Nigdy nie na czas, mimo dodatkowych opłat. Nie polecam nikomu jeśli ktoś szuka rzetelnego kuriera.
ZaletyZadne
WadyCzas i jakość dostawy
~Olisekk / 2021-12-21 18:07
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczke w niedziele wieczorem specjalnie zapłaciłam 20zł aby był dziś No a jak że przyszedł sms ze kurier bedzie,zadzwoniłam i pytam czy bedzie dziś z paczka a on ze nie ma takiej paczki i sie rozłączył już drugi raz w tym miesiącu,i co js teraz dostanę paczke po świętach a na czwartek potrzebuje tą paczke i co teraz?żal mi wystawiać taką opinie nigdy sie z takim czymś nie spotkałam ale
Cóż teraz młodzi kurierzy i sie du.. nie chce ruszyć.ŻENADA!!!!!!
~Maciej / 2021-12-21 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Maskara z obsługą kurierską. Rezygnuje z ich usług.
~Eluwina / 2021-12-21 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Sms że kurier będzie po czym go nie ma l. Cały dzień stracony. Czy jutro będzie? Niewiem 0 kontaktu
WadyO kontkatu
~Marek / 2021-12-21 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Otwieram skrytkę a przesyłki brak :) Zadzwoniłem na infolinie i spytałem dlaczego tak się stało, Pani z ukraińskim akcentem 3 razy zmieniała zdanie mówiąc że kurier zwrócił przesyłkę dzień przed planowanym zakończeniem odbioru i że to nadawca spowodował zwrot, potem że został nadawca powiadomiony i z nim muszę wyjaśniać, potem że nie wie co się stało, ale to na pewno nie błąd Inposta, a mój błąd. Dzwonię do nadawcy, któy mówi, że nie odebrałem przesyłki i została zwrócona. Inpost nie dostarczył przesyłki w deklarowanym terminie, zostałem potraktowany na infolinii jako śmieć , a nie klient. Pierwszy i ostatni raz zamawiam coś Inpostem. Obsługa na zerowym poziomie.
Wadynieskończoność
~xopiniaxx / 2021-12-21 14:24
Ocena: 1.33 / 5
Paczka przetrzymana przez firmę kurierską przez ponad miesiąc czasu.
ZaletyBrak
WadyZatrzymanie paczki
~Daria / 2021-12-21 09:41
Ocena: 5.00 / 5
Najczęściej korzystamy z kuriera Inpost i jeszcze nigdy nie żałowaliśmy. Pan Mariusz z dzielnicy Wilanów jest bardzo miły i skrupulatny pracownik. Bardzo cieszę się ze z nami współpracuję, bo bardzo doceniam taką pracę oraz szczere stosunki międzyludzkie :) Także gorąco polecam Pana Mariusza jak i same usługi Inpost. Dostawa jest bardzo szybka i bez żadnych wadów! Serdecznie pozdrawiam!
~dky / 2021-12-21 08:53
Ocena: 5.00 / 5
Jestem pod wrażeniem szybkości realizacji zamówienia w tym ciężkim przeswiatecznym okresie. Zamówienie nadane przez nadawcę w sobotę po południu i post dostarcza do paczkomatu w poniedziałek z samego rana. Wytrwałości w tym ciężkim czasie
ZaletySzybkość
Profesjonalizm
~Natalia / 2021-12-21 06:29
Ocena: 1.00 / 5
Masakra,nie polecam!!!!!paczka nie została doręczona, zwrócona do nadawcy, kuriera wogule nie było u mnie,a nie SMS a nie kontaktu telefonicznego
~Ryuuku / 2021-12-20 23:56
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko na 5 gwiazdek, szybka przesyłka, obsługa rewelacyjna, kurierzy na duży plus, dobrze sie z nimi dogaduje, nie bylo mnie w domu w momencie gdy przyszła paczka, kurier na moją prośbę doręczył ją ponownie tego samego dnia, gdzie tak naprawdę mógł olać sprawę i ją cofnąć. Takze jestem zadowolona z usług, nie wybrałabym innej firmy.
ZaletySzybka przesyłka
~edyta / 2021-12-20 22:17
Ocena: 1.33 / 5
Obsługa jednego z paczkomatów w moim mieście tragiczna. Przesyłki z planowaną dostawą 20-21.12 do tej pory nie zostały wyjęte z paczkomatu. W sobotę nadałam 3 paczki w paczkomacie WEJ01A, w niedzielę paczkę w innym paczkomacie, oddalonym ok. 0,5 km. Ta paczka dziś odebrana, już dawno przyjęta w magazynie, tamte 3 siedzą nadal w paczkomacie. Pani na infolinii nie potrafi ustalić, czy kurier jest jeszcze w rejonie, prosi tylko o cierpliwość i czekanie. Wcześniej podobna sytuacja. Dwie paczki nadane tego samego dnia - jedna wyjęta po kilku godzinach, druga przeoczona, wyjęta dopiero następnego dnia. Jestem rozczarowana
~Jollllaass43 / 2021-12-20 20:56
Ocena: 2.00 / 5
Kurier bardzo nie ogarniety brak szucunku do klienta i za każdym razem nie ma pieniędzy aby wydać
~Ewa / 2021-12-20 18:45
Ocena: 4.33 / 5
Bardzo szybko są realizowane dostawy serdecznie polecam.
