Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1052 opinii

2.06 / 5

  • Obsługa klienta
    1.90
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.28
  • Cena
    2.18
  • Niezawodność
    1.98

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~rocky / 2014-10-28 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna obsługa. Brak kompetencji. Nieżyczliwi i leniwi. Trzeba do nich chodzić i prosić po trzydzieści razy żeby przyszli podłączyć router. Gdyby nie to, że nie mam innej firmy do wyboru dawno bym z nich zrezygnował.
    Zaletybrak
    Wadyniepunktualność, nierzetelność, brak kompetencji, brak przepływu informacji między pracownikami, nikt nic nie wie
    2 lata, 70zł
  • ~Szofer / 2014-10-25 14:59
    Ocena: 1.25 / 5
    Najgorszy dostawca sieci z jakim sie spotkaliśmy. Jesteśmy w inea już ładnych kilka lat,ale czekamy tylko na koniec umowy i nara. Awarie z siecią to mają co najmniej co miesiąc. A jak maja awarie i sie zadzwoni to jak zwykle ten sam wierszyk o czyszczeniu kabla,i resetowaniu modemu,oczywiście to nie pomaga. Partacze i tyle!!! Non stop maja jakiś problem!
    ZaletyBRAK!!!!!!!!
    Wadydostep do internetu z wiecznymi awariami!!
    Ponad 6 lat
  • ~Wojtek / 2014-09-30 10:04
    Ocena: 1.33 / 5
    Ciągłe awarie, które nie są potwierdzane przez pracowników w BOA. Prędkość internetu zamiast 50mbps wynosi co miesiąc na kilka dni od 0,1 do 1,0mbps. Normalnie nie przekracza 20mbps. Wydzwanianie z przeróżnych numerów komórkowych 7 dni w tygodniu od 6 do 22 jest standardem gdy kończy się umowa. Wciskają ten sam pakiet po wyższej cenie mówiąc, że będzie taniej.
    Nie polecam nawet wrogowi, a jeśli już ktoś ma, to szybko polecam biec do Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Może przy kilkudziesięciu zgłoszeniach na tą firmę się zainteresują sprawą...
    ZaletyW pierwszym dniu umowy wszystko działało jak na papierze.
    WadyJak w opinii: 0,01-20mbps (na umowie 50mbps), drogo, niekompetentna obsługa klienta
    3 lata - 130zł miesięcznie
  • ~cleo22400 / 2014-09-24 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    firmie INEA brakuje rzetelnosci i kompetencji. podpisalam z nimi umowe na tv kablowa i byle do konca umowy bo potem zegnaj inea. przez miesiac wydzwanianie zeby technik zainstalowal dekoder za kazdym razem przyjmowali zgloszenie i cisza do kolejnego mojego monitu i tak w kolko Macieju.na koncu przyslali kuriera z dekoderem a podlaczyc mam sobie sama, to jakies kpiny zich strony. PARTACZE DO KWADRATU.
