Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Fiberlink opinie

Ocena na podstawie 91 opinii

2.66 / 5

  • Parametry
    2.83
  • Cena
    2.80
  • Obsługa klienta
    2.49
  • Niezawodność
    2.57

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zmartwiony / 2023-03-02 09:44
    Ocena: 2.50 / 5
    Niestety firma w razie awarii nie daje rady. W ciągu miesiąca drugi raz nie mam internetu. Poprzednio czekałęm na naprawę 10 dni. Teraz czekam już 8 dzień i nie wiadomo kiedy przyjadą naprawić. Koszmarna organizacja. Nie polecam tej firmy. Jak tylko macie alternatywę trzymajcie się od niej z daleka.
    Zaletyszybkość internetu o ile działa
    Wadybeznadziejny serwis
    MiejscowośćSkawina
  • ~702Kamyk / 2021-08-29 21:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Internet koszmarny
    Przerwa w dostawie kilka razy w tygodniu bez uprzedzenia?
    Stabilność łącza na bardzo niskim poziomie.
    Oczekiwanie na światłowód 2 lata i nadal nic.
    Brak ochoty pomocy dla klienta
    MiejscowośćZawada
  • ~fiber / 2023-02-04 10:42
    Ocena: 2.25 / 5
    Tragedia , czekam na naprawę już TRZECI TYDZIEŃ!!! Firma nie jest w stanie określić terminu naprawy zerwanego światłowodu, zero odpowiedzialności i kompetencji.
    MiejscowośćCZERNICHÓW
  • ~Ktosiek / 2023-01-30 11:00
    Ocena: 2.25 / 5
    Niestety, awarie ich przerosły. Bez internetu od 21-go stycznia. Informacja z BOK ze mają dużo zgłoszeń i nie wiadomo kiedy przyjadą.
    MiejscowośćSkawina
  • ~User / 2021-07-19 10:22
    Ocena: 2.25 / 5
    Bardzo słaba jakość realizowanych połączeń, co chwilę przerwy w dostawie Internetu trwające nawet kilkanaście godzin. Nie mają żadnych łączy awaryjnych - awaria w jednym punkcie odcina wiele miejscowości do czasu naprawy. Jednym słowem: DZIADOSTWO. Nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadynieprofesjonalna i nierzetelna firma
    MiejscowośćŁapanów
  • ~Grzegorz / 2019-09-24 20:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Nikomu nie polecam tej firmy. Sposób traktowania klienta, obsługa, jakość serwisu to dno. Czekam do końca umowy i z przyjemnością poinformuje o nie przedłużaniu
    W wyniku nieprofesjonalnej instalacji anteny straciłem 3 routery w sumie na 500 zł. Próbowałem zaproponować jakąś formę rekompensaty (sprzęt, szybka prędkość) w końcu otrzymałem 75 zł. Żart. Internet - średni
    Czekam na koniec umowy
    MiejscowośćBrzeźnica
  • ~Herku / 2023-03-03 13:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Od tygodnia nie da się praktycznie korzystać z internetu, a fiberlink nic to nie obchodzi, pomimo zglaszanego problemu. Praca, bądź nauka zdalną jest niemożliwa
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta
    Niezawodnosc
    Częste braki, awarie
    MiejscowośćMietniów
  • ~Jadwiga / 2023-05-21 16:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie ma tych przesylow jakie są zakupione w umowie.Internet cały czas się zacina
    ZaletyBrak
    MiejscowośćRadziszów
  • ~Krzysiek / 2021-01-04 15:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Powiem tak na rynku mamy kilku dostawców internetu i wydawało mi się że jeżeli jest konkurencja to firma będzie dbać o przyszłego klienta ?! A tu od 7 dni nie idzie się dodzwonić na infolinie. Brak reakcji na wysłane zapytanie to co dopiero musi być jak jest problem ?! Szkoda czasu jeżeli państwa firmie nie zależy to ja rezygnuję i idę do konkurencji ????‍♂️
    ZaletyBrak zalet
    WadyNie ma z kim rozmawiać
    MiejscowośćWieliczka
  • ~Monika / 2023-04-02 07:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia. Na usunięcie awarii czekałam 17 dni mając Internet radiowy. Przeszłam na światłowód - zrywa połączenie bez przerwy, działanie jeszcze wolniejsze niż na radiowce. Nikomu nie polecam firmy, idą na ilość a nie na jakość. Zdecydowanie pogorszenie usług od początku 2023. Omijać szerokim łukiem i szukać alternatyw.
    ZaletyMiła Pani w biurze
    WadyCała reszta
    MiejscowośćRączna
  • ~P. / 2020-12-17 10:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Cena usług przeciętna, parametry połączenia zadowalające dla niewymagającego użytkownika, o ile połączenie akurat jest. Bolączką są bardzo częste awarie infrastruktury i długi czas reakcji serwisu na zgłaszane usterki. Zdecydowanie nie polecam usług tej firmy osobom, które potrzebują stałego dostępu do internetu.
    MiejscowośćKraków
  • ~Patusek / 2024-03-10 00:47
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet działa jak chce z prędkościami które nie są jak powinny być, często w nocy nie działa/ działa jak neostrada z lat 90'
    ZaletyBrak
