Kurier nie odebrał paczki tłumacząc, że to nie jego region. Dzwoniąc do InPostu otrzymałam informację, że to jest region kuriera, odbierze paczkę i skontaktuje się ze mną przed odbiorem. Mijają kolejne dni, a kuriera od tygodnia nie było u mnie. Klient nadal czeka na paczkę, a ona nawet nie została odebrana przez kuriera. Ciągłe odbijanie piłeczki ze strony Inpostu, że to nie ich wina i starają się rozwiązać problem. Już nigdy nie skorzystam z ich usług.
ZaletyBrak
WadyWszystko począwszy od wrednego kuriera, który z kultura osobistą nie miał chyba nigdy do czynienia (rozumiem, że dużo pracuje i ma sporo na głowie, ale jeśli ja normalnie po ludzku zadaję pytanie czy uda mu się odebrać paczkę, a kurier mnie wyzywa i obraża, to dla mnie jest to duży problem.
~ck_borys / 2021-11-18 12:07
Ocena: 2.00 / 5
Kolejna zbubiona paczka i powoli to już zaczyna się robić nudne . Dzownisz na BOK i odbijasz się od ściany. Brak kontaktu zwrotnego .
Wadyzagubione paczki i słaba obsługa
~Mieszko / 2021-11-17 21:31
Ocena: 2.33 / 5
Paczka zgnieciona i połamana listwa drzwi połamana nie polecam kurierów
ZaletySzybką dostawa
WadyZniszczona paczka i przedmiot
~WSCIEKLA NA INPOST / 2021-11-17 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dramat. Obsluga klientów poniżej jakichkolwiek standardów. Dwa miesiące temu zgubili paczkę która miała do mnie dotrzeć 21.09. Do dzisiejszego dnia ani paczki ani zwrotu pieniedzy. Zachowują się skandalicznie, co chwilę zadając nowych oświadczeń, dokumentów żeby tylko przeciągnąć kwestie reklamacji. Pierwsza interwencja była w Inpost tego samego dnia kiedy paczka nie dotarła. Złodzieje i oszuści!
~Bartosz / 2021-11-17 16:36
Ocena: 1.00 / 5
Żałosna firma. Mam nadzieje że nie długo na rynku pojawi się alternatywa dla paczkomatów
~Wkurwionynamaksa / 2021-11-16 20:02
Ocena: 1.00 / 5
Po sprawa jedna z moich przesyłek zaginęła, MacBook nie wiadomo co się z nią dzieje i gdzie jest, druga sprawa po co płacić dodatkowe pieniądze za przesyłkę zeby dotarła jednego dnia ( o wysokości ponad 50 zł skoro nie dochszla)
Jestem tak wściekły ze gryzę się w język zeby nie przeklinać!
Tragedia! Tragedia i jeszcze tragedia!
~doris / 2021-11-16 14:29
Ocena: 1.33 / 5
Koszmarna firma. Kolejny raz mam z nią kłopoty. Paczka umieszczona w paczkomacie od pieciu dni nie zmienia statusu. Interwencje nic nie dają , konsultanci powtarzają jedno i to samo , ze trzeba czekać. Tylko nie wiem na co. Gołębiem byłoby szybciej. i pewniej.
~Arru / 2021-11-16 14:09
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam,
Już jest jak dawniej, na drugi dzień.
Paczka od 3.55 czeka w oddziale ,, wkrótce wyruszy w dalszą drogę,, jest 13.55 i nadal czeka w oddziale.
Niedawno było jeszcze większe opóźnienie.
InPost raczej woli później dostarczyć przesyłkę niż wcześniej.Choć zgodnie z regulaminem. Chyba im nie zależy na klientach.
Nie skorzystam już z usług tej firmy.
~Krzysztof K. / 2021-11-16 11:36
Ocena: 2.00 / 5
Przy tak rozbudowanym systemie macie stanowczo za małe zatrudnienie i nie chodzi mi tylko o kurierów. Kolosalne zyski czerpane dzięki niewolniczej wręcz pracy i traktowanie klientów z góry bo jest się potentatem. Niejeden poptentat stał się bankrutem, pamiętajcie o tym.
