ZaletyBrak jakichkolqoek
WadyWszystko co mozlowe
strona 645 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 643
- 644
- 645
- 646
- 647
- nastepna »
-
~Delila / 2019-01-11 16:21Ocena: 1.00 / 5
Pomimo informacji o terminie dostarczenia przesylki kutier sie nie pojawia. Mie odboera telefonu. Gdy dzwonie z innego numeru odbiera spraeiajac wrazenie byciq pod wpluwem alkoholu i chamsko sie rozlacza. Centrala tez nie potrafi soe do niego dodzwonic. Kolejny dzien dostarczenia- taki sam final. Pano proponuje damodzielne odenranie przesylki( duzy gabaryt) sic!!! Zero szacunku do klienta. -
-
~Nastaja / 2019-01-11 14:15Ocena: 3.00 / 5
Już któryś raz z koleji kurierowi się nie chciało zapukać do domu i doręczyć paczkę, trzeba ją odbierać w specjalnych punktach i dojeżdżać. Chyba za to się płaci żeby dostać paczkę do domu, a nie jeździć za nią 10km. ZaletyKurierzy, jak już doręczają paczki to są mili.WadyPrzyjeżdzają w godzinach innych niz podają, nie wiadomo kiedy się ich spodziewać. Czasami przyjeżdzają dopiero na drugi dzień, albo w ogóle i zostawiają paczki w punktach odbioru. -
~§1234567890- / 2019-01-11 10:41Ocena: 1.00 / 5
naciągacze - płaci się za nic. skandal, że jeszcze są na rynku... ZaletybrakWadybrak dostawy, brak awizo, brak kontaktu -
~klient / 2019-01-10 17:32Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie polecam tej firmy!!!!!!!!!! Dwukrotnie umawialiśmy się na dostawę przesyłki po godz. 15:00 i dwukrotnie kurier był ok. godz. 12:00 i ze względu na to, iż nikogo nie było w domu odesłano przesyłkę do nadawcy. ZaletybrakWadynie liczenie się z klientem, dział obsługi umawia się na godzinę dostawy, a kurier i tak przyjeżdża o godz, która mu pasuje -
~Tom / 2019-01-10 17:19Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam kurierzy pracuja do godziny 14 i potem trzeba odbierac samemu brak mozliwosci uzgodnienia godziny w innym miejscu ;( ZaletybrakWadypraca do godz 14 !!!! -
~anna / 2019-01-10 17:08Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niedostarczona mimo uzgadnianych kilkakrotnie z kurierem godziny, następnie całkowity brak kontaktu z kurierem, siedzenie cały dzień i oczekiwanie na kuriera a w rezultacie przesyłka nie dostarczona a kurier wpisuje na stronie śledzenia przesyłki że był i nikogo nie zastałco dziwne bo miał jeszcze odebrać przesyłkę zwrotną. Dno nie firma kurierska. ZaletybrakWady kurier -
~SARA / 2019-01-09 19:52Ocena: 1.00 / 5
Tragedia... Nigdy nie piszę opinii, ale to co się dzieje w DPD to parodia. Brak szacunku do klienta, zero jakiekolwiek obsługi klienta, kurierzy zbyt leniwi, żeby dostarczyć przesyłkę! Nie mam słów, chamstwo, arogancja i brak zrozumienia dla ludzi, którzy czekają na paczkę.
NIGDY, NIGDY WIĘCEJ!ZaletyŻADNYCH -
~Kari / 2019-01-09 18:55Ocena: 1.67 / 5
Arogancja i chamstwo kuriera,ktory odbiera telefon sapiąc,nie przedstawiajac sie.slyszy sie wkurzony glos i nerwy,ze zawraca sie glowe i smie pytac.na pytanie o ktorej godzinie panu uda sie podjechac(bo w info od dpd jest tylko,ze paczke doreczy sie po 16.30 -do ktorej godziny,nie wiadomo),slyszy sie,ze bedzie dzisiaj i zebym podawala porzadnie informacje o adresie,bo on nie ma czasu sie domyslac.fakt,podalam poczatkowo tylko nazwe ulicy,bez nr,ale to nie powod,zeby warczec na klienta i byc niemilym.pan nie uslyszal nr domu i podniosl glos.to chyba w uslugach niedopuszczalne.klienci sa rozni,ale jakies standardy obslugi powinny obowiazywac.