    WadyPrędkość, niedziałający internet w nocy
    MiejscowośćWolbrom
  • ~Tomi / 2021-11-10 23:45
    Ocena: 1.75 / 5
    Założyłem internet światłowód 11.2021 300zl montaż 65zl mies za 60mb zaraz po montażu 60mg hula. Po 3 dniach na WiFi 2mb lipa totalna dzwonię pytam o co chodzi na infolinię w tyłku mają mówią mi że po kablu ma mieć 60mb po wifi mniej ale nie 2mb, oszuści. Z internetu lte z telefonu mam 18mb.co mogę powiedzieć internet kiepski i skacze po wi fi 2mb za 3 godz 8mb mimo wszystko 65zl mies. nie warty.Dlaa mnie lipa i uoszustwo łapią klientówva jak ktoś się przypatrzy przesyłowi i wynikami z pracy neta to odpowie sobie czy warto pła ić tyle za podpięnie 300zl abonament 65zl i mieć 2mb 3 metry od rutera a radiowy 41zl 6mb i chodził lepiej czasami niż ten a różnica w cenie 24zł mies. Jak po założeniu to śmiga a potem w kulki lecą i szukają frajerów jeden się odezwie a 5 nie a za to się płaci. Nie polecam jak za te pieniądze światłowód a lte z telefonu lepiej działa! Dla nie dowiarków skriny mogę dołączyć z pomiarów niby światłowodu po kliku dniach a lte z tel. Tyle powiem. Nie dajcie się frajeżyć!
    ZaletyNie ma
    WadyNie ma tego co oferują
  • ~Anna / 2023-02-19 14:47
    Ocena: 1.50 / 5
    Niestety, brak internetu od ponad dwóch tygodni.
    Nie ma żadnej informacji kiedy i trener się pojawi. Brak internetu oznacza również brak telewizji.
    Pracuje zdalnie i jest to nie do przyjęcia!!!!
    Niestety nie.polecam firmy, na infolinii ciągle te same wymówki.
    Co ciekawe monterzy pracują na okrągło zakładając urządzenia nowym klientom, starzy klienci są olewani.
    Nie tak powinna działać firma. Najpierw zadbajcie o obecnych klientów a później podpisujcie umowy z nowymi.
    ZaletyZadne
    WadyBeznadzieja organizacja firmy
    MiejscowośćZawada
  • ~Antonina / 2023-02-02 11:05
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam! Internet działa słabo, czasami w ogóle nie ma dostępu do internetu? Musiałam zakupić dwa routery bo na zwykły 120m2 dom jeden nie daje rady! Do tego wszystkiego kiedy okazało się, że chcę zrezygnować z telewizji przed końcem umowy i "zmienić taryfę" na sam internet, to kazano mi zapłacić 1900zł !!! za przedwczesne rozwiązanie umowy. Tragedia. Nie polecam.
    MiejscowośćWieliczka
  • ~Gabriel / 2022-01-18 20:43
    Ocena: 1.50 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Bezczelna obsługa, fatalna jakość usługi. Sieć przeciążona. W weekendy i wieczorami praktycznie brak Internetu. Dodatkowo usuwają negatywne komentarze na Facebooku i blokują konto. Żenada.
    ZaletyCena, choć i tak za wysoka w stosunku do oferowanej usługi.
    WadyFatalna jakość usługi i obsługi.
    MiejscowośćBachowice
  • ~Kamil / 2023-07-28 16:53
    Ocena: 1.50 / 5
    Aktualnie najgorszy internet w Wieliczce.
    Obsługa nie reaguje na zgłoszenia. Aktualnie internet w ciągu dnia jest przez może 15minut, lecz fiberlink nie widzi problemu. Na szczęście w przyszłym tygodniu zmieniamy dostawcę na betanet, który oferuje nam światłowód. Fiberlink twierdził że na naszej działce jest zły słup żeby podpiąć światłowód ???? Gdzie betanet nie widzi żadnego problemu. Cieszę się, że zbliża się koniec tej tragicznej przygody z fiberlink. Odradzam dostawcę fiberlink każdemu !! Nie polecam!
    ZaletyBrak
    Wady
    MiejscowośćWieliczka
  • ~Kaz / 2022-01-02 14:17
    Ocena: 1.50 / 5
    Tragedia. Mam w umowie 900Mbit/s a od pół roku nie osiągam nawet 400.
    Nie mogę rozwiązać umowy bo muszę wtedy ponieść koszty. Na składane reklamacje nie przyjeżdzają i straszą ze jak przyjadą to za testy będę płacił
    ZaletyZadnych
    WadyNie dziala
    MiejscowośćBeczarka
  • ~Paweł / 2023-02-05 17:46
    Ocena: 1.50 / 5
    Slaba obsługa, jak będzie awaria to 2 tygodnie minimum brak internetu, nie polecam
  • ~grande / 2022-01-23 16:35
    Ocena: 1.25 / 5
    Codziennie o godzinie 16 brakuje internetu i nie polecam tego internetu bo jest bardzo wolny
    ZaletyBrak
    WadyBrak internetu
    MiejscowośćŁapanów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4276
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3184
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2538
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2203
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2031
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4156
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3767
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2808
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2441
mBank
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1960
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179