Kwiaty, zamówione na 30 maja (czyli już po intensywnym okresie w okolicach Dnia Matki) - nie dojechały. Kwiaciarnia nawet nie informuje, że zamówienie nie mogło zostać zrealizowane.
~Konrad / 2023-08-04 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie NIE POLECAM!
Zamówiłem róże, dotarły lilie.
Nie dostałem o ty fakcie żadnej informacji, nie mogłem zrezygnować z zamówienia.
Zamawiasz bukiet na dzień mamy, dostaje wieniec pogrzebowy..
Reklamacja jest nieskuteczna, proponują małą zniżkę na kolejny bukiet. Tylko po czymś takim, kto chciałby z niego skorzystać?
Chcesz obdarować kogoś ulubionymi kwiatami? To nie tutaj i tak dostanie coś innego. Może trafisz nawet takie, których nie lubi.
~Magdalena / 2021-05-26 22:51
Ocena: 1.00 / 5
Kpina. Bukiet nie dotarł w dzień mamy.
Zachęcają pustymi słowami. To co robi ta firma to oszustwo, zakrywając się ilością zgłoszeń.
Proponuje napisać informacje na głównej stronie, ze oszukujecie klientów i ze nie jestescie wstanie wywiązać się z tego co proponujecie. Nie będziecie mieć wtedy problemu z ilością zgłoszeń.
~Mama Basia / 2021-04-16 07:12
Ocena: 1.00 / 5
Córka zamówiła bukiet "Kwiatowa polana" i czekam już dwa tygodnie i cisza. Ona reklamowała i nadal nic. SZKODA. MASAKRA NIE POLECAM.
ZaletyŻadnej
WadyNieżetwlność
~Monika / 2022-01-03 21:38
Ocena: 1.00 / 5
Masakra!!!! Dosyć że nie przyszły to na drugi dzień popołudniu brzydki i mały wstyd!!!! Nigdy więcej!
~Monika / 2023-05-27 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczyli kwiatow ani na Dzien Matki ani w dzien nastepny i wyglada na to ze juz nigdy.Ciekawe, czy pieniadzw zwroca.Jestem zdziwiona, bo zamawiam u nich od lat i jeszcze nigdy tak nie nawalili
Zaletyzadne
Wadynie dostarczono kwiatow
~Paulina / 2022-05-27 16:33
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej kwiaciarni, Zamówiłam kwiaty które nie zostały doręczone. Oferują szybką dostawę tego samego dnia dlatego też została ona przeze mnie wybrana. Złożyłam zamówienie, przy płatności pojawiły się pierwsze problemy ponieważ cały czas wyskakiwał błąd. Postanowiłam wysłać przelew , a mając świadomość że pieniądze nie dotrą w 5 min,. postanowiłam skontaktować się z kwiaciarnią i potwierdzić wpływ pieniędzy. Tutaj pierwsze zaskoczenie bo kontaktu z kwiaciarnią nie było , jedyne co mogłam zrobic to napisać maila co też uczyniłam . Niestety status zamówienia się nie zmieniał, kontaktu brak , ale przyszło wiadomość wieczorem że moje zamówienie zostało złożone do kwiaciarni i zostanie doręczone w wyznaczonym terminie. Na drugi dzień okazuje się że nie dotarło z powodu wpływu płatności z opóźnieniem. Zaskoczona jestem tym że nikt nie odpowiedział na próbę kontaktu , brak również kontaktu w przypadku złożonego zamówienia a wysłany mail wprowadził mnie w błąd że wszystko zostanie zrealizowane ( wysyłają z automatu ). Na drugi dzień skontaktowałam się z ta firmo po czym usłyszałam Pani mi potwierdziła ze nie było z nimi kontaktu w dniu wczorajszym bo mieli trudny dzień , że kwiaty nie doręczone bo późno wpłata wpłynęła, a informacja o przyjęciu u doręczeniu kwiatów jest automatyczna. Niestety kwiaciarnia nie ma już kwiatów i ewentualnie bukiet mogą dostarczyć za kilka dni. Powiedziałam Pani Konsultantce ze brak z nimi kontaktu , że nikt się nawet ze mną nie skontaktował że moje zamówienie nie zostało zrealizowane w wyznaczonym terminie , że ogłaszają się na stronie ze z nimi tak ślicznie pięknie a tak naprawdę klient nie czuje się zaopiekowany. Brak kontaktu z firma online jest mega dużym problemem. Pani Konsultantka nie omieszkała wydrzeć się na mnie przez telefon i w połowie zdania odłożyć słuchawkę. Nie mówię już o propozycji rozwiązania problemu. Na pewno ja i moi bliscy nie skorzystamy już z tych usług.