~Kasia / 2021-11-16 10:08
Ocena: 3.00 / 5
Kurier dzwoni do drzwi, pyta o piętro. Czekamy, nie ma go. Po godzinie otwartą paczkę przynosi sąsiadka, dał jej dwie paczki. Brak słów, porażka i tyle!
~Gaba / 2021-11-16 08:17
Ocena: 1.33 / 5
Brak profesjonalizmu Paczka została zagubiona po wpisaniu reklamacji odmowa.
ZaletyBrak
WadyZagubienie paczek.
~Qwerry / 2021-11-16 06:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kiedyś InPost dbał o klientów. Zamówienie dochodziło na drugi dzień teraz porażka na drugi tydzień lub jeszcze później.
~Ktos / 2021-11-15 23:13
Ocena: 1.00 / 5
Uszukadzaja zawartość a potem odrzucają reklamację na podstawie tego że karton jest nie uszkodzony
~Andżelika / 2021-11-15 22:47
Ocena: 1.00 / 5
PRZESTRZEGAM!!!
Firma InPost odsyła paczki do nadawcy po upływie 48h, bez żadnego sms-a przypominającego o zbliżającym się terminie odbioru. Nie istotny jest dla InPost fakt, iż połowa z tych 48h to było Święto Niepodległości a nie dzień roboczy. A gdy nie wiadomo o co chodzi to chodzi o...? Od jakiegoś czasu InPost oferuje przedłużenie terminu odbioru paczki za dodatkowe pieniądze. Szkoda że nikt nawet nie pofatygował się powiadomić o tym klientów. ŻENADA
~Arecki80 / 2021-11-15 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Firma kompletnie nieodpowiedzialna, zmieniają status na doręczenie a paczka nie dochodzi, sprzedawcy robią co mogą a in post firma kogucik psuje wizerunek takie firmy nie powinny mieć prawa bytu płacić odrazu a później mecz się sam nie dziwne ze przegrali z pocztą.
ZaletyŻadnych powinni ich zamknąć razem z obsługą na bezrobociu może by zmądrzeli.
~Agnieszka / 2021-11-15 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Paczka nie dość, że nie dotarła do celu (odebrałam ją osobiście), to jeszcze została otwarta i okradziona z najcenniejszych rzeczy ( perfumy, torebka). Próbowano mi wmówić, że coś wyciekało z paczki, dlatego trzeba było ją otworzyć. Karton czysty, suchy, a części prezentu urodzinowego dla studentki brak! Zostawili tylko używaną drukarkę i żywność. Jeżeli nie zwróca pieniedzy, sprawę skieruję do sądu.
Nr zgłoszenia: IPR11569878
Nie pozdrawiam
~JudytaAK1 / 2021-11-15 15:59
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam tego kuriera. Przesyłka w Paczkomacie miała być 10.11
Okazalo sue5, że sprzedawca zaznaczył błędny gabaryt przesyłki. Kurier nawet nie pojął kontaktu, nie oddał do zastępczego punktu odbioru jak to się często zdarza gdy paczkomatu jest pełny. Po prostu zabrał oczekiwany przeze mnie zakup i tyle. Polecono mi wskazać inny adres co też zrobiłam. Niestety mimo zapewnień nikt mi nie dostarczył przesyłki. Nikt nic nie wie, a czas leci. Już 5 dni szukam przesyłki.
~Nathan / 2021-11-15 15:35
Ocena: 2.00 / 5
Paczka doszla cała zgięta, szczęście ze byla tam koszulka ale gdyby ulegla zniszczeniu to ubiegał bym sie o zwrotu kosztu chociaz polowy ceny koszulki
Zaletynie ma
WadyPaczka poniszczona
~klient / 2021-11-15 14:47
Ocena: 1.33 / 5
czas realizacji jest dłuższy niż podają na stronie i na infolini, obsluga na bocie jest bardzo nie miła, nie odpowiada logicznie na zadane pytania
Wadydługi czas oczekiwania na dostawe przez kuriera, nie miła obsluga kilenta
~Damian / 2021-11-15 10:38
Ocena: 1.00 / 5
Paczka do paczkomatu idzie 6 dni. Masakra. Zamówiłem część do komputera i wszystko doszło oprócz jednej paczki. Nie mogę go włączyć bo brakuje tej części nie polecam.
ZaletyBrak
WadyDurna aplikacja pokazująca "niby" stan paczki.
