Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13125 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~zg / 2026-09-24 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka uszkodzona , paczka musiał na coś upaść itp. Reklamacja nie uwzględniona bo zgłoszenie po upływie 7 dni.
    Pamiętajcie , przy kurierze otwierać paczkę i sprawdzać czy nie uszkodzony towar. Kurier niech sobie czeka.
  • ~Zgred / 2019-01-22 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Aktualizacja: W końcu po kontakcie z infolinią z Warszawy jakaś miła Pani jak zobaczyła co jest grane z tą paczką i opierdzieliła kierowcę to szybko dotarła do punktu Pickup w dwie godziny i zmieniła status na "Odebrana". Super szybka dostawa z DPD. Paczka nadana 17.12.2018r., 18.12 przekierowana do punktu Pickup bo nikogo nie było w domu, dostarczona do punktu Pickup 02.01.2019r !! Etykieta wypełniona poprawnie, a tu ciągle "umówiono późniejszy termin dostawy" ( numer na etykiecie poprawny, a brak kontaktu ), lub "przesyłka niedoręczona-odbiorca nieobecny" ( punkt Pickup nagle wyparował, jedynie w wigilię i 31 był zamknięty bo trzeba dać ludziom odpocząć !! ). Banda leniwców.

    Uaktualnienie: Wciąż nie mam przesyłki odebranej od nadawcy 17go grudnia, a dzisiaj jest już 27.12 i wciąż wyskakuje info: "Umówiono późniejszy termin doręczenia". Jestem ciekaw kto i z kim umówił ten późniejszy termin doręczenia ( nikt się ze mną w tej sprawie nie kontaktował w żaden sposób ). Miała to być terminowa dostawa przed wigilią bo TO MIAŁ BYĆ PREZENT POD CHOINKĘ !! To jest GÓWNO a nie firma kurierska. Dostawa firmą "kurierską" w 20dni !! Totalna parodia i żenada w wykonaniu DPD. Powinno się to nazywać firma transportowa dostarczająca zamówienia w 10-20dni "jak dobrze pójdzie".

    Ta firma mocno walczy o tytuł najgorszej firmy logistycznej i w tym rankingu i otrzymuje mój głos na +.

    To jest jakaś parodia a nie firma kurierska. Totalna żenada. Paczka odebrana od nadawcy ( z tego samego miasta bo jest brak odbioru osobistego ) 17go w poniedziałek i do 21go w piątek nie została dostarczona !!! Nigdy nie wybierajcie tej firmy bo to Drużyna Powolnych Driverów. Totalne DNO. Nikomu nie polecam usług tej tragicznej firmy. Brak kontaktu z jakimkolwiek działem obsługi lub reklamacji.

