Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Euroflorist - www.twojekwiaty.pl opinie

Ocena na podstawie 88 opinii

1.78 / 5

  • Asortyment
    1.86
  • Łatwość zamawiania
    2.56
  • Poziom cen
    1.85
  • Dostawa
    1.37
  • Obsługa i reklamacje
    1.21

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 5
  • ~monika / 2021-10-12 09:48
    Ocena: 5.00 / 5
    nie polecam , kwiaty zamówione , pond tydzień wcześniej na godziny między 9 a 11.Po południu dzwoni kwiaciarnia że kurier zapomniał , coś niesamowitego .Niespodzianka dotarła po 19 , bez żadnego słowa przepraszam .Jeżeli chcecie zrobić komuś niespodziankę i być z niej zadowoleni , to naprawdę nie polecam z całego serca .Nie próbujcie się przekonać na własnej skórze , czy opinie negatywne na temat tych usług są prawdziwe , bo są oj są .Miała być super niespodzianka , a wyszedł cały dzień nerwów , jeżeli możecie omijajcie te usługi.
    Zaletyżadne
    Wadywszystko
  • ~Ela / 2023-03-12 12:45
    Ocena: 4.40 / 5
    100%
    Zamówione w niedziele dostarczane 2 godz później
  • ~Alex24356 / 2022-03-10 08:54
    Ocena: 4.20 / 5
    Trochę był szkopół z kontaktem, ponieważ padła infolinia, ale zamówienie dotarło, całe i takie jak zamówiłem 1:1.