    Zaletynie ma zadnych
    Wadybrak komunikacji, lekcewazenie klienta, oklamywanie klientow
    2 miesiace
  • ~Agnieszka / 2014-09-21 21:37
    Ocena: 2.67 / 5
    Ceny wysokie przez brak konkurencji, obsluga klienta na niskim poziimie, czeste awarie i brak internetu.Gdybym mogla zmienilabym na innego
    Zaletyoferta tv, szybki internet jak dziala
    Wadywysokie ceny, czeste awarie, obsluga klienta
    2 lata
  • ~Lukasz K. / 2014-08-19 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Inea to najgorszy dostawca usług w okolicach poznania. Mamy średnio co drugi dzień problem z internetem , dzwoniąc na infolinię siedzące tam ćwierćinteligenty każą za każdym razem resetować modem , po wezwaniu technika inea sama zamyka zgłoszenie i oczywiście technik nie pojawia się... jednym słowem dno i wodorosty szczerze mówiąc nie radzę zadawać się z tym operatorem
    ZaletyBrak
    WadySame wady
    4 lata
  • ~pw / 2014-08-19 07:21
    Ocena: 1.50 / 5
    Inea firma która chce dorównać firmom XXI wieku ładny design i obsługa klienta a rozliczenia jak za PRLu każdy abonent gna z kwitkiem do biura obsługi klienta i czeka pol dnia zeby zapłacić abonament miesieczny bo za kilka miesięcy nie można zapłacić i psu na budę człowiekowi konto internetowe bo nie dostaniesz nr rachunku płatność jest po nazwisku . Jednym zdaniem Inea to telewizja dla RENCISTÓW, EMERYTÓW, I BEZROBOTNYCH
  • ~Pablo / 2014-07-17 14:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Jestem posiadaczem pakietu Inea od 2012 r. (telefon+internet+TV). Przez ostatnie pół roku wieczne awarie internetu i telefonu. Pomoc techniczna w czasie awarii - rada "wytrych" - reset modemu i czekać do 3-ech godzin. Prawdopodobnie mają problemy techniczne i nie informują klientów. Nie polecam zwłaszcza dla osób intensywnie wykorzystujących internet do pracy. Do końca umowy i pa, pa
    ZaletyBardzo dobry marketing i reklama - obiecują złote góry
    WadyCzęste awarie, szybkość internetu mniejsza od deklarowanej
    2 lata
  • ~wlodek / 2014-05-07 20:36
    Ocena: 1.75 / 5
    podpisałem z INEA umowę 14 marca 2014 roku, pierwsze problemy z brakiem Internetu pojawiły się jużpo kilku dniach, problem zgłaszałem, kazali kupić nowy Router - zupełnie nie potrzbnie, gdyż po kilku dniach przyznali się, że problem należy po ich stronie. Oficjalnie 29 marca czyli po 15 dniach podpisania umowy problem zgłoszony. 7 kwietnia napisałem maila, bark odpowiedzi następnego 17 kwietnia, wtedy łaskawie odpisali, że mam uzbroić się w cierpliwość. Miedzy czasie Internet był i znikał i tak kilkadziesiąt razy dziennie i sieciowym graniu można było zapomnieć na PS3. Gdy 5 maja po raz kolejny dzwoniłem do nich powołując się na Rzecznika Praw Konsumenta to dzisiaj 7 maja się odezwali i rozpatrzyli wniosek o natychmiastowej rezygnacji z usług bez ponoszenia kary umownej - 800 zł.
    Zaletykorzystna cena 15 Mb za 49,99 zł i tylko taki plus
    Wadynawprawa? usterki po 30 dniach, obietnice bez pokrycia, matacze, fochowcy od monatrzu - tragedia, umawiaja sie i nie przyjezdzaja i tak 4 razy
    2 miesiace 15Mb - 49,99 zł
  • ~vici / 2014-05-07 19:24
    strasznie wolny
  • ~mw / 2014-05-06 20:53
    Ocena: 1.25 / 5
    Znowu likwidacja kanału na którym mi zależało (rtl) i głupie tłumaczenie. Kiedyś to samo było z sat1 i vox. Podpisując umowę proszę pytać, który kanał Inea zamierza likwidować. Nie polecam. Poza tym dają najtańsze dekodery, które często się "wylogowują" i bardzo ciężko reagują na przełączanie kanałów.
    Zaletybrak
    Wadyjw
    10 lat i zrywam umowę
  • ~Arek1970 / 2014-05-04 17:24
    Ocena: 4.25 / 5
    Od miesiaca korzystam z internetu od INEI 50MB.Jak naraziw zadnych problemow Za podlaczenie swiatlowodu do mieszkania zaplacilem 1PLN.Predkosc internetu na kablu to okolo42-45MB na wifi okolo30-35MB.Przedtem mialem neta od orange gdzie predkosc dochodzila max do 2MB.wiec nie ma porownania.Zobaczymy co bedzie dalej.
  • ~Marcin / 2014-04-27 15:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeden z gorszych dostawcow internetu,ciagle jakies problemy i spadki predkosci internetu. Szczerze odradzam.
