InPost opinie

• ~Tomasz / 2021-06-07 22:24
  Ocena: 2.00 / 5
  InPost udaje firmę kurierską, ale wg regulaminu gwarantuje dostawę paczki w ciągu (uwaga!) 14 dni roboczych. To chyba na pieszo można szybciej. Niestety, dowiedziałem się o tym ostatnio, kiedy paczka doszła zamiast w ciągu 1-2 dni, dopiero po czterech dniach od odebrania jej przez kuriera. Oczywiście napisałem reklamację, ale InPost mi radośnie odpowiedział, że reklamacja odrzucona, bo oni się w terminie wyrobili (wg tego zapisu o 14 dniach roboczych). Po takich wyjaśnieniach nie wysyłam już InPostem, bo to nie ma sensu. Paczka może iść 14 dni roboczych, a i tak nic im nie zrobicie.
  Nie jest oczywiście tak, że InPost wszystkie paczki dostarcza z opóźnieniem. Ale jak się to zdarzy, nie macie żadnych szans na skuteczną reklamację. Ja wysłałem paczkę specjalnie 2 dni wcześniej, dając InPostowi dodatkowy dzień. A i tak nawalili, a paczka była bardzo ważna.

  ZaletyCena niewygórowana, ale pamiętajmy o tym, że paczka standardowo jest ubezpieczona tylko na 200 zł. Po zaznaczeniu ubezpieczenia cena paczki bardzo wzrasta.

  WadyBrak możliwości jakiejkolwiek reklamacji w przypadku wydłużenia terminu dostawy. Termin deklarowany dostawy (1-2 dni) ma się nijak do terminu gwarantowanego (14 dni roboczych). Bardzo niskie podstawowe ubezpieczenie paczki - tylko 200 zł.
• ~Mila / 2021-06-07 18:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Od dłuższego czasu mam problem z kurierami pracującymi w InPOST. Mieszkam w Bydgoszczy przy głównej ulicy a Panowie zawsze mają ten sam problem dzwoniąc jaki jest mój dokładny adres bo mają problem ze znalezieniem albo dzwoni do mnie Pan i pyta czy mogłabym podejść bo on ma przesyłkę dla mnie,kiedy odmówiłam i poprosiłam żeby przyszedł do mnie bo jestem w domu obrażony wręczył mi przesyłkę.Jednak to co spotkało mnie dzisiaj,przerosło moje najśmielsze oczekiwania.
  Jeśli składam zamówienie,staram się wybrać taki dzień w którym jestem w domu. Dzisiaj otrzymałam informację,że moja przesyłka zostanie do mnie w dniu dzisiejszym doręczona.Czekałam zadowolona,z okna widzę czy samochód wjeżdża w moją ulicę,ponieważ niedaleko mnie jest punkt,w którym odbierają zwroty. Po dłuższej chwili samochód wyjechał,ja paczki nie dostałam a na stronie InPost pojawiła się adnotacja...KURIER NIE ZASTAŁ ODBIORCY W DOMU...zagotowało się we mnie. Zadzwoniłam do Krakowa bardzo miła Pani obiecała,że ktoś z Oddziału w Bydgoszczy się ze mną skontaktuje,niestety do tej pory to nie nastąpiło.
  Jedno jest pewne ja rezygnuję z usług INPOST-u

  ZaletyNie znajduję

  WadyZa wiele,żeby wypisać. Same wady
• ~Martyna / 2021-06-06 20:21
  Ocena: 2.33 / 5
  InPost prędzej czy później padnie, wszak zachowują się jak jakaś komunistyczna firma czyli pracujemy od poniedziałku do piątku najlepiej w godz. 6-15, stąd taka opinia. No ludzie, paczka nadana przez sprzedawcę w paczkomacie w piatek o godz.16 czeka do poniedziałku aż kurier raczy tam podjechać? To jest śmiech na sali, takie firmy powinny pracować 24/24/7 na trzy zmiany a nie lipę robić! Kiedy wreszcie przesyłki będą dostarczane w weekendy? Precież to można ogarnąć, prawda? Dla mnie to jest chore i szczerze mówiąc, dno! Niczym to się od poczty nie różni. Za każdym razem kiedy widzę w panelu np. CZWARTEK, 14:02, PRZYGOTOWANA PRZEZ SPRZEDAWCĘ a potem widzę PIĄTEK, 13:10 ODEBRANA OD SPRZEDAWCY a potem gdy widzę PIĄTEK 18:10 DOSTARCZONA DO PIERWSZEGO PUNKU POŚREDNIEGO a potem gdy widzę PONIEDZIAŁEK, 6:10, HURAAAA RUSZYŁA W DROGĘ I NIE OGLĄDA SIĘ ZA SIEBIE ... to mnie wujjj strzela! Dlaczego DeutschePost działa 24/24/7? Wysyłam w piatek paczkę z Hamburga i rano jest w Monachium, kufafaf!

