strona 639 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 637
- 638
- 639
- 640
- 641
- nastepna »
-
~Zuza / 2023-10-13 08:48Ocena: 1.00 / 5
Hej DPD Polska
Jestescie najgorszą firmą z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. I nie tylko najgorszą firmą kurierskaą, ale w ogóle najgorszą firmą.
A to zasługa waszych wszystkich pracowników z którymi do tej pory miałam styczność, a niestety trochę ich było.
Poczynając od kurierów - bezczelne, złośliwe chu*ki, którym się wydaje że wszystko mogą, łącznie z traktowaniem klientów jak zło konieczne. Jeden to nawet miałam wrażenie że pracuje tylko po to żeby wyzywać się na klientach i doprowadzać ich do furii.
Pomijam obcojęzycznych, którzy jak tylko zaczyna się problem albo potrzeba wyjaśnić - oni nie znaju, nie ponimaju po polsku. Ale tak, to potrafi powiedzieć że on to nie ma czasu czekać aż pójdę do bankomatu, w sytuacji gdy to jego wina, że nie umie przyjąć płatności przez blik i wpisać porządnie cyfr.
Wasi pracownicy na tzw infolinii, jak już łaskawie odbiorą telefon są aroganckimi, prostackimi gnojami, którzy nie siedzą tam absolutnie, żeby wyjaśnić sytuację i ew rozpatrzeć skargę tylko po to żeby jeszcze zaognić klimat i dowalić klientowi.
Także jedyne co mam wam do powiedzenia to to, że mam ogromną nadzieję że przyjdzie niebawem wasz kres i tego wam życzę z całego serca.
Jesteście największym chamem i prostakiem na rynku przesyłek kurierskich w PL, macie w wielkim poważaniu swoich klientów i ich przesyłki.
-
-
~Zuza / 2025-12-02 13:19Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska ever!!!!! Omijać z daleka. Oszukują ludzi w świetle prawa. Co innego na stronie, co innego na infolinii, co innego w rzeczywistości. Nawet nie podjęli drugiej próby dostarczenia, tylko przesyłkę zwrócili. W dniu, w którym mieli podjąć drugą próbę dostarczenia chciałam przekierować paczką, ale już zdążyli zwrócić. Pomimo, że 2 godz. wcześniej na infolinii powiedzieli, że się wstrzymać, że dzisiaj do końca dnia można będzie przekierować jeszcze. I co?! Po 2 godz. od rozmowy paczka wraca do nadawcy. DPD-kłamcy i złodzieje!!! ZaletyBrakWadyTylko wady -
~Zuzanka / 2020-04-13 07:31Ocena: 1.00 / 5
PORAŻKA! Z facetem musieliśmy dokonać zwrotu towaru zamówionego na Allegro a adres zwrotu był na Francje. Pojechaliśmy do punktu pani niechlujnie zapakowała nasz przedmiot wpisała adres ze zrzutu ekranu na telefonie skasowała nas i koniec. Nie ukrywam ze trochę się stresowalismy tym żeby paczka dotarła wiec śledziliśmy ja na okrągło. Po tygodniu od nadania na śledzeniu „paczka niedoręczona błędny adres”. No i zaczęliśmy ustalać ze sprzedawca jaki ma być ten adres. Ostatecznie okazało się ze brakowało numeru telefonu wiec wg mnie pani w ogóle nie powinna była nadać paczki z niepełnym adresem. Paczka wróciła. Za co znów trzeba było zapłacić. Dodam ze po otworzeniu towar za 1500 zł latał sobie luzem po pudełku. Uwaga hit. Paczkę nadaliśmy poczta Polska za 36 zł. Po trzech dniach bez najmniejszego problemu dotarła do odbiorcy. Po za tym zgłosiłam reklamacje. NIKT W OGÓLE SIĘ TYM NIE ZAJĄŁ! Panie w obsłudze okropnie niemile kiedy zadzwoniłam drugi raz żeby poprosić o przechowanie paczki jeden dzień na magazynie żebym miała czas na załatwienie tego adresu co usłyszałam w słuchawce? „No Jezu znowu pani?!” Nie polecam. Szkoda czasu nerwów i pieniędzy. ZaletyBrakWadyObsługa
Cena
Czas
Utrudniony kontakt
Brak zainteresowania reklamacjami
Niekompetencja niektórych pracowników -
~Zuzanna / 2020-12-23 12:38Ocena: 1.00 / 5
