strona 639 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 637
- 638
- 639
- 640
- 641
- nastepna »
-
~Zabierzów_32-080_ul_Krakowska / 2022-08-17 09:30Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień byłem dostępny pod adresem odbioru paczki. Działa również domofon. Na domofonie jest moje nazwisko i adres mieszkania. Do przesyłki dołączony został mój numer telefonu. Kurier nie próbował do mnie dzwonić. Obserowałem status przesyłki w przeglądarce internetowej. Po statusie "wydana do doręczenia" kurier zmienił ten status na "przesyłki nie doręczono - adresat nieobecny". Próbowałem dodzwonić się do kuriera - telefon nie odpowiada. Wysyłałem SMSy - również brak odpowiedzi. Na infolinii odpowiada bot. Lokalizacja: 32-080 Zabierzów, ul. Krakowska -
-
~zadowolony / 2019-07-11 10:51Ocena: 1.00 / 5
Masakra i dno .Aż przykre że na takich kurierach cała Firma DPD traci.Kurierzy powinni przejść jakieś szkolenie co do standardu i kontaktu z klientem,może by to coś dało . Zaletypo takiej obsłudze nic dobregoWadykurier masakra -
~Zadowolony / 2025-04-18 16:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych firma kurierska. Przesyłka w odległości 70 km idzie 3 dni robocze a jak chciałem ją przekierować o 7 km aby odebrać w domu a nie w pracy to dostałem informację, że to potrwa jeszcze jeden dzień.
Kpina a nie firma kurierska -
~Zakzka / 2019-10-10 12:48Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie nie polecam najpierw firma proponuje samodzielne ustalenie terminu po czym czy ustalimy sobie termin firma sama
Go zmienia nie podając nawet na jaki. Nie polecam fatalna obsługa i totalne olewanie klienta.ZaletyBrak -
~zal / 2019-09-24 15:28Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM PACZKA PRZYSZLA USZKODZONA, 6 GODZIN POZNIEJ PO UMOWIONEJ GODZINIE, NIEMILA OBSLUGA ZaletybrakWadyuszkodzona paczka, paczka przyjechala 6 godzin pozniej po umowionej godzinie, niemila obsluga -
~ZAŁAMANA / 2021-02-04 11:27Ocena: 1.00 / 5
Pracownicy albo boją sie dyrektoraALBO DYREKTOR NIC NIE WIE ,Moja paczke przetrzymywali w sortowni 3 tygodnie.
Dwoniąc do konsultanta ,to tlko usłyszysz te słowa.OK OTRZYMAŁEM INFO PRZEKAZUJE DALEJ I CISZA ZA PRZESYŁKĘ KAŻA SŁONO PŁACIC A REKLAMUJĄ SIE ŻE SA NAJTAŃSI ŻĄDAJA MAILA i tak odpiszą ,wymijająco ,szkoda tylko nerwówZaletyŻADNYCH ZALETWadySAME WADY -
~Załamany klient / 2022-05-19 13:57Ocena: 1.00 / 5
W tej chwili najgorsza firma na rynku,kurier jak i obsługa klienta. Nie rozumiem dlaczego sprzedający nie czytają opinii ? Rozumiem , że cena przesyłki może być konkurencyjna, ale tracicie klientów, wolę dopłacić za towar, byle nie mieć do czynienia z firma DPD. -
~Zamawiający / 2020-04-17 13:26Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska i do tego pełna osób z sklerozą. Drugi raz zamówiona paczka w tej firmie i taka sama sytuacja. Trzech różnych kurierów było u mnie niby 3 razy i nie zastali adresata, ale paczki odebrali ... trzy razy tą samą, która nadal leży u mnie. Po informacji o nagraniach z monitoringu, twierdzą, że byli w innych godzinach, ale byli. Inne firmy dały radę dostarczyć/odebrać paczki, ale DPD już nie. Próby reklamacji kończyły się obwinieniem zamawiającego i poleceniem załatwienia problemu w innej firmie. Ponowny kontakt kończył się po krótkiej rozmowie rozłączeniem przez bardzo nie miłą panią z kompleksami. Zalety- skupiają najgorszych kurierówWady- zakłamanie wśród kurierów
- agresywna i pretensjonalna obsługa infolinii
- kurier nie odbiera telefonu
- w ciągu 3 dni był u mnie 3 razy tak szybko, ze nawet kamera go nie załapała. Po czym odebrał paczkę, która nadal jest u mnie :)
- po reklamacji, nie jesteś już ich klientem
- infolinia po kolejnej reklamacji się rozłącza
