InPost opinie

• ~Madziula / 2022-04-21 12:31
  Ocena: 1.00 / 5
  wysłałam paczkę reklamując za małą spódnicę, po miesiącu nie zgadniecie odnalazła się zakurzona, brudna itp i inpst oczyśćcie nie chce mi wypłacić odszkodowania (przecież nie ja ją zgubiłam)! 200 zł. odsyła mi po mcu spódnice po 1e za mała, po 2ie czas reklamacji juz dawno minął po 3ie wygląda jak szmata. Ludzie uważajcie bo wiem ze są monopolistą ale ja mam swój honor ogłaszają się ze tak pomaga innym ludziom ale naszym kosztem biednych Polaków. Będę zamawiała kuriera przynajmniej ktoś się do mnie zawsze uśmiechnie a nie maszyna która oszukuje ludzi

  Zaletynie ma

  Wadynie uznają reklamacji
• ~Michalll / 2022-04-21 11:42
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo fajna firma, zawsze mi dochodzą paczki na czas i całe.

  ZaletyWiele

  WadyNie spotkałem się z wadami
• ~Polo / 2022-04-20 21:12
  Ocena: 2.33 / 5
  Wydanie przesyłki do dostarczenia do paczkomatu trwa 14 godzin, kurier po odebraniu przesyłki dostarcza ją późnym wieczorem gdzie nikt nie będzie jechać o 22ej po odbiór, w tym przypadku czas doręczenia wydłuża się o kolejny dzień.
  Chyba nadszedł czas na zmianę kuriera

  ZaletyBrak

  WadyBardzo długi czas doręczenia przesyłki do paczkomatu (godziny nocne 22-23)
• ~*asia / 2022-04-20 20:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysłanie paczki poprzez paczkomat bez wydrukowanej etykiety graniczy z cudem, że zostanie ona dostarczona do odbiorcy. Paczki ciągle lądują w magazynie przesyłek zagubionych, nieczytelna etykieta, zablokowana skrytka - takie to wytłumaczenia ma inpost za dosłownie każdym razem. Nikt się nie kontaktuje, trzeba samemu poruszyć sprawę, dopiero sprawdzają. Po 5 dniach okazało się że skrytka jest zablokowana...kurier nie zauważył...? Tragedia.

  ZaletyMało

  WadyDużo
• ~Pati / 2022-04-20 19:56
  Ocena: 1.33 / 5
  Przy wysyłaniu paczek do odbiorcy z aplikacji in post do paczkomatu bez etykiety wydrukowanej- już dwukrotnie pomylili przesyłki i nakleili inne etykiety do kogoś innego/ co za tym idzie moi odbiorcy dostali nie to co powinni/ rzeczy , które powinny trafić do innych osób! I nawet słowa" przepraszamy" nie było- a ja musiałam się tłumaczyć. Brak profesjonalizmu, totalny bałagan! Nie polecam
• ~Michal / 2022-04-20 17:15
  Ocena: 3.33 / 5
  Po raz kolejny inpost przekierowuje mi odbiór paczki z Nowej Iwicznej do. Piaseczna nie pytając o zdanie i nie przekierowując do innego paczkomatu w Nowej Iwicznej. Co uważam za swinstwo
  Michał Zabłocki
  
• ~Ann / 2022-04-20 14:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. JEśli chodzi o usługi inpost paczki w paczkomatach - nigdy nei ma problemu, jesli chodzi natomiast o kurierów - TRAGICZNIE! Jak każda duża firma mają klienta w *****. Szkoda marnować czas nawet na infolinię - tam i tak nie pomogą. Kurier nie pomoże, odbierają paczki kiedy chcą. Całe zlecenie na stronie jest bez sensu. Pytają sami o wskazanie godzi odbioru paczki, a kurierzy kompletnie na to nie patrzą. Do tego rozmowa z nimi jest na tak niskim poziomie, że aż żal dupę ściska że marnuje się tak cenny czas na taką niekompetencję. Brak słów. Jedyne co mają dobre to paczkomaty, reszta o kant D***.