Co do godziny doreczania-nie wszyscy moga czekac do nocy,czlowiek uwiazany jest oczekiwaniem.w konsekwencji tez nerwy puszczaja. -
-
~Natalia / 2019-01-09 12:39Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD to jakiś żart!!! Czekam na przesyłkę, moja firma działa w godzinach 10-18, okazało się że kurier był dwa razy o 9 rano i paczka wróciła do nadawcy. Zero telefonu, zero kontaktu, zero jakiejkolwiek informacji o próbie dostarczenia przesyłki. W czasie rozmowy na infolinii Pani podniesionym głosem mówi "może se Pan złożyć reklamacje, jak Pan chce" - totalny olewizm i agresja w głosie. PORAŻKA NA CAŁEJ LINII. NIE POLECAM Wadyj/w -
~Nocna / 2019-01-08 19:57Ocena: 1.00 / 5
Dpd najgorszy z mozliwych.paczka z 27.12 nie dotarla do mnie do dzis tj 8.1.w histori pisza o godz 14 ze umowiono inny termin...niby dlaczeho skoro caly dzien bylam w domu a interweniowalam 8 razy dwa razy nawet jednego dna...do tego 8.1 co chwile spr status paczki i o 19.50 wyswietlila sie inf o umowionym dniu ..kolejny stravony dzien dla mnie ..nigdy wiecej DPDkonsultanci odbieraja tel i nic nie robia ...masalra ZaletyZadnych zaletWadyTysiace -
~Kappa / 2019-01-08 16:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dzwoni gdy jedzie z przesyłką ani nie pisze SMS WadyNie odbieranie telefonu -
~Lili / 2019-01-08 11:42Ocena: 1.00 / 5
Dostałam maila z informacją że kurier próbowal dostarczyć przesyłkę i nikogo nie zastał. Jestem na zwolnieniu i przebywam pod wskazanym adresem Nie ma możliwości aby kurier był. Pracownik infolinii powiedział mi przez telefon ze kłamie i nie ma mnie w domu ZaletyBrakWadyKłamstwa -
~Piotr / 2019-01-08 04:19Ocena: 1.00 / 5
W moim przypadku, w Bydgoszczy, opóźnienie ''zaplanowanych'' odbiorów wszystkich 10 zleceń od marca 2018 wyniosło łącznie prawie 60 godzin ;
Najmniejsze 41 minut, największe 20 i pół godziny.
Uporczywe utrzymywanie w ofercie usługi, która permanentnie nie jest wykonywana, to wprowadzanie drugiej strony w błąd przy zawieraniu umowy.
OK, jest zastrzerzenie ''w miarę możliwości'', a co z dwoma zleceniami, kiedy kurier nie pojawił się wcale ?
I zero powiadomień, kurier nie odbiera telefonu i ma przepełnioną skrzynkę ...
W zasadzie można zgłaszać na policję.
To zarówno zwykłe chamstwo w stosunku do strony - osoby umowy, jak i nieuczciwa gra rynkowa, coś dla UOKiK.
Oczywiście listę zleceń, jak i całą beznadziejną korespondencję kolekcjonuję. -
~Paweł / 2019-01-04 22:02Ocena: 1.00 / 5
Jestem mega rozczarowany firmą kurierską DPD. Kilkukrotnie zmieniano termin dostarczenia mojej przesyłki a finalnie okazało się, że kurier nawet jej nie miał w ręku. Otóż w dniu 27.12.2018 otrzymałem @, że następnego dnia kurier doręczy mi paczkę. W dniu żelowego doręczenia wszedłem aby zobaczyć jaki jest status, okazało się, że przesyłka odroczona została na późniejszy termin, tj. 31.12.2018. Zadzwoniłem na infolinię i poprosiłem o możliwość odbioru osobistego, powiedzieli że muszą mieć potwierdzenie z serwisu - czekałem i cisza, brak info. Nastepnego dnia z samego rana wszedłem ponownie na śledzenie przesyłki i okazuje się, że paczka odroczona na 02.01.2019 r. Znowu dzwoniłem na infolinie i również żadnej pomocy nie otrzymałem. Niewiele myśląc pojechałem do punktu odbioru (DPD, Warszawa ul. Daniszewska 14). Czekałem tam 2,5 godziny na odbiór paczki, przy czym w punkcie odbioru było ok 6 osób z podobnymi problemami. Jedyna Pani, która była kierowniczką tego magazynu odnalazła wszystkie paczki dla wszystkich Klientów - żaden z magazynierów nie odnalazł ani jednej paczki. Uważam, że jest to kpina z Klienta - bo jeśli chciałbym marnować tyle czasu to odebrałby sam sobie w sklepie. NIGDY WIĘCEJ NIE SKLRZYSTAM Z USŁUG TEJ FIRMY! ZaletyŻADNYCH!!!WadyWszystko było nie tak!!! -
~Rozi / 2019-01-04 20:17Ocena: 2.33 / 5
Niestety kolejna negatywna ocena. Po otrzymaniu informacji, ze wydano przesyłkę do doręczenia kolejne powiadomienie, ze uzgodniono inny dzień doręczenia - tylko, ze nikt ze mną tego nie uzgadniał. Kolejny przypadek - dzwonię do kuriera czy dostarczy przesyłkę a on na to, ze jak chce to mogę po nią podjechać no i pojechałam, a kurier w rozmowie mówi ile przesyłek rozwioze tyle rozwioze - dramat, brak jakiejkolwiek rzetelności. WadyBrak dostarczania przesyłek w terminie -
~kayak / 2019-01-04 18:27Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odebrał przesyłki. Nie uprzedził, nie było też kontaktu dnia następonego. Broker który (Qrier.pl) też miał to w d.... Nie przekazał informacji kiedy kurier zgłosi się po paczkę. Jego zdaniem powinienem siedzieć i czekać choć nie ma pewności czy kurier wogóle przyjedzie. I tak od 12.00 do ....