- pieniądze za usługę lepiej przeznaczyć było na posiłek i innego kuriera
-
-
~Zanett / 2020-03-14 12:23Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu jakiego kolwiek smsa że paczka do mnie wyszła że kurier ja dzisiaj dotyczy sprawdziłam na stronie i nagle że rzekomo niema mnie w domu do kuriera dzwoniłam 2 h i pisałam smsy gdzie mogę podjechać po paczkę to jedyne co otrzymałam to odrzucone połączenie i brak jakiej kolwiek odpowiedzi płacimy za dodatkowe usługi A później musimy prosić się o własne rzeczy nie polecam wręcz odradzam aby nie wysyłać za pomocą tej firmy ZaletyBrakWadySame wady! -
~Zanna / 2022-04-19 16:09Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Zero kontaktu z klientem i aamowolka pracowników. -
~zapek / 2021-11-10 18:28Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił paczkę z dziurą w opakowaniu i uciekł bez podpisu ani żadnej informacji o paczce nie polecam !!!!!! -
~Zaspa / 2023-11-20 12:11Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelna firma, brak kontaktu z kurierem, nie dostarczają przesyłek w terminie wskazanym w informacji e-mail ZaletyŻadnychWadyBrak kontaktu z kurierem , nie dostarcza paczek w terminie -
~Zaufane / 2022-09-15 14:55Ocena: 1.00 / 5
Kurier sam ustalił czas doręczenia, a paczki nie przywiózł. Gdy zadzwoniłam powiedział, że zwrócił do magazynu i nie wie gdzie teraz jest. A jak mi żale!y to żebym sama sobie pojechała odebrać... ???? ! -
~Zawiedziona / 2019-09-14 22:02Ocena: 1.00 / 5
Niejednokrotnie były zamawiane paczki na szczęście były za pobraniem, zero kontaktu z kurierem, status przesyłki ustawia sobie sam i zwraca do nadawcy, kilka zgłoszonych reklamacji i te same odpowiedzi a poprawy nadal brak i kurier dalej pracuje i robi to co chce, omijam tą firmę z daleka. Najgorsza firma, pierwszy raz spotkałam się z takim chamstwem. Jednego razu zamówienie z allegro kurier i cholera wysłali DPD i się zezłościłam, gdy do niego zadzwoniłam to stwierdził że nikogo nie było to powiedziałam że to nie możliwe bo czekam cały dzień to powiedziałam że wcale ty jego nie było i się nie pomyliłam był niby u sąsiada w domu który był w pracy natomiast obiecał że jutro dostarczy w statusie ustawił po mojej rozmowie że nie zastał adresata, niestety następnego dnia nie dostarczył gdy zadzwoniłam to powiedział że nie dostał z magazynu LUDZIE masakra jakaś i znowu po rozmowie zwrot adresat odmówił i poszła ponownie skarga na kuriera to przekazali do oddziału skargę i co cisza. Oszuści, omijać z daleka. ZaletyBrakWadyOszuści, same problemy, robią co chcą, kierownik nie kompetentny. -
~Zawiedziona / 2019-12-16 17:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie pofatygował się z paczką do mnie do domu, nie zostawił jej też u ochrony i w przeciwieństwie do wszystkich innych firm kurierskich nie podjął próby jakiegokolwiek kontaktu. Dostałam za to informację, że nie zastał mnie w domu i przekazał paczkę do punktu odbioru. Jako, że nie po to zamawiam paczkę do domu żeby potem biegać po mieście i ją odbierać (dodam, że punkt czynny w godzinach 9.00-13.00) skontaktowałam się z biurem obsługi. Przeprosili za błąd kuriera, poinformowali, że mogę złożyć skargę i obiecali dostarczyć paczkę kolejnego dnia. I co? I nic... paczka została odesłana do nadawcy z powodu nieodebrania jej przeze mnie w punkcie odbioru. Że na da. ZaletybrakWadynieterminowość, niesłowność, przekazywanie nieprawdziwych informacji -
~Zawiedziona / 2019-12-20 14:39Ocena: 1.00 / 5
Pomimo oczekiwania pół dnia na paczkę kurier nie przyjeżdża, nie odbiera telefonu aby poinformować po ludzku że dziś go nie będzie na drugi dzień dzwoni opryskliwym podejściem informuje że nie chciało mu się przyjeżdżać z paczką. Zmienia sobie sam daty doręczenia.
