ZaletyBrak
WadyObsługa telefoniczna katastrofa jak bym rozmawiała z nagraną sekretarką,słaby przepływ informacji pomiędzy firmą kurierem a odbiorcą.
strona 268 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 266
- 267
- 268
- 269
- 270
- nastepna »
-
~Klaudia / 2021-06-15 13:20Ocena: 1.00 / 5
Witam nie polecam tej firmy jako dostawce nie można się z nikim dogadać, brak kontaktu z kurierem. Po otrzymaniu maila że była pierwsza próba doręczenia paczki i nikogo nie było w domu zadzwoniłam i poprosiłam o kontakt kuriera lub doreczenie paczki nie wcześniej jak około 14:00 przy doręczeniu w dniu następnym ponieważ pracowalam na mieście dostałam kolejnego maila, że paczka została nie odebrana i wraca do nadawcy mało tego po telefonie do inpostu okazało się, że nikt nie wie kto ją wiezie bo chciałam kontakt do kuriera aby złapać go na mieście masakra nie polecam bałagan straszny. -
-
~Poszkodowany / 2021-06-15 11:50Ocena: 1.00 / 5
Klient zakupił przedmiot który wystawiłem na ogłoszenia OLX. Przelał pieniądze na OLX. Ja otrzymałem druk do wysyłki. Nakleiłem na opakowanie i nadałem w paczkomacie. Otrzymałem potwierdzenie że przesyłka została nadana.
Przesyłka zaginęła i Inpost powiadomił mnie że rozpoczęto dochodzenie. Nie mogli dojść sprawcy to żeby oczyścić się z winy zażądali faktury sprzedawanego przedmiotu. Nie jestem firmą żeby wystawić fakturę. Zakup przedmiotu był bez faktury.
Załącznik odpowiedzi
Dzień dobry,
Do:
adudziak adudziak@inpost
Poniżej przesyłam pismo jakie zostało wysłane dnia 2 kwietnia 2021 r.
Wobec tego, iż nie zostały przesłane wymagane dokumenty ( wypełniony załącznik, oraz faktura potwierdzająca zakup) reklamacja została pozostawiona bez rozpatrzenia.
A by wznowić proces reklamacyjny proszę o złożenie ponownej reklamacji oraz załączenie o razu wymaganych dokumentów.
Reklamacją zajmowała się Anna Dudziak.
Szanowni klienci unikajcie tego przewoźnika!!!!!!!!!!!!!!!!!!WadyOszukali mnie w biały dzień!! -
~Robert / 2021-06-15 07:18Ocena: 1.00 / 5
Firma zatrudniających analfabetów jako kurierów. Zastanawiam się jak to się dzieje ze ten badziew nadal funkcjonuje??? Mialem nadzieje ze przerzucanie paczki przez płot z wysokości 2 m to jednorazowe działanie idioty ale nie, okazuje się ze to standard!!! Mimo oznaczenia „uwaga, nie rzucać” kurier analfabeta obrazkowy przerzuca znów przez płot mimo ze adresat jest w domu! Jak najdalej od tego badziewia. Mam nadzieje ze zbankrutuje! ZaletyZeroWadyWszystko -
~Nataniel / 2021-06-14 16:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dotrzeć do 2 dni. Specjalnie wybrałam droższą opcje dostawy, bo zależało mi na czasie. Po dwóch dniach dostaje informacje, że ,,moja paczka jest w drodze”. -
~Katarzyna / 2021-06-14 15:38Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka wysłana przez nadawcę kurierem. W pt o 12.20(awizo)nie było mnie w domu, a pn po pracy otworzyłam skrzynkę i zobaczyłam i jedno i drugie awizo , gdy zadzwoniłam do kuriera o 14tej czy istnieje możliwość odebrania paczki to z krzykiem powiedział, ze w momencie drugiego awizowania paczka jest odsyłana. Czyli nawet dwóch dob nie była gotowa do odbioru przeze mnie. Masakra . Oprykliwy kurier. Nigdy wiecej uslug tej firmy. Jeszcze chwila i czkawką się im się to odbije. -
~Michał / 2021-06-14 13:55Ocena: 2.00 / 5
