InPost opinie

• ~Kot / 2021-03-06 08:06
  Ocena: 3.67 / 5
  Mój przypadek z inpost jest szczęśliwy. Włożyłam swoją paczkę do boxu i odeszłam od maszyny w tym czasie kolejny klient anulował moją operację i skrzynka się otworzyła i tu nastąpił zły obrót sytuacji, osoba ta zamknęła drzwi skrytki EFEKT moja paczka nie została zarejestrowana a została zamknięta, bez możliwości wyciągnięcia. I zaczyna się walka jak ją odzyskać, telefon do infolinii i owszem przyjęli reklamację ale rozpatrzą za 30 dni zgodnie z regulaminem, pan z infolinii był jeszcze dosadniejszy- stwierdził przecież to mój błąd ! Zgadza , się wiem ale potrzebuję pomocy bo ktoś otworzy tę skrzynkę i zabierze moją paczkę i umieści swoją bo w systemie jest jako wolna ! Poprosiłam o telefon do kuriera który obsługuje ten paczkomat - nie ma takiej możliwości! Wsiadlam w samochód i czekam pod paczkomatem , po 30 minutach podjechał kurier i okazał się normalny człowiek, pomógł mi wyciągnąć tę paczkę i nadał ja poprawnie! Dał mi swój numer telefonu a centralna pewnie nadal rozpatruje moją reklamację!!! Sami przez durne procedury marnują swój i Nasz klientów czas.

  ZaletyCeny i dostępność

  WadyProcedury, bezużyteczna infolinia
• ~Pol / 2021-03-06 07:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka niby wydana do doręczenia i 24 godziny mija i nie ma status ponowny wysłana z oddziału ciekawe dokąd na Ukrainę chyba

  ZaletyMinus

  WadyMinus
• ~Magdalena / 2021-03-05 18:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno, totalne dno. Paczka niby dostarczona, a paczki od 2 tyg nie ma. Infolinia to już nie dno tylko bagno. Konsultanci to chyba z ulicy wzięci, nic nie wiedzą, nic nie mogą powiedzieć.
• ~wiesiek / 2021-03-05 13:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziadostwo nie firma,paczka zaginela,na infolini klamia,wiedza co z paczka ale nie chca powiedziec,caly czas mowia ze wysylaja zgloszenie.Ilez mozna czekac.Dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo.

  ZaletyZadnych zalet

  WadyBajzel,balagan,niekompetencja,zaginiona paczka a oni niewiedza co sie z nia stalo,totalna zlewka klienta,odradzam wszystkim tej firmy
• ~Julka / 2021-03-05 06:19
  Ocena: 1.50 / 5
  Kod odbioru przesyłki nie został przysłany ani na numer SMS ani na e-mile, pomimo tego że wielokrotnie dzwoniłam na infolinie, a pracownicy informowali mnie że do końca dnia otrzymam kod odbioru. Kodu nie otrzymałam do tej pory, a paczka dziś wraca do nadawcy. Nie pozdrawiam ???? Jeżeli nie chcecie mieć takich oto problemów polecam wysyłać paczki przez kiosk, bądź pocztę polską.

  WadyZła obsługa
• ~HENNRYK / 2021-03-05 03:06
  Ocena: 1.00 / 5
  nie ma opcji reklamacji na ekranie PACXKOMATU 50 ZŁ W B.LOTO POSZŁO

  ZaletyBRAK

  WadyBRAK
• ~Przemysław / 2021-03-05 00:18
  Ocena: 2.67 / 5
  Spośród 4 słoików jeden podczas wyjmowania z paczki owinięty folią bąbelkową się rozpadł. Od momentu zgłoszenia szkody na stronie InPost czyli 18 stycznia 2021 nie dostałem żadnej odpowiedzi oprócz potwierdzenia z formularza, że zgłoszenie doszło. Jeśli chcecie zweryfikować co napisałem oto link do zdjęć i maila z potwierdzeniem z formularza 》tinyurl.com/yb7svz6f

  Zalety3 słoiki spośród 4 były nieuszkodzone

  Wady1 sloik pękł podczas wykonywania
• ~paweł / 2021-03-04 21:19
  Ocena: 1.33 / 5
  Cgcesz mieć kłopoty wyślij inpostem, wysłana paczka pancernie zapakowana, towar zniszczony w środku

  Zaletydostępność

  WadyFatalna jakość usług
• ~Agnieszka / 2021-03-04 19:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeżeli chcecie otrzymać paczkę, omijajcie kurierów inpostu. Moja paczka teoretycznie dostarczana była przez dwa dni... Pod adres, gdzie jest zawsze ktoś od godz 7.00 do 19.00, drzwi stoją otworem. Ale cóż... podobno nikogo nie zastali. Po co podaje się numer do kontaktu skoro kurier i tak nie zadzwoni? Po to tylko żeby dostawać smsy, że kurier nie zastał nikogo i paczka odesłana do nadawcy. W smsie kontakt do kuriera...który o takiej paczce nic nie wie... PORAżKA!

  Zaletybrak

  Wadysame wady, paczki nie docierają
• ~Bubu / 2021-03-04 18:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeśli chcecie żeby wasza paczka doszła w całości i w ogóle została dostarczona, to stanowczo odradzam wysyłanie InPostem. Paczka zagubiona 2 miesiące temu, zero współpracy ze strony InPostu, oczywiście nie ma co liczyć na zwrot pieniędzy, bo się od tego wymigują. Najgorsze, ze zgubili ważną i wartościową dla mnie rzecz... Jestem wściekła i NIE POLECAM !
  DHL, DPD, poczta Polska... Wszystko tylko nie InPost!

