Najgorsza firma kurierska. Kurier o ile w ogóle dotrze to jest sympatyczny. Człowiek czeka w domu cały dzień kuriera nie ma nie dzwoni a przychodzi informacje, że przesyłka doręczona. Albo zgubiona, albo gdzieś zostawiona nie pod tym adresem co trzeba. Skontaktować się w firmą jest prawie niemożliwe. Co nadawca mówi że dostarcza przesyłkę przez DPD to już jestem niespokojna bo wiem że będą jakieś problemy. Strona internetowa w ogóle nieprzyjazna klientom a bot to jakiś podbot. T R A G E D I A!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Zdenerwowana / 2021-09-08 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier o ile w ogóle dotrze to jest sympatyczny. Człowiek czeka w domu cały dzień kuriera nie ma nie dzwoni a przychodzi informacje, że przesyłka doręczona. Albo zgubiona, albo gdzieś zostawiona nie pod tym adresem co trzeba. Skontaktować się w firmą jest prawie niemożliwe. Co nadawca mówi że dostarcza przesyłkę przez DPD to już jestem niespokojna bo wiem że będą jakieś problemy. Strona internetowa w ogóle nieprzyjazna klientom a bot to jakiś podbot. T R A G E D I A!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Zdenerwowana / 2022-10-11 16:33
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma jaką znam!!!Żeby odebrać opłaconą przesyłkę trzeba najpierw zainstalować aplikację(jakim prawem ktoś mnie do tego zmusza?A jak mam stary telefon ),potem trzeba sie zarejestrowac,zalogować,trzeba czekać na Pin,na emaila,potem właczyć internet,bluetootha,lokalizację i dopiero możesz próbować odebrać.To jakiś horror i absurd!Starsza osoba nigdy nie odbierze przesyłki!Musiałam tabletki na nerwy zażyć!!!NIGDY WIĘCEJ!!!!TA FIRMA POWINNA PRZESTAĆ ISTNIEĆ!!!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Zdenerwowany / 2020-02-03 16:13
Ocena: 1.00 / 5
NIgdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Kurierzy sami wpisują odmowę odbioru towaru, bez uprzedniego kontaktu z odbiorcą, terminy dostawy są zmieniane przez pracowników firmy DPD, bez konsultacji z odbiorcą, następnie okazuje się, że w ich systemie wygląda to tak jakby odbiorca sam zmienił datę. Poziom reakcji na złożone zażalenie i prośbę o pomoc - dno. Odpowiedź "nic nie jestesmy w stanie zrobić, może Pan złożyć skargę". Poziom bezczelności przekracza wszelkie granice.
~Zdenerwowany klient / 2021-11-10 15:43
Ocena: 1.00 / 5
130km między dużymi miastami wieść przesyłke 2 doby to już przesada, szczególnie po wstępnej deklaracji realizacji w 24h
WadyCzas realizacji
~Zdenerwowany Klient / 2024-08-27 09:43
Ocena: 1.00 / 5
W poniedziałek 19-08-2024 nadawca wysłał paczkę, jednak do dnia 27-08-2024 paczka nie dotarła do mnie. Cały czas albo leży w oddziale albo jeździ po całym mieście, po to żeby wieczorem wrócić do oddziału. W oddziale Płock pracują osoby niekompetentne, które jak się wydaje mają olewający stosunek do pracy, bo nawet nie przekleili nowego numeru na przesyłkę po przekierowaniu. Oddział nie odbiera od swoich z BOK, kurierzy nie odbierają od odbiorców. KPINA. NIE POLECAM.
ZaletyZdecydowanie brak
WadySame wady - niekompetentny personel w oddziale Płock
~Zdenerwowany Klient / 2024-08-27 10:04
Ocena: 1.00 / 5
W poniedziałek 19-08-2024 nadawca wysłał paczkę, jednak do dnia 27-08-2024 paczka nie dotarła do mnie. Cały czas albo leży w oddziale albo jeździ po całym mieście, po to żeby wieczorem wrócić do oddziału. W oddziale Płock pracują osoby niekompetentne, które jak się wydaje mają olewający stosunek do pracy, bo nawet nie przekleili nowego numeru na przesyłkę po przekierowaniu. Oddział nie odbiera od swoich z BOK, kurierzy nie odbierają od odbiorców. KPINA. NIE POLECAM.
ZaletyBRAK
WadySAME WADY
~Zdruzgotana / 2021-05-08 10:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają produktów, wysyłają SMS że klient chce odebrać paczkę w oddziale, gdzie jest to nie prawda. Po skontaktowaniu się z oddziałem wmawiają że DPD dzwoniło a klient nie odbierał i że przesyłka dotrze kilka dni później( weekend) . Pracują tam nie poważni ludzie, mają totalnie ludzi gdzieś a akurat pilnie tego potrzebowałam :/
Zalety???????????? brak zalet jakichkolwiek
WadyTo co wyzej
~zdruzgotana... / 2019-10-25 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Uszkodzona paczka dotarła do klienta. Spisałam protokół, zgłosiłam reklamację przez formularz zgłoszeniowy i zaczęła się męka. Ciągle dosyłam dodatkowe dokumenty, poproszono mnie nawet o kopie potwierdzenia przelewu pieniędzy od klienta ....absurd gdyż klient płacił kurierowi paczka była za pobraniem. Ręce opadają... Walczę już 3 miesiąc. Przyszli klienci bardzo proszę zastanówcie się dobrze czy aby napewno chcecie powierzyć swoją paczkę tej firmie...