Zaletynie znam
Wadybrak kontaktu z klientem, klient nie wie co dzieje się z jego zamówieniem, wyskakujące błędy na stronie przy próbie płatności , brak aktualizacji statusu na stronie
~Pavel / 2022-03-09 07:39
Ocena: 1.00 / 5
8 marca rano zapłaciłam za kwiaty z dostawą na terenie miasta Kraków.
Kwiaty miały być dostarczone do 17:00 8 marca.
Już 9 marca, ale nie ma mojego zamówienia, a kurier nie dzwoni.
Dzwoniłem dwa razy pod numer (+48) 22 213 04 47, ale nikt nie odbiera telefonu.
Dlaczego nikt do mnie nie zadzwonił i nie powiedział o opóźnieniu?
Oszukujesz ludzi, powinieneś zostać pozwany.
Gdzie jest moje zamówienie?
Czy ktoś zna te informacje?
~Piotr / 2021-05-27 07:15
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie dotarły na Dzień Mamy. Kpina i skandal.
ZaletyBrak
~Przemek / 2023-05-26 21:07
Ocena: 1.00 / 5
Wstyd kwiaty zamowione na dzień matki nie dojechały brak kontaktu z tą firmą nikt nie powiadomił że coś się zmieni. Takiego wstydu to tą firma jeszcze nie miała nie polecam.
ZaletyŻadnych
WadyMnóstwo
~pw / 2021-05-26 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam z całego serca! Kwiaty nie zostały dostarczone, ZERO KONTAKTU. Pisałam maile, dzwoniłam, pisałam na instagramie. Nic, infolinia wyłączona, a na żadną pisemną wiadomość nie uzyskałam odpowiedzi. Nie ma ani kwiatów, ani pieniędzy, które na nie wpłaciłam. Będę omijać szerokim łukiem i każdemu odradzać.
ZaletyZero
WadyBrak dostarczenia
Brak kontaktu z firmą
Status paczki jako "zakończone" mimo to nie otrzymałam kwiatów
~Renata / 2023-05-13 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Moja negatywna opinia nie została umieszczona. Odradzam tę firmę!!!
~Shaki / 2021-04-13 19:16
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Definitywnie !!
Prezent urodzinowy nie doszedł w całości
Oraz wiara o zwrot pieniędzy
ZaletyŻadnych zalet
WadyZamówienie nie dostarczono w całości
~szpak / 2021-05-26 21:27
Ocena: 1.00 / 5
Bukiet zamówiony z okazji Dnia Mamy nie dotarł wcale !!! Zamówiony i opłacony dwa dni wcześniej, a firma wyłączyła w tym dniu telefony by nie pomagać swoim klientom. Wstyd i żenada. Nie polecam !
WadyBukiet nie został dostarczony !!!
~Tomek / 2023-03-09 09:17
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam. Kwiaty nie były dostarczone na czas. Porażka
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~Wkurzona / 2021-07-12 17:07
Ocena: 1.00 / 5
Dno dna.... kwiaty zamawiane i opłacone dzień wcześniej. Przy zamawianiu sposród zaoferowanych godzin wybrałam miedzy 9- 11. O 16.30 dostawy nadal brak.
Po interwencji na infolinii udzielono mi informacji, że: "kwiaciarnia nie miała dziś kuriera i kwiaciarka sama dostarczy kwiaty, gdy zamknie kwiaciarnię"....
To po jaką cholerę zlecać wykonanie bukietu i dostawę komuś, kto nie ma jak się z niego wywiązać?
Z kim wy współpracujecie??
Robienie debila z klienta za jego własne pieniądze.
NIGDY WIĘCEJ!!!
ZaletyŻadnych zalet
WadyWszystko
~Xyz / 2023-03-12 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Zostało złożone zamówienie w przedziale godzinowym 17/21, po pierwsze zamówienie nigdy nie dotarło, a mail o treści dostarczenia kwiatów doszedł, po półgodzinnej próbie dodzwonienia się na infolinię, zostałem poinformowany, ze zadzwonią do kwiaciarni, która miała dostarczyć kwiaty, a później jak się okazało kwiaciarnia odmówiła dostarczenia zamówienia, a pośrednik euroflorist zamiast poinformowac o anulowaniu zamienia, tak jak już wyżej wspominałem, wysłał maila, ze zamówienie zostało pomyślnie zrealizowane. Nie polecam, oszustwem traci na kilometr.
~Zuzanna / 2023-06-10 09:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, zamówiłam kwiaty w doniczce z okazji dnia mamy. Przejechałam ja odwiedzić, okazało się ze relizacja CAŁKOWICIE odbiega od zamówienia. Napisałam do sklepu, a oni mnie olali twierdząc ze miałam 7 dni na reklamacje. Przecież to jest oczywiste ze jeśli się konus coś wysyła, to nie mieszka się w okolicy. Nie polecam
