InPost opinie

• ~Magang77 / 2022-04-22 00:33
  Ocena: 1.00 / 5
  4 dni temu zadzwoniłam na infolinie inpostu ponieważ nadalam złe paczkę a konkretnie chodziło o zawartość paczki do której przez pomyłkę zamiast jednej rzeczy włożyłam druga. Zostałam odesłana aby napisać maila z prośba o zwrot paczki do nadawcy. Zrobiłam to odrazu po błędnym włożeniu paczki do paczkomatu. Następnego dnia miałam otrzymać maila z kodem do odbioru mojej złe nadanej paczki . Nic nie przyszło. Dzwoniłam do inpostu Każdego kolejnego dnia i tak przez 4 dni ze nie dostałam zadnej informacji na maila i ze nie mogę jej odebrać po czym każdy konsultant zapewniał mnie ze paczka leży u mnie w paczkomacie a zgłoszenie jest rozpatrywane … i niedługo otrzymam maila z kodem . Maila nie dostałam ale za to dostałam informacje od Pani której nadawałam paczkę ze dostała zła zawartość wiec paczka wyruszyła mimo ze 5 min po nadaniu dzwoniłam do inpostu aby ja wstrzymać i wszyscy zapewniali mnie ze leży w paczkomacie obok mojego domu. Brak profesjonalizmu i wprowadzanie w błąd ludzi.

  ZaletyZero

  WadyWprowadzanie w błąd klientów
  Zero pomocy
• ~er / 2022-04-21 22:27
  Ocena: 1.33 / 5
  Przysyłają wiadomości że dziś kurier przyjedzie a jego nawet pod domem nie było a piszą że paczka nieodebrana

  ZaletyBrak

  WadyKurier
• ~Xxx / 2022-04-21 22:06
  Ocena: 3.00 / 5
  Kiedyś była to niezawodna firma. Paczki szły w bardzo szybkim tempie. Obecnie doczekać się na przesyłkę w "sugerowanym" terminie, graniczy z cudem. Paczki leżą i czekają "na swoją kolej" I jak już swoje "odleża", jadą dalej. Jedyne co jeszcze mnie skłania do paczkomatu, to w miarę przystępna cena i wygoda. Widać, że nie ma kontroli nad przebiegiem "podróży przesyłek". Firma, albo się nie przejmuje coraz częstszym narzekaniem klientów na czas dostawy, albo przestała panować nad tym całym rozgardiaszem. Jeszcze trochę to miesiąc im nie starczy, by dostarczyć przesyłkę.

  ZaletyCena

  WadyCzas podróży paczki, czas dostarczenia, opieszałość
• ~bellla ela / 2022-04-21 16:11
  Ocena: 1.67 / 5
  Czekam na Paczkę od 3 dni i dalej nie przywożą
• ~Madziula / 2022-04-21 12:31
  Ocena: 1.00 / 5
  wysłałam paczkę reklamując za małą spódnicę, po miesiącu nie zgadniecie odnalazła się zakurzona, brudna itp i inpst oczyśćcie nie chce mi wypłacić odszkodowania (przecież nie ja ją zgubiłam)! 200 zł. odsyła mi po mcu spódnice po 1e za mała, po 2ie czas reklamacji juz dawno minął po 3ie wygląda jak szmata. Ludzie uważajcie bo wiem ze są monopolistą ale ja mam swój honor ogłaszają się ze tak pomaga innym ludziom ale naszym kosztem biednych Polaków. Będę zamawiała kuriera przynajmniej ktoś się do mnie zawsze uśmiechnie a nie maszyna która oszukuje ludzi

  Zaletynie ma

  Wadynie uznają reklamacji
• ~Michalll / 2022-04-21 11:42
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo fajna firma, zawsze mi dochodzą paczki na czas i całe.