ZaletySzybkoś
WadyBrak
~Janusz / 2021-12-20 13:01
Ocena: 1.00 / 5
przesyłka dostarczona do paczkomatu OLS23A 18/12/2021 PRÓBA ODBIORU O 21 tego samego dnia po usilnych kontaktach na infolinii pierwszy Pan po 15 godzinach pracy próbował pomóc ale po udaniu sie poid paczkomat i kontakt z infolinią tym razem z innym Panem az do dziś 20/12/2021 spezło na niczym i prośba o kontakt z obsługą technicza aczkomatów spezła na niczym ...Może więcej szkoleń z obsługi klienta dla pozostałych ... Jestem Klientem Inpost od kilku lat
P.s.
Może warto zmienić procedury
Zaletydobra cena
Wadybrak szacunku dla klienta
~Amanda / 2021-12-20 12:09
Ocena: 1.33 / 5
Kurier szybki jak tajfun. Dzwoni 45 sek. Oddzwaniam, i widzę tylny zderzak samochodu nie opisanego, prywatnego, odjeżdżającego spod bramy. Domyślam się, że to kurier. Kurier odbiera, mówię żeby wrócił, a ten mi wciska, że nie było mnie w domu. Skandal. Takiej obsługi nie widziałam w żadnej inne firmie, a korzystam z wielu.
~Daro / 2021-12-20 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Błąd w adresie . Kurier nie dzwonił że jest paczka i że jest błąd po dwóch dniach paczkę odesłali . Czy tak powinno być
~Małgorzata / 2021-12-19 21:32
Ocena: 1.33 / 5
KURIER INPOSTU W PLANOWANY DNIU DOSTAWY NIE MIAŁ TERMINALU DO ZAPŁAYT W NASTĘPNY DZIEŃ TWIERDZIŁ,ŻE NIE MA ZASIĘGU I POBRAŁ Z MOJEGO KONRA DWÓKROTNĄ OPŁATĘ, DODATKOWO ŻUSAŁ MOJĄ PRZESYŁKĄ I TWIERDZIŁ,ŻE W NOWEJ HUCIE LISTONOSZY OKRADAŁ LUDZI NR TELEFONU DO KURIERA 505651530 CECHY CHARAKTERYSTYCZNE BRAK UZĘBIENIA I AROGANCJA.
ZaletyBRAK
WadyDŁUGI TERMIN DOSTAWY I POBRANIE Z MOJEJ KARTY DWUKROTNIE ZAPŁATY
~Ilona / 2021-12-19 15:58
Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłam paczkę z dostawą na piątek 17 grudnia, kurierem do domu, ponieważ mam złamaną nogę i nie dałabym rady się dostać pod paczkomat. Kurier zadzwonił w piątek o 20, odebrałam natychmiast. Wyłączył się bez słowa i nie odebrał, gdy ja oddzwoniłam po sekundzie, bo myślałam, że może połączenie coś przerwało. Po chwili dostałam wiadomość, że kurier podjął próbę doręczenia paczki, ale nie zastał mnie pod wskazanym adresem. No ciekawe, zważając na stan mojej nogi i fakt, że nie wychodziłam nigdzie od tygodnia.
Przekierowałam paczkę jednak na najbliższy paczkomat w obawie, że sytuacja się powtórzy i mój prezent świąteczny zostanie odesłany do nadawcy. Teraz w aplikacji widzę tylko jak paczka krąży po piętnastu różnych oddziałach inpost, od jednego do drugiego… Może przed świętami trafi…
~Piotrek / 2021-12-19 14:03
Ocena: 2.67 / 5
Zamówiłem paczkę z opcja dostawa w weekend, paczka miala juz byc a dalej nie ma inpost to DNO
WadyOszukują podczas realizacji dostawy i robią ludziom pod górkę
~Mateusz / 2021-12-19 01:19
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłkę do mnie nadano 12 grudnia dziś mamy 19 grudzień przesyłka gotową do doręczenia jest od 16 grudnia tzn.od środy do dziś mimo 4 telefonów paczka do mnie nie dotarła tą sytuacją ma miejsce już któryś raz z koleiwiec dlatego moja ocena jest taka a nie inna
ZaletyMiła obsługa przy infolinia
WadyZamówienia nie realizowane na czas bardzo długi czas oczekiwania