InPost opinie

• ~Barbara Fundacja / 2022-04-19 17:37
  Ocena: 1.00 / 5
  fatalna współpraca!! Na co składa się : nierzetelna obsługa, brak kontaktu z firmą po podpisaniu umowy, koszty ukryte ( wcale nie najtaniej!), błędnie i nieterminowo wystawiane faktury, nigdy nie poprawione a na koniec brak możliwości wypowiedzenia umowy mimo że nie ma możliwości dalszej współpracy na takich zasadach.
  

  Zaletywygoda

  Wadywyżej wymienione w opinii. Przestrzegam przed podpisaniem umowy!
• ~G / 2022-04-19 16:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeżeli ktokolwiek chce by kurier dostarczył mu przesyłkę bezpośrednio do domu, a nie do paczkomatu, to najmocniej zachęcam do skorzystania z usług innych firm kurierskich. Kiedy kurier Inpostu widzi, że ma do dostarczenia nieco cięższą paczkę (dlatego zamówiłem ją bezpośrednio do mieszkania), będzie robił wszystko, by się nie zmęczyć i nie dostarczyć paczki.
  Kurier rzekomo próbował doręczyć przesyłkę, jednak nie zastał mnie na mieszkaniu. Szkoda tylko, że przez cały czas na tym mieszkaniu byłem i nie zadzwonił ani domofon, ani kurier nie próbował skontaktować się telefonicznie. Zauważyłem zmianę statusu zamówienia 10 minut po tym, jak kurier rzekomo próbował ją dostarczyć - numer do kuriera na aplikacji oczywiście zniknął, więc zadzwoniłem na infolinie, gdzie potwierdzono, że faktycznie kurier próbował dostarczyć paczkę kilka minut wcześniej. Oczywiście, obsługa na infolinie nie była w stanie skontaktować się natychmiast z kurierem, który najpewniej był kawałek od miejsca, gdzie miał dostarczyć paczkę. Zostałem natomiast poinformowany, że moje zgłoszenie zostało przekazane do odpowiedniego działu i w ciągu 24 godzin ktoś się ze mną skontaktuje...
  Tak więc jeżeli chcecie by dostarczono wam paczkę bezpośrednio, to wszystkie inne firmy kurierskie spiszą się zdecydowanie z tym lepiej - tam przynajmniej kurierzy unikają swojej pracy i faktycznie robią wszystko, by dostarczyć przesyłkę.
• ~DeMar / 2022-04-19 16:20
  Ocena: 2.67 / 5
  Od pewnego czasu InPost do terminu odbioru paczki z paczkomatu wlicza dni świąteczne i dni wolne od pracy. W czasie świąt wielkanocnych paczka dostarczona w sobotę (dzień wolny) ma termin odesłania w poniedziałek (dzień wolny). W praktyce będzie odesłana we wtorek bo w dzień świąteczny InPost nie pracuje ale klientowi dzień ten zalicza do terminu zwrotu.W tym przypadku paczka powinna być odesłana dopiero w środę.

  Zaletyżadnych
• ~LLA / 2022-04-19 14:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zwrócona do nadawcy godzinę po odebraniu jej przez kuriera, jeszcze przed realnym czasem proby doręczenia. BOK zbywa mnie sztampowymi regułkami typu kopiuj-wklej. Bałagan i klienta mają w poważaniu. Serdecznie nie polecam.

  ZaletySzybki kontakt ze strony kuriera

  WadyZwrot paczki przed próbą doręczenia.
• ~Albert / 2022-04-19 13:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Zgodnie z nowym regulaminem Inpostu, przekierowanie paczek do innego paczkomatu jest zabronione. Żadnej informacji, że paczkomat jest uszkodzony, a paczka została przekazana do innego paczkomatu. Wcześniej zawsze przekazywana do punktu odbioru co też jest bezsensem.
  Nie polecam, nie informują nie szanują klienta. Wytyczane są pojedyńcze pozwy o zwrot kosztów transportu.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Mi / 2022-04-19 09:55
  Ocena: 2.00 / 5
  Przetrzymali paczkę 5 dni, nie zdążyli przed świetami.
• ~Mi / 2022-04-19 09:55
  Ocena: 2.00 / 5
  Przetrzymali paczkę 5 dni, nie zdążyli przed świetami.
• ~MSC / 2022-04-19 09:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Status przesyłki w piątek o 8:25 rano: "wydana do doręczenia", status "umieszczona w paczkomacie" o 19:41. Nie zdążyłem odebrać z uwagi na wyjazd na Święta zaplanowany na godz. 17, więc musiałem dopłacić za dodatkową dobę, bo przesyłka krążyła sobie ku.wa po Szczecinie przez ponad 11h.
  