Gdy zapytałem o powód nieodebrania przesyłki w podanym terminie - usłyszałem, że DPD przesuneło termin. Tak samo, bez jakiejkolwiek inf dla klienta. No chu...je i tyle.
Kurier nie zna polskiego, myli od/do!!! Nigdy wiecej.
Krótko DNO
A na opineo.pl super opinie. Po prostu tam firmy sie opłacają.Zaletynadzieja, ze paczka jednak dotrzeWadynie odebrali paczki, nie odbierają tel, nie uprzedzają o opóźnieniach, wogóle brak kontaktu ze strony DPD (nawet gdy po prostu zawalili). Usłyszałem ze kurierzy DPD nie dzwonia.... To niech spier.... -
-
~kolejny wkur.... / 2019-01-04 16:37Ocena: 3.00 / 5
Jednak firma w żaden sposób nie chce aby pisać o niej dobrze. Dziś kurier dzowni do mnie że ma paczkę godz 10.00 tłumaczę panu że tak jak on ja też jestem w pracy mógłby chociaż zadzwonić wcześniej ale po co . Zapytałem czy może być po godzinie 16tej ależ skąd nie ma takiej opcji i będzie próbował dostarczyć w poniedziałek i to z jakimi pretensjami mówił . Kur... ludziom sie w dupach poprzewracało mam wrażenie że pracuje tam za darmo niech sie zwolni i nie wkur... siebie a w szczglnoąci innych. Wadykurier buc -
~Hanna / 2019-01-04 15:52Ocena: 1.00 / 5
Totalny bałagan. Dostałam SMS w piątek 28.12, że tego dnia zostanie doręczona przesyłka, a chwilę potem drugi SMS z informacją, że mogę wygodnie zapłacić kartą u kuriera. Kurier zadzwonił spod drzwi, że już jest - i oczywiście nie miał terminala, żeby przyjąć płatność kartą. Zasugerował, że zostawi przesyłkę w punkcie odbioru - był piątek, w sobotę punkt odbioru nieczynny, w poniedziałek (31.12) nie miałam możliwości odebrać paczki, wtorek było święto, a w środę (2.01) z rana zadzwonił ktoś z DPD, że paczki już nie ma w punkcie odbioru. Kurierzy pracują tylko do 17.00, czyli w godzinach, w których jestem w pracy, więc umówiłam się z panią, że kurier dostarczy przesyłkę w piątek, 4.01, na adres firmy, gdzie pracuję, bo pod adresem domowym nikogo nie będzie. Okazało się jednak, że nikt się nie zjawił, a przesyłka została zwrócona jeszcze w czwartek z powrotem do nadawcy. Oczywiście bez żadnego telefonu, SMS-a czy innego kontaktu. Najwyraźniej przepływ informacji wśród pracowników DPD mocno zawodzi. Za to do tej jednej przesyłki dostałam aż TRZY SMS-y o możliwości zapłacenia kartą, z której to możliwości nie można było jednakowoż skorzystać. -
~Karola / 2019-01-04 15:49Ocena: 1.00 / 5
Czekam na materac, siedzę cały dzień w domu, a kurier pisze że nie zastał odbiorcy i odwiózł materac do punktu odbioru. Dzwonie do DPD i nadawcy, ale pomimo deklaracji wygląda że nie maja zamiaru dowieźć przesyłki i nastąpi zwrot do nadawcy. Kiedyś kurier dzwonił lub przywoził na następny dzień. fatalna firma. Rozumiem że trzeba kupować za pobraniem? ZaletyzadnychWadybrak wykonania usługi -
~M / 2019-01-04 14:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier wysłał SMSa, że czeka z przesyłką pod jakimś sklepem gdzieś. Odpowiedziałem, że podejdę za 20 minut, po czym zapytał, czy sobie żartuję. Parodia.
strona 645 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 643
- 644
- 645
- 646
- 647
- nastepna »