  WadyiNpost nie działa w weekendy
• ~Mrok / 2021-06-06 14:10
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczkomaty są ok, obsługa kurierska określenie BEZNADZIEJNA, to delikatnie powiedziane.
  
  =======
  MASAKRA
  =======
  
  W ciągu roku otrzymałem ok. 150 przesyłek od całej masy przewoźników (DPD, DHL itd.). Każdy z nich miał punkty pickup (Żabka, księgarnie itd.), gdzie można było spokojnie odebrać. Inpost takich punktów NIE MA.
  
  Ostatni przykład. Paczka wysłana Inpost. Informacja zwrotna, że nie mieści się w skrzynce (jak więc została nadana?!). Ale to nic. Pozostaje więc kurier. Kobieta prosi, żeby podał adres dostawy. Tłumaczę jej JAK PROSTEMU ROLNIKOWI ŻE PRACUJĘ I NIE SIEDZĘ W DOMU CZEKAJĄC NA ZBAWCĘ KURIERA. Poprosiłem więc, żeby paczkę ZOSTAWIONO w sklepie znajomego na przeciwko mojego domu. Pani ZMIENIŁA ADRESATA na SKLEP. Gość paczki nie przyjął (CO JEST DO CHOLERY LOGICZNE, BO JEJ NIE ZAMAWIAŁ). Pani poinformowała mnie, że paczki nie dostarczono. Wysyłam do mniej mejla z pytaniem gdzie jest paczka. Dostaję informację, że paczka jest w lokalnej centrali. Pytam gdzi i kiedy mogę paczkę odebrać, a krynica mądrości informuje mnie że paczkę odesłano do nadawcy.
  
  IDŹCIE ZBIERAĆ ZIEMNIAKI NA POLU.

  WadyPracownicy NIE myślą.
• ~Lord / 2021-06-05 08:29
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka nadana wczoraj, nie zmienił się status potrzebna mo na dziś masakra
• ~Agnieszka / 2021-06-04 20:00
  Ocena: 1.00 / 5
  paczka po godzinie od umieszczenia w paczkomacie została odesłana do nadawcy bez powodu. Po zgłoszeniu problemu na infolinię Pani powiedziała, że ona nie wie dlaczego się tak stało i że sprawę mam rozwiązywać z nadawcą.
• ~Ania / 2021-06-04 11:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Nieuczciwi pracownicy. Przesyłkę odesłano do nadawcy bez próby dostarczenia do mnie.

  ZaletyŻadnych zalet

  WadyNieuczciwość, brak reakcji na reklamacje
• ~Lolo / 2021-06-03 20:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja paczka zaginela. Kurier nie wyslal kodu do paczkomatu a dostałem informację ze paczkę odebrałem kurier poprostu zawinol ja sobie. To nie pierwszy taki przypadek. Oczywiście reklamacja nie działa a pani na infolinię ma problemy psychiczne.
• ~Marcin / 2021-06-02 14:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy nic paczki nie docierają na czas
  
• ~MM / 2021-06-02 14:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Przesyłka nie dostarczona na czas. Nie polecam tej firmy kurierskiej

  ZaletyBrak

  WadyPrzesyłka nie dostarczona na czas nie polecam
• ~Perełka / 2021-06-02 14:21
  Ocena: 1.33 / 5
  Szkoda ze nie można 0. Moja paczka krąży już drugi dzień, w aplikacji status wydana do dor, dzwonię na infolinie, a pan nie potrafi wyjaśnić kiedy paczka będzie doręczona oraz dlaczego nie została doręczona w dniu poprzednim. Syf
• ~Sara / 2021-06-02 13:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej beznadziejnej firmy. Człowiek popełni błąd, to pomocy nie udzielą, tylko zrobią wszystko żeby więcej pieniędzy wyciągnąć.
• ~Maciej / 2021-06-02 08:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska włącznie z ich paczkomatami niesprawnymi!!!!!