~Zdruzgotany / 2023-07-19 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo ...
Same problemy mam z tą firmą ...
Prośba o coś pewnie przyjmiemy ale i tak jej nie zrealizujemy ...
ZaletyBrak
WadyTragedia
Inaczej nie jestem w stanie podsumować obsługi mojej osoby poraz kolejny przez tą firmę...
~Zdumiona / 2021-07-21 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam! Niesłowność, niepraktyczność, nieprzychylność, bezsens. Firma nieprzyjazna klientowi. To ja musiałam dopasować się do ustalonej przez kuriera, dla mnie absolutnie niepraktycznej, godziny dostawy. Ja musiałam zwolnić się z pracy, żeby być wtedy w domu. Kurier i tak nie przyjechał i zaproponował żebym to ja do niego przyjechała. Nie mogłam pojechać więc to ja musiałam dopasować sie do kolejnego, przez kuriera podanego terminu, który został podany «w przybliżeniu», tak więc kolejną połowę dnia miałam z głowy. Tylko dla osób, które 24h na dobę siedzą w domu
~zdzich / 2019-12-05 16:21
Ocena: 1.00 / 5
zgadzam sie ze to najgorszy kurier ,ze to jeszcze istnieje to przykre.
~Zdzich / 2022-07-21 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Do taj pory nie było problemów z dostarczeniem paczek w godzinach otwarcia sklepu. Niestety chyba zmienił się kurier i za przeproszeniem ma to w D****. Nie mógł znaleźć adresu to zostawił go na koniec trasy. Rozmowa telefoniczna poniżej krytyki. Paczki nr 1000476622436U i 0000383627263W.
ZaletyŻadne.
WadyTotalna ignorancja.
~Zdzichu / 2021-03-04 11:26
Ocena: 1.00 / 5
Chamstwo i bezczelność w wykonianiu zatrudnianych gówniarzy jako kurierów. Ledwo co prawko zdał, zdania po polsku złożyć nie potrafi a opryskliwy i wyszczekany. Paczkę rzuci pod drzwi a jak go zatrzymasz i zapytasz to się jeszcze burzyć zaczyna.
Zaletybrak
Wadysporo: niekompetencja, brak kultury osobistej wśród kurierów, zwyczajne chamstwo
~Zdzichu / 2022-04-15 13:42
Ocena: 1.00 / 5
W tej firmie-krzak chyba same niedorozwoje pracują. Wysyłam zmianę terminu dostawy na inny dzień, zmiana zostaje odnotowana w systemie. Po czym dostaje informację, że była próba doręczenia w starym terminie. Następna informacja: paczka trafiła do jakieś tam punktu i czeka na odbiór!!! W takim razie pytam sie: po co ten cały cyrk z rzekomą możliwością zmiany terminu dostarczenia???
ZaletyBrak
WadyPracują tam same niedorozwoje.
~Zdzichu / 2022-07-25 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Dpd oszukują uszkadzają paczki nie dostarczają przesyłek złożenie reklamacji i oczekiwanie 30 dni potem odwołanie i znów czekać 30 dni żenada sprawa trafią do UOKiK
ZaletyŻadne
WadyObsluga
~Zdzisekp / 2023-02-22 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Całkowita porażka. Jeżeli paczka pozostaje u nich na magazynie ponad kilka godzin to na 100% przyjdzie uszkodzona. Często przetrzymują paczki bez powodu. (Ostatnio czekałem 7 dni.) Stwierdzam to na przykładzie kilku paczek, co do których nie mogłem wybrać innego przewoźnika. Kurierzy nie przygotowani do pracy. Brak możliwości odbioru PIN'em. Brak płatności kartą. Nie mają protokołów uszkodzenia. Nie mają nawet listów przewozowych na których można zrobić adnotację o zastrzeżeniach do przesyłki. Często nie potrafią się poprawnie wypowiadać. Nie szanują przesyłek. Podrzucają paczkę pod drzwi i szybko uciekają. Do operatorów info linii dostępu broni nieugięty bot. Jak już się uda dodzwonić to tam też beton (Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobisz?"). Nie polecam. Unikajcie.
ZaletyBrak
WadyWszystko.
~Zdzisiek / 2020-05-07 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy firmy DPD nie chcą dostarczać przesyłek do mieszkań. Każą wyjść przed klatkę. Jeżeli ktoś nie może to odsyłają przesyłkę z adnotacją "odmowa odbioru". Jak to nazwać: wygodnictwo? bezczelność? brak profesjonalizmu?
Inne firmy kurierskie jakoś potrafią dostarczać do mieszkań. Najgorsza firma kurierska!!!
WadyNie dostarczają przesyłek pod podany adres
~Zdzisiek / 2021-11-29 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier, już lepiej wysłać Pocztą Polską
Zaletybrak
Wadycałokształt
~zdzisiu / 2019-07-31 00:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie została dostarczona do mnie przesyłka , czekam 3 tygodnie. Konsultanci z dnia na dzień zbywali mnie , że należy oczekiwać , że paczka jest szukana, że są sprawdzane monitoringi. Na infolinie konsultanci nic nie wiedzą, brak informacji , kompetencji, brak racjonalnej odpowiedzi. Złodzieje DPD, ukradli wysłany towar. Paczka dużych rozmiarów, 14 kg zginęła i nie widać jej na monitoringu- żałosne. DPD nie ma sprawnego monitoringu?!