    A Pani co odbierała, była zachwycona!
    ZaletySzybkość realizacji
    Możliwość dodatków do zamówienia.
    WadyTrochę duża marża za dodatki
  • ~Agnes / 2021-05-27 14:49
    Ocena: 3.50 / 5
    Mój bukiet co prawda dotarł, ale niestety jego wyglad odbiegał od tego na stronie. Byl duzo mniejszy i w rzeczywistości brzydki. Na stronie oczywiście piękny. Nie polecam. Na pewno drugi raz tam nie zamówię.
  • ~córka / 2021-03-15 08:06
    Ocena: 3.40 / 5
    Niestety zamówiony bukiet dla mojej mamy w rzeczywistości niczym nie przypominał tego z obrazka i opisu. Był koszmarny, nie było w nim ani jednego kwiatka w kolorze, który wybrałam. Miałam wrażenie jakby bukiet został zrobiony z odpadów, czyli wstawili wszystko co się nie sprzedało w danym dniu w kwiaciarni. Bukiet miał być z rożowych róż i gerber, a mama dostała niebieskie irysy, czerwone gerbery i czerwonawe róże. Coś okropnego. Miał być bukiet JAK MARZENIE a wyszedł bukiet KOSZMAR. Nie polecam, bardzo się zawiodłam. Szkoda, że nikt mnie nie poinformował o zmianie kolorystyki i rodzaju kwiatów. Nikt nie zapytał czy wyrażam zgodę na to co dostarczyli mojej mamie.Dodam tylko że mama mieszka w Fałkowicach, blisko Gdowa( małopolskie).
    ZaletyDostawa na czas
    WadyNiezgodność bukietu z opisem
  • ~Rty / 2023-05-25 23:21
    Ocena: 3.40 / 5
    Kwiaty które miały zostać dostarczone 25.05.23, nie zostały dostarczone w godz 19-21, choć nawet poprosiłem ich o to. Nie dostałem żadnej informacji o zmianie statusu.
    WadyBrak informacji o zmianie statusu zamówienia
  • ~Miecio / 2023-07-27 09:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Niesolidność.Odbiorca był w domu,ale kurier nie dał rady doręczyć ani nawet się dodzwonić na podane numery. Reklamacja zbyta arogancko. Omijać z daleka!!
  • ~Miecio / 2023-07-27 09:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Niesolidność.Odbiorca był w domu,ale kurier nie dał rady doręczyć ani nawet się dodzwonić na podane numery. Reklamacja zbyta arogancko. Omijać z daleka!!
  • ~Skipper / 2023-03-13 13:04
    Ocena: 3.00 / 5
    Ocena "0". Kwiaty zamówione na Dzień Kobiet - nie dostarczone. Kontakt na e-maila - bez odpowiedzi, kontakt na czacie - czat nie działa. Kontakt telefoniczny (miły i ze zrozumieniem) - kwiaty nie zostały wysłane.
    ZaletyBrak
    WadyJak w opisie.
  • ~Domi / 2021-12-11 09:52
    Ocena: 2.80 / 5
    Kwiaty zamówione na ślub. Wybór godziny dostarczenia między 9 a 11. Pan na infolinii powiedział ze godziny są orientacyjne. Niestety kwiaty nie dotarły wcale. Mi wstyd przed para młoda bo chciałam choć kwiatami zrekompensować moją nieobecność. Nie polecam
    ZaletyBrak
  • ~Gosia / 2022-05-27 11:47
    Ocena: 2.80 / 5
    Pierwszy raz zlozylam zamowienie z EUROFLORIST i juz nie mam dobrezgo doswiadczenia. Zamowienie mialo byc dostarczone wczoraj, na Dzien Matki i niestety jeszcze nie dotarlo. "Sprawdz Status Zamowienia" opcja nie wyswietla zadnych informacji. Staram sie skontaktowac z Obsluga Klienta, ale najpierw po dluzszym oczekiwaniu bylam rozlaczana. Teraz jak dzwonie, jest komunikat, ze linia jest uszkodzona. Wyslalam Maila i jestem ciekawa czy dostane odpowiedz.
  • ~Krystyna / 2023-04-14 12:14
    Ocena: 2.80 / 5
    Nie polecam Firmy. Dwa razy przy zamówieniu do Niemiec przekroczyli termin dostawy, brak możliwości kontaktu z zapytaniem i reklamacją. Firma bardzo niewiarygodna.
    WadyNieterminowość, brak możliwości kontaktu w sprawie reklamacji.
  • ~Luk / 2022-10-26 07:16
    Ocena: 2.80 / 5
    No cóż kwiaty Nie zostały dostarczone !!!
    Na bardzo ważną okazje!!!
    Wiec absolutnie NIE POLECEM !!!!
    ZaletyNie ma
    WadyNie dostarczają zamówionego towaru
  • ~Sylwia / 2021-11-30 21:19
    Ocena: 2.75 / 5
    NIe polecam!!!zamowilam tort lesny a zostal dostarczony tort z winogronem gdybym wiedziala zamowilabym truskawkowy.tort wygladal na niewykonczony !!!dostala byla opozniona
  • ~Ania / 2023-05-26 13:07
    Ocena: 2.60 / 5
    Kwiaty przyjechaly zapakowane w zwykla folie w dwóch częściach rzucone w karton z kartka na wierzchu. Zamowilam bukiety. Gotowy! Nie kwiaty z ktorych moge sobie zrobic bukiet. Jestem bardzo mocno zawiedziona, nigdy sie z czyms takim nie spotkalam i z pewnoscia nigdy z tej firmy wiecej nie zamowie.
  • ~Lis / 2021-10-31 11:23
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamowilam po raz pierwszy wieniec oraz kwiaty doniczkowe na groby z okazji Wszystkich Swietych. Znalazlam takie, ktore bardzo sie mnie spodobaly i bylam bardzo zadowolona, gdyz mieszkam w Australii i nie moge osobiscie odwiedzic grobow swoich bliskich. Tak bylo do czasu otrzymania przez moja siostre przesylki. Wieniec troche roznil sie od tego ze zdjecia ( mozna to zrozumiec, bo pora roku, duzo zamowien itp. ). Ale chruzantemy mialy inny kolor, a doniczki zamiest w efektownych koszyczkach byly w jakichs papieracch. Chyba za duzo tych niezgodnosci z zamowieniem. Poza tym dostawa opozniona o kilka godzin, dosc wysokie ceny i trudnosc w zamowieniu ( bardzo duzo biurokracji ). Moja sugestia jest taka: solidna firma o miedzynarodowym zasiegu moglaby jakos ladnie opakowac towar np. w kartony, a nie podawac odbiorcy klujacy wieniec do reki.
    ZaletyMimo wszystko wieniec mi sie podobal. Kurier bardzo uprzejmy.
    WadyWymienione w rubryce : " Twoja opinia ".
  • ~Paulina / 2022-04-21 17:37
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamówiłam nowoczesną kompozycję z cyprysem - pionową, białą, zimową. Miały być 3 inne rośliny (w tym cyprys i 1 inny, konkretny kwiatej gwarantowane) plus ozdoby. Na zdjęciu był cyprys, bialy hiacynt, calanchoe z białymi kwiatkami i jakaś roślinka z biało-zielonymi listkami. Wszystkie "normalne", nadawały się do rozsadzenia. Do tego na zdjeciu była biała bańka i białą choinka z wikliny.
    Dotarła prostokątna skrzynka z gałązką spryskaną sztucznym śniegiem i czerwoną gwiazdą betlejemską :/
    ZaletyDojechało
    Wady- Wysokie ceny
    - kompozycja zupełnie inna: kształtem, stylem, kolorem, ilością roślin, gatunkami
    - obsługa klienta fatalna, brak odpowiedzi na maile
  • ~Profil prywatny / 2026-05-26 21:10
    Ocena: 2.60 / 5
    Złożyłam zamówienie w Euroflorist z tygodniowym wyprzedzeniem, wskazując datę dostawy na 25.05. Płatność została pobrana, a ja otrzymałam potwierdzenie realizacji. Niestety, w wyznaczonym dniu kwiaty nie zostały dostarczone.
    Nie otrzymałam żadnej informacji ze strony Euroflorist – ani o przyczynie opóźnienia, ani o statusie zamówienia, ani o tym, czy dostawa w ogóle zostanie zrealizowana. Kwiaciarnia odpowiedzialna za realizację również nie skontaktowała się ze mną w żaden sposób.
    Co gorsza, kwiaty nie dotarły także następnego dnia – w Dzień Matki. Mimo tego nikt nie uznał za stosowne poinformować mnie o sytuacji, przeprosić ani zaproponować rozwiązania.
    To nie jest pierwszy taki przypadek. W zeszłym roku moje zamówienie zostało dostarczone dopiero tydzień po wskazanej dacie, i to dopiero po trzykrotnym kontakcie z działem reklamacji. Nie otrzymałam wtedy żadnej rekompensaty, wyjaśnień ani nawet podstawowych przeprosin.
    Poziom obsługi klienta jest skrajnie niski. Brak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowity brak profesjonalizmu. To była moja ostatnia próba skorzystania z usług tej firmy.
  • ~DCG / 2023-06-02 11:46
    Ocena: 2.50 / 5
    Kwiaty zwiedly szybko a moja reklamacje zbyto bo byla zlozona 40 minut po 72h okresie w ktorym reklamacje sa przyjmowane. To przykre
  • ~Andrzej / 2026-07-31 12:42
    Ocena: 2.40 / 5
    bardzo zła dlatego że w tych upałach kwiaty zwiędną
    Zaletybrak
    Wadyczekam już 20 godzin na dostawę w tych upałach i nic co to będzie po dostaeczeniu siano za tyle pieniędzy najgorsza poczta nigdy więcej tu
strona 1 z 5
Dodaj własną opinię »