  ZaletyBRAK

  WadyWszystke możliwe
• ~Bekazik / 2021-06-01 16:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Coraz dłuszy czas dostawy,brak rzetelnej informacji (przesyłka przez 5 dni u kurira i nie wiadomo co dalej),Aktualnie reklamuję zaginięcie przesyłki i tracę nadzieję na pozytywne rozstrzygnięcie.Już Na pewno nie zaufam i wszystkich ostrzegam przed nierzetelnością tych cwaniaków.
• ~Marta / 2021-06-01 12:59
  Ocena: 3.00 / 5
  Paczki przychodzą przemoczone i poniszczone, mimo zabezpieczeń, kartony podarte, zawartość przesyłki dwa razy była poniszczona przez inpost, dział reklamacji praktycznie nie istnieje.
  Karzą napisać reklamacje, napisałam ale przez 1,5 roku nie dostałam odpowiedzi, czekam...
  Ostatnio zamówiłam przesyłkę, niewygenerowało mi etykiety, dzwonię, proszę, Pani z góry powiedziała, że wczoraj mieli taki problem i ze to trochę potrwa, żebym wygenerowała sobie nowa, pieniądze zwrócą mi na konto, jak nie zwrócą to trzeba będzie złożyć reklamacje, także chyba teraz 2 lata poczekam aą 14zł mi zwrócą... ale pewnie nie zwrócą bo szybciej się przedawni.
  NIE POLECAM!
• ~Rafał / 2021-06-01 12:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Odrzucona reklamacja za rozwaloną zawartość w paczce, karton został obklejony taśmą inpost, dziury braki w przesyłce, firma zeszła na psy ..... brak odpowiedzialności,

  Zaletybrak zalet

  Wady,brak odpowiedzialności za uszkodzoną przesyłkę,utrudniony kontakt.
• ~Klientka / 2021-06-01 12:41
  Ocena: 3.00 / 5
  Dziś nie miły kurier nie wniósł przesyłki do domu.Kazał zejść na dół i pytam się czy jest w ciąży,że mu ciężko wejść. Odpowiedział mi ,że jak mi nie pasuje to mam'' Nie zamawiać z firmy Inpost''.Bezczelnie powiedział do widzenie !Totalna antyreklama dla firmy!!!!

  WadyBrak szacunku dla klientki !
• ~Nie powiem / 2021-05-31 17:40
  Ocena: 2.33 / 5
  gdy pan z inpostu przpuszczal mnie na pasach otworzył okno i perfidnie rzucił we mnie pusta butelka. było to zalosne i już nigdy więcej nie zamówię nic z inpostu, chodziaz osobiście bardzo lubilam te firmę. w dodatku rzucona plastikowa butelka została na ulicy, co jest nie ekologiczne. nie pozdrawiam

  Zaletynie ma
• ~Kasia / 2021-05-31 17:01
  Ocena: 3.00 / 5
  Po raz drugi zamówiona przeze mnie paczka, dostarczana przez kuriera InPostu została bezczelnie przerzucona przez płot na posesję, żadnego odzewu od kuriera jeśli chodzi o dostarczenie owych przesyłek pomimo iż na paczkach był napisany numer kontaktowy. Jestem zażenowana zachowaniem pracowników tej firmy. Nie pozdrawiam ;)

  WadyBrak poszanowania do wykonywanej pracy oraz produktów dostarczanych do adresata.
• ~Tedi / 2021-05-31 17:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero kontaktu brak informacji o czasie dostarczenia przesyłki kurier niby był ale brak awiza i możliwości kontaktu by odebrać przesyłkę na infolinii zero pomocy chcesz odebrać przesyłkę weź sobie parę dni wolnego może trafisz ze jak kurier przyjedzie to będziesz w domu nie ma kontaktu z kurierem a on sam nie ma obowiązku kontaktować się z tobą nie wiem czy kurierowi płacą za dostarczenie przesylki czy tylko za to że jest

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12568

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8020

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7662

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4095

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2420

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4618

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4463

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3935

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3503

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2991