Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12930 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Angelika / 2018-12-22 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nierzetelna firma. Paczka szla 4 dni w koncu w piaty dzień trzeba bylo odebrac osobiscie. Kurier u którego zostala nadana paczka byl chamski i nie mozna bylo sie z nim dogadać w zaden sposób, do tego jest mściwy punkt odbioru w Międzyrzeczu w lombardzie u Sycza paczka miala byc najpozniej w piatek zostala nadana we wtorek odebralismy ja w sobote. Jestem niezadowilona. Szczerze nie polecam tej firmy.
    ZaletyBrak zalet
    WadyPaczka nie zostala dostarczona po 5 dniach trzeba bylo odebrac osobiscie
  • ~Krzysztof / 2018-12-21 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    PARTACZE OSZUŚCI AMATORZY KURIER SIĘ UMAWIA DZIEŃ GODZINA WSZYSTKO DOGADANE TYLKO JEDEN PROBLEM BRAK KURIERA POTEM SAM WYMYŚLA JAKIŚ ADRES DAJE PRZESYŁKĘ INNEMU KURIEROWI POTEM SZOK ŻE TAM NIKOGO NIE MA ŻEBY ODEBRAĆ PRZESYŁKĘ.
    ZaletyBRAK
    Wady100% TEJ FIRMY
  • ~chomik / 2018-12-21 22:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Oszusty kłamcy kurier nigdy u mnie nie był a twierdził że nikogo nie zastał i tak przez cały miesiąc
    Zaletynie ma
    Wadysame wady
  • ~r / 2018-12-21 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam.
    Raz firma twierdzi, że mnie nie ma w domu, raz że odmawiam przyjęcia przesyłki - pomimo, że cały dzień siedzę w domu.
    Trzeci raz... żłożyłam reklamację, której nikt nawet nie wziął pod uwagę.
    Tak firma to jednak wielka pomyłka.
    Odradzam w 500%
    Zaletybrak
    Wadykłamstwo, przesyłam od 2 miesięcy do mnie nie dotarła, brak możliwości zlożenia reklamacji, okłamywanie klientów. POwinien się tą firmą zająć prokurator. Może wreszcie zlikwidują to d u p e d e
  • ~Jasiek / 2018-12-21 13:19
    Ocena: 5.00 / 5
    Dla mnie najlepsza firma kurierska. Zawsze otrzymuję sms z informacją o terminie dostawy i co najważniejsze bezpośredni kontakt do kuriera, co w innych firmach jest nawet niemożliwe. Paczka dotarła na czas, w podanym przedziale czasowym. Polecam
  • ~KW / 2018-12-21 08:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramatyczna firma. Pomimo ustalenia odbioru własnego nie dotrzymali warunków z własnego regulaminu i odesłali paczkę do nadawcy. Arogancka panienka na infolinii bezczelnie poinformowała mnie że na wniosek nadawcy (kłamstwo). Zero profesjonalizmu, arogancja, która mam nadzieję kroczy przed upadkiem tej marnej firmy.
    Zaletybrak
    Wadycałokształt obsługi
  • ~Piotr / 2018-12-20 20:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Uszkodzona przesyłka, książka, naprawdę trudno uszkodzić książkę w kartonie, ale im się udało, uszkodzenie ewidentnie wynikiem upadku z wysokości. masakra
    WadyZero poszanowania dla zawartości
  • ~Ewa / 2018-12-20 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka, przesyłka wysłana tydzień temu jeszcze nie dotarła do adresata, bo rzekomo nie było go w domu co jest bzdurą. Konsultant na infolinii twierdzi, że wg GPS-a kurier był u adresata. Być może tylko zapomniał wyjść z auta i doręczyć paczkę, nie wspomnę o braku jakiegokolwiek kontaktu z kurierem lub powiadomieniu o próbie dostarczenia przesyłki. Przesyłka już 2 dni leży w magazynie i nikogo to nie obchodzi, zdecydowałam o zwrocie paczki do nadawcy.
    Firma beznadziejna, chyba nie zdaje sobie sprawy, że jej byt zależy od klientów. Pomimo braku wykonania usługi nie zamierzają zwrócić kosztów przesyłki.
    Zaletyżadnych
    Wadykłamstwo, arogancja na infolinii, brak odpowiedzialności
  • ~Maixi / 2018-12-20 14:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka nei była odebrana na czas, kurier nie przyjechał i nie przyjedzie. po wielu telefonach okazało się że nikt nie odbierze dopóki ponownie nie zgłoszę zapotrzebowania. Następnie paczkę zgubili i od ponad tygodnia jest "gdzieś", odbiorca nic nie może bo prawo nadawcy, nadawcę przekierowują z kwitkiem od prawej do lewej.