Kurier (Romek?) zachowywał się w stosunku do mnie wybitnie nie miło. Początkowo nie wpadł na to, że skoro demofon piszczy i go wpuszczam to należy wejść i dzwonił trzy razy zanim doszedł do tego wniosku. Po wejściu spotkało mnie powitanie w postaci oczekiwania aż skończy rozmawiać przez telefon, a następnie zdania: "Demofon się odbiera." Wyjaśniłam, najmilej jak potrafiłam, że jest zepsuty. Następnie powiedziałam, że pójdę sprawdzić czy mam pieniądze, ponieważ nie byłam przygotowana na odbiór w tym dniu, co wynikało z oczekiwanego czasu dostawy za cztery dni i braku chociażby SMSa że kurier się dziś pojawi. Gdy znalazłam pieniądze i wróciłam by zapłacić Pana już nie było. Moja mama (na którą była zamawiana przesyłka) zadzwoniła na linię i uzyskała numer do Pana. Powiedział że przyjedzie znowu 12 po 10. Czekam już od pół godziny i nadzieja na pozytywne zakończenie sprawy powoli we mnie umiera. Serdecznie nie polecam. ZaletyBrakWadyBezczelność w stosunku do klienta objawiająca się pejoratywnie nacechowanym słownictwem dobieranym tak, by sprawić przykrość. Kompletny brak profesjonalizmu, brak wiadomości o planowanych odwiedzinach kuriera. Paczka nie została doręczona. -
~Zuzanna / 2022-12-20 14:45Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia. Brak kontaktu, kurier nie odbiera telefonu od tygodnia. Nic nie wiadomo, po prostu wolna amerykanka. ZaletybrakWadyfatalna obsługa klienta, nieterminowość -
~zuzi / 2023-07-26 22:13Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed wyborem tej firmy.
Niestety nie mogliśmy wybrać innego kuriera, niestety sklep zdecydował za nas.
Firma zgubiła przesyłkę na kwotę ponad 1200 zł i wcale nie poczuwali się do winy. Pani z obsługi była wyjątkowo obskurna nie umiała w ogóle pomyć ani udzielić konkretnych informacji.
Czekaliśmy na znalezienie przesyłki prawie miesiąc i niestety nie została znaleziona.
Towar został wysłany z Wielkiej Brytanii potem dotarł do Warszawy z Warszawy wysłali go do Holandii i tam zaginął. W tym samym monecie skończyło się śledzenie przesyłki a od pani z infolinii usłyszeliśmy ze to już nie jest nasza sprawa bo my nie nadaliśmy przesyłki ( tak zapłaciliśmy przesyłkę i towar i to nie jest nasza sprawa- ciekaw). Po czym Pani rzuciła słuchawką.
Ktoś po prostu można przypuszczać, ze ukradł przesyłkę i tyle w temacie.
W XXI wieku gdzie wszędzie są kamery, monitorowanie przesyłki itp. firma nie może znaleźć dużej paczki.
Ta firma to jedna wielka porażka.ZaletyNIE MAWadyNie zamawiaj kuriera, nie dostaniesz przesyłki.
Obsługa infolinii nie zamierza wcale pomóc, nie odpisują na złożona reklamację. -
~zuzia / 2021-05-14 11:25Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma pod słońcem, po nadaniu przesyłki do Niemiec po trzech tygodniach dowiaduje sie, że przesyłka przekroczyła wage o 0,45 dkg.!!!!!!!!!!! Za co została mi naliczona dodatkowa opłata w wysokości 210zl!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A za przeysłke 30kg zapłaciłam 68zl.
Zdziercy, niepowazna firma, oczywiscie reklamacja odrzucona. Nidgy wiecej, nigdy, nikomu nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
~Zuzka / 2019-09-16 13:40Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorszy dostawca na rynku kurier dzwoni nie przywozi co dziennie dzwonię i mówi że będzie wieczorem w śledzenia przesyłki info, że został zmieniony termin dostawy nieprawda dziś dziwnym głosem wskazującym na....
informuje mnie dzwoń se do Jurka ja tam już nie jeżdżę
Pierwsza przesyłka wogole nie dotarła kurier zadzwonił że ma ale on wozi do firm a ja jestem adres prywatny...