    PS. Udało mi się złożyć reklamację na tą przesyłkę, a w odpowiedzi dostałem ino że sorry i postaramy się poprawić ale kasy za przesyłkę nie oddamy, bo to nie Pan płacił za paczkę tylko sklep i niech sklep złoży reklamację. ŻENADA
    ZaletyBRAK
    WadyDostawa w 10-20dni. Brak możliwości reklamcji. Brak kontaktu. Olewanie odbiorcy.
  • ~Zibi / 2022-08-31 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem rowery i miały byc przewiezione przez DPD do Berlina. Nie dosc, ze ich nie dostarczono, to zostały jeszcze uszkodzone w transporcie. Czekałem na dostawe ponad tydzien sledzac ich droge na stronie DPD. Okazalo sie, ze z Gorzowa wielkopolskiego zamiast do Berlina (150Km) pojechały do Rudy Slaskiej a stamtad do Berlina. 17 sierpnia 22 byly juz w Berlinie ale ich nie dostarczono na moj adres.Zatelefonowałem wie w koncu do centarli DPD w Aschaffenburgu
    gdzie uzyskałem informacje, ze opakowanie jest uszkodzone i nie moga ich dostarczyc poniewaz nadawca zaplacił za mało za wysyłke ( 250zł x 2 =500zł ) i zostana one zwrocone nadawcy. Tak sie tez stało.
    Pozniej na stronie DPD czytam, ze byli u mnie i zostawili wiadomosc. Niczego takiego jednak w skrzynce pocztowej nie znalazłem. Rowniez nie telefonowali do mnie, ze maja zamiar dostarczyc przesyłke. A podałem dwa numery telefonow.
    Skonatktowałem sie ze sprzedawca, ktory potwierdził powrot rowerow oraz ich uszkodzenia.
    Uszkodzili towar i kłamia, ze probowali go do mnie dostarczyc.
    Jak taka firma moze jeszcze działac na rynku ?
    ZaletyNie widze zadnych !
    WadySame wady. Niesolidni, nie punktualni, uszkadzaja towar .Podaja falszywe informacje.
  • ~Zibi / 2022-11-27 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem opony z pewnego sklepu internetowego , opłaciłem , potwierdzili wpływ kasy .Towar wysłany (tak twierdzi sklep)nadany numer przesyłki/paczki . Po dwu dniach sprawdzam na stronie firmy kurierskiej DPD i co ? otóż to :
    Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana
    Dzwonię na infolinie , Ewa zadecydowała o połączeniu mnie z konsultantem , która stwierdziła ze takiej paczki w ogóle nie mają , dwukrotna taka sama odpowiedz , w różnych dniach kontaktowania się .
    Czekam już ponad tydzień , sklep towar wydał a DPD nic cisza. Paczka zaginęła ?
    Może jak z tą listonoszką co się zakochała i nie roznosiła korespondencji ?
    Zaletybrak
    Wadybardzo duzo
  • ~Zibi / 2023-01-05 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia to zzerający kasę BOT
    Z reklamacją to już totalna porazka
    uważajcie na te numery
    +48 22 577 55 55 lub 801 400 373*. Telefoniczna Obsługa Klienta w Contact Center DPD Polska (Infolinia) czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 oraz w soboty w godzinach 8:00 - 14:00.
    Kurier rzuca paczkę na schody bez podpisu czy jakiegokolwiek sprawdzenia stanu paczki
    Zaletybrak
    Wadytak jak wyżej
  • ~Zibi / 2023-08-25 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier mega nieuprzejmy. Napisał, że nie odebrałem paczki, gdy w tym czasie czekałem na niego w domu. Na infolinii same niekompetentne osoby. Najgorsza firma
    ZaletyBrak
    WadyChamscy kurierzy i pracownicy
  • ~Zibi / 2026-01-09 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD pokazało absolutne dno profesjonalizmu. Przesyłka z lekami nadana 5 stycznia zniknęła na kilka dni, a firma nie potrafiła udzielić żadnej informacji, gdzie paczka jest i co się z nią dzieje. Zero kontaktu, zero odpowiedzi, zero odpowiedzialności. Paczka z lekami (!) trafia do punktu dopiero 9 stycznia, bez wyjaśnienia i bez jakiejkolwiek komunikacji. To skandal, że firma kurierska traktuje przesyłki wrażliwe jak zwykłe paczki z chińskimi gadżetami. Jeśli DPD nie jest w stanie zapewnić podstawowej rzetelności i bezpieczeństwa, to nie powinna w ogóle obsługiwać przesyłek medycznych. Najgorsze doświadczenie z kurierem od lat — stanowczo odradzam korzystanie z DPD.
  • ~Zielar / 2019-07-19 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier (Jakub) będzie u państwa w godzinach 11:00-13:00 Cały dzień czekałem i co? Kurier stwierdził że nikogo nie było w domu :)
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Zielona / 2022-03-21 07:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Paczki nie są dostarczane na czas, kurierowi się nie opłaca z jedną paczką przyjechać do danej miejscowości. Powody dla których nie może przyjechać są po prostu śmieszne.
    ZaletyBrak.
    WadyNie dostarczone na czas.
  • ~Zielony / 2023-09-20 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem półtora godziny aby DPD kręciło mi się koło dzielnicy i anulowało dostawe... Nigdy nie zamawiajcie z tego ścierwa
    WadySame wady
  • ~Ziemniak / 2022-05-18 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jest jakiś żart. Jest to jedyna firma kurierska, która przywożac paczki do mojego bloku spotyka sie z problemem w postaci niedziałających domofonów. I potem wysyłają informację, że nie zastali nikogo w domu co jest oczywiście nieprawdą. Kilka dni później muszę osobiście odbierać paczkę z punktu odbioru. Dzwoniąc na numer do kuriera Krzysztofa, podany w smsie, okazuje się że nie jest to numer kuriera który rozwozi poczki w moim terenie tylko jego szefa, który rozwożeniem się nie zajmuje. Śmierdzi ściemą. I jeszcze oznajmił, że oni na numery telefonów do klientó w takich sytuacjach nie dzwonią, bo nie mają na to czasu.
    ZaletyCo?
    WadyJak wyżej
  • ~Ziga / 2024-01-01 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd Katowice totalna porażka. Jak można zgubić przesyłkę będącą w magazynie? Zero zainteresowania.Żadnego przepraszam nawet. Totalna olewka.
    ZaletyBrak
  • ~Ziggy / 2023-08-22 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    W tej firmie pracują sk...yny z najwyższej półki. Raz czekałem na paczkę i widziałem że kurier pół godziny pod blokiem siedział w aucie i palił papierosy po czym odjechał. Wszystko po to żeby na gps-ie było widać że był pod adresem i nie zastał odbiorców. Inny kurier o imieniu Łukasz( tel.515...732) po prostu wyłącza telefon i nie ma możliwości dowiedzenia się w jakiś godzinach będzie z paczką. Wszystko o czym piszę dotyczy Krakowa. Nie wiem po co DPD zatrudnia takich psychopatów, ale chyba po prostu firma i kurierzy są siebie warci.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Zigu / 2022-03-14 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam , przekierowałem paczkę do odbioru pickup po czym kurier przyjechał do domu z paczką i nie mógł jej wydać. Paczka została odesłana spowroten do sortowni... Oczywiście czas oczekiwania się wydłużył.Bardzo możliwe ,że kurier chciał przekazać mi tą wiadomość osobiście.
  • ~zigzag / 2020-10-09 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Pół dnia, wziąwszy wolne w pracy, czekam w domu na kuriera po odbiór paczki. Kurier dzwoni domofonem, lecę do drzwi, a kuriera JUŻ NIE MA. W ciągu paru sekund. Natychmiast dzwonię do niego na komórkę, a ten mi na to, że już jest gdzie indziej i nie zawróci. Centrala informuje mnie, że kurier nie ma obowiązku czekać (powtarzam - paru sekund!) i nie można go zmusić do tego, żeby zawrócił. Dostaję systemowy mail, że adresata nie zastano, a paczka zostanie odebrana kiedy indziej. Czyli kolejny dzień w plecy, bo pan kurier chyba tylko dla porządku nacisnął dzwonek domofonu i od razu sobie poszedł. Ogolnie wszyscy mają gdzieś klienta. To nie pierwsza fatalna sytuacja z dpd, nigdy więcej.