  WadyFatalna obsługa, kompletnie nie pomocna, niekompetenta, siedzące automaty.
• ~Mieszkaniec / 2022-04-20 13:58
  Ocena: 3.33 / 5
  Ciągle dostarczają przesyłki do, jak to określają, pobliskich paczkomatów, a nie do tego do którego zamawiam. Pobliski czyli w ich mniemaniu dalej o 600m. Kpina. Składałem skargi i wnioski, ale nie chcą wymienić obecnego paczkomatu na większy. Przerzucam się na Żabkę, bo ta jakoś się nie przepełnia.
• ~Pola / 2022-04-20 12:05
  Ocena: 3.33 / 5
  Kurier nie dzwoniąc nawet do bramki, dosłownie wrzucił paczkę przez ogrodzenie i odjechał, nie zważając na to czy coś w przesyłce może uledz uszkodzeniu jak i nie zważając na to że za ogrodzeniem wypuszczony jest pies, który może zniszczyć paczkę.
• ~Natalia / 2022-04-20 11:44
  Ocena: 1.67 / 5
  Zamawiałam podjazd kuriera dnia 14.04.2022 do dnia dzisiejszego tj. 20.04.2022 kurier nie dotarł po przesyłkę. Mnóstwo wykonanych telefonów i zero reakcji. Na pieszo idąc prędzej bym tą przesyłkę odebrała i dostarczyła ! NIE POLECAM!
• ~hejtujeinpost / 2022-04-20 11:38
  Ocena: 1.00 / 5
  MASAKRA ZAMOWILAM PACZKĘ I DALEJ MI NIE IDZIE A MOJEJ KOLEZANFE JUZ DOSZŁA NO ILE MOZNA CZEKAC ZERO GWIAZDEK NORMALNIE DAJE

  ZaletyZADNYCH ZALET

  WadyZA DUZO ZEBY WYMIENIAC
• ~Barbara / 2022-04-20 11:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Obsluga klienta fatalna, pyskaci pracownicy, piszą lub dzwonią bez przedstawienia się nie wiadomo z kim ma się do czynienia.

  ZaletyMożna odebrać paczkę kiedy ma się ochotę

  WadyNie uwzględniane reklamacje
• ~PROMYCZEK / 2022-04-20 11:07
  Ocena: 3.67 / 5
  Ja czekam i czekam,kuriera nie widac a tu slub za 3dni.

  ZaletyZalety,sa no bo jezdza

  WadyWady?nie spieszy im sie
• ~Justyna / 2022-04-20 09:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam kuriera InPost. Paczka do mnie nie dotarła. Kurier nawet się do nie pofatygował z przyjazdem. Cały dzień czekania w domu na paczkę i paczka została zwrócona do nadawcy. Dzwoniąc na infolinię usłyszałam, że to z przyczyn niezależnych od nich i muszę się kontaktować z nadawcą. Nadawca stwierdził, że to ewidentnie z winy przewoźnika. Pierwszy raz kontakt z kurierem InPost i na pewno ostatni. Z innych firm kurierskich potrafią poinformować sms-em, bądź telefonicznie. Nawet, gdy nie ma mnie w domu zaawizuja na następny dzień roboczy. Nie polecam kuriera InPost!
• ~Agata / 2022-04-20 08:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Kilkukrotnie probowalam otworzyć skrytkę - nie udało się przez 2 dni. Infolinia nieczynna - przerwa techniczna. Musiałam opłacić przedłużenie skrytki. Zgłosiłam dwukrotnie awarie skrytki, po czym podjechałam pod paczkomat i rozmawiałam z konsultantem aby problem rozwiązać zdalnie. Akurat podjechał kurier, który również uczestniczył w tej rozmowie i zrobił interwencje w tej sprawie (zgłoszonej!) Kurier dostał przypisana interwencje, że jest zrobiona, odchaczona, paczka wydana. Okej fajnie. Zgłosiłam reklamacje oraz zwrot kosztów przedłużenia skrytki - konsultant potwierdził że w tym przypadku dostanę zwrot. Oczywiście według Inpostu żadnej awarii nie było i nie oddadzą pieniędzy. Robicie z ludzi kretynów? Już nie chodzi o te 9 zł! Tylko o zasady. Z winy Inpostu, czy to pracownika czy paczkomatu ja musiałam ponieść koszty przedłużenia tej skrytki. Nie wspomnę o kilkukrotnym podjeżdżaniu i starconym czasie! Konsultant sam potwierdził że widział w systemie że było kilka nie udanych prób odebrania paczki! Rezygnuje z dniem dzisiejszym z Waszych usług.
• ~Simon / 2022-04-20 07:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak do tej pory nie miałem negatywnych odczuć związanych z inpost jednak kiedy dokonuje zakupu i przez 2 tygodnie mimo moich telefonów do inpost nadal nie mam paczki to chyba coś jest nie tak?
  Porażka i nikt się tym nie przejmuje - spychologia żebym najpierw wyjaśnił z nadawcą - nadawca ze przecież oni wysłali :/
• ~Barbara Fundacja / 2022-04-19 17:37
  Ocena: 1.00 / 5
  fatalna współpraca!! Na co składa się : nierzetelna obsługa, brak kontaktu z firmą po podpisaniu umowy, koszty ukryte ( wcale nie najtaniej!), błędnie i nieterminowo wystawiane faktury, nigdy nie poprawione a na koniec brak możliwości wypowiedzenia umowy mimo że nie ma możliwości dalszej współpracy na takich zasadach.
  

