InPost opinie

• ~Polo / 2022-04-20 21:12
  Ocena: 2.33 / 5
  Wydanie przesyłki do dostarczenia do paczkomatu trwa 14 godzin, kurier po odebraniu przesyłki dostarcza ją późnym wieczorem gdzie nikt nie będzie jechać o 22ej po odbiór, w tym przypadku czas doręczenia wydłuża się o kolejny dzień.
  Chyba nadszedł czas na zmianę kuriera

  ZaletyBrak

  WadyBardzo długi czas doręczenia przesyłki do paczkomatu (godziny nocne 22-23)
• ~*asia / 2022-04-20 20:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysłanie paczki poprzez paczkomat bez wydrukowanej etykiety graniczy z cudem, że zostanie ona dostarczona do odbiorcy. Paczki ciągle lądują w magazynie przesyłek zagubionych, nieczytelna etykieta, zablokowana skrytka - takie to wytłumaczenia ma inpost za dosłownie każdym razem. Nikt się nie kontaktuje, trzeba samemu poruszyć sprawę, dopiero sprawdzają. Po 5 dniach okazało się że skrytka jest zablokowana...kurier nie zauważył...? Tragedia.

  ZaletyMało

  WadyDużo
• ~Pati / 2022-04-20 19:56
  Ocena: 1.33 / 5
  Przy wysyłaniu paczek do odbiorcy z aplikacji in post do paczkomatu bez etykiety wydrukowanej- już dwukrotnie pomylili przesyłki i nakleili inne etykiety do kogoś innego/ co za tym idzie moi odbiorcy dostali nie to co powinni/ rzeczy , które powinny trafić do innych osób! I nawet słowa" przepraszamy" nie było- a ja musiałam się tłumaczyć. Brak profesjonalizmu, totalny bałagan! Nie polecam
• ~Michal / 2022-04-20 17:15
  Ocena: 3.33 / 5
  Po raz kolejny inpost przekierowuje mi odbiór paczki z Nowej Iwicznej do. Piaseczna nie pytając o zdanie i nie przekierowując do innego paczkomatu w Nowej Iwicznej. Co uważam za swinstwo
  Michał Zabłocki
  
• ~Ann / 2022-04-20 14:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. JEśli chodzi o usługi inpost paczki w paczkomatach - nigdy nei ma problemu, jesli chodzi natomiast o kurierów - TRAGICZNIE! Jak każda duża firma mają klienta w *****. Szkoda marnować czas nawet na infolinię - tam i tak nie pomogą. Kurier nie pomoże, odbierają paczki kiedy chcą. Całe zlecenie na stronie jest bez sensu. Pytają sami o wskazanie godzi odbioru paczki, a kurierzy kompletnie na to nie patrzą. Do tego rozmowa z nimi jest na tak niskim poziomie, że aż żal dupę ściska że marnuje się tak cenny czas na taką niekompetencję. Brak słów. Jedyne co mają dobre to paczkomaty, reszta o kant D***.

  WadyFatalna obsługa, kompletnie nie pomocna, niekompetenta, siedzące automaty.
• ~Mieszkaniec / 2022-04-20 13:58
  Ocena: 3.33 / 5
  Ciągle dostarczają przesyłki do, jak to określają, pobliskich paczkomatów, a nie do tego do którego zamawiam. Pobliski czyli w ich mniemaniu dalej o 600m. Kpina. Składałem skargi i wnioski, ale nie chcą wymienić obecnego paczkomatu na większy. Przerzucam się na Żabkę, bo ta jakoś się nie przepełnia.
• ~Pola / 2022-04-20 12:05
  Ocena: 3.33 / 5
  Kurier nie dzwoniąc nawet do bramki, dosłownie wrzucił paczkę przez ogrodzenie i odjechał, nie zważając na to czy coś w przesyłce może uledz uszkodzeniu jak i nie zważając na to że za ogrodzeniem wypuszczony jest pies, który może zniszczyć paczkę.
• ~Natalia / 2022-04-20 11:44
  Ocena: 1.67 / 5
  Zamawiałam podjazd kuriera dnia 14.04.2022 do dnia dzisiejszego tj. 20.04.2022 kurier nie dotarł po przesyłkę. Mnóstwo wykonanych telefonów i zero reakcji. Na pieszo idąc prędzej bym tą przesyłkę odebrała i dostarczyła ! NIE POLECAM!
• ~hejtujeinpost / 2022-04-20 11:38
  Ocena: 1.00 / 5
  MASAKRA ZAMOWILAM PACZKĘ I DALEJ MI NIE IDZIE A MOJEJ KOLEZANFE JUZ DOSZŁA NO ILE MOZNA CZEKAC ZERO GWIAZDEK NORMALNIE DAJE