• ~AJK / 2022-04-19 07:37
  Ocena: 1.67 / 5
  Niestety po raz kolejny aplikacja Impost na parkomaty nie dała rady. W Wielką Sobotę umieszczono przesyłkę w paczkomacie, z terminem odbioru do Pierwszego Dnia Świąt. Zero powiadomienia - tylko po zalogowaniu do aplikacji informacja o przesyłce. Kontakt z biurem obsługi klienta - zero. To już druga paczka którą mi odsyłają przez brak powiadomień.
• ~Moni / 2022-04-18 13:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna obsługa. Paczka tkwi w oddziale, trzykrotnie już interweniowałam na infolinii. Zero informacji że strony In Post.
• ~Skuwak124 / 2022-04-17 18:09
  Ocena: 4.33 / 5
  Nie mam jakiś problemów wszystko ładnie sprawnie elegancko lepsze niż dpd pozdrawiam

  ZaletyElegancko wszystko
• ~Aleksandra / 2022-04-17 16:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety po raz pierwszy zawiodłam się na InPost, wcześniej wszystko było ekstra. Kod wygenerowany 08.04, paczka przyjęta w sortownie już o 1:33 dnia 09.04 i od tego momentu cisza. Od 12.04 dzwonię codziennie na infolinie i tylko mnie zbywali, obiecując ze paczka już jedzie do dobrej sortowni, że się pomylili, ale już jest okey. W piątek otrzymałam jednak informację, że paczka się ZGUBIŁA (żadnego nawet przepraszam) i mam czekać 30 dni na to czy REKLAMACJA ZOSTANIE UZNANA. 30 dni?! Na co?! Przecież nie przyszłam sobie i nie zabrałam sobie tej paczki, tylko wina ewidentne leży po stronie firmy!

  ZaletyBrak

  WadyZbywanie klienta, brak informacji o przesyłce, długi czas oczekiwania na reklamacje.
• ~Monika / 2022-04-17 08:29
  Ocena: 2.00 / 5
  Po raz pierwszy zawiedli, paczka ma status do doręczenia od piątku 15.04.2022 od 8:11, na infolini nie potrafił Pan powiedzieć dlaczego nie została dostarczona w piątek. Wczoraj też nie doczekałam się paczki. To miały być prezenty za dziś.
• ~Teresa / 2022-04-17 01:34
  Ocena: 1.00 / 5
  nadanie w piątek z dostawą do paczkomatu w sobotę, od 7 rano paczka przyjęta w oddziale lecz nie umieszczona w paczkomacie. Nie po to dopłacałam za dostawę w weekend żeby odbierać po weekendzie.

  ZaletyBrak
• ~marioo / 2022-04-16 21:35
  Ocena: 1.00 / 5
  porażka i dno !!!! paczka nadana ale niestety zepsuła się skrzynka z której miałem odebrać paczkę .... trzy razy dzwoniłem na infolinie i obiecywali że już serwis jedzie naprawić lub przełożyć paczkę do innej skrzynki ... dziecko niestety zostało bez prezentu na święta.... ciekawe czy odeślą do nadawcy bo nie odebrałem .....

  Zaletyżadnych zalet

  Wadysame wady !!!
• ~Adam / 2022-04-16 20:20
  Ocena: 1.67 / 5
  Od kilku dni moja paczka jest w miejscu docelowym i na tym koniec nie rusza się z miejsca, dzwoniąc na infolinię słyszymy że mają 48 godzin na rozpatrzenie sprawy. Porażka!!! Żadnego telefonu z jakąś informacją lub przeprosinami o zaistniałej sytuacji. Myślę że po tym zdarzeniu moja współpraca z tą firmą kurierską się skończy.

  ZaletyBrak
• ~Roksik / 2022-04-16 15:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier miał dowieźć paczkę w piątek przed świetami, a nie dowiózł
• ~Martap / 2022-04-16 14:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Kpina a nie firma. Przesylki niedoreczone. Infolinia czy pomoc zadna. Do likwidacji. Dno dno dno. Zniszczone 2 wazne imprezy przez brak doreczenia przesylki przez 2 tyg :/
• ~Piotr / 2022-04-16 14:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno i tyle zaczynając od infolinii a kończyć na pomocy przez e-mail.

  ZaletyNie ma zalet

  WadyDno i tyle
• ~Niezadowolona / 2022-04-16 10:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Na infolinii pracują sami debile, paczka wysłana we wtorek do paczkomatu jest sobota, na infolinii nie wiedzą gdzie jest paczka , mam się kontaktować z nadawca paczki!!! Banda idiotów co sie nawet wysłowić nie potrafią.

  ZaletyBrak

  WadySame wady!!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 13108

InPost

Ocena: 1.73, ilość opinii: 8763

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 8083

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4262

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4142

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2775

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5287

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 4068

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3442

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3169