  WadyWszystko!
• ~Ona / 2021-03-04 18:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Masakra. Firma nie poinformowala mnie smsem (jedynie mailem, na ktorego nie zagladalam bo do tej pory informacje byly zawsze przekazywane smsem) o tym ze przesylki czekaja w paczkomacie ale juz po tym jak odeslali je do nadawcy nie mieli problemu zeby o tym wspomniec w smsie. Na infolinii poinformowali mnie ze smsy wyslali - jasne...to tylko taki przypadek ze 4 przesyłki wróciły do nadawcy. Zero odpowidzialnosci bo przeciez lepiej zebym jeszcze raz za te przesylki im zaplacila
• ~Marusua / 2021-03-04 17:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka została umieszczona w paczkomacie,który ojkazał się niesprawny,tj, nie można go otwiorzyć.firma przekazała zlecenie do kuriera, aby przełożył paczkę,chociaż wiadomo że musi przyjechaç serwis,zero kontaktu ,każdy ba infolinii mówi co innego,muszę czekać do miesiąca wg.ich procedur ba odzyskanie przesyłki,ostrzegam aby nie korzystać z ich usług,bo mają klienta problem za nic.

  WadyNierzetelna firma
• ~Zenek / 2021-03-04 16:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma z jaką się spotkałem, zero odpowiedzialności... Olewają wszystko.... Zgubią paczkę i tyle z tego, mało tego przezucaja paczki przez płot na posesję... MASAKRA
• ~REGMOTKRAKÓW / 2021-03-04 16:44
  Ocena: 2.67 / 5
  Inpost dorabia sobie do niskich cen przewozu przesyłek błędną weryfikacja zlecanych przesyłek (za weryfikację dolicza 10 zł), sprawa jest beznadziejna za miesiąc styczeń i luty miałem 80 uznanych reklamacji błędnych weryfikacji przesyłek przez INPOST, np. z koperty tekturowej robią przesyłkę która nie wyszła by przez drzwi ze sklepu. Ogólna wartość korek to średnio 300 zł / miesięcznie. Jeżeli ktoś chciałby się zainteresować tą sprawą to chętnie udostępnię dokumenty. W przedstawione ilości reklamacji nie wliczam nie uznanych reklamacji przesyłek do których nie miałem zdjęć ( jeżeli reklamujesz bez zdjęcia przesyłki to od ręki Inpost jej nie uznaje nic nie robiąc w celu wyjaśnienia np. mając telefon do odbiorcy mógłby to zweryfikować). Nawet po dołączeniu faktury przy reklamacji jeżeli niema zdjęcia to jej od ręki nie uznaje.

  Zaletystosunkowo szybka dostawa i nie wysoka cena

  WadyBłędne weryfikacje wymiarów i kształtu - interwencje w tej sprawie bezskuteczne
• ~Marzena / 2021-03-04 15:06
  Ocena: 1.00 / 5
  WAŁBRZYCH. Kurierzy to dramat. Zero szacunku, zero odpowiedzialności, zero wychowania i taktu.

  ZaletySzybkość.

  WadyKurier nie szanuje wysyłanych paczek.
• ~ArtCze / 2021-03-04 12:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Jako jedyna firma która nie potrafi doręczyć przesyłki.
• ~gorg / 2021-03-04 06:16
  Ocena: 1.67 / 5
  Ta firma to jedna wielka porażka, zamówiłem kuriera żeby wysłać paczkę, kurier paczkę odebrał ale niestety nie została doręczona do odbiorcy nagle paczka zaginęła i nie znaleźli jej,to są oszuści, złodzieje paczkę kurier odebrał ale prawdopodobnie jej nie zeskanował poprostu ukradł ją bo innego wytłumaczenia nie ma i co najlepsze że reklamacji wogóle nie uwzględnili twierdząc że paczka nie została zeskanowana i tak jakby wogóle nie została nadana, mają to wszystko gdzieś, na nic codzienne telefony do nich co jeden to co innego mówił.To jest kpina! Uważajcie na Inpost i omijajcie tą firmę z daleka są inne uczciwe firmy kurierskie z których warto korzystać i nie mieć żadnych problemów tylko nie Inpost!

  WadyTa firma ma same wady
• ~Terminator / 2021-03-03 10:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jest totalna kpina. Czekam na paczkę, a paczka sobie gdzieś krąży po świecie. Śledzenia przesyłki też mi nie dali więc nawet nie wiadomo co się dzieje. Ta firma to dno totalne

  ZaletyBrak
• ~Oszukana / 2021-03-03 09:31
  Ocena: 1.00 / 5
  In Post nie chce oddać pieniędzy za wpłatę do menager.paczkomaty.pl. Pieniądze zostały przeze mnie wpłacone, jednak nie wygenerowałam kodu i zrezygnowałam z nadania paczki. Reklamuję, ale każą mi podać numer przesyłki, której nie mam i nie chcą zwrócić kasy.
  To w sumie 12 zł, nie majątek, ale takiej nieuczciwości się nie spodziewałam ????
• ~Oka / 2021-03-03 07:13
  Ocena: 2.00 / 5
  Czas dostawy może i szybki, jednak po otwarciu skrytki miałam niemiła niespodziankę, ponieważ skrytka była pusta a według informacji paczka była gotowa i czekała na mnie. Dopiero rano skontaktowałam się z infolinia, bo tylko do 22 czynna i to nie był problem wielkości paczki, nie wiadomo co się z nią dzieje.
  To już nie pierwsza sytuacja, gdzie inpost zawiódł

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12573

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8022

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7663

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4095

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2420

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4620

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4470

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3935

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2994