Projektor LCD, paczka zaginęła. W aplikacji dostałem informacje "wyruszyła w drogę do Paczkomatu. Z pewnych źródeł wiemy, że nie ogląda się za siebie"...i koniec. Zaginęła. Wcześniej zamawiałem i nigdy nie było problemów. Przy czym głównie małe zakupy np witaminy itp. Takie sytuacje NIE maja prawa istnieć, że coś ginie ot tak sobie! Co z droższymi sprzętami? Laptopami za 3000 zł i więcej? -
~Teresa / 2021-06-14 09:09Ocena: 1.00 / 5
Czekałam cały dzień na przesyłkę w piątek tj.12.06.21 r i na kuriera się nie doczekałam bez żadnych wyjaśnień. Porażka ZaletyBrak -
~Patryk / 2021-06-13 21:35Ocena: 2.67 / 5
Trochę lipa, miały być dostawy w soboty, a któryś raz z rzędu nie dostarczają do paczkomatów w sobotę. Sprzedający wysłał mi w czwartek, a do dziś nie ma, a jest poniedziałek. Czekam na ważną paczkę, a nie dostarczają na czas. ZaletyPaczkomatyWadyBrak dostaw w soboty do paczkomatów -
-
~ilka / 2021-06-13 20:04Ocena: 1.00 / 5
Inpost robi to bardzo źle. Przesyłka nadana we Wrocławiu, i mająca trafić do paczkomatu we Wrocławiu, jest procesowana (czyli pojechała do tego oddziału) przez Ostrołękę. Tak się tylko zastanawiam, czy transport z Warszawy do Warszawy odbywa się przez Szczecin? Wadynie eco -
~Miłosz / 2021-06-13 19:33Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam, InPost - TORUŃ zagubił moją przesyłkę, reklamacja na brak przesyłki w skrytce, pomimo złożonej reklamacji została odrzucona z powodu niedopełnienia terminu na dosłanie stosownych dokumentów za którymi czekałem u sprzedawcy zagubionego towaru, po ponad 3 miesiącach, na moje pytanie co z reklamacją, odpowiedziano mi że została skasowana i że mogę złożyć ją ponownie. ZERO wsparcia, ZERO informacji, ZERO zrozumienia !!! Przesyłka wartości ponad 700 zł ..., Będę przestrzegać i samemu unikać korzystania z usług tej złodziejskiej firmy ...
WadyNIEUCZCIWOŚĆ -
~Rafal / 2021-06-13 13:43Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolony, zawsze na czas a nawet wcześniej,ceny usługi rewelacyjne ZaletySzybko -
~Piotr / 2021-06-12 08:19Ocena: 1.00 / 5
Żenada , pytanie do barana z drugiej strony słuchawki " Skoro przesyłka jest w oddziale od godz 4 rano a pan twierdzi że dzisiaj nie wiadomo dlaczego nie będzie dostarczona do paczkomatu , to podjadę i sam odbiorę , proszę o nr telefonu do oddziału - odpowiedź idioty - oddziały nie mają własnych numerów telefonu " słów brak , kończę współpracę , zazwyczaj trzymam się z daleka od nieprofesjonalnych firm z obsługą olewającą klientów. ZaletyBrakWady Wyłącznie -
~Tomasz / 2021-06-11 20:32Ocena: 3.33 / 5
Zamawiam do paczkomatu kilka paczek na tydzień bo mogę odebrać w konkretnym miejscu i o dowolnej godzinie bez czekania ale Ok co 8 przesyłka jest kierowana do innego paczkomatu i do docelowego dopiero po dwóch dniach także dostawa robi się o 2 dni dłuższa …. A tamten paczkomat mi nie po drodze także ostatnio za dużo już tych przekierowań WadyDają do innego paczkomatu -
~Dominika / 2021-06-11 17:21Ocena: 1.00 / 5
Zawsze byłam zadowolona do czasu...
Podobno kurier z paczką był u mnie swą razy i zostawiał awizo... Nie wiem gdzie je zostawiał, ale chyba u siebie w kieszeni.
Próbując dodzwonić się na infolinię za pierwszym razem odebrała Pani, która po czasie stwierdziła że zaraz wraca... Nie wróciła. Za drugim razem odebrał jakiś Pan - totalnie nie kompetentny człowiek, zamiast konkretnie odpowiedzieć na moje pytania, mówił cały czas co by było gdyby.