  ZaletyZADNYCH ZALET

  WadyZA DUZO ZEBY WYMIENIAC
• ~Barbara / 2022-04-20 11:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Obsluga klienta fatalna, pyskaci pracownicy, piszą lub dzwonią bez przedstawienia się nie wiadomo z kim ma się do czynienia.

  ZaletyMożna odebrać paczkę kiedy ma się ochotę

  WadyNie uwzględniane reklamacje
• ~PROMYCZEK / 2022-04-20 11:07
  Ocena: 3.67 / 5
  Ja czekam i czekam,kuriera nie widac a tu slub za 3dni.

  ZaletyZalety,sa no bo jezdza

  WadyWady?nie spieszy im sie
• ~Justyna / 2022-04-20 09:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam kuriera InPost. Paczka do mnie nie dotarła. Kurier nawet się do nie pofatygował z przyjazdem. Cały dzień czekania w domu na paczkę i paczka została zwrócona do nadawcy. Dzwoniąc na infolinię usłyszałam, że to z przyczyn niezależnych od nich i muszę się kontaktować z nadawcą. Nadawca stwierdził, że to ewidentnie z winy przewoźnika. Pierwszy raz kontakt z kurierem InPost i na pewno ostatni. Z innych firm kurierskich potrafią poinformować sms-em, bądź telefonicznie. Nawet, gdy nie ma mnie w domu zaawizuja na następny dzień roboczy. Nie polecam kuriera InPost!
• ~Agata / 2022-04-20 08:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Kilkukrotnie probowalam otworzyć skrytkę - nie udało się przez 2 dni. Infolinia nieczynna - przerwa techniczna. Musiałam opłacić przedłużenie skrytki. Zgłosiłam dwukrotnie awarie skrytki, po czym podjechałam pod paczkomat i rozmawiałam z konsultantem aby problem rozwiązać zdalnie. Akurat podjechał kurier, który również uczestniczył w tej rozmowie i zrobił interwencje w tej sprawie (zgłoszonej!) Kurier dostał przypisana interwencje, że jest zrobiona, odchaczona, paczka wydana. Okej fajnie. Zgłosiłam reklamacje oraz zwrot kosztów przedłużenia skrytki - konsultant potwierdził że w tym przypadku dostanę zwrot. Oczywiście według Inpostu żadnej awarii nie było i nie oddadzą pieniędzy. Robicie z ludzi kretynów? Już nie chodzi o te 9 zł! Tylko o zasady. Z winy Inpostu, czy to pracownika czy paczkomatu ja musiałam ponieść koszty przedłużenia tej skrytki. Nie wspomnę o kilkukrotnym podjeżdżaniu i starconym czasie! Konsultant sam potwierdził że widział w systemie że było kilka nie udanych prób odebrania paczki! Rezygnuje z dniem dzisiejszym z Waszych usług.
• ~Simon / 2022-04-20 07:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak do tej pory nie miałem negatywnych odczuć związanych z inpost jednak kiedy dokonuje zakupu i przez 2 tygodnie mimo moich telefonów do inpost nadal nie mam paczki to chyba coś jest nie tak?
  Porażka i nikt się tym nie przejmuje - spychologia żebym najpierw wyjaśnił z nadawcą - nadawca ze przecież oni wysłali :/
• ~Barbara Fundacja / 2022-04-19 17:37
  Ocena: 1.00 / 5
  fatalna współpraca!! Na co składa się : nierzetelna obsługa, brak kontaktu z firmą po podpisaniu umowy, koszty ukryte ( wcale nie najtaniej!), błędnie i nieterminowo wystawiane faktury, nigdy nie poprawione a na koniec brak możliwości wypowiedzenia umowy mimo że nie ma możliwości dalszej współpracy na takich zasadach.
  