Nigdy więcej nie zamówię NIC z tej firmy.ZaletyŻadne -
-
~zawiedziona / 2020-08-14 18:21Ocena: 1.00 / 5
Dramat!
Szczerze nie polecam usług DPD. Brak kontaktu z kurierem, który oczywiście nie przyjeżdża i nie odpisuje na smsy ani nie odbiera telefonu. Na infolinii żadnej pomocy. Pisanie skarg nie ma sensu, bo nic nie wnoszą. Miałam już mnóstwo takich akcji, z żadną inną firmą nie ma aż tylu problemów.ZaletybrakWadybrak profesjonalizmu, brak kontaktu z kurierem, brak pomocy ze strony infolinii -
~Zawiedziona / 2020-12-01 22:23Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj otrzymałam paczkę,która była najwyraźniej otwarta między sprzedającym a kupującym.zawierala połowę zamówienia i w dodatku prezent próbka od firmy sprzedającej
Oraz paragon zakupu został wyjęty z paczuszki a sama paczka zaklejona inaczej aniżeli wyjechała od sprzedającego.wniosek nasuwa się jeden..paczka była okradziona.jest to bardzo przykre bowiem zamawiając towar przez kuriera kierujemy się zaufaniem,które w w tym wypadku zostało naruszone. -
~zawiedziona / 2021-06-02 13:34Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, kurier nieuprzejmy, zostawia paczki gdzie chce lub ich nie dostarcza w ogole, pomimo iż w miejscu dostarczenia zawsze ktoś jest. ZaletyBRAKWadyIgnorancja w stosunku do klienta. -
~Zawiedziona / 2022-01-25 20:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma dpd i już nigdy nie wyślę paczki przez dpd , otóż wysłałam paczkę do Holandii do kuzynki i nie dotarła do adresata a kurier i nie dzwonił do adresatki ani smsa nie posłał mimo ,że numer telefonu był podany. Kuzynka dzwoniła do firmy dpd na terenie Holandii i jej tam powiedzieli ,że paczka jest doręczona pod inny adres i oczywiście kuzynka poszła pod ten adres i tam o żadnej paczce nie słyszeli i znów ona zadzwoniła do tej firmy na terenie Holandii i oczywiście znów powiedzieli jej ,że był jakiś błąd w systemie i paczka była doręczona pod jej adres a ona tłumaczyła ,że paczki nie dostała i powiedzieli jej ,żeby składała reklamacje w Polsce , bo w Polsce była nadana a ja myślę ,że oni specjalnie oszukują klientów. Złożyłam reklamacje i czekam na odpowiedź , mają miesiąc na odpowiedź. Firma dpd posyła ludzi od Ajfasza do Kajfasza i oczywiście wszystkim znajomym powiedziałam ,że firma dpd to oszuści. Zaletyżadnej zaletyWadySame wady , kurier nie dzwoni do adresata nawet smsa nie posyła i paczki giną.
strona 639 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 637
- 638
- 639
- 640
- 641
- nastepna »