Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13016 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 641 z 651
  • ~zawiedziony / 2020-12-21 18:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś to był nr jeden. Teraz jedno wielkie G**** przez duże G!!! Porażka totalna.
    Zaletybrak
    Wadysporo
  • ~Zawiedziony / 2021-06-04 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życiu proszę nie korzystać z usług DPD.
    U mnie dzisiaj podjechał kurier i zostawił paczkę przed bramą a w opisie wpisał odebrane przez wymyślone a.....a.
    Dodam, że sąsiad mi ją uratował bo akurat był przed domem a w między czasie przechodziły sobie osoby "trzecie" które bez problemu mogły tą paczkę zabrać.
    Stanowczo odradzam!!
  • ~Zawiedziony / 2021-06-09 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    To kpina nie firma. Kurier podaje inny nr telefonu aby na drugi już nie odbierać..."śledzenie paczki" to kolejny absurd, po co informują jak rzeczywistość jest inna.... Jedyna firma która ma w d... Klienta tak głęboko że nawet tego nie ukrywa. Kurier robi co chce, dział obsługi tylko przyjmuje zgłoszenia a reklamacja nic z tym nie robi... Nawet poczta jest od nich lepsza
    ZaletyBrak
    WadyIstnienie
  • ~zawiedziony / 2021-07-15 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam. Konsultanci nic nie mogą, a kurierzy dostarczają tak przesyłki żeby ich faktycznie nie dostarczyć, a później jeszcze wypisują brednie, które klient może sprawdzić podczas śledzenia paczki. Daremni są.
    Zaletybrak
    Wadyzbyt dużo, żeby je wszystkie wymienić
  • ~Zawiedziony / 2021-09-03 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna. Dokumenty, na które czekam nadane 30 sierpnia, 31 kontaktuję się z infolinią w celu zmiany danych - konsultant nie umie pomóc, zmienia dzień dostawy na 1 września, dzwonię do nadawcy, żeby zmienić dane. 1 września kuriera ni widu ni słychu. Konsultant mówi, że paczka czeka nadal w magazynie, dostarczą 2 września, mam czekać na sms z powiadomieniem. 3 września ponownie kontakt z infolinią, bo smsa brak. Każą mi tłumaczyć co było w nadanej przesyłce, podobno muszą to sprawdzić. Konsultant zapewnia mimo to, że weryfikacja danych jest automatyczna, na pytanie dlaczego w tym przypadku trwa 2 dni nie umie odpowiedzieć. Jest 3 września, a ja nadal nie mam dokumentów ani nawet widoków na ich dostarczenie. Dla tej firmy nawet jedna gwiazdka oceny to zdecydowanie za dużo! Usługi tej firmy to jedna wielka porażka!
  • ~ZAWIEDZIONY / 2021-12-24 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nadana z Koszyc 23.12 do Tenczynka(około 100km)
    Doszła do Krk dziś około 1 nad ranem.Sprawdzam status przesyłki (bo czekam cały dzień) o 13.00 a tu info na stronie ''2021-12-24 16:00:00 Magazynowanie przesyłki w oddziale''
    Dziękuję :( czyli nici z dostawy zobaczymy jak będzie sprawa wyglądac w przyszłym tygodniu. Obym się nie wqrvił
  • ~zawiedziony / 2022-10-19 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    nie dajcie sie nabrac na haselka jaka to wspaniala firma ,ja walcze z tymi nieudacznikami o odbior przesylki przez kuriera , i ciagle nie przyjezdza ma wywalone az sie boje co to bedzie bo paczka ma jechac za granice a nieudaczniki nie panuja nad sytuacja na miejscu jesli chcecie wyslac paczke lepiej znajdzcie inna firme
    Zaletynie widze zadnych
    Wadywszystkie
  • ~Zawiedziony / 2023-01-17 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurier twierdzi że pukał do drzwi gdzie w ogóle nie było nic słychać. Nie raczył odbierać tel i z góry wystawił wiadomość że paczka jest nieodebrana. Radzę szerokim łukiem omijać tą pseudo firmę kurierską bo to nie pierwszy taki przypadek z ich strony który nas spotkał
  • ~Zawiedziony / 2023-02-08 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma powinna zniknąć z polskiego rynku… Robią sobie jaja z ludzi, kurier ma wyje**** na przesyłki, woli zaznaczyć ze nie zastał nikogo w domu i wgl nie fatyguje się pod dany adres, nie mówiąc już o telefonach, bo podają kontakt do kuriera a Ty człowieku możesz sobie dzwonić cały dzień i tak nikt nie odbiera. Infolinia ma jedną i tą samą śpiewkę i nic sobie z tego nie robią. Jak ta firma funkcjonuje to ja nie mam pojęcia. Nie polecam i odradzam jakiekolwiek współpracę z tą firmą.

    Nie pozdrawiam!
  • ~Zawiedziony / 2023-04-08 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień oczekuję na paczkę w domu. Przesyłka nie została mi doręczona. 3 minuty przed godz. 14 (do 14 w sobotę funkcjonuje infolinia DPD) pojawiła się informacja o "ustaleniu innego terminu dostawy". Nikt innego terminu dostawy że mną nie ustalał, a kurier poprostu zrobił sobie wolne.
  • ~zawiedziony / 2023-05-26 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka opłacona z góry specjalnie by dotarła na konkretny dzień.
    Potwierdzenie, że dotrze..ale, że będzie pobranie (drugi raz ???).
    Cały dzień warowanie bo od 9-19 miała być.
    Nie doszła.
    Oddział na 1,5 godziny przed końcem pracy nie podnosi telefonu.
    Burdel i niekompetencja.
  • ~Zawiedziony / 2024-12-23 21:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta "firma" to totalna porażka. Zamówiłem przesyłkę zwrotną: proste (nie dla dpd), wysłaćz punktu A do punktu B, poczekać chwilę, odebrać z punktu B i wysłać z powrotem do punktu A. Pierwsza część misji przebiegła w miarę ok: kurier dostarczył paczkę do punktu A, ale nie poczekał. Po sprawdzeniu w aplikacji dpd statusu paczki zadzwoniłem na infolinię (15 minut czekania), dowiedziałem sie, że kurier dostarczył paczkę do punktu B, ale odbiorca/ nadawca nie był przygotowany (ponoć) więc nie zabrał paczki. Na pytanie czy kurier wróci po paczkę, odpowiedź: nie. Na pytanie czy dpd zwróci pieniądze, za cześć nie wykonanej misji i nie dostarczenie paczki zwrotnej z punktu B do punktu A : nie.