  Zaletywygoda

  Wadywyżej wymienione w opinii. Przestrzegam przed podpisaniem umowy!
• ~G / 2022-04-19 16:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeżeli ktokolwiek chce by kurier dostarczył mu przesyłkę bezpośrednio do domu, a nie do paczkomatu, to najmocniej zachęcam do skorzystania z usług innych firm kurierskich. Kiedy kurier Inpostu widzi, że ma do dostarczenia nieco cięższą paczkę (dlatego zamówiłem ją bezpośrednio do mieszkania), będzie robił wszystko, by się nie zmęczyć i nie dostarczyć paczki.
  Kurier rzekomo próbował doręczyć przesyłkę, jednak nie zastał mnie na mieszkaniu. Szkoda tylko, że przez cały czas na tym mieszkaniu byłem i nie zadzwonił ani domofon, ani kurier nie próbował skontaktować się telefonicznie. Zauważyłem zmianę statusu zamówienia 10 minut po tym, jak kurier rzekomo próbował ją dostarczyć - numer do kuriera na aplikacji oczywiście zniknął, więc zadzwoniłem na infolinie, gdzie potwierdzono, że faktycznie kurier próbował dostarczyć paczkę kilka minut wcześniej. Oczywiście, obsługa na infolinie nie była w stanie skontaktować się natychmiast z kurierem, który najpewniej był kawałek od miejsca, gdzie miał dostarczyć paczkę. Zostałem natomiast poinformowany, że moje zgłoszenie zostało przekazane do odpowiedniego działu i w ciągu 24 godzin ktoś się ze mną skontaktuje...
  Tak więc jeżeli chcecie by dostarczono wam paczkę bezpośrednio, to wszystkie inne firmy kurierskie spiszą się zdecydowanie z tym lepiej - tam przynajmniej kurierzy unikają swojej pracy i faktycznie robią wszystko, by dostarczyć przesyłkę.
• ~DeMar / 2022-04-19 16:20
  Ocena: 2.67 / 5
  Od pewnego czasu InPost do terminu odbioru paczki z paczkomatu wlicza dni świąteczne i dni wolne od pracy. W czasie świąt wielkanocnych paczka dostarczona w sobotę (dzień wolny) ma termin odesłania w poniedziałek (dzień wolny). W praktyce będzie odesłana we wtorek bo w dzień świąteczny InPost nie pracuje ale klientowi dzień ten zalicza do terminu zwrotu.W tym przypadku paczka powinna być odesłana dopiero w środę.

  Zaletyżadnych
• ~LLA / 2022-04-19 14:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zwrócona do nadawcy godzinę po odebraniu jej przez kuriera, jeszcze przed realnym czasem proby doręczenia. BOK zbywa mnie sztampowymi regułkami typu kopiuj-wklej. Bałagan i klienta mają w poważaniu. Serdecznie nie polecam.

  ZaletySzybki kontakt ze strony kuriera

  WadyZwrot paczki przed próbą doręczenia.
• ~Albert / 2022-04-19 13:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Zgodnie z nowym regulaminem Inpostu, przekierowanie paczek do innego paczkomatu jest zabronione. Żadnej informacji, że paczkomat jest uszkodzony, a paczka została przekazana do innego paczkomatu. Wcześniej zawsze przekazywana do punktu odbioru co też jest bezsensem.
  Nie polecam, nie informują nie szanują klienta. Wytyczane są pojedyńcze pozwy o zwrot kosztów transportu.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Mi / 2022-04-19 09:55
  Ocena: 2.00 / 5
  Przetrzymali paczkę 5 dni, nie zdążyli przed świetami.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12549

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981