    ZDECYDOWANIE ODRADZAM!
    Zaletycena
    Wadygodziny nie są resspektowane
    kurier ma w poważaniu
    zgubienie przesyłki
    bardzo zła obsługa na infolinii
  • ~art123 / 2018-12-19 19:59
    Ocena: 3.67 / 5
    Nie wiem, jakby firma się spisała gdzieś na szarym końcu Warszawy lub w innym Wygwizdowie, ale póki co jestem z ich usług w miarę zadowolony. Podawane czasy dostawy są zgodne z prawdą. Nawet w trudnym okresie przedświątecznym.
    ZaletyCzas dostawy przesyłki zgodny z czasem podawanym przez firmę
    WadyNieco wyższa cena (ale może to nawet zaleta...)
  • ~Mariusz / 2018-12-19 19:38
    Ocena: 2.67 / 5
    Nigdy więcej DPD.Chamscy kurierzy, niechętnie przyjeżdżali na miejsce, dzwonili żebym wyjechał do nich parę kilometrów.To jeszcze mogłem przeżyć, ale ostatnio jak mnie kurier nie zastał w domu tylko napisał sms że paczkę odsyła a ja zadzwoniłem do niego to usłyszałem:ty ch***, c****, k... itp.Kogo oni tam zatrudniają ??? Omijajcie tą firmę szerokim łukiem, może jak stracą klientów to będą się bardziej starać o jakość swoich usług.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyKurierzy prymitywy
  • ~Agnieszka / 2018-12-19 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłki, tylko daje do punktu odbioru oddalonego od domu o 6km. Brak możliwości płacenia kartą w punkcie odbioru i brak informacji. Aroganccy pracownicy. Brak możliwości reklamacji. Brak informowania o jakichkolwiek zmianach w dostawie przesyłki. Okropne traktowanie przesyłki.

    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Andrzej / 2018-12-19 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam w tamtym roku kurier spóżnił się po paczkę 30 godz.A w tym roku pobił siebie jest środa a miał być w poniedziałek Pan Grzegorz tak się przedstawia w telefonie 508526060 że oddzwoni.Dzwoniłem do niego 100 razy i nadal czekam.W raporcie po pracy wypisuje że paczka nie gotowa jakieś bzdury.Omijajcie Firmę DPD szerokim łukiem.Wystarczyło zadzwonić i powiedzieć kiedy będzie odebrana paczka.A straciłem 3 dni.DZIADOSTWO I K
    ZaletyBrak
    WadyNie szanują klienta.Takich pracowników jak pan Grzegorz nie trzymał bym sekundy w pracy.
  • ~Kinia / 2018-12-18 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu telefonicznego. Brak dostarczenia przesyłki. Zmiana statusu na nie dostarczona z powodu nieobecności odbiorcy. Bzdura. Nikt się nie pojawił. Nikt się nie skontaktował. Baczki nadal brak.
  • ~Kasia123 / 2018-12-18 17:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam bardzo długi czas oczekiwania na przesylke
    ZaletyBrak
    WadyFirma to porazka
  • ~Natalia / 2018-12-14 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia ! Podawany jest numer telefonu do kuriera, ale kurier przez cały dzień telefonu nie odbiera. Status paczki na śledzeniu : Paczka w dostarczeniu, a dostarczenia brak ! MASAKRA
    Zaletybrak !
    Wadycała firma kurierska jest wadą
  • ~Iza / 2018-12-13 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawia się na miejscu, nie odbiera telefonu tylko wrzuca wszystko żeby odebrać w punkcie odbioru.
  • ~OSCAR / 2018-12-13 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta opinia dotyczy przesyłek przez kuriera Mariana OKOLICE STALOWA WOLA .