  ZaletyWiele

  WadyNie spotkałem się z wadami
• ~Polo / 2022-04-20 21:12
  Ocena: 2.33 / 5
  Wydanie przesyłki do dostarczenia do paczkomatu trwa 14 godzin, kurier po odebraniu przesyłki dostarcza ją późnym wieczorem gdzie nikt nie będzie jechać o 22ej po odbiór, w tym przypadku czas doręczenia wydłuża się o kolejny dzień.
  Chyba nadszedł czas na zmianę kuriera

  ZaletyBrak

  WadyBardzo długi czas doręczenia przesyłki do paczkomatu (godziny nocne 22-23)
• ~*asia / 2022-04-20 20:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysłanie paczki poprzez paczkomat bez wydrukowanej etykiety graniczy z cudem, że zostanie ona dostarczona do odbiorcy. Paczki ciągle lądują w magazynie przesyłek zagubionych, nieczytelna etykieta, zablokowana skrytka - takie to wytłumaczenia ma inpost za dosłownie każdym razem. Nikt się nie kontaktuje, trzeba samemu poruszyć sprawę, dopiero sprawdzają. Po 5 dniach okazało się że skrytka jest zablokowana...kurier nie zauważył...? Tragedia.

  ZaletyMało

  WadyDużo
• ~Pati / 2022-04-20 19:56
  Ocena: 1.33 / 5
  Przy wysyłaniu paczek do odbiorcy z aplikacji in post do paczkomatu bez etykiety wydrukowanej- już dwukrotnie pomylili przesyłki i nakleili inne etykiety do kogoś innego/ co za tym idzie moi odbiorcy dostali nie to co powinni/ rzeczy , które powinny trafić do innych osób! I nawet słowa" przepraszamy" nie było- a ja musiałam się tłumaczyć. Brak profesjonalizmu, totalny bałagan! Nie polecam
• ~Michal / 2022-04-20 17:15
  Ocena: 3.33 / 5
  Po raz kolejny inpost przekierowuje mi odbiór paczki z Nowej Iwicznej do. Piaseczna nie pytając o zdanie i nie przekierowując do innego paczkomatu w Nowej Iwicznej. Co uważam za swinstwo
  Michał Zabłocki
  
• ~Ann / 2022-04-20 14:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. JEśli chodzi o usługi inpost paczki w paczkomatach - nigdy nei ma problemu, jesli chodzi natomiast o kurierów - TRAGICZNIE! Jak każda duża firma mają klienta w *****. Szkoda marnować czas nawet na infolinię - tam i tak nie pomogą. Kurier nie pomoże, odbierają paczki kiedy chcą. Całe zlecenie na stronie jest bez sensu. Pytają sami o wskazanie godzi odbioru paczki, a kurierzy kompletnie na to nie patrzą. Do tego rozmowa z nimi jest na tak niskim poziomie, że aż żal dupę ściska że marnuje się tak cenny czas na taką niekompetencję. Brak słów. Jedyne co mają dobre to paczkomaty, reszta o kant D***.

  WadyFatalna obsługa, kompletnie nie pomocna, niekompetenta, siedzące automaty.
• ~Mieszkaniec / 2022-04-20 13:58
  Ocena: 3.33 / 5
  Ciągle dostarczają przesyłki do, jak to określają, pobliskich paczkomatów, a nie do tego do którego zamawiam. Pobliski czyli w ich mniemaniu dalej o 600m. Kpina. Składałem skargi i wnioski, ale nie chcą wymienić obecnego paczkomatu na większy. Przerzucam się na Żabkę, bo ta jakoś się nie przepełnia.
• ~Pola / 2022-04-20 12:05
  Ocena: 3.33 / 5
  Kurier nie dzwoniąc nawet do bramki, dosłownie wrzucił paczkę przez ogrodzenie i odjechał, nie zważając na to czy coś w przesyłce może uledz uszkodzeniu jak i nie zważając na to że za ogrodzeniem wypuszczony jest pies, który może zniszczyć paczkę.
• ~Natalia / 2022-04-20 11:44
  Ocena: 1.67 / 5
  Zamawiałam podjazd kuriera dnia 14.04.2022 do dnia dzisiejszego tj. 20.04.2022 kurier nie dotarł po przesyłkę. Mnóstwo wykonanych telefonów i zero reakcji. Na pieszo idąc prędzej bym tą przesyłkę odebrała i dostarczyła ! NIE POLECAM!
• ~hejtujeinpost / 2022-04-20 11:38
  Ocena: 1.00 / 5
  MASAKRA ZAMOWILAM PACZKĘ I DALEJ MI NIE IDZIE A MOJEJ KOLEZANFE JUZ DOSZŁA NO ILE MOZNA CZEKAC ZERO GWIAZDEK NORMALNIE DAJE

