Po podpisaniu umowy miałem mieć pierwsze 3miesisce za darmo, tymczasem po miesiącu użytkowania dostałem do zapłaty. Pomimo prób dodzwonienia się na infolinię aby rozwiązać problem przez 60 min byłem pierwszy, i darowałem sobie.
ZaletyInternet ok
WadyObsługa klienta porażka!
MiejscowośćGiełczyce
~Marek / 2023-11-16 18:47
Ocena: 5.00 / 5
Po zainstalowaniu przez technika internetu coś przestawiłem w konfiguracji, zadzwoniłem do obsługi klienta i po opisaniu problemu szybka i konkretna pomoc ze strony Inei, szybkość łącza jak w ofercie i co dla mnie najważniejsze to dostępna opcja bez przywiązania
ZaletySolidna obsługa klienta przez telefon,opcja umowy bez przywiązania,jak dotąd stabilne łącze
WadyJak na razie brak
MiejscowośćPoznań
~Piotr / 2023-11-16 17:59
Ocena: 3.25 / 5
Problem z montażem, w którym technik po prostu olał sprawę, po podłączeniu gniazda nie mogłem doprosić się o wystawienie faktury za instalacje żeby uruchomić procedurę widoczności mojego adresu w sieci. Kiedy już internet zaczął działać okazało się, że prędkości znacząco odbiegają od tych, które miały być. Łącze symetryczne 1gb/s, przy którym prędkość pobierania jest okey:750mb/s natomiast pobieranie oscyluje na poziomie 200mb/s. Dzwoniłem na infolinię lecz za każdym razem słyszałem „jesteś 45 w kolejce czas oczekiwania 60min”. Nie polecam.
MiejscowośćZbrudzewo
~Kamil / 2023-11-16 17:01
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko działa super. W przypadku łączą symetrycznego 1Gb wyniki są w okolicach 930-940mb/s więc bardzo dobrze.
MiejscowośćKostrzyn
~Leszek / 2023-11-16 14:17
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko ok.ale jeszcze nie mam rachunku,aby dokonać pierwszej wpłaty!!!!
MiejscowośćDusina
~Rene / 2023-11-16 13:48
Ocena: 4.75 / 5
dziala i dziala i dzial i to bez zarzutow w dobrej cenie
Zaletydziala szybko i sprawnie i to zarowno download ale tez upload i tego nam trzeba bylo
Wadypo zainstalowaniu juz nie ma wad
MiejscowośćPoznań
~darwiatr / 2023-11-16 13:02
Ocena: 5.00 / 5
Poprzednio byłem w UPC i miałem wykupioną prędkość 800 Mb/s teraz w Inea mam 300 Mb/s. Chodzi dwa razy szybciej na 300 Mb/s niż 800 Mb/s - CZARY! Niema kłopotów z zawieszaniem routera. W UPC niemożliwa wymiana routera z wifi 5 na wifi 6 - TRAGEDIA, a ich router to porażka. Aktualnie do routera ZTE mam podłączonych 30 urządzeń i jeszcze dwa inne routery oraz NAS - WSZYSTKO DZIAŁA. Na kolanach do Częstochowy idę po decyzji ucieczki z UPC do Inea :)
Zaletyprędkość, stabilność, jakość routera
MiejscowośćLegnica
~Ola / 2023-11-16 12:38
Ocena: 3.25 / 5
Ciężki kontakt z obsługa klienta, maja bora który nie pozwala połączyć się z konsultantem.
~Duana / 2023-11-16 12:37
Ocena: 1.25 / 5
Cena straszna za 1mega bit w porównaniu do Neti . Umowy z pewnością nie przedłużenie
ZaletyBrak
WadyŁadny ruter
MiejscowośćStare Suekuki
~Ola / 2023-11-16 12:37
Ocena: 3.25 / 5
Ciężki kontakt z obsługa klienta, maja bora który nie pozwala połączyć się z konsultantem.