  • ~Ziita / 2020-07-15 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Oddalają towar bez próby doręczenia.Czekalam na przesyłkę 2 tygodnie porażka najgorsza firma wysylkowa
    ZaletyBrak zalet
    WadyOpóźnienia nie doradzają przesyłam
  • ~Zimia299@wp.pl / 2022-06-20 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Opłaconą przesyłke nie dostarczono ..po tygodniu odesłali do nadawcy , nie została pojęta żadna próba dostarczenia
    Ta firma tonkpina omijać z daleka
  • ~Zin78 / 2019-10-03 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie zadzwonił do drzwi, a w śledzeniu przesyłki jest napisane brak odbiorcy w domu! Czekam już kilka dni i brak jakichkolwiek informacji co się stało z moją przesyłką
    WadyKurierzy wpisują fałszywe dane dotyczące odbioru przesyłki, brak możliwości skontaktowania się z obsługą
  • ~Ziomal464 / 2022-10-20 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    najbardziej niekompetentna firma kurierska z jaka miialem do czynienia od kurierow po aplikacje i obsluge klienta kompletne dno jesli zalezy komus na przesylce nie radze wybierac tej firmy bo jest to jakis zart
    WadyBrak kontaktu z konsultantem,Tylko jakiś chatbot
  • ~zirytowana / 2020-11-13 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka była wysłana dwa razy. Za pierwszym razem teoretycznie była dostarczana dwukrotnie, ale nie jestem w stanie powiedzieć, czy kurier rzeczywiście był, bo byłam w ciągu dnia poza domem. Za drugim razem byłam w domu cały dzień, przy teoretycznie dwóch próbach dostarczenia. Ani telefonu, ani domofonu. Przekierowałam jeszcze specjalnie paczkę na konkretną godzinę na kolejny dzień (system zaakceptował), a rano następnego dnia w systemie informacja, że paczka wraca do nadawcy. Przez telefon zero informacji, a wręcz wina zwalana na mnie (dwukrotnie), że teoretycznie mnie nie było i nie odebrałam telefonu. Totalny brak profesjonalizmu. Nigdy coś takiego mi się nie zdarzyło, ale pewnie dlatego, że korzystam z innych usługodawców i wiernie do nich wrócę. Naprawdę NIE POLECAM!
    Zaletyzero zalet!!!
    Wadydezinformacja, brak dostarczenia przesyłki, nie miła obsługa, okłamywanie klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13125
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8775
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8092
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4266
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2789
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5285
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4077
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3444
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3182