Paczka przepadała, kurier bez winy. -
~Marcin1992 / 2021-06-11 16:30Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam paczka wysłana w poniedziałek dziś mamy piątek dostałem powiadomienie że jest umieszczona w paczkomacie. Dzwonię na infolinię i powiedzą o mi że miejsca w paczkomacie nie było chociaż przesyłka opłacona -
~Rob / 2021-06-11 15:47Ocena: 1.00 / 5
Przesyłkę która dotarła do oddziału a nigdy nie dotarła do paczkomatu uznali za zaginioną przez bałagan jaki mają w firmie. Na infolinni nic nie wiedzą , nic nie mogą. Po złożeniu reklamacji każą czekać 30 dni na odpowiedź . Zero jakiejkolwiek odpowiedzialności i szacunku do klienta. Dział reklamacji robi łaskę, ze w ogóle coś odpisze.
Może w końcu właściciel by się zainteresował co się u niego w firmie dzieje, ale i on nawet nie raczy czytać wiadomości do niego wysyłanych
Słabe to, a szkoda bo kiedyś to była dobra firma. Spadają coraz niżej niestety. -
-
~wikbdhdh / 2021-06-10 19:35Ocena: 2.67 / 5
Zamawiałem od dłuższego czasu paczki z Allegro opcja InPost. Jak najbardziej wszystko przebiegało poprawnie. Od jakiegoś czasu zamawiam paczki to bardzo długa przychodzą mi, do paczkomatu ostatnio 6 dni mi szła paczka! Nie wiem co się dzieje, ale zdecydowanie odradzam! ZaletyObsługaWadyDługi czas oczekiwania, brak nowych informacji na temat paczki gdzie ona dokładnie jest, nie ma miejsca w paczkomacie to następnego dnia może się uda... -
~Aleksandra / 2021-06-10 17:26Ocena: 1.00 / 5
Co do kurierów od paczkomatów złego słowa nie powiem. Wszystko git, bardzo szybko. Ale kurierzy, którzy dostarczają przesyłki pod adres to jest jakaś tragedia.. Nie dość, że dla szanownej pani (specjalnie z małych) ciężko wysadzić swoje dość tęgie cztery litery z auta. To by chociaż zadzwoniła te 5/10 minut wcześniej, że już jedzie, to bym coś ogarnęła. Wyszła przed dom. Mieszkam w domu na drugim piętrze, a ta stanie i będzie kuźwa trąbić. Ja mam 2 malutkich dzieci w domu i muszę lecieć na łeb na szyję, bo księżniczka siedzi.
Więcej na pewno nie zamówię z dostawą pod adres. Jestem zniesmaczona. Chciałabym zaznaczyć, że to już nie pierwsza tego typu akcja. Po jednym razie nie skreślałabym firmy, lecz to się powtarza notorycznie.ZaletyPaczkomaty superWadyKurierzy dostarczający przesyłkę pod adres nie mili, leniwi. -
~Ola / 2021-06-10 12:54Ocena: 5.00 / 5
Jestem zdziwiona ilością negatywnych komentarzy. Zamawiam zwykle przesyłki z Allegro przez paczkomaty, więc tylko o paczkomatach mogę się wypowiedzieć, ale jak dotąd nie miałam problemów - przesyłki wysłane z drugiej strony Polski potrafią dotrzeć kolejnego dnia. Dla mnie póki co super ZaletySzybka dostawa
W porządku cena
Wygodny odbiór w paczkomatachWadyPóki co brak -
~Arti / 2021-06-10 11:50Ocena: 1.00 / 5
Ta firma jest tak słaba ze głowa boli. Spoźniłem się z odebraniem paczki z paczkomatu wracając z trasy. Dwie godziny po czasie zadzwoniłem na infolinie z prośba aby nie odsyłali paczki do nadawcy ponieważ jestem już na miejscu i podjade odbiorę.
Nie było szans. Sami nieudacznicy tam pracują. Słowa nie można, nie uda się, nie da rady, system, procedury. Istne lemingi.ZaletyZero zaletWadySłaba infolinia, zero empatii, chęci pomocy.
strona 268 z 401
- « poprzednia
- 1 ...
- 266
- 267
- 268
- 269
- 270
- nastepna »