Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Ecco Travel opinie

Ocena na podstawie 1 opinii

1.00 / 5

  • Cena/Jakość
    1.00
  • Obsługa klienta
    1.00
  • Oferta
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 1
  • ~Gabriela / 2021-07-31 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam Ecco Travel/Ecco Holiday!
    Gorszego biura podróży, który w ogóle nie dba o klienta i jego interesy nie widziałam. Biuro prezentuje totalnie sprzeczne informacje odnośnie hotelu i stanem faktycznym- nie działająca klimatyzacja przy ponad 30 stopniach na zewnątrz, problemy z bieżącą wodą, robaki w pokoju, woda lejąca się z sufitu tak że trzeba było co chwila zmieniać ręcznik na podłodze, sypiący się tynk z sufitu, uszkodzone szafki w pokoju, zatrucie pokarmowe spowodowane jedzeniem w hotelu, nie działające drzwi do pokoju przez "błąd" karty, plaża cała zagloniona pełna rozkładających się stworzeń morskich, wszędzie smród zgniłych jaj z uwagi na rozkładające się organizmy, nie działający telefon w pokoju, nie działająca spłuczka w kibelku gdzie ciągle ciekła woda, dwa łóżka pojedyncze w pokoju małżeńskim na miesiącu miodowym.....nie chcieli nam wymienić pokoju chociaż połowa hotelu była wolna, hałas na plaży przez buldożery próbujące zbierać glony, pomimo zapisu do restauracji ala carte na miejscu okazuje się iż jest zamknięta i nikt nas nawet nie poinformował, konieczność dopłaty na miejscu do all inclusive które i tak było zawarte w ofercie, przeprowadzka do innego pokoju i końcowo obsługa hotelowa pracująca jak za karę, gdzie w ogóle nie mogliśmy liczyć na ich pomoc bo przecież "Everything is fine"- tak odpowiadali na większość problemów....Numer alarmowy tak naprawdę jest zwykłym numerem i jakakolwiek pomoc zależy od "widzimisię" osoby mającej dyżur przy tym numerze. Wiedząc, że od nich zależy jakakolwiek pomoc na miejscu za granicą każą "sobie" pomóc we własnym zakresie, a dodatkowo rezydent to człowiek widmo, którego raz widzieliśmy dzień po przyjeździe, a w razie potrzeby kontaktu nie odbiera telefonów i nie odpowiada na smsy na Whatsappie. W dniu wyjazdu nawet nie wiedzieliśmy, czy ktokolwiek po nas przyjedzie zawieźć nas na lotnisko gdyż z rezydentem nie było żadnego kontaktu, nie wiedzieliśmy też o której mamy się wymeldować także doszedł kolejny stres. Sprawa została zgłoszona do Izby Turystyki. Radzę omijać Ecco Travel z daleka!!!
    WadyJw
strona 1 z 1
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.43, ilość opinii: 526
TUI
Ocena: 2.14, ilość opinii: 303
Rainbow Tours
Ocena: 2.55, ilość opinii: 146
Funclub
Ocena: 2.05, ilość opinii: 56
Grecos
Ocena: 4.11, ilość opinii: 3
Rego-Bis
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.11, ilość opinii: 2625
VECTRA
Ocena: 1.70, ilość opinii: 2438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.52, ilość opinii: 2360
UPC Internet
Ocena: 1.94, ilość opinii: 2142
Play
Ocena: 1.44, ilość opinii: 1540
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 1512