~Pawel / 2023-11-16 12:37
Ocena: 2.75 / 5
Gdyby nie podwykonawca FiberHost Inea byłaby całkiem dobra. Niestety, dzięki tej współpracy Inea plasuje się na niskim poziomie. Podłączanie światłowodu w nowych budynkach trwa wieki. Wykonanie jednego przewiertu to dla podwykonawców Inea wyzwanie nie do pokonania. Nasze osiedle z niecierpliwością czeka na zakończenie prac innego operatora - wówczas co do jednego rezygnujemy z usług Inea na rzecz lokalnego dostawcy.
ZaletySprawna infolinia
WadyWspółpraca z Fiberhost
MiejscowośćSuchy Las
~ann / 2023-11-16 12:35
Ocena: 4.00 / 5
Wszystko oki jak na razie, jedynie pan robiący przyłącze jakiś dziwny.. nie do rozmowy , jak zapytałam czy mogę prosić by inaczej podpiął kabel to mówi że on w takim razie nie ma o czym ze mną rozmawiać i nawet nie przyjedzie ... mądry jak stu głupich - zaczął prawić swoje wywody aż się ulewało.
ZaletyInternet oki dobrze odbiera polecam.
WadyPan od przyłącza
MiejscowośćPrzysucha
~Ania / 2023-11-16 12:24
Ocena: 2.00 / 5
Zanim się człowiek dodzwoni z problemem lub bez to poziom irytacji po wysłuchaniu „Aleksa” sięga zenitu. Światłowód w porównaniu z firmą Netia jest straszny. Niedawno zmieniłam umowę ze 100 MB na 1 GB i nie widzę zadnej różnicy, tylko w cenie.
ZaletyBrak
MiejscowośćCzapury
~KK / 2023-11-16 12:21
Ocena: 5.00 / 5
Od kilku lat mam umowę i działa bezproblemowo bardzo dobry kontakt z serwisem
ZaletySuper
WadyJeszcze nie doznałem
MiejscowośćORZECHOWO
~Dmytro / 2023-11-16 12:13
Ocena: 4.25 / 5
I’m using 2nd month. Had 1-2 day global with Internet problems.
Price - so-so high as competing on market. And I can't disconnect home phone that I never use and wouldn't plan
All other are ok!
MiejscowośćPoznan
~Hubert / 2023-11-16 12:11
Ocena: 5.00 / 5
Najlepszy dostawca internetu w Poznaniu. Szybko załatwiona sprawa montażu intenetu w mieszkaniu. Profesjonalna obsługa telefoniczna.
ZaletyCena a jakość, brak problemów z łączem, deklarowana prędkość w rzeczywistości taka jest.
WadyBrak
MiejscowośćPoznań
~Maciej / 2023-11-16 12:11
Ocena: 5.00 / 5
Ostatnio gdy zostało uszkodzone przyłącze światłowodowe do mojego domu,w tym samym dniu usterka została usunięta co daje duży plus.Po skończonej umowie podpisałem nową na 2 lata za mniejsze pieniądze, kolejny plus łącze telefoniczne oraz prędkość internetu bez zarzutu czego chcieć więcej.Polecam.
ZaletyNiezawodność
WadyBrak
~Marek / 2023-11-16 12:06
Ocena: 1.50 / 5
Dwa tygodnie testowe rewelacja wszystko chodziło super .Po dwóch tygodniach porażka cały czas coś nie działa cały czas coś zacina a łącze 1000/1000. Pomimo składanych reklamacji rozkładają rece ALE NADAL KASUJĄ bo to się należy a ze nie chodzi jak powinno to kogo to obchodzi
ZaletySame WADY
WadySAME WADY
MiejscowośćKraszewice
~Kam / 2023-11-13 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Problemy techniczne które dostawca ma w dupie.nie da się dodzwonić na pomoc techniczną.
MiejscowośćWierzbica
~Anonymous / 2023-11-08 14:08
Ocena: 2.00 / 5
Jedna wielka porażkaa...
Przy pierwszej próbie montażu chłop powiedział że muszę wyciąć kilka drzew bo przeszkadzają, następnym razem przyjechała inna ekipa i mówili że nie trzeba nic wycinać, jeden darł się na drugiego podczas montażu, po 2 tygodniach kabel zerwał się z powodu zbyt dużego naprężenia go.
Nie polecam tego dostawcy, jeśli szukasz coś dobrego to polecam UPC.