Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FM group mobile opinie

Ocena na podstawie 7 opinii

2.81 / 5

  • Cena/Jakość
    2.86
  • Obsługa klienta
    2.57
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 1
  • ~Paulina / 2020-08-02 18:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo niezadowolona. Od ponad miesiąca nie działa mi zasięg LTE NIGDZIE, a płacić muszę bo mam umowę jeszcze na pół roku. Oczywiście FM MOBILE umywa ręce. Mój mąż ma taką samą sytuację z tym, że on nie był taki głupi i nie podpisał z nimi umowy. Pisałam reklamację, ale oczywiście firma nie poczuwa się do odpowiedzialności. Raz się tłumaczyli, że na wsi (gdzie mieszkam) może LTE nie działać (chociaż wcześniej działał), a później się tłumaczyli, że może moja wieś jest tak zatłoczona, że jest przeciążenie... Odradzam korzystanie z podrzędnych firm telefonicznych! Jeśli spotkaliście się z dobrymi opiniami to z pewnością wystawiają je domokrążcy, bo firma działa na zasadach MLM.
    Zaletybrak
    Wadybrak zasięgu,
    firma odmawia reklamacji,
    drogo,
    nabijanie klientów w butelkę,
  • ~iruloid / 2020-07-18 11:53
    Ocena: 5.00 / 5
    Mam u nich abonament 4 lata. Bez zarzutu. Polecam.
    ZaletyBardzo dobry zasięg. Internet też ok. Brak reklam i idiotycznych ofert.
  • ~kamil / 2020-02-02 19:38
    Ocena: 4.33 / 5
    Trochę dziwią mnie te negatywne komentarze gdyż np. ja nigdy nie miałem problemu z siecią. Problemy też zawsze dało się rozwiązać przez infolinie.
  • ~Saw / 2019-12-17 00:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragiczna firma. Transfer danych to porażka. Odpowiedź na reklamację w stylu: "nie mamy wpływu na jakość świadczonych przez siebie usług(!)" i zasłanianie się Polkomtel twierdząc, że są jedynie operatorem wirtualnym. Oferowany w umowie transfer jest zapewniony zaledwie w 1% w stosunku do zapisów regulaminu świadczenia usług. Mimo wielokrotnie udowadnianych i wysyłanych w formie reklamacji testów łącza, które jakościowo zupełnie nie odpowiada zapisom umowy, FM Mobile nie podając żadnych konkretnych argumentów umie jedynie odpowiedzieć na reklamację: "uważamy. że usługa jest realizowana prawidłowo". Stanowczo nie polecam.
    Zalety- oferta (ale gdybym wiedziała jakim kosztem jakości łącza nigdy bym się na nią nie zdecydowała)
    Wady- obsługa klienta
    - zasięg
    - brak rzeczowego uzasadnienia w odpowiedzi na wielokrotne reklamacje zasięgu
  • ~Maciej J******* / 2019-01-25 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak transmisji danych na początku miesiąca i wmawianie, że wszystko jest dobrze, słaba obsługa klienta, odpowiedzi na Pana telefony, skargi po kilkunastu dniach i jeszcze robione to z wielkim duchem, bo mają 30 dni, utrudnianie kontaktu, zostaw PESEL, podaj adres, (numer buta i zaświadczenie z parafii). Wszystko, żeby utrudnić rozwiązanie sprawy.
  • ~Raben / 2017-11-17 15:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Fatalna obsługa klienta. Buta i bezczelność telefonicznego doradcy przekracza granice dobrego smaku.
    Oferta też średnia - koszty roamingu odbiegają od rynkowych. A miało być tak cudownie, bo FM Mobile jest przecież operatorem wirtualnym i przez to może więcej.
  • ~Fryderyk Mobilny / 2016-04-06 15:19
    Ocena: 5.00 / 5
    Oczywiście, jestem stronniczy dając 3 x 5 :D gdyż jestem zarówno pracownikiem jak i klientem FM GROUP Mobile. Ale nikt jeszcze nie dodał opinii więc czemu nie mogę być pierwszym, reszta sama zweryfikuje, czy oferta jest taka dobra :D
    ZaletyStaramy się mieć najlepszą ofertę na rynku, sprawdź Sam
    WadyMało o nas w mediach... ale nie wydając Melonów na reklamy możemy dać ci to czego potrzebujesz :)
    29,90 za wszystko do wszystkich i to bez limitów oraz 5 GB internetu z umową 12 miesięcy / a i jeszcze załapałem się na wakacyjną promocję 6 miesięcy z abonamentem 1 zł ;D
strona 1 z 1
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.49, ilość opinii: 874
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 819
T-Mobile
Ocena: 1.55, ilość opinii: 669
Plus
Ocena: 1.59, ilość opinii: 574
nju mobile
Ocena: 3.19, ilość opinii: 164
Virgin Mobile
Ocena: 2.43, ilość opinii: 148
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2506
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.54, ilość opinii: 2222
VECTRA
Ocena: 1.72, ilość opinii: 2083
UPC Internet
Ocena: 1.96, ilość opinii: 1869
Orange Neostrada
Ocena: 1.97, ilość opinii: 1045
mBank
Ocena: 1.91, ilość opinii: 790