-
-
~Zuzu / 2019-05-17 08:29Ocena: 1.00 / 5
Niekompetentna obsluga! Brak kontaktu z klijentem, opoznienie terminu przesylki i brak jakichkolwiek informacji - PORAZKA! Zdecydowanie NIE polecam -
~Zwykły konsument / 2021-10-22 12:22Ocena: 1.00 / 5
Firma jest źle zarządzana. Standard usług rażąco odbiega od tego jak traktują klienta inne firmy. WadyNiesłowni, arogancy, nieuprzejmi. Unikajcie tej siecówki -
~Zx / 2022-06-14 21:51Ocena: 1.00 / 5
Paczka w systemie widnieje jako dostarczona natomiast kolejny dzień jej nie zobaczyłam. Kurier nie odbiera telefonów ani nie odpisuje na sms, na infolinii pracownicy nie robią nic aby sytuacja została rozwiązana. Nie polecam. -
~zxc / 2023-10-03 12:46Ocena: 1.00 / 5
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM DEBILA PRACUJĄCEGO NA TERENIE WAWRA ZaletyZEROWadyNISKI POZIOM INTELIGENCJI -
~Zxx / 2023-03-10 19:48Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam od 4 dni nie mogą przesłać kodu odbioru paczki -
~Zxx / 2023-11-15 15:43Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć już nawet poczta polska jest znacznie lepsza. ZaletyNie ma zadnychWadyZa dużo by wymieniać w skrócie omijać tą firmę z daleka -
~Zycie / 2024-10-23 10:51Ocena: 1.00 / 5
NIE PO ZAMAWIAM PRZESYLKE Z KURIEREM, ZEBY BEZ PROBY DOSTARCZENIA - FIKCYJNA INFORMACJA, ZE KURIER BYL I ZOSTAWIL AWIZO, ZE NIE ZASTAL ODBIORCY!!!! STARY SPECJALNIE W DOMU SIEDZIAL. NIKT NIE ZADZWONIL,NIK AWIZA NIE WIDZIAL. TERAZ BEDZIE ZAP... KILKA KILOMETROW PO ODBIOR CIEZKIEJ WYSYLKI , A SWOJE LATA JUZ MA. PRZEKIEROWUJA BO CO ??? BO SIE NIE WYRABIAJA ???? MA TAXOWKE BRAC? ZWROCICIE ZA TAXE? PO PROSTU NIE ODBIERZE PRZESYLKI I TYLE W TEMACIE. MNIEJ NIZ ZERO A I TAK KASKA LECI. NADAWCA MUSI PONIESC KOSZT ZWROTU. OMIJAC DPD SZEROKIM LUKIEM -
~zyga / 2019-10-08 09:51Ocena: 1.00 / 5
kurierzy dpd to oszuści i lenie kolejny raz nie dostarczyli mi przesyłki i bezczelnie kłamią że nikogo nie było w domu -
-
~Zyga / 2022-05-10 07:35Ocena: 1.00 / 5
We wloclawskim dpd rzadzi kolesiostwo, jeden przewoznik obslugujacy galerie przyszedl po ukladach, zatrudnia alkoholika ktoremu prawko zabrali i nic kierowniczyna z oddzialu z tym nie robi bo ma ukladzik. Ten pozal sie boze kurier jezdzi teraz jako kurier pasazer a my mamy na to patrzec. Ladny wizerunek buduje oddzial bo uderza to w nas wszystkich. -
~Zyta / 2023-05-17 23:44Ocena: 1.00 / 5
Firma FRAJERSKA nie kurierska. Paczki dostarczają jak im się chce, zero kontaktu, jedna wielka ściema. ZaletyBrakWadyLenie i obiboki -
~Zz / 2021-06-18 16:07Ocena: 1.00 / 5
Zero prób doręczenia przesyłki.
Rzekomo nie było mnie w domu, chociaż specjalnie nigdzie się nie ruszałam,aby odebrać paczkę. Potem tłumaczył się ,że bus się niby popsuł ;) nie polecamWadyBrak profesjonalizmu
Kłamstwa -
~ZZ / 2023-03-03 14:16Ocena: 1.00 / 5
Jak na taką obsługe Pań z punktu Obsługi Klienta w Lublinie- to przesyłki sa dużo za drogie. Atmosfera grobowa, opryskliwe tony, lekceważące odzywki. Nie polecam, przestrzegam, należy unikać. Te Panie tam chyba siedzą za darmo i moze dlatego takie niemiłe.
Stanowczo, nie będę więcej korzystać z usług tej placówki i zajmę się odradzaniem z korzystania wśród Rodziny i Znajomych !!!!ZaletybrakWadywszystko jest jedną wielką wadą
strona 639 z 647
- « poprzednia
- 1 ...
- 637
- 638
- 639
- 640
- 641
- nastepna »