżo / 2021-05-29 15:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostarczył ważnej przesyłki i w połowie drogi do mnie odesłał z powrotem.
  Po telefonie do nich usłyszałem ( załatwiaj sobie panie z nadawcą nas już to nie obchodzi. Mimo że adres był prawidłowy rażące niechlujstwo. Dno

  ZaletyBrak jakichkolwiek

  WadyWszystkie
• ~Beata / 2021-05-29 08:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsi kurierzy nie potrafią dostarczyć przesyłki kurier z Sosnowca który obsługuje ul Kaliska nr 955 nie potrafi dostarczyć przesyłki odżywki ma: może mnie w końcu zwolnią mogłam iść do media Markt a nie ich angażować jakby dostarczali za darmo że za 15 złotych robię go chłopcem na posylki a ani raz porządnie paczki nie dostarczył złożona jest reklamacja domagam się za dość uczynienia Beata gwiazdek bym dala minus 10 za obsługę

  ZaletyZadnych

  WadyJak pas startowy na Okeciu
• ~Weronika / 2021-05-28 21:17
  Ocena: 5.00 / 5
  Nie mam pojęcia czyj to był błąd, czy mój, czy paczkomatu, jednak moja paczka nie została zarejestrowana jako wysłana. Zadzwoniłam i Pani która mnie obsługiwała bardzo chciała mi pomóc, ostatecznie po 2h paczka ruszyła, jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta, oraz szybkiego rozwiązania problemu :)
• ~Blabla / 2021-05-28 19:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczny kontakt z biurem obsługi. Po pierwsze pisanie z jakimś pudłem które jeszcze nigdy nie pomogło tylko bzdety wkleja automatycznie! Po drugie zanim jakiś konsultant się podłączy można usnąć a jak już się podłączy stwierdzi żeby zadzwonić na infolinie! To po jakiego grzyba jest czat?! Pani na infolinii nie udzieli informacji bo nazwisko na paczce jest inne niż moje. No niespodzianka skoro to prezent jedzie prosto ze sklepu a wszystkie dane jak mój mail jest czarno na białym! Ja mam WSZYSTKIE informacje, ja mam specjalny kod do kuriera ale oczywiście nieeee nie poda. Dno dno dno...to już któryś raz tragicznej obsługi. Nigdy więcej i NIE POLECAM! Lepiej dopłacić 3zl do kuriera prawdziwego. Żegnam

  ZaletyŻadne

  WadyTyle ze żal wypisywać
• ~Wojtek / 2021-05-28 17:54
  Ocena: 5.00 / 5
  Najlepsi kurierzy w Polsce absolutnie bezkonkurencyjni ,życzę im szerokiej drogi i opiekę św.Krzysztofa
  
• ~Darek / 2021-05-28 16:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna przesyłka zagubiona. Na złożoną reklamację zero odpowiedzi. Druga przesyłka przyjęta w Oddziale w moim mieście zamieszkania prawie 3 doby temu i tylko otrzymuję maile zaczynające się od "Twoja paczka jest już prawie u Ciebie....". Infolinia bardzo słabo.

  ZaletyŻadnych

  WadyPodejście do klienta
• ~Agnieszka / 2021-05-28 14:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Współpracuje z różnymi firmami ale to co się dzieje w tej firmie przechodzi ludzkie pojęcie .Sprawa dotyczy kuriera z Gdańska który obsługuje ul.Rajska sposób podejścia do swojej pracy i odzywki do klienta typu nóg na loterii nie wygrałem co naruchala... kasę suko po zwróceniu uwagi w sposób chamski zaczyna się śmiać i ze mogę spodnie składać skargi i tak mu ... zrobią .Oczywiście zostały złożone skargi ale firma nic z tym nie robi najwyraźniej taka obsługa klienta odpowiada im .
• ~Dominika / 2021-05-28 13:25
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier ukradł mi pieniądze i ani kasy ani przesyłki nie otrzymałam a na drugi dzień przywiozl mi paczkę uszkodzona mocno dziurawą

  ZaletySzybko dostarczona

  WadyDziurawa paczka
• ~Dorota / 2021-05-28 13:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsi kurierzy, ktorzy nie potrafia dogadac sie z klientem.
• ~MM / 2021-05-28 12:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna obsługa klienta - infolinia nie pomaga, zasłaniając się procedurami. Pani Klaudia K. nie poda numeru do oddziału bo koronawirus!!! Tak jak by można przez telefon przesłać wirusa - kpina z klientów. Nigdy więcej obsługi kurierskiej. Zero chęci pomocy w sprawie.

  WadyTotalny brak zaangażowania w pomoc klientom.
• ~Krzysztof / 2021-05-28 12:21
  Ocena: 2.00 / 5
  Witam, jeden z przewodników inpost, ukradł mija paczkę, a samo biuro reklamacji nie wiem jak może pomoc, po prostu smiech

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8466

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2671

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5084

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093