    Kurier doręczyL kilka razy przesylki.Całkowity brak kultury osobistej, używanie klaksonu ,tłuczenie dość mocne w szklana szybke w drzwiach (mimo , ze jest dzwonek) Paczki uszkadzane ,okradane i masakrowane dość często( odcięte wieko , taśma itp.KURIER NIE DORĘCZA PACZEK DO DRZWI.NARZEKA NA BÓL KRĘGOSŁUPA . WIEC ALBO DZWONI NA TELEFON ALBO BRUTALNIE WALI W DRZWI ZAWSZE Z PRETENSJAMI.NIE WYWIĄZUJE SIĘ W CZASIE , która to wiadomość dostaje od DPD O KTÓREJ GODZINIE PACZKA BĘDZIE DORECZONA.Jak kurier ma kulturę osobista to zazwyczaj zadzwoni z przeprosinami , za opóźnienie doręczenia przesylki, ewentualnie zrobi to przy doręczeniu. Ostatnio podszedł do drzwi aby brutalnie mocno uderzyć w szklana szybę w drzwiach zostawiając paczkę przy furtce. NIESTETY DPD MIMO PODOBNYCH UWAG NIC W TEJ SPRAWIE NIE ZROBIŁO.CZY TAK TRUDNO ZMIENIĆ NA INNEGO KURIERA?PYTANIE DO FIRMY DPD: DLACZEGO FIRMA ZATRUDNIA TAKICH LUDZI? CZY KANDYDAT NIE JEST POINFORMOWANY O JEGO OBOWIAZKACH W DPD JAKO KURIER? CIEKAWA JESTEM W JAKI SPOSÓB PAN MARIAN DORĘCZA PACZKI NA SZÓSTE PIĘTRO BEZ WINDY I PORTIERA? CHYBA WYGLĄDA TO TAK:IDZIE DO ODBIORCY I PROSI O PODPIS MÓWIĄC , ZE JEST PRZESYŁKA NA PARTERZE I TRZEBA SOBIE ZEJŚĆ I PRZYNIEŚĆ . Przepraszam za pisanie wielkimi literani.Nie miałam nic złego w myśli.






    ZaletyCAŁKOWITY BRAK ZALET
    WadyCAŁKOWITY BRAK KULTURY OSOBISTEJ U KURIERA. PACZKI USZKADZANE.NIE DORECZANIE PRZESYŁEK DO DRZWI ODBIORCY. BRAK PUNKTUALNOŚĆI .
  • ~Jacek / 2018-12-13 17:00
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD jest firmą nierzetelną, która w jawny sposób łamie prawa konsumneckie i wprowadza klijentów w błąd - nie polecam. Do niedawna uważąłem że to dobra firma, jako że nie miałem z nią żądnych kłopotów, a korzystałem często przy drobnych zakupach w sieci. Dlatego wybrałem DPD do drogiej przesyłki z Polski do Anglii (ponad 1000 PLN i 30kg wagi). Niestety firma zniszczyła przesyłkę i nie uznała reklamacji twierdząc, że uszkodzenie nie powstało w transporcie - bo ich zdaniem nie zostało zgłoszone przy odbiorze. Przy odbiorze natomiast pan kierowca odmówił mi możliwości otwarcia przesyłki (była to dużą i bardzo ciężaka paczka 30 kg). Odmówił również uznania zniszczenia (mimo że było slychać że zawartość jest potłuczona). Dostałem bezsensowny wybór albo nie przyjęcia paczki, albo jej przyjęcia i złożenia reklamacji po otwarciu (po odjeździe kierowcy). Teraz DPD wykorzystuje zachowanie kierowcy i odmawia uznania reklamacji, mimo że przesłałem zdjecia szkody zrobione w 15 min po dostarczeniu paczki. Firma nie tylko jawnie łamie prawa konsumenckie wprowadzając w błąd klijentów, również nie informuje o ich prawach i dalszych ścieżkach odwołania co jest legalnym wymogiem przy rozpatrywaniu skarg. Beznadziejna firma - radzę omijać jesli się wysyła paczki o wyższej wartości, DHL jest solidniejsze - sam teraz będe tylko korzystał z DHL, a z DPD spotkamy się w sądzie.
    ZaletyBrak - bo co znaczy szbkśc doręczenia, jeśli droga przesyłka jest zniszczona, kurier oszukuje klijena, firm odrzuca reklamację/odszkodowanie.
    WadyNiszcy przesyłki
    Kurier wprowadza klijentów w błąd
    Frima rozpatruje reklamacje po 30 dni, odzruca je mimi zdjęć zrbionych w 15 min po odebraniu przesyłki
    Frima nie informuje o dalszych możliwościach dochodzenia roszczeń - co jest prawnym wymogiem
  • ~Bim / 2018-12-06 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie używa telefonu - a maili na prywatny adres w pracy nie czytam. Gdyby wysłał sms lub zadzwonił - od razu dowiedziałby się, że paczkę należy zostawić u moich sąsiadów. Może kurierów powinno się szkolić z zasady, że na te paczki KTOŚ CZEKA!!! Po reakcji ode mnie przesłali mi sms z opcją przekierowania paczki, co zrobiłam - wybrała dzień, godzinę i adres sąsiadów. Nikt się nie pojawił. Może firma DPD nie rozumie, że żyje z klientów?
    ZaletyBrak
    WadyTotalny brak przejmowania się klientem
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12930
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8355
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7932
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4176
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2584
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5149
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3226
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214