    ZaletyBrak
    WadySpadki predkosci,problemy z polaczeniem(nawet caly dzien)
    pol roku
  • ~Bartłomiej / 2014-04-13 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Inea - Firma nie uczciwa !
    Podpisałem z Nimi umowę i jest to najgorsze co mogłem zrobić :(
    Fatalny montaż urządzeń, nazwał bym to rozciąganiem kabli po ścianach lub podłodze z pozostawionym bałaganem.Krzywo powieszony modem.
    Na reklamacje odpowiedzi wymijające !
    Wiecznie nie zgadzający się rachunek!
    Nie informowanie klienta o zmianie lokalizacji biur obsługi.
    dodzwonienie na obsługę klienta graniczy z cudem .
    Chcesz zrobić coś dobrego dla siebie: WYPROŚ PRZEDSAWICIELA INEA ZA DRZWI.










    ZaletyBrak
    Wadyfatalny montaż , nie uczciwe doliczanie opłat , podnoszenie cen podczas umowy , trudności infolinią
    rok czasu
  • ~kkk / 2014-04-06 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    wyłaczyli RTL - wstyd , to tak delikatnie , ale za minimum dwa lata , będą sie prosić ,żeby skorzystać z ich "usług"
    Zaletybrak
    Wadybrak lojalności dla stałych klietow
    od początku istnienia tej "kablówki"
  • ~Poszuk!wany / 2014-04-03 15:23
    Ocena: 4.25 / 5
    Bardzo dobra firma ale czasami internet nie działa
    ZaletySzybki internet
    WadyCzasami internet nie działa np: 4/3 dni albo więcej
    chyba 2 / 3 lata jak jeszcze była firma PMB
  • ~marucha / 2014-04-03 09:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Oferta w miarę ciekawa, obsługa klienta skandaliczna, serwis beznadziejny. Monopolista mający interes klienta głęboko w ..., w kontaktach z tzw. BOA ma się wrażenie bicia głową w mur. Jak w zamierzchłym systemie.
    Zaletyoferta programowa
    Wadyskandaliczna obsługa i serwis techniczny
    od stycznia, 95 zł
  • ~Zbyszek Michałowicz / 2014-02-25 15:20
    Ocena: 1.50 / 5
    Pomimo że mamy podpisaną umowe na telewizje internet i telefon na 12 miesięcy na daną kwotę inea podnosi cenę za telewizje!!!! Dla mnie to jakieś oszustwo . Bo konsultant który mi ten pakiet proponował twierdził że będzie on niezmienny a tym czasem ....... To jest oszustwo i ostatnia moja umowa z nimi .
    Zaletybrak
    Wadypodnoszenie abonamentu w trakcie trwania umowy
    jakieś 2 lata
  • ~pewny / 2014-01-28 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    negatyw,negatyw odradzam tą firme dwa lata jestem abonentem rachunki płacone przed czasem zawsze raz mi się zdarzyło ze byłem w na wyjezdzie tydzien po nie zapłaconym rachunku 7 dni po terminie zero tel powiadomienia poczta itd i internet odłączyli negatyw dużżżży.
  • ~cezar / 2014-01-21 09:27
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie przesadzajcie z tymi nrgatywnymi opiniami. INEA dzięki dotacjom niesamowicie zmodernizowała sieć (choć jeszcze nie wszędzie). Ja mieszkam na głuchej wsi 50 km od Poznania, aktualnie prawie do wszystkich budynków doprowadzono swiatłowód, korystam juz nie z modemu ADSL lecz z modemu optycznego. Internet mam teoretycznie 250 Mbps (działa realnie na poziomie 120 Mbps)+ telewizja i to wszystko za ok. 105 zł/mies. A wpadki w Inei są jak w kazdej firmie.
    Zaletymega wysoka prędkość internetu w stos. do ceny
    Wadyjednak nie ośiągam maksymalnych prędkości łącza
    2 lata, 105 zł
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2231
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2071
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2523
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1999
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227