  Zaletywygoda

  Wadywyżej wymienione w opinii. Przestrzegam przed podpisaniem umowy!
• ~G / 2022-04-19 16:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeżeli ktokolwiek chce by kurier dostarczył mu przesyłkę bezpośrednio do domu, a nie do paczkomatu, to najmocniej zachęcam do skorzystania z usług innych firm kurierskich. Kiedy kurier Inpostu widzi, że ma do dostarczenia nieco cięższą paczkę (dlatego zamówiłem ją bezpośrednio do mieszkania), będzie robił wszystko, by się nie zmęczyć i nie dostarczyć paczki.
  Kurier rzekomo próbował doręczyć przesyłkę, jednak nie zastał mnie na mieszkaniu. Szkoda tylko, że przez cały czas na tym mieszkaniu byłem i nie zadzwonił ani domofon, ani kurier nie próbował skontaktować się telefonicznie. Zauważyłem zmianę statusu zamówienia 10 minut po tym, jak kurier rzekomo próbował ją dostarczyć - numer do kuriera na aplikacji oczywiście zniknął, więc zadzwoniłem na infolinie, gdzie potwierdzono, że faktycznie kurier próbował dostarczyć paczkę kilka minut wcześniej. Oczywiście, obsługa na infolinie nie była w stanie skontaktować się natychmiast z kurierem, który najpewniej był kawałek od miejsca, gdzie miał dostarczyć paczkę. Zostałem natomiast poinformowany, że moje zgłoszenie zostało przekazane do odpowiedniego działu i w ciągu 24 godzin ktoś się ze mną skontaktuje...
  Tak więc jeżeli chcecie by dostarczono wam paczkę bezpośrednio, to wszystkie inne firmy kurierskie spiszą się zdecydowanie z tym lepiej - tam przynajmniej kurierzy unikają swojej pracy i faktycznie robią wszystko, by dostarczyć przesyłkę.
• ~DeMar / 2022-04-19 16:20
  Ocena: 2.67 / 5
  Od pewnego czasu InPost do terminu odbioru paczki z paczkomatu wlicza dni świąteczne i dni wolne od pracy. W czasie świąt wielkanocnych paczka dostarczona w sobotę (dzień wolny) ma termin odesłania w poniedziałek (dzień wolny). W praktyce będzie odesłana we wtorek bo w dzień świąteczny InPost nie pracuje ale klientowi dzień ten zalicza do terminu zwrotu.W tym przypadku paczka powinna być odesłana dopiero w środę.

  Zaletyżadnych
• ~LLA / 2022-04-19 14:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zwrócona do nadawcy godzinę po odebraniu jej przez kuriera, jeszcze przed realnym czasem proby doręczenia. BOK zbywa mnie sztampowymi regułkami typu kopiuj-wklej. Bałagan i klienta mają w poważaniu. Serdecznie nie polecam.

  ZaletySzybki kontakt ze strony kuriera

  WadyZwrot paczki przed próbą doręczenia.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12854

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8283

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7851

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4188

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4162

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2523

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5027

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4645

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4127

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3194