  ZaletyZADNYCH ZALET

  WadyZA DUZO ZEBY WYMIENIAC
• ~Barbara / 2022-04-20 11:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Obsluga klienta fatalna, pyskaci pracownicy, piszą lub dzwonią bez przedstawienia się nie wiadomo z kim ma się do czynienia.

  ZaletyMożna odebrać paczkę kiedy ma się ochotę

  WadyNie uwzględniane reklamacje
• ~PROMYCZEK / 2022-04-20 11:07
  Ocena: 3.67 / 5
  Ja czekam i czekam,kuriera nie widac a tu slub za 3dni.

  ZaletyZalety,sa no bo jezdza

  WadyWady?nie spieszy im sie
• ~Justyna / 2022-04-20 09:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam kuriera InPost. Paczka do mnie nie dotarła. Kurier nawet się do nie pofatygował z przyjazdem. Cały dzień czekania w domu na paczkę i paczka została zwrócona do nadawcy. Dzwoniąc na infolinię usłyszałam, że to z przyczyn niezależnych od nich i muszę się kontaktować z nadawcą. Nadawca stwierdził, że to ewidentnie z winy przewoźnika. Pierwszy raz kontakt z kurierem InPost i na pewno ostatni. Z innych firm kurierskich potrafią poinformować sms-em, bądź telefonicznie. Nawet, gdy nie ma mnie w domu zaawizuja na następny dzień roboczy. Nie polecam kuriera InPost!
• ~Agata / 2022-04-20 08:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Kilkukrotnie probowalam otworzyć skrytkę - nie udało się przez 2 dni. Infolinia nieczynna - przerwa techniczna. Musiałam opłacić przedłużenie skrytki. Zgłosiłam dwukrotnie awarie skrytki, po czym podjechałam pod paczkomat i rozmawiałam z konsultantem aby problem rozwiązać zdalnie. Akurat podjechał kurier, który również uczestniczył w tej rozmowie i zrobił interwencje w tej sprawie (zgłoszonej!) Kurier dostał przypisana interwencje, że jest zrobiona, odchaczona, paczka wydana. Okej fajnie. Zgłosiłam reklamacje oraz zwrot kosztów przedłużenia skrytki - konsultant potwierdził że w tym przypadku dostanę zwrot. Oczywiście według Inpostu żadnej awarii nie było i nie oddadzą pieniędzy. Robicie z ludzi kretynów? Już nie chodzi o te 9 zł! Tylko o zasady. Z winy Inpostu, czy to pracownika czy paczkomatu ja musiałam ponieść koszty przedłużenia tej skrytki. Nie wspomnę o kilkukrotnym podjeżdżaniu i starconym czasie! Konsultant sam potwierdził że widział w systemie że było kilka nie udanych prób odebrania paczki! Rezygnuje z dniem dzisiejszym z Waszych usług.
• ~Simon / 2022-04-20 07:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak do tej pory nie miałem negatywnych odczuć związanych z inpost jednak kiedy dokonuje zakupu i przez 2 tygodnie mimo moich telefonów do inpost nadal nie mam paczki to chyba coś jest nie tak?
  Porażka i nikt się tym nie przejmuje - spychologia żebym najpierw wyjaśnił z nadawcą - nadawca ze przecież oni wysłali :/

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 13108

InPost

Ocena: 1.73, ilość opinii: 8763

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 8083

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4262

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4142

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2775

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5287

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 4068

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3442

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3169