    Zamówiłem kolejną misję: paczka z punktu B do punktu A. Od dpd dostałem informację o dniu (piątek) i przedziale godzinowym 9:00-11:00, podczas którego kurier pojawi się w punkcie B. Przez cały dzień nie pojawił się, pomimo mojego telefonu na infolinię. Kolejny telefon na infolinię w poniedziałek: okazało się że poprzedni konsultant z infolinii zapomniał dopełnić jakiejś formalności i przez to kurier nie miał zaplanowanej wizyty w punkcie B (to ja mam pamiętać o tym, że dpd ma zapłacone za usługę, której nie wykonało?)
    Jutro będzie ciąg dalszy wydzwaniania na infolinię.

    Ręce opadają na tą tzw "firmę kurierską"
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Zawiedziony / 2026-06-06 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przejechała pół Europy ale dpd stwierdziło ze jie dostarczy paczki do punktu miejskiego dpd bo jie spełnia ich warunków. Infolinia nie pomaga pomimo ze chciałem osobiscie podjechac 70 km do sortowni odebrac albo za dopłatą niech dostarcza do domu. Nie I koniec paczka wraca do nadawcy. Masakra.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~zawiedziony klient / 2023-01-05 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę, płacąc specjalnie więcej by doszła ona 03.01.22. Przez przypadek w automatycznym wypełnianiu zamiast numeru domu wpisała się znowu miejscowosć, ale reszta danych była prawidłowa oraz był numer kontaktowy-to mała wieś. Kurier mógł chociaż zadzwonić i spytać o numer domu-później się dowiedziałam, że nie musi, ale nic też go by to nie kosztowało. Jak do niego zadzwoniłam był bardzo nie miły oraz mówił, że on był pod domem i mogłam wpisac numer kontaktowy-który był. Chociaż nie mógł być, ponieważ nie byo tego numeru.
    Po raz pierwszy spotkałam się tak z niemiłym kurierem. Nie polecam firmy DPD oraz nie pozdrawiam pana Bartłomieja z oddziału Gorzów wlkp.
  • ~Zawiedziony klient czekający na rozpraw / 2026-02-16 23:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy kłamią wpisując nieobecność odbiorcy powód niedostarczenia przesyłki a na drugi dzień dla tej samej przesyłki druga próba nieudana z powodu rzekomo niewłaściwego adresu. Infolinia i dział reklamacyjny również zbywa klienta.
    DPD to najgorsza firma kurierska.
  • ~Zawiedziony kolejny raz / 2019-11-11 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalne podejście do klienta. Jeśli czegoś chcesz od dpd, to wiedz, że jesteś na końcu przewodu pokarmowego. Bardzo wartościowa przesyłka z usługą next day i pilną dyspozycją nadawcy bujała się od magazynu do magazynu przez 5 dni. Brak możliwości osobistego podjęcia przesyłki, infolinia wprowadza w błąd, każdy konsultant mówi co innego. Na przykład jeden zapewniał mnie, że mogę odebrać przesyłkę osobiście, pojechałem do centrum logistycznego i wielka Pani z pretensjami stwierdziła, że nie ma takiej możliwości.
    ZaletyBrak. To już kolejny raz, kiedy dpd jest po prostu fatalne w podejściu do klienta.
    WadyOni działają według swoich reguł. Klient się kompletnie nie liczy.
  • ~Zawiedziony odbiorca. / 2019-06-27 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie doręczona,w statusie przesyłki,rzekomo odebrana.Kurier w rozmowie telefonicznej wmawia,że on u mnie był.Na liście przewozowym podpis ale nie mój.Dpd dalej twierdzi,że przesyłka jest dostarczona.Wstyd.
    WadyGiną opłacone przesyłki.
  • ~Zawiedziony odbiorca. / 2020-12-03 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 30.10.2020 paczka lezy w punkcie nadania BBA wg historii śledzenia,brak jakiejkolwiek informacji od DPD,brak odzewu na zapytanie co z paczką.Zero kontaktu.Paczki nadal nie ma u mnie (3.12.2020)ani żadnej informacji od DPD.
    ZaletyCałkowity brak.
    WadyCała firma to WADA.
  • ~Zawiedziony odbiorca. / 2020-12-03 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprawka do opinii "zawiedziony odbiorca". Paczka leży w punkcie nadania od 30.11.2020. Przepraszam
    ZaletyBrak
    WadySame.
  • ~Zawiedziony. / 2019-08-03 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nienależne odsetki?
    Odebrana paczka za pobraniem w poniedziałek DPD wysyła pobrane pieniądze nadawcy dopiero w przyszłym tygodniu w czwartek, czyli przetrzymuje pieniądze 10 dni.
    Czy Zarząd DPD może podać jaka to jest kwota w skali kraju rocznie?
    WadyW dobie internetu skandal.
strona 641 z 651
Dodaj własną opinię »